Are you sure?
This action might not be possible to undo. Are you sure you want to continue?
Meningkatkan penjualan dan profit
Objective Profit dan penjualan meningkat Harga kompetitif dengan para pesaing Efisiensi dan efektivitas biaya promosi Pelanggan jadi loyal
Key Performance Indicator (KPI) ROI Sales Amount Harga bersaing dengan perusahaan sejenis Anggaran biaya promosi Jumlah pesanan
Targets 20% 30% 5%-10% lebih murah dari harga pesaing 5% di bawah anggaran Meningkat 5%
Initiatives Efisiensi biaya Program berhadiah Efisiensi biaya (terutama HPP) tanpa mengurangi kualitas Melakukan lelang atau pemilihan terhadap biro iklan Layanan customer service melalui call center Membuat database pelanggan Pengembangan TQM (zero defect) Research and development Pengembangan TQM
Efisiensi dan efektivitas biaya promosi
Harga Kompetitif
Perspektif Pelanggan
Pelanggan Loyal
Perspektif Proses Bisnis
Produk inovatif dan punya prospek Meningk at-kan pelayana n
Kualitas produk meningkat Adanya varian produk
Jumlah produk direject turun Varian rasa
0 reject produk 1-2 rasa baru 0 komplain
Layanan meningkat Jumlah komplain turun Air bersih kaya mineral Pengurangan limbah Kebutuhan masyarakat akan air bersih terpenuhi Kandungan mineral Kadar limbah Jumlah air bersih yang diberikan
Perspektif Inovasi
Air higienis kaya Pengelolaan Limbah Pengadaan air bersih
100% mineral 20% di bawah batas 200.000 liter
Maintenance alat dan mesin secara berkala Daur ulang limbah, pengadaan pengurai limbah Menggunakan truk untuk mengangkut air bersih, membuat saluran distribusi air bersih
kompensasi sesuai kinerja 5 Meningkat 10 % 0 turn over . respon cepat Peningkatan kesejahteraan karyawan Skill dan perilaku karyawan meningkat Kesejahteraan karyawan meningkat Indeks kompetensi karyawan Indeks kepuasan dan Loyalitas karyawan Meningkat 5% Mengadakan pelatihan dan seminar secara berkala Memberikan imbalan.Perspektif Karyawan Pembelajaran dan Pertumbuhan Pelayanan ramah. reward. kuasai barang.
This action might not be possible to undo. Are you sure you want to continue?