MOTIVASI DALAM ORGANISASI

Penghargaan Ekstrinsik (Extrinsic reward) penghargaan yang diberikan oleh orang lain .Motivasi : pemunculan arah dan kegigihan perilaku Penghargaan ada 2 : 1. Penghargaan intrinsik (intrinsic reward) kepuasan yang diterima dalam proses melakukan tindakan 2.

menciptakan hasrat Perilaku. kebutuhan Terpuaskan intrinsik & Ekstrinsik Umpan balik. hasil & tindakan Memenuhi kebutuhan memenuhi kebutuhan Penghargaan.Kebutuhan . informasi apa perilaku cocok dan harus Digunakan kembali .

Pendekatan hubungan manusia.Dasar Motivasi 1. kompleks dan dimotivasi banyak faktor 4. memperkenalkan mahluk seutuhnya. Pendekatan Tradisional . FW Taylor mahluk ekonomi. penghargaan ekonomi untuk berkinerja tinggi 2. Pendekatan kontemporer dimana karyawan didominasi oleh tipe teori berikut : . karyawan lebih bersifat sosial dalam benak manajer 3. Pendekatan sumber daya manusia.

5. . sebuah teori muatan yang menyatakan bahwa orang dimotivasi oleh 5 kategori : Kebutuhan fisiologis (physiological needs) Kebutuhan keamanan (safety needs) Kebutuhan penerimaan (Belongingness needs) Kebutuhan penghargaan (esteem needs) Kebutuhan aktualisasi diri (self-actualization needs) 1. 3. 4. 2.Teori muatan (content theories) menekankan kebutuhan pokok manusia ‡ Teori Hirarki kebutuhan .

Teori ERG dikemukakan Clayton Alderfer : sebuah modifikasi dari teori hirarki kebutuhan yang menawarkan 3 kategori kebutuhan : 1. Kebutuhan akan keberadaan (existence needs) adalah kebutuhan secara fisik 2. Kebutuhan pertumbuhan (growth needs) berfokus pada pengembangan potensi manusia dan hasrat pada pertumbuhan pribadi dan peningkatan kompetensi . Kebutuhan akan hubungan (relatedness needs) Menyangkut kebutuhan hubungan yang memuaskan dengan orang lain 3.

peningkatan tanggung jawab Kelompok kerja. teman. pertumbuhan pribadi Persetujuan dari keluarga Keluarga. peningkatan. gaji pokok Kebutuhan Penghargaan Kebutuhan Penerimaan Kebutuhan Keamanan Kebutuhan fisiologis . agama.Pemenuhan di luar kerja Hirarki Kebutuhan Maslow Hirarki Kebutuhan Pemenuhan di dalam kerja Pendidikan. pertumbuhan dan kreatifitas Rekognisi. polusi. hobi. kelompok komunitas Kebebasan dari perang. air. status tinggi. klien. penyelia Pekerjaan yang aman. udara. kekerasan Pangan. rekan sekerja. jaminan kerja Kesejukan. tunjangan tambahan. seks Kebutuhan aktualisasi Peluang untuk pelatihan.

Alderfer mengurangi jumlah kebutuhan karena pergerakan hirarki lebih kompleks merefleksikan disebut prinsip frustasi regresi Prinsip frustasi regresi. gaji. tanggung jawab dan peluang untuk tumbuh . ide bahwa kegagalan untuk memenuhi kebutuhan tingkat lebih tinggi dapat menyebabkan regresi pada kebutuhan tingkat lebih rendah yang sudah dipenuhi Teori 2 faktor : Higiene factors : faktor yang melibatkan hadir atau tidaknya ketidakpuasan kerja (job disatisfiers) termasuk situasi kerja. penghargaan. kebijaksanaan perusahaan dan hubungan interpersonal Motivator : Faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan bekerja berdasarkan pemenuhan kebutuhan tingkat tinggi seperti pencapaian.

Interpersonal Hygiene factors mempengaruhi tingkat ketidakpuasan Sangat tdk puas .Teori 2 faktor Herzberg Sangat puas Motivator Pencapaian Penghargaan Tanggung Jawab Kerja itu sendiri Pertumbuhan pribadi Motivator mempengaruhi tingkat kepuasan Puas atau Tidak puas Area ketdk puasan Hygiene factors Situasi kerja Gaji & keamanan Kebijaksanaan perusahaan Penyelia Hub.

Kebutuhan untuk berafiliasi (need for affiliation) 3. Kebutuhan akan kekuatan (need for power) .Teori muatan terakhir dikembangkan David McCleland Teori memperoleh kebutuhan (acquired needs theory). Kebutuhan untuk pencapaian(need for achievment) 2. kebutuhan tidak dilahirkan tapi dipelajari melalui pengalaman hidup Terdiri dari : 1. kebutuhan tertentu diperoleh selama masa hidup.

Teori proses : dimana menjelaskan bagaimana pekerja memilih tindakan dalam berprilaku untuk memenuhi kebutuhan dan menentukan pilihan kesuksesan mereka Teori Ekuitas(equity theory) oleh J. Stacy Adams : berfokus pada persepsi individu tentang seberapa adil mereka diperlakukan dibanding dengan orang lain Ekuitas : sebuah situasi yang hadir manakala rasio hasil dibandingkan dengan input seseorang sama dengan orang lain .

Ubah input 2. Tinggalkan Pekerjaan ‡ Teori Ekspektansi (expectancy theory) penelitian Victor Vroom: motivasi tergantung ekspectansi individu tentang kemampuan mereka untuk mengerjakan tugas dan menerima penghargaan yang diinginkan . Ubah Persepsi 4. Ubah Hasil 3.Metode mengurangi inekuitas ‡ ‡ ‡ ‡ 1.

Elemen utama teori ekspectansi Ekspektansi E >P Probabilitas upaya mengarah kinerja yang diinginkan Nilai valence dari hasil Upaya Kinerja Hasil(Gaji. Penghargaan lain) Ekspektansi P>O Probabilitas bahwa Kinerja menghasilkan hasil yg diinginkan . pengakuan.

pujian Karyawan terus bekerja lambat Menegur Karyawan Buat pernyataan negatif .Perspektif penguatan Motivasi Teori Penguatan : adalah sebuah teori motivasi atas dasar hubungan antara perilaku yang ada dengan konsekuensinya Mengubah perilaku dengan penguatan : Karyawan Meningkatkan Kecepatan kerja Memuji Karyawan Rekomendasi kenaikan gaji Kecepatan kerja Rendah Penyelia minta lebih cepat Menghindari teguran Pernyataan negatif Menahan kenaikan gaji. uang Jasa.

Pengayaan Pekerjaan ( Job Enrichment ) .Perputaran Pekerjaan ( Job Rotation ) .Perluasan Pekerjaan ( Job Enlargement ) .Penyederhanaan Pekerjaan ( Job Simplification ) .Design Pekerjaan Yang Memotivasi .