Anda di halaman 1dari 20

LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI ( PRAKERIN ) DALAM RANGKA PENDIDIKAN SISTEM GANDA DI

KANTOR TELKOM TBK CIBADAK KAB. SUKABUMI

PROGRAM KEAHLIAN TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN


Disusun Oleh : NAMA 1. Agus melani 2. Andri hermawan 3. Asep ilham 4. Abdul rohman NIS

SMK AL -MADANI JAMPANGKULON


Jl. Cilubang Jampangkulon Kab. Sukabumi Telp. ( 0266 ) 6492621 Kode Pos 43178

Email : smk.almadani@yahoo.co.idWeb : www.smkalmadani.cc.cc 1

IDENTITAS SEKOLAH SMK AL MADANI JAMPANG KULON

Nama Sekolah Nama Kepala Sekolah NIP

: SMK AL MADANI : EE Darmawan, S.Pd, M.Si : 196710091991011002

Alamat Sekolah : a. Jalan b. Desa / Kelurahan c. Kecamatan d. Kabupaten / Kota e. Provinsi f. No. Telepon / Fax. g. Kode Pos h. Website i. E-mail : Cilubang : Jampangkulon : Jampangkulon : Sukabumi : Jawa Barat : ( 0266 ) 6492621 : 43178 : www.smkalmadani.cc.cc : smk.almadani@yahoo.co.id

HALAMAN PENGESAHAN 1

Laporan ini disetujui dan disyahkan dari pihak PT. Telkom Cibadak pada : Hari Tanggal : Sabtu : 30 Juli 2011

Cibadak, Juli 2011 Mengetahui, Pembimbing kepala telkom

DEDI SADIMUN NIP.612729

AHMAD RASYIDIN NIP.640471

HALAMAN PENGESAHAN 2

Laporan ini disetujui dan disyahkan dari pihak SMK AL Madani Jampangkulon pada : Hari Tanggal : Sabtu : 30 Juli 2011

Jampangkulon, Juli 2011 Pembimbing Sekolah Kepala Program Teknik Komputer dan Jaringan

Rohmat Tinto SPD NIP

Ilham marwah.A.md
NIP. -

Mengetahui : Kapala SMK AL Madani Jamapngkulon

EE Darmawan, S.Pd, M.Si NIP. 196710091991011002

KATA PENGANTAR
Puji syukur penyusun panjatkan kehadirat Allah SWT. Yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah Nya, sehingga pelaksanaan Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ) di PT. Telkom Cibadak dapat dilaksanakan dengan lancar. Begitu pula dalam penyusunan laporan ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Kegiatan Prakerin dan penyusunan laporan Prakerin ini dapat terlaksana dengan baik berkat bantuan dari pihak pihak terkait. Untuk itu pada kesempatan ini penyusun mengucapkan terima kasih kepada : Bapak EE Darmawan, S.Pd, M.Si, selaku Kepala Sekolah SMK AL Madani Jamapngkulon, yang telah memberikan kemudahan dalam pelaksanaan Prakerin. Bapak M. Ramlan, S.Pt selaku Wakasek DU / DI TKJ, yang telah membantu dalam pelaksanaan Prakerin. Bapak Ilham Marwah, A.Md, selaku Ketua Program TKJ, yang telah membantu dalam pelaksanaan Prakerin. Bapak Mamay M. Jumardi, selaku Pimpinan PT. Telkom Cibadak, yang telah mengijinkan sebagai tempat Prakerin. Bapak Dedi, selaku Pembimbing yang telah banyak membimbing di tempat kerja Prakerin. Bapak Rohmat Tinto selaku Pembimbing Sekolah yang telah banyak memonitoring dan membimbing pelaksanaan Prakerin. Bapak dan Ibu Guru SMK AL Madani Jampangkulon. Bapak dan Ibu, Karyawan / Karyawati PT. Telkom Cibadak Tbk. Kab. Sukabumi. Semua pihak yang turut membantu dalam pelaksanaan Prakerin. Penyusun menyadari bahwa laporan Prakerin ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu penyusun mengharap adanya saran, masukan maupun kritikan yang membangun guna melengkapi kekurangan laporan ini. Semoga laporan yang sederhana ini dapat memberi manfaat kepada kita semua.

Jampangkulon, 30 Juli 2011

Penyusun

DAFTAR ISI
5

IDENTITAS SEKOLAH......................................................................................................... HALAMAN PENGESAHAN HALAMAN PENGESAHAN 1.............................................................................................. HALAMAN PENGESAHAN 2.............................................................................................. KATA PENGANTAR.............................................................................................................. DAFTAR ISI........................................................................................................................... BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang..................................................................................................... B. Maksud dan Tujuan Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN )............................... C. Metode Pengumpulan Data................................................................................. D. Sistematika Penulisan Laporan........................................................................... BAB II LANDASAN TEORI A. Teknologi Informasi............................................................................................ B. Pengertian Komputer.......................................................................................... C. Pengertian Jaringan............................................................................................. BAB III DESKRIPSI LOKASI PRAKERIN A. Tempat dan Waktu Pelaksanan Prakerin............................................................. B. Visi dan Misi........................................................................................................ C. Tugas Pokok dan Fungsi..................................................................................... BAB IV HASIL KEGIATAN DAN PEMBAHASAN A. Jadwal dan Kegiatan Prakerin............................................................................. B. Masalah atau Hambatan yang di hadapi.............................................................. C. Pemecahan Masalah............................................................................................. BAB V PENUTUP A. Kesimpulan.......................................................................................................... B. Saran.................................................................................................................... LAMPIRAN LAMPIRAN..................................................................................................

i ii iii iv v

1 1 2 2

4 5 7

12 14 14 21 22 22 23 24 25

BAB I
6

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Praktek Kerja Industri merupakan salah satu bentuk penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan bagi para siswa / siswi, yang memadukan antara pendidikan di Sekolah, dengan pendidikan di Dunia Industri yang diperoleh dengan melakukan praktek kerja secara langsung dan terarah untuk menambah keahlian tertentu. Tujuan utama pendidikan kejuruan adalah mempersiapkan lulusan untuk dapat bekerja secara mandiri.

B. Maksud dan Tujuan Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN )


1. Maksud Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ) Adapun maksud dilaksanakannya Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ) ini adalah : 1. Membentuk kemampuan siswa sebagai bekal untuk memasuki lapangan kerja. 2. Sebagai pengalaman melatih diri dengan mengkaji konsep konsep yang didapat selama penddikan sehingga terbiasa dengan lapangan kerja; 3. Memperluas dan memantapkan proses penetapan teknologi baru dilapangan kerja ke sekolah maupun sebaliknya; 4. Diharapkan dari hasil penulisan ini nantinya dapat memberikan sumbangan pemikiran kepada Perusahaan / Instansi dalam mengambil kebijakan dimasa yang akan datang; 5. Memantapkan sikap professional yang diperlukan siswa / siswi dalam memasuki lapangan kerja sesuai dengan bidangnya. 2. Tujuan Praktek Kerja Industri Tujuan Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ) bagi setiap siswa / siswi yang akan menyelesaikan studinya dari SMK AL Madani Jampangkulon adalah sebagai berikut : 1. Diharapkan dapat menambah wawasan dan pengetahuan yang berharga, dan memperoleh masukan serta umpan balik guna memperbaiki dan mengembangkan kesesuaian pendidikan dengan kenyataan yang ada dilapangan; 2. Menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas sesuai dengan tuntutan jaman dalam era informasi dan teknologi; 3. Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada jurusan Teknik Komputer dan Jaringan ( TKJ ); 7

4. Mengembangkan dan memantapakan sifat profesionalisme yang diperlukan siswa / siswi untuk memasuki lapangan pekerjaan sesuai dengan bidangnya; 5. Meningkatkan pengetahuan siswa / siswi pada asfek asfek usaha yang professional dalam lapangan kerja antara lain struktur organisasi, jenjang karir dan teknik.

C. Metode Pengumpulan Data


Untuk menyempurnakan data data yang dibutuhkan dalam penyusunan laporan ini maka kami melakukan metode pengumpulan data melalui dua ( 2 ) cara yaitu:

a. Secara Lansung atau Metode Observasi


Yang dimaksud dengan pengumpulan data secara langsung adalah kami melakukan pengumpulan data denagn cara observasi secara langsung di instansi dengan melakukan teknik wawancara kepada staf, karyawan, dan pimpinan yang berwenang untuk mengetahui informasi yang kami butuhkan.

b. Secara Tidak Langsung atau Metode Kepustakaan


Yang dimaksud dengan pengumpulan data secara tidak langsung adalah kami selaku penulis berpedoman pada buku buku atau refrensi yang berkaitan dan berhubungan langsung dengan materi yang diangkat atau isi laporan kami.

D. Sistematika Penulisan
Sistem penulisan adalah berisi uraian singkat setiap bab, mulai dari BAB I hingga ke - BAB V, dimana uraian ini memberikan gambaran secara langsung tentang isi dari tiap tiap bab yang ada dalam laporan ini. Adapun Sistematika dari laporan kami adalah sebagai berikut :

BAB II

LANDASAN TEORI
8

A.Teknologi Informasi

B.Pengertian komputer 1. SEJARAH SINGKAT KANTOR PT. TELKOM INDONESIA

SEJARAH TELEKOMUNIKASI INDONESIAITELKOM bag. 1


Sejarah perkembangan Telokomunikasi Indonesia atau TELKOM dari tahun 1882 sampai sekarang, artikel ini bertujuan agar para blogger khususnya blog telkomspeedy mengetahui betapa besarnya peran TELKOM dalam telekomunikasi Indonesia. Tahun 1882 sebuah badan usaha swasta penyedia layanan pos dan telegrap dibentuk waktu itu bangsa Indonesia masih di jajah badan tersebut di bentuk oleh pemerintahan kolonial Belanda dengan tujuan agar daerah jajahan bisa di kendalikan dan pemerintahan Belanda bisa mengetahui berita dari pelosok daerah. Karena perkembangan dan kemajuan teknologi pada masa tersebut di iringi dengan kebutuhan komunikasi maka pada tahun 1906 Pemerintah Kolonial Belanda membentuk sebuah jawatan yang mengatur layanan pos dan telekomunikasi yang diberi nama Jawatan Pos, Telegrap dan Telepon (Post, Telegraph en Telephone Dienst/PTT) dengan tujuan agar layanan tersebut bisa lebih efisien dan terorganisir.badan ini bertahan hingga bangsa Jepang dan Proklamasi. Barulah bangsa Indonesia menata badan telekomunikasi tersebut dan pada tahun 1961 Status jawatan diubah menjadi Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi (PN Postel) sehigga badan ini resmi sebagai badan usaha milik negara. Pada tahun 1965 Badan ini mengalami perubahan PN Postel dipilah-pilah menjadi Perusahaan Negara Pos dan Giro (PN Pos & Giro) yang mengurus POS dan Surat menyurat, dan Perusahaan Negara Telekomunikasi (PN Telekomunikasi) yang mengurus Telekomunikasi.Pada tahun 1974 PN Telekomunikasi disesuaikan kembali menjadi Perusahaan Umum Telekomunikasi (Perumtel) yang menyelenggarakan jasa telekomunikasi nasional maupun internasional. Zaman terus berubah persaingan dalam usaha telekomunikasi pun bedatangan pada tahun 1980 PT Indonesian Satellite Corporation didirikan terpisah dari Perumtel PT ini bertujuan untuk menyelenggarakan jasa telekomunikasi internasional PT ini merupakan cikal bakal INDOSAT. Merasa BUMN tersaingi oleh badan milik swasta maka pemerintah pada tahun 1989 mengeluarkan Undang-undang nomor 3/1989 tentang Telekomunikasi, tentang peran serta swasta dalam penyelenggaraan telekomunikasi.Sampai disini dulu perjalanan Sejarah Telekomunikasi Indonesia TELKOM Bag 1. Bangsa yang besar adalah bangsa yang menghargai jasa pahlawannya dan sejarah. 9

Sejarah Telekomunikasi Indonesia TELKOM Bag 2 Perubahan terjadi di dalam badan BUMN sekitar tahun 1991 Perumtel berubah bentuk menjadi Perusahaan Perseroan (Persero) Telekomunikasi Indonesia berdasarkan PP no.25 tahun 1991. Pada tahun 1995 Penawaran Umum perdana saham TELKOM (Initial Public Offering/IPO) dilakukan pada tanggal 14 November 1995. sejak itu saham TELKOM tercatat dan diperdagangkan di Bursa Efek Jakarta (BEJ), Bursa Efek Surabaya (BES), New York Stock Exchange (NYSE) dan London Stock Exchange (LSE). Saham TELKOM juga diperdagangkan tanpa pencatatan (Public Offering Without Listing/POWL) di Tokyo Stock Exchange. Setelah sukses perusahan masuk ke dunia saham pada tahun 1996 TELKOM melakukan Kerja sama Operasi (KSO) mulai diimplementasikan pada 1 Januari 1996 di wilayah Divisi Regional I Sumatra dengan mitra PT Pramindo Ikat Nusantara (Pramindo); Divisi Regional III Jawa Barat dan Banten dengan mitra PT Aria West International (AriaWest); Divisi Regional IV Jawa Tengah dan DI Yogyakarta dengan mitra PT Mitra Global Telekomunikasi Indonesia (MGTI); Divisi Regional VI Kalimantan dengan mitra PT Dayamitra Telekomunikasi (Dayamitra); dan Divisi Regional VII Kawasan Timur Indonesia dengan mitra PT Bukaka Singtel. Pada tahun 1999 BUMN mengalami kesulitan dalam melebarkan saya bisnis telekomunikasi karena pemerintah mengelurkan Undangundang nomor 36/1999, tentang penghapusan monopoli penyelenggaraan telekomunikasi. Sebagai antisipasi untuk mempertahakan image dan perusahaan tahun 2001 TELKOM membeli 35% saham Telkomsel dari PT Indosat sebagai bagian dari implementasi restrukturisasi industri jasa telekomunikasi di Indonesia, yang ditandai dengan penghapusan kepemilikan bersama dan kepemilikan silang antara TELKOM dengan Indosat. Dengan transaksi ini, TELKOM menguasai 72,72% saham Telkomsel. TELKOM membeli 90,32% saham Dayamitra dan mengkonsolidasikan laporan keuangan Dayamitra ke dalam laporan keuangan TELKOM. Tahun 2002 TELKOM membeli seluruh saham Pramindo melalui 3 tahap, yaitu 30% saham pada saat ditandatanganinya perjanjian jual-beli pada tanggal 15 Agustus 2002, 15% pada tanggal 30 September 2003 dan sisa 55% saham pada tanggal 31 Desember 2004. TELKOM menjual 12,72% saham Telkomsel kepada Singapore Telecom, dan dengan demikian TELKOM memiliki 65% saham Telkomsel. Sejak Agustus 2002 terjadi duopoli penyelenggaraan telekomunikasi lokal. Sejarah begitu panjang tetapi persaingan telekomunikasi tetap berlanjut dar tahun 1999-sekarang banyak perusahan telekomunikasi berdiri di antaranya XL, AXIS, 3, dan lain-lain kenapa ini bisa terjadi?? Jawabannya ada di hati kawan.

C.Pengertian Jaringan

10

BAB III DESKRIPSI LOKASI PRAKERIN Bab ini membahas tentang Tempat dan Waktu pelaksanaan PRAKERIN, Sejarah singkat Perusahaan / Instansi, Visi dan Misi, Tugas Pokok dan Fungsi, Struktur Organisasi, Layanan, Program Kerja dan Kegiatan serta Fasilitas Perusahaan.

A. TEMPAT DAN WAKTU PELAKSANAAN PRAKERIN


1. Tempat Pelaksanaan Praktek Kerja Industri Kami melaksanakan kegiatan PRAKERIN ( Praktek Kerja Industri ) yaitu bertempat di KANTOR TELKOM TBK CIBADAK, yang beralamat di JL. Surya kencana. 2. Waktu Pelaksanaan Praktek Kerja Industri Pelaksanaan Praktek Kerja Industri dimulai dari tanggal 06 juni 2011 sampai dengan tanggal 31juli 2011 ( 2 Bulan ). B.VISI DAN MISI PERUSAHAAN 1.VISI Menjadi, penyedia jasa layanan informasi yang utama di kawasan regional 2.MISI Memberikan produk dan layanan yang terbaik untuk meningkatkan nilai tambah bagi pelanggan C.TUGAN POKO DAN FUNGSI PT.TELKOM TBK

11

D. PROGRAM KERJA
ETlKA BlSNlS TELKOM Kebijakan etika kerja Perseroan menuntut setiap karyawan untuk memahami visi dan misi TELKOM dengan tujuh tata nilai utama: kejujuran, transparan, komitmen, kerjasama, disiplin, peduli dan tanggung jawab. Karyawan didorong untuk mendalami lima perilaku utama yakni strech the goals (mencapai target yang lebih tinggi), simplify (efisiensi dan efektifitas cara kerja), involve everyone (membangun kerjasama dan sinergi), quality is my job (mengutamakan kualitas) dan reward the winner (memberikan respek dan peng hargaan). Untuk memperkuat penerapan Etika Bisnis Perusahaan, memperkokoh jiwa kebersamaanll'esprit de corps dan sekaligus membangun iklim pembelajaran yang sehat di kalangan pegawai, dilakukan beberapa revisi, sehingga diharapkan terbentuknya pemahaman dan kesatuan gerak pada semua aspek serta fungsi perusahaan secara berkesinambungan. TELKOM juga mengembangkan kebijakan etika bisnis yang komprehensif yang mendorong karyawan untuk memahami dan mempraktikkan prinsipprinsip transparansi, kemandirian, akuntabilitas, tanggung jawab dan kewajaran dalam aktivitas rutinnya. Kebijakan etika bisnis memberikan panduan bagaimana Perseroan, manajemen dan karyawan berperilaku dan berhubungan dengan pihak-pihak lain. Kebijakan memberikan arahan bagaimana karyawan bersikap dalam memelihara hubungan yang baik dengan regulator dan stakeholders lainnya, serta mengembangkan praktek bisnis yang sehat dan transparan. lmplementasi dari kebijakan Etika Bisnis melalui Prosesi Silahturahami Patriot 135 atau dikenal dengan Prosessi SP-135 yang dilaksanakan satu kali dalam satu minggu pada hari Rabu selama 30 menit dan dilaksanakan pada permulaan jam kerja di lokasi kerja. Pimpinan Unit memberikan arahan dan melakukan monitoring pelaksanaan SP-135 bulan sebelumnya dan setiap tanggal 5 setiap bulan Pimpinan unit melaporkan hasil monitoring kepada Direktur Human Capital.

12

E.

STUKTUR ORGANISASI

F. STRUKTUR ORGANISASI BERDASARKAN NAMA DAN JABATAN . Kepala Dinas a. Sub Bag kepegawaian dan Umum b. Sub Bag Keuangan c. Sub Bag Perencanaan dan Program 3. Bidang Pendaftaran Penduduk a. Seksi Pendaftran Penduduk 4. Bidang Pencatatan Sipil a. Seksi Pencatatan Peristiwa Penting b. Seksi Penyimpan Dan Pemeliharaan Register Akta Catatan Sipil 5. Bidang Informasi Administrasi Kependudukan
a. Seksi Pengelolaan Teknologi Informatika : Dodi Suhandi, S.IP

: Drs. H.Suhana Gondo, M.Si : Maman Suherman, M.Pd : Ida Widayati, SH : Lilis Sumarni, SI.P : Dra. Hj. Susana : Amir Hamzah, S.sos : Endang Suherman : Lies Aprianti, SH : Dadam Hatomi, SE.MM : Imam R Aripin : Drs. Iwan Kusdian, MM

2. Sekretaris

b. Seksi Pengelolaan Data Kependudukan : Dedi Mulyadi

Administrasi Kependudukan
b. Seksi Penyuluhan

: Gunawan, S.IP, M.Si : Drs. Asep Kuswandi, M.Si : Rudy Adam Mulyana, S.IP : Effriena Indrawati, SH

6. Bidang Pengendaliaan Kependudukan a. Seksi Pengendalian Pengembangan Kependudukan b. Seksi Perencanaan Kependudukan 1. Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) a. UPTD Suakabumi
13

: Usep Saepudin

b. UPTD Jampang Kulon c. UPTD Sagaranten d. UPTD Jampang Tengah e. UPTD Palabuhan Ratu f. UPTD Cicurug g. UPTD Cibadak 8Kelompok Jabatan Fungsional G. KEPEGAWAIAN

: Asep Dedih, S.IP : N. Supardi, A.Md : Mad Haya : Trisna Herwandi : Ujang Saedulah, SE : Asep Rohani

Pegawai Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Terdiri Atas Jabatan Struktual, Pns Non Struktual Dan Ptt Yang Merupakan Gabungan Dari Dua Instansi Yaitu Dari Kantor Kependudukan Dan Catatan Sipil. Dengan Rincian Sebagai Berikut (Daftar Pegawai Terlampir) : 1. Status kepegawaian : PNS CPNS PTT TKS Jumlah : 64 Orang : 6 Orang : 0 Orang : 12 Orang : 82 Orang

Berdasarkan Pangkat/Golongan
Golongan IV/b Golongan IV/a Golongan III/d Golongan III/c Golongan III/b Golongan III/a Golongan II/d Golongan II/b Golongan II/a Golongan II/c Golongan I/a : 3 Orang : 2 Orang :11 Orang : 8 Orang : 7 Orang :13 Orang : 1 Orang : 3 Orang : 15 Orang : 3 Orang : 2 Orang
14

Jumlah Eselon II b Eselon III a Eselon III b Eselon IV a Eselon IV b Jumlah S2 S1 Akademi/D 3 SLTA SLTP SD Jumlah
4. Berdasarkan Jenis Kelamin

: 64 Orang : 1 Orang : 2 Orang : 3 Orang : 2 Orang : 3 Orang : 10 Orang : 6 Orang : 24 Orang : 3 Orang : 27 Orang : 2 Orang : 1 Orang : 63 Orang : : 47 Orang : 17 Orang : 64 Orang

2. Berdasarkan Jabatan Eseonoring :

3. Berdasarkan Tingkat Pendidikan :

Laki-laki Perempuan Jumlah

15

H.

JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN PELAYANAN KANTOR TELKOM TBK


CIBADAK KAB. SUKABUMI

Layanan Telkom menyediakan jasa telepon tetap kabel (fixed wireline), jasa telepon tetap nirkabel (fixed wireless), jasa telepon bergerak (mobile service), data/internet serta jasa multimedia lainnya. Berikut adalah beberapa layanan telekomunikasi Telkom: Telepon Telepon tetap (PSTN), layanan telepon tetap yang pernah menjadi monopoli Telkom di Indonesia TelkomFlexi, layanan telepon fixed wireless CDMA Data/Internet TelkomNet Instan layanan akses internet dial up TelkomNet Astinet, layanan akses internet berlangganan dengan fokus perusahaan Speedy, layanan akses internet dengan kecepatan tinggi (broad band) menggunakan teknologi ADSL e-Business (i-deal, i-manage, i-Settle, i-Xchange, TELKOMWeb Kiostron, TELKOMWeb Plazatron) Solusi Enterprise - INFONET TELKOMLink DINAccess TELKOMLink VPN IP, layanan komunikasi data any to any connection berbasis IP MPLS. TELKOMNet Whole Sale (VPN Dial), Layanan akses dial up ke intranet suatu perusahaan yang dilakukan secara remote dan mobile melalui jaringan data berbasis TCP IP (MPLS/tunneling) pada TELKOMNet. TELKOM ISDN, jaringan digital yang menyediakan layanan telekomunikasi multimedia, merupakan pengembangan dari sistem telepon yang telah terintegrasi. Satelit TELKOMSatelit (Sewa Transponder) TELKOMVSAT (VSAT)

16

BAB IV HASIL KEGIATAN DAN PEMBAHASAN


17

A.Jadwal kegiatan prakerin

B. Masalah atau Hambatan yang di hadapi 1.banyaknya pelanggan yang komplen 2.Banyak pelanggan yang tidak berminat atas produk telokm C. Pemecahan Masalah Cara pemecahan masalah yang kami ambil dalam menyelesaikan masalah atau hambatan yang kami hadapi diatas pada saat melaksanakan kegiatan yaitu sebagai berikut : 1. Kami memberikan pelayanan sebaik mungkin. 2.

BAB V PENUTUP

18

A. Kesimpulan
Berdasarkan penjelasan pada bab - bab sebelumnya, maka penulis dapat mengambil kesimpulan sebagai berikut: 1. KANTOR TELKOM TBK CIBADAK merupakan salah satu kantor kepemerintahan yang di tugaskan melayani masyarakat sebaik mungkin.

B. Saran Dengan selesainya sebuah laporan yang penulis buat sendiri, maka penulis memberikan sedikit saran dengan harapan dapat menjaga kegiatan ke pemerintahan dan kemajuan bagi semua pihak yang berkepentingan.
1. Bagi KANTOR TELKOM TBK CIBADAK KB: SUKABUMI - Sebaiknya siswa / siswi yang melaksanakan praktek di beri daftar tugas sehingga siswa / siswi mengetahui apa yang akan dilakukan. - Kepada Dnas kependudukan beserta para stafnya kami harapkan kesediaannya rekan kami pada masa yang akan datang khususnya SMK Al Madani Jampangkulon dan dari sekolah pada umumnya yang membutuhkan bimbingan praktek. 2. Bagi SMK AL Madani Jampangkulon - Agar meningkatkan hubungan kerja sama sekolah dengan KANTOR TELKOM TBK CIBADAK KB. SUKABUMI - Diharapkan agar adik-adik yang melaksanakan praktek kerja industri supaya membina kerjasama yang baik antara karyawan / karyawati, maupun teman - teman yang sama sama melaksanakan PRAKERIN. - Dalam melaksanakan Praktek Kerja Industri ( PSG ), hendaknya adik - adik memanfatkan waktu dengan sebaik-baiknya untuk membandingkan teori yang didapatkan di sekolah dengan praktek yang ada di perusahaan karena fasilitas yang ada di perusahaan lebih lengkap

19

LAMPIRAN LAMPIRAN

20