Anda di halaman 1dari 23

TUGAS BESAR SISTEM KOMPUTER TROUBLE SHOOTING

MAKALAH SISTEM KOMPUTER

Disusun Oleh :

Wemby Juniarrochman
30111582 PIS 11 10

POLITEKNIK TELKOM BANDUNG TAHUN AJARAN 2011/2012

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur Penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan taufik dan hidayah-Nya, sehingga Penulis dapat menyelesaikan makalah ini dengan judul TROUBLE SHOOTING ini dengan baik. Pada kesempatan ini Penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu penyusunan karya tulis ilmiah ini, terutama kepada yang terhormat: 1. Ibu Giva Andriana Mutiara, Selaku Dosen Sistem Komputer Politeknik Telkom Bandung 2. Kakak-kakak Asisten Dosen PIS 11-10 3. Teman-teman Kelas PIS 11-10 Semoga Allah SWT senantiasa memberikan berkat, serta karunia-Nya kepada semua pihak yang telah memberikan bimbingan dan bantuannya yang tidak ternilai. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan makalah ini masih sangat jauh dari kesempurnaan, untuk itu saran dan kritik yang bersifat membangun sangat Penulis harapkan demi kesempurnaan penulisan di kemudian hari. Akhirnya, Penulis berharap semoga karya makalah ini dapat bermanfaat bagi diri Penulis sendiri, pembaca sekalian, serta masyarakat luas terutama dalam hal menambah wawasan dan ilmu pengetahuan.

Bandung, 31 Desember 2011

Penulis

ii

DAFTAR ISI
Halaman Judul.................................................................................................................. Kata Pengantar................................................................................................................. Daftar Isi.......................................................................................................................... BAB I PENDAHULUAN............................................................................................... i ii iii 4

1.1 Latar Belakang...................................................................................................... 1.2 Maksud Dan Tujuan............ ................ ........................

4 4

BAB II

PEMBAHASAN..........................

.....

................... 5

2.1 KOMPETENSI DASAR......................................................................................... 5 2.2 KOMPETENSI MENENGAH.................................................................................7 2.3 KOMPETENSI MAHIR......................................................................................... 11

BAB III PENUTUP..........................................................................................................

18

3.1 Kesimpulan........................................................................................................... 3.2 Saran.....................................................................................................................

18 18

DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................................

19

ii BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada saat ini, teknologi semakin berkembang dengan sangat cepat dan semakin canggih. Perkembangan teknologi ini pastinya sangat berkaitan dengan perkembangan teknologi komputer. Dimana teknologi komputer merupakan pendukung bahkan penggerak kemajuan teknologi informasi pada jaman sekarang ini. Dan tidak bisa dipungkiri bahwa ilmu elektronika sangat berpengaruh kepada perkembangan Teknologi. Sebuah komputer mampu mengendalikan sebuah rangkaian alat elektronika menggunakan sebuah chip IC yang dapat diisi program dan logika yang disebut teknologi Mikroprosesor.

1.2 Maksud dan Tujuan

Makalah ini dibuat sebagai assessment kajian 4 dari mata kuliah Sistem Komputer dan sebagai persyaratan untuk menyelesaikan mata kuliah tersebut di semester satu. 1.3 Batasan Masalah

Untuk memperjelas ruang lingkup pembahasan, maka masalah yang dibahas dibatasi pada masalah : y y y y y y y y y y Troubleshooting Maintenance laptop Single dan dual channel pada RAM Toolbar field pada hwinfo Memprcepat proses StartUp dan ShutDown Defragment BackUp file Mengetahui arti bunyi "beep" Merawat Baterai Laptop Mengembalikan Task Manager yang hilang

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang dan pembatasan masalh tersebut, masalah-masalah yang dibahas dirumuskan sebagai berikut : y y y y y y y y Sebutkan contoh-contoh dari troubleshooting ! Tools apa sajakah yang digunakan untuk maintenance laptop ? Apa perbedaan single channel dan dual channel pada RAM ? Jelaskan masing-masing toolbar field pada hwinfo ! Bagaimana cara mempercepat proses StartUp dan ShutDown ? Bagaimana cara kerja defragment ? Bagaimana cara membuat BackUp file ? Apa penyebab OS tidak bisa Startup?

1. sebutkan 3 contoh troubleshooting yang anda ketahui


 Tidak dapat booting ke sistem operasi  Komputer atau Notebook mati total  Suara dari Komputer tidak muncul/ berfungsi  Komputer/ Notebook Blue Screen  Harddisk Bad Sector

2. sebutkan 3 tools untuk maintenence laptop beserta fungsi masing masing tools
 CCleaner

Berfungsi untuk untuk membersihkan Registry, Chace, ataupun History di koputer Anda dengan
Aman. dengan registry yang bersih dan ramping akan berimpas pada komputer yang berjalan dengan lebih cepat.

 TuneUp Utility Berfungsi untuk memperbaiki sistem inti dari software computer yaitu sistem operasi. Untuk Windows XP, registry program dan program yang telah disimpan pada sistem operasi terkadang tidak bersih dibuang.

 Advanced SystemCare PRO Berfungsi untuk melindungi dan mempercepat komputer anda. Aplikasi ini memberikan perlindungan secara otomatis, all-in-one PC Healtcare dengan anti-spyware, memberikan perlindungan privasi, melakukan tune-up, dan memberikan file yang tidak diperlukan lagi.

3. apa perbedaan single channel dan dual channel pada RAM


a) single channel bus width 64 bit, sedangkan dual channel totalnya 128 bit b) single channel masih tidak begitu cepat pada saat pembacaan program, sedangkan dual channel sudah stabil atau cepat dalam pembacaan suatu program yang sedang di buka.

4. bagaimana perbedaan laptop anda sebelum dan setelah dimaintenence, minimal 5


 Proses Booting Startup menjadi sedikit lebih cepat  Proses Shutting down menjadi cepat  Mempercepat proses pada saat membuka program  Menjadikan browsing internet menjadi ringan

 Meringankan proses kerja RAM  File-file yang tidak penting dapat di bersihkan dan di rapihkan

5. sebutkan tips merawat baterai laptop

Tips-tips merawat Baterai Laptop : 1. Saat Pertama kali membeli Laptop, Charge Baterai Sekitar 8 10 jam, karena baterai yang tidak dipakai dalam jangka waktu yang cukup lama lama, sebaiknya di charge terlebih dahulu sebelum digunakan. 2. Jangan simpan/menggunakan laptop di atas kasur, sofa, atau benda-benda empuk lainnya. Laptop butuh sirkulasi udara karena dia mengeluarkan panas. Kalau kita simpan di kasur, panasnya tidak akan keluar. Jika memang harus memakai/menyimpan-nya disana, sebaiknya gunakan alas yang cukup tebal dan keras. 3. Jika baterai tidak digunakan, simpan baterai pada suhu yang sejuk dan kering. Sebelum melepas baterai, isi baterai hingga penuh terlebih dahulu, dan jangan didiamkan terlalu lama. 4. Jangan sampai baterai benar-benar habis atau dayanya 0% karena banyak efeknya bagi baterai. (mungkin ini yang menyebabkan baterai laptop saya jebol, karena ini yang paling sering baterai saya alami) 5. Isi baterai hingga penuh, dan lakukan pengisian jika kapasitas baterai telah mendekati 10%

6.

Jangan sampai baterai terkena air, semua barang elektronik pun dilarang untuk berhubungan langsung dengan air. Walaupun nantinya kering dan bisa dipakai lagi, jamur dan korosi akan menggerogoti fisik baterai itu sendiri.

7. kalau laptop sering di hidup-matikan, sebaiknya gunakan mode sleep saja. Karena tenaga yang diperlukan pada saat laptop menyala itu lebih kecil dibandingkan waktu pertama menyalakan laptop. 8. Gunakan power management pada control panel. Set kecerahan di bawah 50% atau bisa langsung dengan menekan Fn + left button keyboard. Jangan menggunakan screen saver yang lebay, gunakan blank saja. 9. Selalu gunakan baterai dan charger original. Bagaimanapun yang original lebih baik. 10. Jika menggunakan baterai tanpa di-charger, usahakan jangan atau hindari bermain game, film, atau software-software yang berat.

1. Apa arti dari bunyi "beep" pada hardware komputer ketika start up?

Kode Beep:

Deskripsi Masalah:

Tidak ada Beep

Tidak ada power, CPU/MB rusak, Peripherals rusak

Satu kali Beep pendek

Semua normal pada POST berjalan baik

Dua kali Beep

Kesalahan POST/CMOS

Satu Beep panjang, satu Beep pendek

Masalah Motherboard

Satu Beep panjang, dua Beep pendek

Masalah Video

Satu Beep panjang, tiga Beep pendek

Masalah Video

Tiga Beep panjang

Keyboard Error

Beep Panjang Berulang-ulang

Memory Error

Terus-menerus Hi-Lo Beep

CPU mengalami Overheating

2. Jelaskan minimal 8 toolbar field pada hwinfo


Motherboard Memory Ports Central Processor(s) Audio Video Adapter Monitor Drives BUS Network : untuk melihat informasi pada Motherboard. : untuk melihat informasi memory yang kita gunakan. : untuk melihat port-port yang terhubung . : untuk melihat informasi pada CPU kita. : untuk melihat informasi tentang soundcard yang digunakan. : untuk melihat informasi VGA card yang terpasang. : untuk melihat informasi rincian pada monitor. : untuk melihat informasi drive yang terpasang pada laptop. : untuk melihat PCI yangterpasang di Laptop. : untuk mengetahui netcard yang digunakan.

3. Bagaimana cara mempercepat StartUp dan Shutdown


Mempercepat booting Startup Windows 7 Langkah-langkah; a) b) c) d) Klik [Start] lalu ketik [msconfig] pada kotak Search kemudian tekan [Enter] Pilih dan klik tab [Boot] Klik pilihan [Advance Options] Pada jendela [Boot Advance options] beri tanda centang pada [Number of proccessors] dan pilih 2 atau 4 dari menu dropdowsn (tetapi Anda hanya bisa memilih itu jika menggunakan processor dual-core atau quad-core). e) Proses selesai

Mempercepat Shutdown Windows 7 a) Silakan buka registry editor dengan cara ketik [regedit] pada kotak search lalu tekan [Enter]

b) Masuk ke; [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl] c) Dobel klik pada tulisan [WaitToKillServiceTimeOut] d) Nilai default biasanya 12000 yang setara dengan 12 seconds. Ubah nilanya menjadi antara 5000-7000. Jangan terlalu kecil karena itu bisa berarti pemaksaan.

4. Cara kerja Deffragment dan Bagaimana kah analoginya


Defrag adalah mengkompilasi ulang atau mengatur isi harddisk sebuah komputer untuk mengoptimalkan kerja komputer tersebut. Disk defragmenter adalah sebuah program untuk membantu merapikan penempatan data didalam Harddisk, setelah rapi efeknya adalah kecepatan dalam mencari data lebih efisien karena tidak berpencar lagi sehinnga mempercepat loadingnya.

Fungsi Defragmenter

Defragmenter mempunyai fungsi menjaga kestabilan dan kondisi harddisk karena defragmenter mampu mengakomodasi dan men-fix kan boot sector dalam harddisk ataupun error program, windows yang kita pake sekarang ini sangat sangat baik terhadap penggunanya dengan tools-tools yang berguna menjaga hardware.

Disk Defragmenter merupakan tool bawaan Windows, tool ini digunakan untuk merawat hard disk dari file yangterfragmentasi. File yang terfragmentasi akan mengurangi space hard disk dan akan memperlambat sistem.

Disk Defragmenter berguna untuk menyusun Kembali urutan-urutan sector (Pecahan atau bagian) dari file atau Folder yang terdapat di dalam Harddisk sehingga memudahkan Windows untuk membaca File atau Folder tersebut.

Cara kerja defragment ialah menata ulang atau mengurutkan file file atau data pada harddisk berdasarkan jenis file atau data sedemikian rupa sehingga akan mempermudah proses read atau write. Kita dapat mengibaratkannya proses defragment seperti kegiatan menaruh buku baru di perpustakaan.

Kita harus menaruh buku baru tersebut sesuai jenis bacaannya dan urutan edisi nya, jadi buku tersebut dapat dengan mudah dicari untuk dibaca. Sehingga kinerja komputer kita lebih cepat dan ringan.

Untuk menjalankan Defrag yaitu dengan: 1. Tutup semua Aplikasi yang masih terbuka, ini untuk memastikan proses Defragmentberjalan dengan sempurna. 2. Klik Menu [Start]-[Program]-[Accessories]-[System Tools]-[disk Defragmenter]. 3. Pada daftar nama volume drive, klik salah satu untuk mengaktifkannya. 4. Kemudian klik tombol analize untuk menganalisa saja atau klik tombol Defragmentuntuk menganalisa sekaligus men-Defrag volume tersebut. Cara lain untuk melakukan Defragment yaitu dengan klik kanan partisi Harddisk yang dimaksud, pilih properties, pilih tab tools, pilih Defrag Now, pilih partisi Harddisk yang ingin di Defrag.

5. Bagaimana cara membuat BackUp File


BackUp adalah menyalin isi disk kedalam media lain seperti: floppy disc, magnetic tape, optical disk, external hardisk, dll.

Cara membackup file : y y klik [Start] dan dalam kotak start search ketik [sdclt.exe] lalu Enter. Klik tombol [Set up backup] untuk melakukan backup.

Windows Backup akan di mulai, dan hal pertama yang Anda butuhkan adalah mengkonfigurasi media target yang Anda inginkan untuk menyimpan backup file. Anda dapat memilih hard disk lokal atau media eksternal. Jika Anda memilih disk lokal pastikan bahwa lokasi ini masih dapat diisi, yang berarti bahwa Anda dapat menambah, menghapus, atau mengurangi konten pada lokasi tersebut.

Setelah Anda memilih media backup, tekan [Next] y Selanjutnya, pilihlah apa yang ingin Anda backup. Anda bisa meminta windows sendiri yang memilihnya atau Anda sendiri yang akan memilih secara individual folders and drives yang ingin Anda back up. y Beri tanda centang pada [Include a system image] lalu klik [Next].

Klik [Next]

Jika Anda memasukkan ke pilihan username Anda, Anda akan dapat memilih jenis file yang ingin disertakan dalam backup ini.

y y

Jika sudah selesai, klik [Next]. Pada jendela selanjutnya, Anda dapat mengubah schedul backup. Setelah Anda memilih, klik [Save settings and run backup].

1.Penanganan BSOD berdasarkan kode errornya dan solusinya yang terbaik dari terbaik?
BAD_POOL_CALLER Pesan error ini disebabkan karena adanya Kesalahan ini dapat terjadi karena kesalahan atau driver yang tidak kompatibel. Sering terjadi saat melakukan instalasi XP dari upgrade, atau bukan dari instalasi baru. PEN_LIST_CORRUPT Pesan error ini disebabkan karena adanya kerusakan RAM MACHINE_CHECK_EXCEPTION Pesan error ini disebabkan oleh cacatnya CPU, atau yang di overclock secara agresif, serta power supply yang kekurangan daya atau rusak. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0X0000000A) Error ini yang paling sering muncul pada saat terjadi Blue Screen. Pesan kesalahan ini biasanya disebabkan kerena ada ketidakcocokan driver yang terinstall di komputer. Penyebabnya: - Driver yang bentrok atau tidak cocok - Permasalahan pada Video Card, hal ini mencakup video card yang dioverclock melebihi batas atau Anda baru berganti Video card dan Anda belum menguninstall driver Video card lama dari chipset berbeda - Permasalahan pada Audio Card, meliputi kesalahan konfigurasi atau bug dalam driver sound card NTFS_FILE_SYSTEM atau FAT_FILE_SYSTEM (0X00000024) atau (0X00000023) Pesan error ini setidaknya sudah sedikit memberikan gambaran di mana kerusakan berada, yaitu ada di partisi atau filesystemnya tetapi bukan di harddisknya. Kita bisa melakukan pengecekan dengan memeriksa kabel SATA atau PATA atau bisa mengecek partisi dengan tool chkdsk. UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (0X0000007F) Bila Anda mendapatkan pesan error seperti ini, dapat disebabkan karena: - Overclock Hardware yang berlebihan

- Komponen komputer yang terlalu panas - BIOS yang korup - Memory dan CPU yang cacat DATA_BUS_ERROR Pesan error ini disebabkan karena adanya kemungkinan bahwa memory atau slot memory di motherboard rusak. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Pesan error ini disebabkan karena adanya kerusakan hardware, termasuk memory utama, memory video card, atau memory di processor (L2 Cache) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Pesan error ini disebabkan karena adanya kesalahan dalam konfigurasi jumper harddisk yang salah, virus boot sector, driver IDE controller yang salah, atau kesalahan driver chipset. VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE Pesan error ini disebabkan karena adanya Kesalahan terjadi pada instalasi driver video card yang kurang sempurna, restart pada saat instalasi atau juga dapat terjadi karena kesalahan dalam instalasi driver. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Adanya permasalahan pada SCSIPORT driver yang tidak menggunakan map buffer saat transfer I/O.xzxxxxxxxxxxxxx DIVIDE_BY_ZERO_ERROR Kesalahan ini disebabkan oleh sebuah aplikasi mencoba untuk membagi dengan nol ( DEVIDE BY ZERO) . Jika Anda menerima kesalahan ini dan tidak tahu mana aplikasi menyebabkannya, Anda dapat mencoba memeriksa dump memori.

2.Apa penyebab OS tidak bisa Start UP dan bagaimana cara penanganannya?


a. Karena terkena virus Penanganan : pada saat booting tekan F8 lalu pilih safe mode b. Program banyak yang tidak support mengakibatkan Blue Screen Penanganan : Install driver untuk hardware yang tidak support c. Harddisk yang Bad Sector Penanganan : Service d. MotherBoard yang tidak berfungsi Penanganan : Service

3.bagaimana cara auto end task dan menu show delay di registry ?
a. Cara Auto End Task 1. Bukalah registry melalui registry editor (Start menu Run Regedit) 2. Masukkan alamat pada kunci berikut: HKEY_CURRENT_USER\CONTROL PANEL\DESKTOP 3. Dalam subkey desktop, carilah data string yang bernama AutoEndTask, apabila tidak menemukan anda harus membuatnya 4. Untuk end task otomatis, modifikasilah nilainya menjadi1 5. Masih pada subkey desktop, untuk mengatur jarak end task, anda dapat membuat data string dengan nama WaitToKillAppTimeout. 6. Untuk waktu tunggu, anda dapat mengisikan dengan nilai antara 20 20000 milisecond. 7. Selanjutnya, dengan data dan nilai yang sama, settinglah data AutoEndTask dan WaitToKillAppTimeout pada alamat key berikut: HKEY_USERS\.DEFAULT\CONTROL PANEL\DESKTOP b. Menu Show Delay di Registry Menu show delay adalah waktu tunda untuk memunculkan menu yang ada di start menu dan program menu, agar lebih cepat muncul menunya pada saat kursor menyorot folder menunya maka item-item menu yang ada di dalamnya akan cepat terbuka. Semakin kecil nilai waktu tunda maka akan semakin cepat muncul-nya satrt menu.

Berikut cara untuk mengatur menu show delay di desktop anda. 1. Pada start menu klik run ketik regedit, klik OK

2. Pada kotak dialog registri editor, buka direktori : My Computer\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\ Cari string yang bertuliskan : MenuShowDelay, kemudian double klik MenuShowDelay setelah muncul kotak dialog edit string ketik value data : 0

Klik Ok. Kemudian restart komputer anda dan amati perubahan pada waktu pemunculan menu dan sub menu di start menu dan program menu

4.Bagaimana cara merubah suatu hardware penyimpanan menjadi write-protected dan tidak write-protected pada hardisk ekternal dan FlashDisk

1. Buka Registry Editor (Start Menu > Run, ketik: Regedit, kemudian tekan enter atau klik OK) 2. Cari Key dibawah ini: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies 3. Jika di panel bagian kanan ada WriteProtect, double click dan dibagian value data isikan 0 atau hapus WriteProtect tersebut atau bisa juga hapus key StorageDevicePolicies. Kemudian refresh (View > Refresh)

4. Coba lepas USB Flash Disk dan ulangi copy datanya. Ada kalanya media penyimpan eksternal seperti USB Flash Disk, hardisk Eksternal dan sejenisnya tidak bisa diaktifkan atau di disable. Jika mengalami hal ini maka coba tip berikut : a. Buka Registry Editor ( Start Menu > Run, ketik : Regedit, kemudian tekan enter/klik OK) b. Cari Key berikut : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor

c. Di panel bagian kanan double klik Start, ganti isinya (Value data) dengan 3 untuk mengaktifkan USB storage, jika isinya 4 maka Removable USB mass storage akan di disable.

Jika efeknya tidak langsung terlihat, maka Restart komputer terlebih dahulu. Tips ini dapat diterapkan di Windows Vista, XP, Windows Server 2008, 2003 dan 2000.

5. cara menampilkan task manager dan regedit yg hilang ?

Langkah pertama Ini dilakukan dengan asusmi bahwa komputer anda sudah terbebas dari virus (lakukan pembersihan virus pada komputer anda terlebih dahulu) Masuk regedit dengan cara ketik regedit pada run menu, caranya klik start run kemudian ketik regedit dan tekan Enter atau klik OK Langkah kedua Klik menu Edit kemudian pilih Find dan ketikkan kata DisableTaskMgr (penulisan tidak tegantung huruf kecil/besar) kemudian klik Find Next hingga menemukan data seperti berikutbila sudah menemukan data seperti di atas maka ikuti langkah berikut ini

Langkah ketiga Mengubah Value data DisableTaskMgr dengan cara double klik pada kata DisableTaskMgr dan ubah angka 1 (satu) menjadi 0 (nol) dan tekan ENTER atau klik OK dengan maksudagar Task Manager di enable kan Langkah keempat Tutup regedit dan coba tekan CTRL + ALT+ DEL (tanpa plus ya..) Sekian.

BAB 3 PENUTUP
Simpulan Jadi, apabila kita merasa komputer/ Laptop kita terasa lambat, BSOD, dan lainya. kita dapat menemukan solusinya di Internet atau sharing dengan teman.

Saran

Jika kita mempunyai masalah pada komputer/ laptop lebih baik kita periksa dahulu. Siapa tahu kita dapat memperbaikinya sendiri. Tapi apabila memang kita tidak dapat memperbaikinya kita jangan dulu pergi ke tempat service, Siapa tahu teman anda ada yang dapat memperbaikinya. Karena bila kita langsung service dan tidak tahu apa troubleshootingnya bisa-bisa tukang service membodohi kita dengan menggati perangkat yang bekas dan tentunya dengan harga yang mahal.

DAFTAR PUSTAKA
http://www.solfacorners.com/technology/.../255-arti-bunyi-beep-di-pc http://www.agussale.com/komputer-bunyi-beep-berulang-ketika-start-up http://www.id.wikipedia.org/wiki/Blue_Screen_of_Death http://www.google.com http://www.wikipedia.co.id http://ariawijaya.com/2010/05/18/mempercepat-proses-shutdown-windows-xp/