Anda di halaman 1dari 11

Sebuah system yg memberikan dukungan kepada manajer Membantu tim yg memecahkan masalah Masalahnya bersifat semi terstruktur

: manajer perorangan/sekelompok manajer kecil Outputnya : Langkah-langkah dalam proses pemecahan masalah
Pemakai

Mendefinisikan

masalah fase

intellegensi Memecahkan masalah --- fase design dan pemilihan

Terprogram Tidak Terprogram

intelegensi Aktivitas disain Aktivitas pemilihan Aktivitas Peninjauan Kembali


Aktivitas

Membantu

manager dalam pembuatan keputusan untuk memecahkan masalah Semi Terstruktur Mendukung Keputusan manager, dan bukannya mengubah atau mengganti keputusan tersebut Meningkatkan efektivitas manajer dalam pembuatan keputusan, dan bukan peningkatan efisiensi

Dua

penggunaan informasi dari DSS oleh manajer :


Untuk mendefinisikan masalah Untuk memecahkan masalah tersebut

Untuk

mendefinisikan masalah :

Penggunaan laporan berkala dan khusus


Manajer

dapat melakukan query terhadap database untuk menemukan masalah