MATA KULIAH:MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DOSEN:PROF.Dr.Hj.

Asiah Hamzah,Dra,MA

dan sosial politik masalah-masalah SDM dan perilaku manajerial INTERNAL . perubahan dasar. teknologi.EKSTERNAL karakteristik demografi.

.UPAYA YANG DILAKUKAN UNTUK MENGELOLA AKIBATAKIBAT YANG DITIMBULKAN KARENA TERJADINYA PERUBAHAN DALAM ORGANISASI. berkembang dan menghasilkan keuntungan. Adalah proses mendiagnosa. menginisialisasi. kelompok. atau organisasi dalam rangka menyesuaikan diri dan mengantisipasi perubahan lingkungannya agar tetap tumbuh. mengimplementasi dan mengintegrasi perubahan individu.

perubahan dilakukan REFREEZING Jika kondisi yang diinginkan telah tercapai. dan cara pengelolaan organisasi yang baru lainnya. stabilkan melalui aturan-aturan baru. 4 .UNFREEZING Upaya-upaya untuk mengatasi tekanan-tekanan dari kelompok penentang dan pendukung perubahan MOVEMENT Secara bertahap (step by step) tapi pasti. sistem kompensasi baru.

pemilihan strategi umum. perubahan dan pembekuan yang diharapkan TAHAP PERENCANAAN PERUBAHAN dianalisis mengenai diagnostik situasional tehnik. dilakukan pengumpulan data dan evaluasi data .TAHAPAN MANAJEMEN PERUBAHAN IDENTIFIKASI PERUBAHAN seseorang dapat mengenal perubahan apa yang akan dilakukan /terjadI IMPLEMENTASI PERUBAHAN terjadi proses pencairan. dan pemilihan TAHAP EVALUASI DAN UMPAN BALIK .

PERUBAHAN ORGANISASI PENOLAKAN TERHADAP PERUBAHAN DALAM ORGANISASI RESISTENSI INDIVIDUAL RESISTENSI ORGANISASI .

Oleh karena itu muncul ketidak pastian dan keraguraguan. Sebagian besar perubahan tidak mudah diprediksi hasilnya. Kita lakukan itu. Jika kondisi sekarang sudah memberikan rasa aman. maka potensi menolak perubahan pun besar. Kebiasaan merupakan pola tingkah laku yang kita tampilkan secara berulang-ulang sepanjang hidup kita. Cara pandang ini mempengaruhi sikap. RASA AMAN. menyenangkan. dan kita memiliki kebutuhan akan rasa aman relatif tinggi. FAKTOR EKONOMI. TAKUT AKAN SESUATU YANG TIDAK DIKETAHUI. Persepsi cara pandang individu terhadap dunia sekitarnya. . 2.RESISTENSI INDIVIDUAL 1. 4. KEBIASAAN / budaya . Faktor lain sebagai sumber penolakan atas perubahan adalah soal menurun-nya pendapatan. 3. karena kita merasa nyaman. 5. PERSEPSI.

norma kelompok punya potensi untuk menghalanginya.RESISTENSI ORGANISASI 1. INERSIA STRUKTURAL penolakan yang terstrukur. disiplin. INERSIA KELOMPOK KERJA Walau ketika individu mau mengubah KERJA. tidak mungkin terjadi hanya difokuskan pada satu bagian saja karena organisasi merupakan suatu sistem. FOKUS PERUBAHAN BERDAMPAK LUAS Perubahan dalam organisasi LUAS. 3. dalam organisasi yang mengendalikan sumber daya dengan jumlah . Organisasi. lengkap STRUKTURAL. organisasional bisa mengancam keahlian kelompok kerja tertentu. 2. perilakunya. aturan main. ANCAMAN TERHADAP ALOKASI SUMBERDAYA Kelompok-kelompok SUMBERDAYA. dan lain sebagainya menghasilkan stabilitas. uraian tugas. ANCAMAN TERHADAP KEAHLIAN Perubahan dalam pola KEAHLIAN. struktur. dengan tujuan. Jika satu bagian dubah maka bagian lain pun terpengaruh olehnya. 5. 4.

‡ 2) Partisipasi Ajak serta semua pihak untuk mengambil keputusan. Ceramah. . Komunikasikan dalam berbagai macam bentuk. Pimpinan Partisipasi. Berikan penjelasan secara tuntas tentang latar belakang. ‡ 3) Memberikan kemudahan dan dukungan. Biarkan anggota organisasi yang mengambil keputusan. tujuan.MENGATASI RESISTENSI PERUBAHAN Komunikasi ‡ 1) Pendidikan dan Komunikasi. dan bentuk-bentuk lainnya. laporan. namun akan mengurangi tingkat penolakan. presentasi. diskusi. Memang memakan waktu. hanya bertindak sebagai fasilitator dan motivator. Jika pegawai takut atau cemas. Beri pelatihan-pelatihan. dari diadakannya perubahan kepada semua pihak. akibat. dukungan lakukan konsultasi atau bahkan terapi.

Cara ini bisa dilakukan jika yang menentang mempunyai kekuatan yang tidak kecil. Berikan ancaman dan jatuhkan hukuman bagi siapapun yang menentang dilakukannya perubahan. Kooptasi dilakukan dengan cara memberikan kedudukan penting kepada pimpinan penentang perubahan dalam mengambil keputusan. dan lain sebagainya. Paksaan. Misalnya memlintir (twisting) fakta agar tampak lebih menarik. Tawarkan alternatif yang bisa memenuhi keinginan mereka 5) Manipulasi Manipulasi adalah menutupi kondisi yang Manipulasi.MENGATASI RESISTENSI PERUBAHAN 4) Negosiasi Cara lain yang juga bisa dilakukan adalah Negosiasi. Misalnya dengan serikat pekerja. sebarkan rumor. tidak mengutarakan hal yang negatif. . sesungguhnya. 6) Paksaan Taktik terakhir adalah paksaan. melakukan negosiasi dengan pihak-pihak yang menentang perubahan.

IMPLEMENTASI PROSES PERUBAHAN MEMMBANGUN ORGANISASI YANG CAKAP MENDESAIN SISTEM PENGHARGAAN YANG MENDUKUNG PROSES PERUBAHAN MENCIPTAKAN KULTUR YANG MENDUKUNG PROSES PERUBAHAN .

INFORMASI YANG MENDUKUNG PROSES PERUBAHAN .IMPLEMENTASI PROSES PERUBAHAN MENETAPKAN PERATURAN DAN PROSESDUR YANG MENDUKUNG MENGHUBUNGKAN BUDGET DENGAN PROSES OPERUBAHAN DAN MENGGUNAKAN KEPEMIMPINAN YANG BERVISIPERUBAHAN MENGGUNAKAN SIST.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful