Tugas dari Room boy atau Room Maid

• NAMA JABATAN : ROOM BOY • DIVISI : ROOM DIVISION • DEPARTEMEN : HOUSEKEEPING
KEDUDUKAN DALAM ORGANISASI Atasan langsung : HK LEADER Bawahan langsung : TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB 1. Melaksanakan Kebersihan setiap kamar berikut kelengkapannya. 2. Melaksanakan keersihan Roomboy Station dan Roomboy Trolley berikut kelengkapannya. 3. Melaksanakan kebersihan setiap koridor..

URAIAN TUGAS A. Tugas Pokok
1. Mengecek semua kamar pada permulaan shiftnya dan membuat Room Boy Sheet mengenai situasi kamar ssuai dengan kode yang telah ditentukan. 2. Mengambil linen atau towel, cleaning supplies, guest supplies dan perlengkapan atau peralatan kerja lainnya, kemudian diatur ke trolley dan lain-lain . 3. Mengontrol inventaris, kondisi kebersihan dan kelengkapan setiap kamar di flornya masing-masing. 4. Membersihkan, mengganti dan melengkapi sesuai standard : - Bed room - Bath room - Furniture dan kelengkapan kamar lainnya. 5. Making bed. 6. Mengganti linen atau towel yang kotor dis etiap kamar. 7. Vacuum cleaning, mengepel lantai untuk kamar-kamar tanpa karpet. 8. Melaporkan segala kerusakan, kehilangan, kejadian yang tidak semestinya kepada FO dan HK Supervisor. 9. Menolong Valet (Laundry) untuk mengumpulkan cucian tamu yang dilaundrykan. 10. Menolong Room Service mengeluarkan piring atau alat makan yang kotor. 11. Mengembalikan linen atau towel, sisa guest supplies, cleaning supplies, cleaning equipment ke Linen Room/Roomboy Station Floor masing-masing.

. Mempunyai pengetahuan Higiene dan Santiasi. 3.12. Tugas Tambahan 1. Tidak ada kekeliruan baik dalam operasional dan pelaksanaan tugas dan pekerjaannya (hasil kerjanya standard dan konsisten). 14. 2. UKURAN KEBERHASILAN 1. rajin. 2. Menerima atau melaksanakan perintah atasan. Laundry Section Kelancaran operasional hotel. Menciptakan dan membina suasana kerja yang sehat. 4. Bekerja sama yang baik dengan rekan kerja di Department HK dan Department lainnya. Membersihkan atau mengatur kembali trolley. Membina kekompakan kerja yang harmonis dan menjalin kerjasama yang baik dengan department lainnya. 13. Dapat bekerja sama dengan atasan dan rekan sekerja baik di dalam departmentnya sendiri maupun department lainnya. B. kenyamanan dan kepuasan tamu Setiap hari dan setiap saat Di luar perusahaan : DENGAN TUJUAN FREKUENSI ASPEK PENTING DALAM JABATAN 1. Engineering Dept. Kepuasan tamu (zero complaint). Jujur. 3. kreatif dan mempunyai inisiatif yang tinggi terhadap kebersihan dan keindahan. 4. FB Dept. Menghadiri meeting atau briefing yang diselenggarakan atasannya. HUBUNGAN KERJA Di dalam perusahaan : DENGAN TUJUAN FREKUENSI FO Dept. 2. Melaksanakan semua perintah atasan. 3. Rajin dan tidak pernah absent atau tukar off/shift. Mempunyai rasa keindahan yang tinggi.

2.PERNYATAAN BERSAMA Bersama ini saya ROOMBOY HOTEL BOUTIQUE PESONA CIKARANG yang bernama : 1. 3. 11. 7. 5. . 9. 6. 10. 8. 4. Menyatakan bahwa JOB DESCRIPTION di atas telah dijelaskan oleh Operasional Manager danLeader dan saya bersedia melaksanakannya serta bertanggung jawab segala masalah yang terjadi dalam pelaksanaannya.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful