Anda di halaman 1dari 33

© by addie & Partners –, Further reproduction prohibited without permission !

{ reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.adie.webprovider.com

BAGAIMANA

KEKUATAN

KOMPETITIF MEMBENTUK

STRATEGI

Michael E. Porter

Kesadaran akan kekuatan ini dapat membantu sebuah perusahaan mengawasi posisi dalam industri yang kurang rentan terhadap serangan

Sifat dan tingkat kompetisi dalam sebuah industri berdasarkan pada lima kekuatan: ancaman dari pemain / pelaku baru,

bargaining

power konsumen, bargaining power suplier, ancaman

produk atau jasa pengganti (bila ada), dan manuver diantara kontenstan yang ada sekarang ini. Untuk membuat agenda

strategik guna menangangi arus persaingan ini dan untuk tumbuh, sebuah perusahaan harus memahami bagaimana mereka bekerja dalam industrinya dan bagaimana mereka mempengaruhi perusahaan dalam situasi tertentu. ini berjalan dan Penulis merinci bagaimana kekuatan kekuatan menunjukkan cara penyesuaian terhadapnya,

dan, bila memungkinkan, mengambil keuntungan darinya. Porter adalah seoang spesialis dalam strategi bisnis dan ekonomi industrial. Seorang lektor kepala dari administrasi

bisnis di Harvard Businees School, dia menciptakan mata kuliah bernama Kompetisi perusahaan ¶industry dan dan and competitive Dia duduk Analysis.¶ pada dewan (Analisis dari tiga

Industri). memberi

konsultasi
1

tentang

masalah

masalah

© by addie & Partners –, Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.adie.webprovider.com

strategi, dan dia telah menulis banyak artikel dan dua buku yang diterbitkan. dan Bilateral Salah satunya, Interbrand Choice, Strategy Power (Harvard University Press 1976)

Market

adalah pengembangan dari tesis doktoralnya, yang karenanya dia mendapatkan hadiah Wells yang diberikan oleh departemen ekonomi Harvard. Dia baru baru ini menyelesaikan dua naskah buku, satu

tentang analsisi kompetitif dalam industri dan satunya (ditulis dengan Michael Spence dan Richard Caves) tentang kompetisi

dalam perekonomian terbuka. Esensi Namun terlalu eskekutif dalam buruk. Selain itu, dalam pertarungan untuk meraih pangsa pasar, kompetisi tidak dijabarkan hanya dalam pemain lainnya. Namun, mudah perumusan untuk strategi berkaitan dengan kompetisi. sempit dan

memandang

kompetisi

terlalu kadang

pesimistik. yang

Sementara

seseorang

mendengar intens nasib

mengeluhkan industri

kompetisi suatu

berlawanan kebetulan

yang atau

sebuah

bukanlah

kompetisi dalam sebuah industri berakar pada perekonomian yang mendasarinya, dan kekuatan kompetitif yang ada yang berjalan dengan baik diluar pesaing yang mapan dalam industri tertentu. Konsumen, pemasok, calon pemain baru, dan produk pengganti

semua adalah kompetitor yang mungkin menjadi kurang atau lebih prominen atau aktif bergantung pada industrinya.

2

© by addie & Partners –, Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.adie.webprovider.com

Keadaan kompetisi dalam sebuah industri bergantung pada lima kekuatan dasar, yang didiagramkan pada Gambar pada

halaman 141.

Kekuatan bersama dorongan ini menentukan potensi Kekuatan itu berkisar dari

laba utama dari sebuah industri.

intense (ketat) dalam industri seperti ban, kaleng metal, dan baja, dimana tidak ada perusahaan menghasilkan return on

investment (ROI) yang spektakuler, hingga mild (sedang) dalam industri seperti peralatan dan jasa bidang perminyakan, minuman ringan, dan toiletries, dimana ada cukup ruang untuk laba yang tinggi. Dalam industri µpersaingan sempurna,¶ manuver untuk posisi tidak dibatasi dan masuk kedalam ini tentu industri saja sangat mudah. propek

Struktur

industri

semacam

menawarkan

terburuk untuk profitabilitas jangka panjang.

Semakin lemah

kekuatan secara kolektif, semakin besar peluang untuk kinerja superior. Apapun kekuatan kolektif mereka, tujuan pembuat strategi perusahaan perusahaan kekuatan adalah akan mendapatkan dapat posisi dalam industri sendiri dimana dari

mempertahankan

dirinya

ini atau dapat mempengaruhinya sesuai keinginannya.

Kekuatan kolektif dari pendorong itu mungkin tampak menyakitkan bagi semua antagonis, tetapi untuk mengatasinya, ahli strategi harus meneliti dibawah permukaan dan menganalisis simber

masing-masing.

Misalnya, apa yang menjadikan industri rentan
3

adie. industrinya.webprovider.© by addie & Partners –. Dalam situasi semacam ini. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. dimana terbesar trend industri halnya berjanji peluang signifikansi seperti Pemahaman sumber ini juga terbukti membantu dalam pertimbangan area untuk difersivikasi. dimana yang strategik dan imbal balik mengarisbawahi untuk dan menahan ancaman. mungkin perusahaan perubahan terbesar.Kekuatan Kekuatan sebuah Yang Berlawanan terkuat menentukan kepentingan profitabilitas terbesar dalam kompetitif dan industri menentukan perumusan strategi. Kekuatan . menggarisbawahi mengkhayalkan mengklarifikasi menghasilkan tempat tempat kekuatan positioning bidang dan kelemahan dalam Mereka perusahaan. pengatasan dengan produk pengganti menjadi prioritas strategi pertama.com terhadap pemain baru? Apa yang menentukan barganing power (kekuatan tawar menawar-red)suplier? Pengetahuan sumber yang mendasari tekanan kompetitif ini memberikan landasaran bagi agenda tindakan strategik. 4 . posisi kuat dalam Misalnya. bahkan sebuah perusahaan dengan sebuah industri yang tidak terancam oleh calon pemain akan menghasilkan laba yang rendah bila industri itu menghadapi produk besar superior tabung berbiaya hampa rendah dan sebagai kopi manufakturing dari penyaring merasakan kepedihannya.

penulis mengacu pada produk dan jasa sebagai µproduk. pembeli OEM yang berkuasa disertai dengan pesaing yang tangguh. kekuatan utama mungkin adalah Dalam industri tanker pembeli (perusahaan minyak besar). Setiap industri memiliki struktur yang mendasari. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. atau sejumlah karakteristik teknik dan ekonomi yang mendasar. baja kekuatan utama adalah pesaing asing Dalam industri dan material pengganti. yang menginginkan posisi perusahaannya sesuai dengan lingkungan kemauan industrinya atau mempengaruhi mempelajari apa lingkungan yang sesuai perusahaan. sedangkan dalam industri bank. 5 . Prinsip umum Beberapa karakteristik penting untuk kekuatan dari masingmasing dorongan kompetitif. Pandangan kompetisi ini berkaitan dengan industri yang bergerak dalam jasa dan dengan industri yang menjual produk.¶ yang sama diterapkan untuk semua tipe bisnis. untuk menghindari monotonitas dalam artikel ini.com Bermacam kekuatan menambah keragaman dalam pembentukan kompetisi dalam masing-masing industri. harus menjadikan lingkungan bergerak. Para ahli strategi.adie.© by addie & Partners –. yang mendorong kemunculan kekuatan kompetitif ini. Penulis akan membahasnya dalam bagian ini. samudera.webprovider.

dan jasa mungkin merupakan hambatan utama untuk masuk dalam industri komputer mainframe. seperti yang dilakukan Philip Morris dengan bir Miller.© by addie & Partners –.adie. seperti Xerox dan GE jumpai. pemasaran. dan sering kali sumber sumber substansial. Keseriusan ancaman pemain baru bergantung pada hambatan yang ada dan pada reaksi dari kompetitor lama. akusisi dalam Perusahaan yang mendiversifikasi melalui dari pasar lainnya sering kali industri meningkatkan sumbernya untuk menyebabkan guncangan.webprovider. 6 . pendanaan. keinginan untuk meraih pangsa pasar. bagian pemfaatan tenaga penjualan. tentu saja pendatang baru tidak akan menimbulkan ancaman serius. Bila hambatan untuk masuk tinggi dan pendatang baru dapat memperkirakan retribusi yang tajam dari kompetitor yang masuk. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. Economies of Scale / µSkala Ekonomis¶ Penghematan ini mencegah pemasukan dengan memaksa aspiran untuk masuk dalam skala besar atau menerima kerugian biaya. Penghematan skala dalam produksi. Ada enam sumber hambatan untuk masuk: 1. yang pemain baru dapat perkirakan. hampir bisnis lainnya. dapat juga bertindak sebagai hambatan µSkala Ekonomis¶ dalam dan distribusi.com Ancaman Masuk Pemain baru dalam sebuah industri membawa kapasitas baru. penelitian.

Perusahaan yang sudah ada mungkin memiliki keunggulan biaya yang tidak dimiliki oleh 7 . membatasi kolam dari calon pemain baru. adalah diantara faktor faktor yang menimbulkan identifikasi merk. dan akuntansi publik. Hal itu mungkin hambatan masuk paling penting dalam minuman ringan. seperti manufakturing komputer dan penyulingan mineral. dalam gabungkan produksi. terhadap counter/kedai obat obatan.Identifikasi merk menciptakan hambatan dengan memaksa pemain baru untuk menghabiskan banyak dana untuk mengatasi loyalitas konsumen.webprovider. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. konsumen. dan perbedaan produk industri. Kerugian Biaya Lepas Dari Ukuran . tetapi Modal perlu bukan hanya untuk aset / fasilitas tetap juga untuk penilaian awal.adie. identifikasi dengan Ekonomis¶ distribusi dan pemasaran. 3.© by addie & Partners –. perusahaan hampir dan besar semua penyerapan memiliki kerugian sumber finansial menyerang industri. khususnya modal diperlukan pengeluaran yang tidak kembali dalam pemasangan iklan atau R&D. investasi perbankan. prasyarat modal yang besar dalam bidang tertentu. kosmetik. pagar yang tinggi merk disekitar µSkala bisnis Untuk menciptakan mereka. Diferensiasi Produk . customer service. Sementara untuk inventori. Prasyarat finansial untuk Modal yang Kebutuhan untuk untuk menginvestasikan menciptakan sumber besar bersaing bila hambatan untuk masuk.com 2. adalah yang pertama dalam Iklan. 4.

yang dibeli akses ke sumber harga bahan sebelum terbaik.Pendatang baru dalam blok harus mengamankan distribusi produk atau jasanya. Semakin terbatas saluran retail atau grosir dan semakin keras kompetitor yang ada terikat. mentah teknologi aset eksklusif. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. dengan inflasi. Keunggulan ini dapat berasal dari pengaruh kurva pembelajaran (dan dari first cousin. upaya penjualan yang inten. atau lokasi yang menguntungkan. kurva pengalaman).com calon rivalnya. lihat aturan yang disisipkan dibawah ini. 6. tentu saja semakin hambatan baru seperti sulit ini untuk masuk dalam tinggi saluran dalam industri sehingga Kadang juga terlalu kontestan sendiri harus yang menciptakan dilakukan distribusinya Timex industri jam tangan pada tahun 1950-an. itu. Akses Ke Saluran Distribusi . misalnya. Kadang keunggulan biaya secara legal dapat ditegakkan. promosi.Pemerintah dapat membatasi atau bahkan menutup masuknya kedalam industri dengan kontrol seperti Industri prasyarat ijin dan membatasi akses ke bahan mentah.adie. Kebijakan Pemerintah . karena keunggulan itu adalah paten menyeluruh (Untuk analisis kurva pengalaman yang banyak dibahas sebagai hambatan untuk masuk.© by addie & Partners –. Produk makanan baru.) 5. harus menggantikan produk lainnya dari rak supermarket melalui perang harga. tidak peduli ukurannya dan µSkala Ekonomis¶ yang dapat dicapai. 8 . subsidi pemerintah. atau beberapa sarana lainnya.webprovider.

berkuasa. Perusahaan cenderung berpikir dua kali bila yang sebelumnya mampu menyingkirkan dengan mudah pemain baru atau bila : y Yang berkuasa memiliki sumber substansial untuk melawan kembali. forwarding angkutan-red) adalah contohnya. kapasitas produktif. Pemerintah juga dapat memainkan peran tak langsung utama dengan mempengaruhi hambatan masuk melalui kontrol seperti standar polusi udara dan air dan aturan keselamatan. y Pertumbuhan industri lambat. batasan pemerintah yang lebih ketat ada dalam bidang seperti perkembangan ruang udara dan pertambangan batubara.© by addie & Partners –. (jasa retailing minuman keras.com yang diatur seperti trucking dan (perusahaan freight truck-red). y Yang berkuasa tampaknya akan memotong harga karena keinginan untuk mempertahankan pangsa pasar atau karena perluasan kapasitas industri yang berlebih. termasuk dana lebih dan kekuatan pinjaman yang belum digunakan.adie. yang mempengaruhi kemampuannya untuk menyerap pendatang baru dan mungkin menyebabkan penurunan kinerja finansial dari semua pihak yang terlibat.webprovider. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. 9 . Perkiraan calon rival tentang reaksi kompetitor yang ada juga akan mempengaruhi keputusannya tentang apakah akan masuk atau tidak. atau pengaruh dengan saluran distribusi dan konsumen.

© by addie & Partners –. sangat 10 . keputusan strategik yang melibatkan segmen besar dari sebuah industri dapat memiliki dampak utama pada kondisi yang menentukan anggur ancaman Amerika masuk. Sebaliknya. instan. pada tahun tindakan 1960-an banyak untuk produsen menaikkan memperluas pengenalan produk. tajam dalam dengan - tetapi µSkala Perang Ekonomis¶ Dunia II meningkat dan otomatisasi integrasi vertikal tampaknya penghentian pemain baru yang berhasil.adie. paten Poloraid misalnya. sangat mengurangi hambatan masuk biaya mutlaknya yang dibangun oleh teknologi eksklusif. Demikian juga.webprovider. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.com Kondisi Yang Berubah pandang strategik ada dua point tambahan Dari sudut penting untuk diketahui tentang ancaman masuk. Pertama. keputusan oleh anggota industri kendaraan rekreasi untuk secara vertikal berintegrasi untuk menurunkan biaya. kedaluwarsanya hal hak itu berubah dasar karena kondisi pada ini foto berubah. dan distribusi secara nasional benar benar memperkuat hambatan masuk dengan pembuatan µSkala Ekonomis¶ dan pembuatan akses ke aluran distribusi lebih sulit. meningkatkan tingkat iklan. Kedua. memiliki industri segalanya mobil pasca Tidaklah mengherankan bahwa Diferensiasi produk dalam percetakan menghilang. Kodak masuk dalam pasar. Serikat Misalnya.

com meningkatkan µSkala Ekonomis¶ dan meningkatkan hambatan biaya modal. ringan Dengan kenaikan harganya. Pembeli Dan Suplier Yang Berkuasa pada partisipan atau penurunan Suplier dapat memainkan bargaining power dalam sebuah industri dengan kenaikan harga kualitas barang dan jasa yang dibeli. Suplier yang berkuasa dapat menekan profitabilitas keluar dari sebuah industri yang tidak dapat mengembalikan kenaikan biaya dalam harganya sendiri.webprovider. memiliki Konsumen terbatas dapat untuk menaikkan turun biasa memaksa menuntut kualitas yang lebih tinggi atau lebih banyak jasa.adie.© by addie & Partners –. mereka. Kekuasaan dari masing-masing kelompok pembeli atau suplier itu bergantung pada sejumlah karakteristik situasi pasarnya dan pada relatif pentingnya penjualan atau pembelian untuk industri dibandingkan dengan bisnis keseluruhan. lainnya. Sebuah kelompok suplier berkuasa bila : 11 . kebebasan seperti minuman buah. produsen konsentrat minuman memiliki andil terhadap penurunan profitabilitas perusahaan botolan karena minuman botol menghadapi persaingan ketat dari serbuk minuman. dan memainkan para kompetitor satu sama lain semuanya dengan mengorbankan laba industri. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. dan jenis minuman harga harga.

y Kelompok suplier tidak diwajibkan untuk berhadapan dengan produk lainnya untuk dijual ke industri. y Kelompok itu memiliki ancaman pengintegrasian menuju bisnis industri. kompetisi antara perusahaan baja dan perusahaan aluminium untuk menjual kaleng.© by addie & Partners –. y Produknya bersifat unik atau paling tidak berbeda atau bila produk itu memiliki biaya peralihan yang built up. y Industri bukanlah konsumen penting dari kelompok suplier. hadapi Biaya dalam peralihan adalah biaya tetap pembeli penggantian suplier. perangkat atau jalur suplier (seperti produksinya dihubungkan dengan fasilitas pembuatan suplier (seperti dalam beberapa pembuat kontainer minuman). industri mencek kekuatan dari masing-masing suplier. Misalnya.com y Kelompok itu didominasi oleh sedikit perusahaan dan lebih terpusat dibandingkan industri yang menjual padanya. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. Bila industri adalah konsumen penting. dan mereka akan 12 .webprovider. yang sangat pembeli khusus mengikatnya menginvestasikan dalam dalam peralatan mempelajari dalam bagaimana software menjalankan komputer). produk telah atau pembeli Biaya ini muncul karena spesifikasi pada suplier tertentu. nasib baik suplier akan sangat berkaitan dengan industri. Hal ini memberikan pengecekan terhadap kemampuan industri untuk meningkatkan bentuk yang mana kelompok itu membelinya.adie.

pembeli biasanya tidak terlalu peka terhadap harga. dijual oleh industri dimaksud adalah fraksi kecil dari biaya pembeli. y Kelompok mendapatkan profit rendah. Pembeli cenderung untuk berbelanja dengan harga Dimana porduk yang yang pantas dan membeli secara selektif.webprovider. Sebuah kelompok pembeli berkuasa bila : y kelompok itu terkonsentrasi atau membeli dalam volume besar. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. seperti mereka lakukan dalam proyeksi aluminium. dapat memainkan sebuah suplier perusahaan dengan perusahaan lainnya. yakin bahwa mereka dapat selalu alternatif.adie. misalnya yang menimbulkan resiko untuk menjaga kapasitas tetap terpenuhi.com menginginkan untuk melindungi industri melalui penentuan harga yang masuk akal dan bantuan dalam aktivitas seperti R&D dan pelobbian. Pembeli volume besar secara khusus merupakan kekuatan potensial bila biaya yang sangat tetap mencirikan industri seperti dalam kontainer baja. penyaringan jagung dan bahan kimia.© by addie & Partners –. y Produk yang dibeli dari industri bersifat standar atau tidak terdiferensiasi. 13 Pembeli yang . memperoleh Pembeli. y Produk yang kelompok beli dari industri berbentuk komponen dari produknya dan menunjukkan pemilahan signifikan dari harganya. yang menciptakan insentif yang besar untuk menurunkan biaya pembeliannya.

com sangat menguntungkan biasanya kurang peka harga (yaitu. dimana sebuah malfungsi dapat menimbulkan kerugian besar dan sisipan untuk instrumen uji dan medis eletronik. dimana kesalahan dalam penilaian dapat menjadi sangat memalukan dan memakan biaya. bila item tidak menunjukkan fraksi besar dari biaya mereka). pembeli biasanya kurang peka harga. dan dalam bisnis seperti penggalian minyak. y Produk industri tidak menghemat uang pembeli. dimana survey yang akurat dapat menghemat ribuan dolar dalam biaya pengeboran. y Produk industri tidak penting bagi kualitas jasa atau porduk pembeli. pembeli jarang sekali pembeli tertarik pada kualitas. Industri dimana situasi ini ada termasuk peralatan lapangan minyak. dimana kualitas sisipan tersebut dapat mempengaruhi kesan pengguna tentang kualitas peralatan didalamnya. ancaman Tetapi manufaktur kadang 14 sendiri sebuah sebagai pengungkit menyebabkan industri . investasi perbankan dan Hal ini benar dalam jasa seperti akuntan publik. y Pembeli menimbulkan ancaman untuk yang membuat kredibel produk dari pengintegrasian kebelakang industri. Dimana kualitas produk pembeli sangat dipengaruhi oleh produk industri. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.adie. Tiga besar produsen mobil dan pembeli utama mobil sering kali menggunakan bargaining. Dimana produk beberapa bahkan kali lipat.© by addie & Partners –. atau jasa industri dapat membayar peka sendiri harga.webprovider.

Konsumen cenderung lebih peka harga bila mereka membeli produk yang tidak didiferensiasi.© by addie & Partners –. Daya beli retailer ditentukan oleh aturan yang sama.webprovider. Retailer dapat meraih bargaining power yang signifikan terhadap manufaturer (pabrikan/pengusahared) ketika mereka dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. dengan satu tambahan penting. hanya modifikasi kerangka diperlukan. perusahaan dengan meningkatkan suplier atau sikap strategiknya menemukan sedikit yang memiliki kekuasaan paling untuk mempengaruhinya secara berlawanan.adie. 15 . mahal relatif terhadap pendapatan mereka. bagi pembeli yang anggotanya mungkin berintegrasi Kebanyakan sebagai sebuah sumber ini dapat juga dikaitkan dengan konsumen dan kelompok bagi pembeli acuan komersil industrial. seperti mereka lakukan dalam komponen audio. permata. peralatan olah raga. aplikasi. dan barang lainnya. Tindakan Strategik Pilihan sebuah perusahaan atas suplier untuk membeli atau atas kelompok pembeli untuk menjual harus Sebuah dipandang sebagai dapat keputusan strategik postur pembeli yang / penting. dan semacamnya dimana kualitas tidak terlalu penting.com ancaman kedepan.

industri yang bahkan tunggal. bila tidak unik.webprovider.com Yang paling umum adalah situasi sebuah perusahaan yang dapat memilih kepada siapa dia akan menjual . Dalam pensuplaian konsumen besar dengan motor elektrik Emerson Electric meraih laba tinggi karena posisi biaya rendahnya memungkinkan perusahaan untuk memenuhi atau memotong harga kompetitor. semakin rentan perusahaan jadinya. harus mengumpulkan keberanian untuk Perusahaan mungkin bisnis dan mengalihkan hanya menjual ke konsumen yang kurang potensi.© by addie & Partners –. Bila perusahaan memiliki kekurangan pada posisi biaya rendah atau produk yang unik. karena semakin banyak penjualan dicapai. penggantian pasar untuk kebanyakan produk adalah kurang peka harga dibandingkan pasar keseluruhan Sebagai aturan.adie. yang kurang harga) dibandingkan Misalnya. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. perusahaan bila menjual Jarang semua kelompok pembeli dan sebuah menikmati kekuasaan ke dalam yang setara. sebuah perusahaan dapat menjual ke pembeli yang berkuasa dan masih mendapatkan profitabilitas diatas rata rata hanya bila perusahaan itu adalah produsen berbiaya rendah dalam industrinya atau bila produknya menikmati beberapa ciri yang tidak biasa.dengan kata lain pemilihan pembeli. memiliki sebuah perusahaan menjual ada sebuah segmen tersebut kurang biasanya (dan industri peka kemampuan lainnya. menjual ke setiap orang adalah menjatuhkan diri sendiri. 16 .

.© by addie & Partners –.adie. meminimalisir integrasi kebelakang.com Pemilihan pembeli adalah kunci bagi keberhasilan National Can dan Crown Cork & Seal. industri ada dibawah tekanan dan mengalami penurunan marjin. Tentu saja. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. produk pengganti atau jasa pengganti membatasi potensi sebuah industri. karena pembeli (departemen store dan toko toko pakaian) menjadi lebih terpusat dan terkontrol guna menghindari rantai yang panjang. kaleng dimana mereka ancaman dapat Mereka fokus pada segmen industri menciptakan diferensiasi dan produk. beberapa industri tidak menikmati kemewahan dari pemilihan pembeli yang baik ini. mengurangi kekuasaan luar biasa dari konsumennya. atau Kecuali industri dapat memperbaiki kualitas produk mendiferensiasinya 17 sedikit (Seperti melalui pemasaran). Produk Pengganti / Substitusi Dengan penempatan batasan pada harga yang dapat dikenakan.webprovider. Dalam industri pakaian jadi. Industri tidak dapat untuk mendiferensiasi produknya atau membahayakan biaya peralihan yang mengunci pembelinya cukup untuk menetralisir kecenderungan ini. Karena faktor yang menciptakan daya suplier dan pembeli berubah seiring waktu atau sebagai akibat keputusan strategik perusahaan . biasanya kekuatan kelompok institusi muncul atau tenggelam.

dan styrofoam. semakin menarik pertukaran harga-kinerja yang ditawarkan oleh produk pengganti. rock wool. semakin tegas batasan ditempatkan berhadapan jagung pada dengan potensi laba industri. dengan kadar sebuah bahan pengganti gula.webprovider. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. atau (b) dihasilkan oleh industri yang mendapatkan 18 .com industri akan menderita dalam pendapatan dan mungkin dalam pertumbuhan. kuat Pengganti ini dikatakan menjadi kekuatan yang lebih penambahan pabrik oleh produsen penyekat setelah fiberglass guna menaikkan kapasitas yang cukup untuk memenuhi permintaan. mereka juga mengurangi masa keuntungan booming. termasuk selulose. hal ini sedang dipelajari sekarang. Penjabarannya. skala Produsen besar dari gula sirup perniagaan fruktosa dalam tinggi. yang Pada dapat tahun diraih 1978 sebuah industri fiberglass permintaan dalam produsen menikmati insulation (penyekat fiberglass) yang tidak diperkirakan sebelumnya sebagai akibat biaya energi yang tinggi dan cuaca musim dingin yang menggigit. Pengganti tidak hanya membatasi laba dalam waktu normal.© by addie & Partners –. Tetapi kemampuan industri untuk menaikkan harga dihantam oleh surplus penyekat pengganti. Produk pengganti yang mendapatkan paling banyak perhatian secara strategis adalah produk yang (a) tunduk pada trend produk peningkatan pertukaran harga-kinerja mereka dengan industri.adie.

Manuver Untuk Pengganti seringkali muncul dengan cepat bila meningkatkan penurunan kompetisi harga dalam industri perkembangan dan menyebabkan atau peningkatan Posisi Persaingan diantara kompetitor yang ada mengambil bentuk yang familier dari manuver untuk posisi . banyak atau secara kasar sama ukuran dan yang ketat dikaitkan dengan kehadiran sejumlah Di banyak industri Amerika Serikat dalam tahun termasuk pemain asing yang juga telah menjadi bagian dari gambaran kompetitif ini. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. pengenalan produk. beberapa mereka kinerja.dengan menggunakan taktik seperti kompetisi harga. yang mengunci pembeli dan melindungi satu pemain dari serangan terhadap konsumennya oleh pemain lainnya. 19 .© by addie & Partners –. menciptakan godaan kuat untuk memotong harga. Banyak bisnis material dasar. seperti kertas dan aluminium. percepatan pertarungan untuk pangsa pasar yang melibatkan anggota expansion-minded. y Biaya tetap tinggi atau produk dapat turun. tahun ini. Persaingan faktor : y Kompetitor kekuatannya.com laba tinggi.webprovider.adie. dan iklan. y Produk atau jasa kurang diferensiasi atau biaya peralihan. y Pertumbuhan industri lambat. mengalami masalah ini ketika permintaan kurang.

Kelebihan kapasitas mempertahankan fungsi. dan secara normal diperluas dalam penambahan yang Penambahan semacam itu. Kisah laba terkecuali sama telah perusahaan lebih . pertumbuhan kecuali yang lambat untuk kemudian menghilangkan tidak yang anggota lemah. Karena sebuah industri tumbuh dewasa.© by addie & Partners –.adie. yang menghasilkan pada penurunan laba dan guncangan. hampir setiap produsen telah berjalan baik. merusak suplai industri. Dalam booming industri kendaraan rekreasi pada awal tahun 1970-an. Bila keseluruhan industri mengalami kelebihan kapasitas. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.com y Kapasitas besar. seperti pada bisnis klorin chlorida. laba tetapi tinggi. sangat khusus atau hambatan keluar seperti akses yang loyalitas terhadap bisnis manajemen tertentu. y Pesaing berbeda dalam strategi. dan profitabilitas pesaing yang sehat menderita karena yang sakit tetap ada. memerlukan vinyl keseimbangan dan sering kali menimbulkan periode kapasitas lebih dan pemotongan harga. dan kepribadian. asal.webprovider. tingkat pertumbuhannya berubah. industri mungkin mencari bantuan pemerintah . y Hambatan keluar tinggi. Mereka memiliki bermacam ide tentang bagaimana bersaing dan terus berpacu satu sama lain dalam proses. 20 terkuat.khususnya bila kompetisi asing hadir. menjaga perusahaan tetap bersaing meskipun mereka mungkin menghasilkan ROI yang rendah atau negatif.

Decker McCullough. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.perusahaan mungkin memiliki beberapa kebebasan untuk peningkatan perusahaan pembeli upaya masalah melalui pergeseran strategik.adie.webprovider. seperti dalam pergeseran batch ke continuousline photo finishing pada tahun 1960-an.com terjadi dari satu industri ke industri lainnya . dan peralatan olah raga adalah beberapa contoh diantaranya. Bila hal itu nyata.© by addie & Partners –. penjualan segmen berkembang industri atau bidang pasar dengan biaya tetap terendah dapat mengurangi dampak industri pesaing. Meskipun faktor ini ± sebuah karena perusahaan mereka harus dibantuk hidup dalam dengan banyak perekonomian industri . produsen Inovasi teknologi dapat mempercepat tingkat biaya tetap dalam proses produksi.mobil salju. Sebuah akusisi dapat memperkenakan kepribadian yang sangat berbeda Black & bagi sebuah atas industri. Perumusan Strategi 21 . seperti kasus pengambilalihan gergaji rantai. sebuah perusahaan dapat mencoba untuk menghindari konfrontasi dengan kompetitor dengan memiliki exit barrier / halangan keluar yang tinggi dan dapat mengesampingkan keterlibatan dalam pemotongan harga yang tidak dikehendaki. dapat mencoba untuk menaikkan biaya Misalnya. peralihan Fokus cepat pada dari atau meningkatkan dalam diferensiasi yang produk. pengepakan aerosol.

Positioning Perusahaan pertama mengambil kekuatan struktur dan industri sebagai Pendekatan adanya dan menyesuaikan kelemahan perusahaan dengan hal itu. ahli strategi perusahaan dapat mengidentifikasi kekuatan dan Kekuatan dan kelemahan yang penting dari adalah postur dari perusahaan berkaitan kekuatan.webprovider.adie. dan/atau (3) pengantisipasian pergeseran dalam faktor faktor yang mendasari kekuatan dan meresponnya. sudut dengan pandang penyebab strategik yang mendasari masing-masing Dimana posisinya terhadap pengganti? masuk? Kemudian tindakan sehingga kekuatan yang ahli dapat strategi dapat (1) Terhadap sumber hambatan membagi sebuah rencana memasukkan memberikan dan/atau positioning perusahaan terhadap kemampuannya kompetitif. Penulis akan mempertimbangkan masing-masing pendekatan strategi nanti. dengan harapan perubahan eksploitasi dengan pemilihan sebuah strategi yang memadai untuk keseimbangan kompetitif baru sebelum lawan menyadarinya. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. kelemahan perusahaan. pertahanan terbaik (2) mempengaruhi keseimbangan kekuatan melalui langkah strategi sehingga meningkatkan posisi perusahaan.© by addie & Partners –. Strategi dapat dipandang sebagai pembentukan 22 .com Setelah menilai kekuatan kekuatan yang mempengaruhi kompetisi dalam sebuah industri dan penyebab yang mendasarinya.

rendah.© by addie & Partners –. Paper memilih sebuah strategi penghindaran jalur segmen yang penjualan sempit. minuman terbesar. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. dimana banyak produsen Dr konsentrat (minuman) kecil bersaing untuk sebuah tindakan. paling Perusahaan kurang rentan memposisikan terhadap dirinya kekuatan sehingga menjadi kompetitif sementara perusahaan mengeksploitasi ukurannya yang kecil. Keberhasilan menggambarkan perusahaan menghasilkan mendominasi Dr Pepper dalam industri minuman ringan kekuatan untuk Cola penggabungan analisis pengetahuan industri Coca realistik yang cola dengan strategi industri sehat dan Pepsi superior. Pengetahuan kemampuan perusahaan dan penyebab kekuatan kompetitif akan menggarisbawahi bidang dimana perusahaan harus menghadapi perusahaan memilih kompetisi adalah dan dimana biaya menghindarinya. pemasaran 23 .com pertahanan terhadap kekuatan kompetitif atau sebagai penemuan posisi dalam industri dimana kekuatan adalah yang terlemah. Dalam industri minuman ringan bernilai 11. Dr Pepper.webprovider. yang perusahaan Bila dapat produsen untuk melawan pembeli berkuasa sementara perusahaan mengurus penjualan produk produk yang tidak rentan terhadap kompetisi dari pengganti untuk mereka.5 milyar dollar. mempertahankan rasa melanjutkan perkembangan jaringan minuman botolan yang terbatas dan pemasaran yang keras. hambatan untuk masuk dalam bentuk identifikasi merk.adie.

adalah bahan fakta mentah bahwa yang rumusan lebih Dr. Akhirnya. kuat dan membentuk identifikasi mendapatkan loyalitas konsumen yang besar.Papper yang berhadapan dengan Coke rasa yang dan Pepsi menekankan keunikan merk tunggalnya. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. usaha mereka minuman dalam ringan kompetisi menghadapi perusahaan Dr. Dr. ekonomis¶ dan akses ke jaringan minuman botol sangatlah Daripada menerima biaya yang tak terhingga dan µskala dalam kepemilikan jaringannya sendiri yaitu mengikuti langkah Dua Besar Dr.Papper dapat maju meskipun pangsanya 24 .Paper mengatasi kekuasaan pembeli ini melalui layanan luar biasa dan upaya lainnya untuk membedakan perlakuannya dari Coke dan Pepsi.© by addie & Partners –. Banyak menawarkan langsung perusahaan minuman cola kecil yang dalam membawa besar.com skala-besar.Papper yang yang Membantu usahanya melibatkan biaya murah. memberikan perusahaan keunggulan biaya absolut atas kompetitor utamanya. sehingga Dr.webprovider. melalui Kampanye iklan ini Dr.adie.Pepper mengambil (Coca-Cola & Pepsi) dan Seven-Up dari rasa minumannya yang keuntungan berbeda guna µpiggyback¶ pada penjual minuman botol Pepsi dan Coke yang ingin jalur penuh untuk menjual pada konsumen. banyak. Tidak ada µSkala Ekonomis¶ dalam produksi minuman ringan konsentrat.Paper memaksimalkan diferensiasi produk dengan mempertahankan jalur minuman yang sempit yang dibuat disekitar rasa yang tidak biasa.

Eksploitasi Perubahan Industri Evolusi industri secara strategi penting karena evolusi membawa penulis serta perubahan dalam Dalam sumber kompetisi hidup yang produk telah yang identifikasi.webprovider.© by addie & Partners –.Papper menghadapi kompetisi dalam pemasaran tetapi menghindarinya dalam jalur produk dan dalam distribusi. skala masuk. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. pola siklus familier. diferensiasi 25 .com kecil (6%). sebuah perusahaan dapat meninggalkan strategi yang Postur ini dirancang untuk melakukan mengambil posisi ofensif. misalnya. tingkat pertumbuhan berubah. Mempengaruhi Keseimbangan Ketika berhadapan dengan kekuatan yang mendorong kompetisi industri. itu berarti untuk mencari penyebabnya. implementasi Positioning yang berseni ini digabungkan dengan yang baik telah menghasilkan catatan dalam pendapatan dan pasar saham yang membuat iri. lebih banyak dibandingkan hanya mengatasi kekuatan itu sendiri. besar atau integrasi Investasi modal dalam fasilitas vertikal mempengaruhi hambatan Keseimbangan kekuatan sebagian merupakan hasil faktor faktor eksternal dan sebagian dalam kontrol perusahaan. Maka Dr. Inovasi dalam pemasaran dapat meningkatkan identifikasi merk atau diferensiasi produk.adie.

software. yang dan mempengaruhi sumber yang kecil keluar dari industri setelah pertumbuhan kompetisi terpenting baru dalam untuk meningkatkan penyebab Dalam kontrak pengepakan aerosol.adie. Batasan untuk penganalisisan kompetisi yang penulis telah gambarkan dapat juga digunakan untuk memperkirakan jangka profitabilitas sebuah industri. Kecenderungan signifikan meningkatkan µSkala Ekonomis¶ juga jumlah modal yang diperlukan untuk bersaing dalam industri. vertikal. dan perusahaan cenderung untuk berintegrasi secara vertikal. Perhatikan yang dalam sedang integrasi matang. kecenderungan kearah diferensiasi produk yang kurang sekarang dominan. misalnya. Hal ini pada gilirannya akan menaikkan hambatan untuk masuk dan mungkin mendorong beberapa kompetitor merata. yang penting adalah apakah kecenderungan itu mempengaruhi sumber kompetisi. integrasi dan dalam yang Dalam vertikal industri yang minikomputer baik ekstensif. 26 Dalam perencanaan . Jelas. menurunkan hambatan untuk masuk dan mengintesifkan kompetisi. Kecenderungan ini tidak begitu penting.com produk dikatakan menurun karena usaha menjadi lebih matang. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. ini manufakturing perkembangan sangat sedang sangat terjadi. Hal itu telah meningkatkan kemampuan pembeli.© by addie & Partners –.webprovider. kecenderungan yang membawa prioritas tertinggi dari sudut sumber pandang strategi adalah prioritas industri manajemen.

dan kemudian membentuk gambaran dari potensi keuntungan industri. misalnya. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. gilirannya pembentukan akan dipengaruhi oleh Karakteristik ini pada faktor faktor seperti identitas merk.adie. dan mudah. bisnis pemanas oleh dengan lusinan posisi untuk atau pasar mungkin utama. intensitas persaingan. Potensi industri ini akan sangat bergantung pada bentuk hambatan masa depan untuk masuk. pertanyaan memberikan peta untuk menjawab yang sangat sulit yang melekat dalam keputusan diversifikasi : Apa potensi usaha ini? Penggabungan batasan dengan penilaian 27 . dengan ratusan Masuk tenaga matahari tak dimiliki satupun perusahaan. dan cakupan overhead dalam fasilitas produksi. peningkatan posisi industri relatif terhadap pengganti. dan kekuatan yang dimiliki oleh pembeli dan suplier. kompetitor bertarung membuat sebagai pengganti superior melalui metode konvensional.© by addie & Partners –. Batasan keuntungan Batasan itu untuk analisis dalam kompetisi industri memiliki langsung penetapan jalan strategi diversifikasi.webprovider. pemanas struktur industri yang ada. Hasil dari penelitian semacam itu mungkin berbeda dari Sekarang. µSkala Ekonomis¶ yang signifikan atau kurva pengalaman dalam manufaktur peralatan yang dibuat oleh perubahan teknologi.com panjang tugasnya adalah untuk meneliti masing-masing kekuatan kompetitif. memperkirakan besarnya masing-masing penyebab yang mendasarinya. biaya modal yang besar untuk bersaing.

Sejumlah penulis lainnya juga menekankan perlunya untuk melihat diluar produk guna penentuan sebuah bisnis.com dalam aplikasinya.adie. Persaingan Beragam Segi (Multifacet) Manajer perusahaan telah menunjukan banyak perhatian untuk penentuan bisnis mereka sebagai langkah penting dalam perumusan strategi. diluar batas negara menuju potensi persaingan internasional. kompetitor definisi dimasa mendatang. pandangan sempit. Satu motif dibalik debat ini adalah keinginan untuk mengeksploitasi pasar baru. sebuah perusahaan mungkin dapat menentukan sebuah industri dengan masa depan yang baik sebelum masa depan ini ditunjukkan dalam harga kandidat akuisisi. dan diluar urutan kompetitor saat ini menuju mereka yang akan menjadi ini. Motif lainnya mungkin adalah motif yang lebih penting yaitu rasa takut akan sumber kompetisi laten yang suatu hari dapat mengancam industri. Akibat dari perdebatan industri perusahaan atau industri yang tepat telah menjadi subyek debat yang tidak ada habisnya. Thodore Levitt dalam artikel klasiknya tahun 1960 dalam HBR menyatakan dengan tegas untuk penghindaran definisi industri berorientasi produk.© by addie & Partners –. Sementara itu. mereka juga mengabaikan untuk mengawasi 28 . Banyak manajer terpusat pasar pada antagonisme mereka dalam memperjuangkan pangsa mereka gagal menyadari bahwa mereka juga sehingga bersaing dengan konsumen dan suplier mereka untuk bargaining power. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.webprovider.

yang memuat banyak faktor. pengintegrasian kedepan atau kebelakang. adalah lebih luas dibandingkan kurva pembelajaran yang yang 29 . biaya unit dalam industri manufakturing (beberapa pendukung dogmatis mengatakan dalam semua industri manufakturing) juga dalam beberapa industri jasa menurun dengan µpengalaman¶ tertentu. penetapan kepemimpinan teknologis.bahkan bertahan . baik pesaing yang sudah ada ataupun pesaing baru.com pemain baru untuk bersaing atau gagal menyadari ancaman dari produk pengganti. Kunci untuk pertumbuhan .© by addie & Partners –. dibicarakan secara luas sebagai elemen utama struktur industri. Menurut konsep ini. suplier dan barang pengganti.adie. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. dapat dalam bermacam bentuk penetapan posisi semacam itu pengukuhan hubungan baik dengan secara konsumen yang disukai. dan kurang rentan terhadap erosi dari arahan pembeli. Kurva Pengalaman Beberapa Sebagai Hambatan Masuk kurva pengalaman telah tahun belakangan ini. konsep atau volume produksi kumulatif perusahaan (Kurva pengalaman.webprovider. diferensiasi produk substantif maupun psikologis melalui pemasaran.adalah untuk mencari psosisi yang paling kurang rentan dari serangan pesaing secara langsung.

Signifikansi pengalaman strategi bergantung pada faktor apa yang menyebabkan penurunan.com lebih dikenal. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. dan mereka merekomendasikan tindakan agresif untuk mencapainya. yang lebih tinggi produsen dibandingkan khususnya dengan pangsa pasar terbesar. kurva pembelajaran Penurunan untuk pekerja. dan pengganti modal tenaga kerja. resepnya adalah µkeluar. Pendukung pencapaian konsep kurva pengalaman untuk menekankan memaksimalkan pentingnya hambatan kepemimpinan pasar untuk masuk ini. dan memiliki kesulitan mengejar kompetitor yang sudah mapan. yang mengacu pada efisiensi yang dicapai selama periode waktu oleh pekerja melalui banyak repetisi). seperti pemotongan harga sebagai antisipasi penurunan biaya untuk menambah volume. pembentukan kurva pengalaman dapat menjadi bencana potensial. biaya menciptakan hambatan untuk masuk karena kompetitor baru yang tanpa pengalaman kompetitor menghadapi yang sudah biaya ada. Bagi para pesaing yang tidak dapat mencapai pangsa pasar yang sehat. Penyebab penurunan dalam biaya unit adalah kombinasi dari elemen elemen termasuk µSkala Ekonomis¶.adie.webprovider. 30 .¶ Apakah masuk setiap dalam kurva pengalaman memerlukan pembentukan : hambatan dalam strateginya? Jawabannya strategi adalah pada tidak industri. pengalaman eksekutif dalam beberapa Bahwa penurunan biaya dengan bukanlah kurva kabar bagi untuk industri perusahaan.© by addie & Partners –.

pendatang baru atau kompetitor yang kurang berpengalaman dapat membeli atau meniru peralatan dan teknologi berbiaya rendah terbaru. Pemain kompetitor membangun baru yang pabrik mungkin lebih juga lebih efisien bila tidak dibandingkan itu telah berpengalaman: pemain itu pemain akan terbaru. Bila biaya turun karena kemajuan teknis yang biasanya dikenal dalam industri atau karena perkembangan dari peralatan yang maju yang dapat ditiru atau dibeli dari suplier sama peralatan. sini produsen berbiaya terendah adalah produsen dengan fasilitas terbesar yang paling efisien. kenyataannya.com Bila biaya turun karena pertumbuhan perusahaan dapat mencapai µSkala Ekonomis¶ melalui fasilitas otomat yang lebih efisien dan integrasi vertikal. ³Anda harus memiliki pabrik terbesar paling efisien. mungkin kompetitor kurang pengalaman menikmati keunggulan pimpinan. Bebas dari warisan investasi masa lalu. ³Anda harus menghasilkan output kumulatif terbesar dari item untuk menurunkan biaya anda. kemudian volume kumulatif Di produksi tidak penting untuk posisi biaya relatif tersebut.¶ jauh berbeda dari . Resep strategik.adie. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www. menghadapi hambatan untuk mengejar ketinggalan. 31 . pada kurva pengalaman bukankah hambatan baru atau biaya masuk yang atas sekali.webprovider.© by addie & Partners –.´ Apakah (tidak penurunan membuat dalam biaya dengan juga volume kumulatif pada absolut) hambatan masuk bergantung sumber penurunan itu.

penjualan dan inovasi. baru kurva dapat melewati pimpinan industri para dan Pemain pada menyentuh pengalaman baru. para pimpinan akan mempertahankan keunggulan biaya. Seiring waktu hanya satu rival tersisa yang mengejar strategi itu. pertumbuhan industri mungkin berhenti dan prospek pencapaian kemenangan panjang karena menghilang. Semua ini menunjukkan bahwa kurva pengalaman dapat menjadi hambatan masuk yang longgar dimana untuk membentuk strategi. dimana pimpinan mungkin diposisikan dengan buruk untuk melompat. yang kuat membangun dapat strateginya konsekuensinya menjadi fatal. penulis ingin menyebutkan beberapa elemen penting dalam penentuan ketepatan strategi yang dibentuk dalam hambatan masuk yang disediakan oleh kurva pengalaman : Ø tingginya hambatan bergantung pada betapa pentingnya biaya bagi kompetisi dibandingkan area lainnya seperti pemasaran. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.webprovider. Meskipun ruang tidak memungkinkan perlakuan penuh disini. 32 .com Bila pengalaman dapat dijaga dengan tepat. Ø Bila lebih dari pada satu kurva perusahaan pengalaman. Tetapi pemain baru mungkin mereka memerlukan sedikit pengalaman untuk mengurangi biaya dibandingkan yang dibutuhkan para pimpinan (pasar).adie.© by addie & Partners –. Ø Hambatan dapat dibatalkan oleh inovasi proses atau produk yang menimbulkan teknologi baru secara substansial sehingga menciptakan kurva pengalaman yang benar benar baru.

com .adie.com Kunjungi Katalog Jurnal 33 On-Line addie and partners http://www.webprovider. Further reproduction prohibited without permission ! { reprint } Customer HotLine : 081-22932584 OnLine Catalog : www.adie.© by addie & Partners –. Kedungjati No.216(59.8 Semarang 50244 Customer HotLine : 081-22932584 http://www.&( addie and partners Perum PJKA Depan RS.adie.com McAfee Supported 75$16/$7.webprovider.webprovider. Kariadi Jl.