Nama: Farid mustofa NPK : 10220018

Fak/Jur : Ekonomi /Menejemen Semester/Kls : IV/ A

PERANAN MENEJEMEN OPERASIONAL DALAM PERUSAHAAN

Manajemen operasional adalah studi tentang pengambilan keputusan dalam fungsi operasi , yang bertanggung jawab terhadap memproduksi barang dan jasa dalam organisasi. Sasaran menejemen operasional adalah : y y y y Biaya Kualitas Penyerahan Fleksibility

Dari pembahasan diatas diketahui bahwa menejemen operasional sangat mempunyai peranan penting dalam suatu organisasi/perusahaan. Seperti contoh yang terdapat dalam internal perusahaan PT. Gudang Garam Kediri yang berkaitan terhadap sasaran menejemen operasional , meliputi: 1. Biaya , menejemen operasional yang bagus mampu menekan biaya proses produksi yang seminimal mungkin tetapi kualitas barangnya bagus. Seperti contoh produk rokok Gudang Garam yang sangat dikenal oleh masyarakat dikarnakan rasanya bersaing dengan produk Djarum dan harganya tidak terlalu tinggi. 2. Kualitas dan keunikan produk , produk rokok yang dikeluarkan Gudang Garam banyak jenisnya, itu dikarnakan menejemen operasional maapu mengantisipasi para kompetitor-kompetitornya. 3. Penyerahan , menejemen operasional dapat memilih lokasi pabrik yang strategis, yaitu harus : Lingkungan masyarakat Kedekatan dengan pasar Tenaga kerja Kedekatan dengan bahan mentah Fasilitas dan biaya transportasi 4. Fleksibility, dengan adanya menejemen operasional harus mampu mempunyai reaksi cepat terhadap kemauan konsumen, dan itu ada pada diri Gudang Garam yang dapat memproduksi berapapun bnyaknya jumblah barang yang diminta. KARENA KEPUASAN KONSUMEN ADALAH NOMOR SATU!