6 Sombreros Para Pensar

Edward de Bono ha diseado una estrategia prctica y eficaz para dirigir la atencin a diferentes tipos de pensamiento, cada uno de ellos con caractersticas diferentes as como con finalidades concretas. De Bono ha diseado, a partir de la metfora de sombreros, diversos modos de mirar una situacin. La utilidad de la herramienta "Los 6 sombreros para pensar" reside en la practicidad y elegancia con que opera. Las personas pueden cambiar sus percepciones al dirigir la atencin en forma sencilla, pero poderosa, hacia las diferentes reas de la experiencia con una finalidad constructiva. Es un modelo til y efectivo. Los sombreros son:

Sombrero blanco. El sombrero blanco representa la neutralidad y el enfoque hacia la informacin. La informacin puede constar de cifras, hechos, estadsticas o grficos. Le interesan los datos objetivos, de manera imparcial. No hace interpretaciones ni da opiniones. Durante el uso de este sombrero no estn permitidos los puntos de vista personales, solamente la informacin, cifras o datos provenientes de otras personas. Puede enfocarse la atencin a estas reas si preguntamos: Qu informacin tenemos actualmente? Qu informacin nos hace falta? De faltar informacin dnde y cmo podemos conseguirla?

Sombrero rojo. El sombrero rojo representa las emociones, los sentimientos, los presentimientos y la intuicin. Al sombrero rojo no le interesan los datos fros sino el que las personas expresen sus sentimientos y que estos participen en el proceso de pensamiento. La clave es el dar a conocer los sentimientos que se manifiestan respecto al asunto, sin necesidad de justificarlos.

Sombrero negro. El sombrero negro implica el juicio negativo, la valoracin, el pensamiento crtico, la deteccin de las posibles fallas o lo que podra salir mal, los errores, la cautela y lo que no puede hacerse. Si hay un sealamiento de sombrero negro, debe haber una razn lgica que lo sustente, de lo contrario, si decimos, tengo el presentimiento de que no funcionar, es pensamiento de sombrero rojo. El pensamiento de sombrero negro no argumenta, solamente seala los errores o los defectos. Puede enfocarse la atencin con sombrero negro si preguntamos: Es correcto esto? Es coherente? Va a funcionar? Qu riesgos o problemas podran presentarse?

Sombrero amarillo. El sombrero amarillo se fija en los beneficios potenciales, las oportunidades y los efectos positivos del asunto. Este sombrero, si bien es optimista, debe tener una lgica que sustente que habr tales beneficios y exponer sus razones. Puede enfocarse la atencin con sombrero amarillo al preguntar:

Cules son los beneficios? Por qu va a funcionar? Qu ventajas presenta? Qu tipo de mejora proporciona y cmo especficamente?

Sombrero verde. El sombrero verde se ocupa de las nuevas ideas, la bsqueda de las alternativas, soluciones, propuestas, sugerencias, el cambio, el pensamiento creativo y la accin. El sombrero verde se enfoca en: La exploracin en cuestin de ideas, propuestas y posibilidades Generacin de conceptos y percepciones. Sugerencias para resolver los problemas. Alternativas para configurar opciones. La accin.

Sombrero azul. El sombrero azul nos proporciona el foco del pensamiento. Tambin las reglas del uso sistemtico u ocasional de los otros sombreros, la visin general de un asunto, la organizacin, los resmenes, las conclusiones y tambin se ocupa del control del proceso de pensar. Funciona como un monitor. El sombrero azul puede dirigirse hacia los siguientes aspectos: Organizar un programa completo de pensamiento sobre un tema solicitando el uso ocasional de determinado sombrero o bien una serie sistemtica de stos. Resumen para clarificar los distintos puntos de vista Definir los temas a los cuales se dirigir la atencin El momento presente: Dnde hemos llegado? Planificacin: Cul es el siguiente paso? Monitor: redefinir la direccin.

Ejercicio: En la prxima junta o reunin en la que participes sugiere el empleo de los seis sombreros. Al principio explica en qu consisten y luego usa no ms de 3 minutos por vez cada sombrero. Notars el ahorro de tiempo y el respeto que se consigue entre los participantes al cambiar sus percepciones sin ofenderse.