Anda di halaman 1dari 1

Nama

: I Gde Aditya Girinda Wangsa S.E | 021.10.0168 Angkatan 8 - S2-MM Triatma Mulya

Mata Kuliah : Ekonomi Manajerial Dosen : Dr. I Nyoman Madiun, M.Sc.

Pendapat saya : Berdasarkan data yang telah dipaparkan dalam table diatas, nampak bahwa penerapan Hospitality Concept secara umum untuk ke delapan hotel tersebut bisa digolongkan katagori baik dalam penerapannya dalam hal rata-rata : 1. Room Occupancy 2. Revenue (Room & FB) 3. Emloy Room Ratio 4. Average Salary Paid 5. Employee Turn Over 6. Service Charge Paid 7. Repeating Guest Tentunya dari 8 hotel tersebut akan ada yang terbaik dalam penerapan Hospitality Concept dimana yang mampu menerapkan dengan baik adalah pada Stars Hotel. Dimana hotel ini dapat mempertahankan room occupancy 85% dengan tingkat Repeating Guests tertinggi yaitu 80%. Hal ini berarti tamu mendapat kepuasan saat mereka menginap di hotel tersebut dan dengan senang hati untuk kembali lagi pada periode selanjutnya.

Anda mungkin juga menyukai