Nama NIM

: Muhammad Nurus : 08410100140

A. Visi Visi adalah suatu pandangan jauh tentang perusahaan, tujuan tujuan perusahaan dan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut pada masa yang akan datang. Visi itu tidak dapat dituliskan secara lebih jelas menerangkan detail gambaran sistem yang ditujunya, dikarenakan perubahan ilmu serta situasi yang sulit diprediksi selama masa yang panjang tersebut. Beberapa persyaratan yang hendaknya dipenuhi oleh suatu pernyataan visi : 1. Berorientasi ke depan, 2. Tidak dibuat berdasarkan kondisi saat ini, 3. Mengekspresikan kreatifitas, 4. Berdasarkan pada prinsip nilai yang mengandung penghargaan bagi masyarakat. Visi juga bisa diartikan sebagai rangkaian kalimat yang menyatakan citacita ataupun impian sebuah organisasi atau perusahaan yang ingin dicapai di masa depan. Visi juga merupakan hal yang sangat krusial bagi perusahaan untuk menjamin kelestarian dan kesuksesan jangka panjang. Dalam visi suatu organisasi terdapat juga nilai-nilai, aspirasi, serta kebutuhan organisasi di masa depan seperti yang diungkapkan oleh Kotler yang dikutip oleh Nawawi (2000:122), Visi adalah pernyataan tentang tujuan organisasi yang diekspresikan dalam produk dan pelayanan yang ditawarkan, kebutuhan yang dapat di tanggulangi, kelompok masyarakat yang dilayani, nilai-nilai yang diperoleh serta aspirasi dan cita-cita masa depan.

B. Misi

Misi adalah pernyataan tentang apa yang harus dikerjakan oleh lembaga dalam usahanya mewujudkan visi. Misi perusahaan adalah tujuan dan alasan

mengapa perusahaan itu ada. Misi juga akan memberikan arah sekaligus batasan proses pencapaian tujuan. Di dalam misi produk dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan, pasar yang dilayani dan teknologi yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam pasar tersebut. Pernyataan misi harus mampu menentukan kebutuhan apa yang dipuasi oleh perusahaan, siapa yang memiliki kebutuhan tersebut, dimana mereka berada dan bagaimana pemuasan tersebut dilakukan. Menurut Drucker (2000:87), pada dasarnya misi merupakan alasan mendasar eksistensi suatu organisasi. Pernyataan misi organisasi, terutama di tingkat unit bisnis menentukan batas dan maksud aktivitas bisnis perusahaan. Jadi perumusan misi merupakan realisasi yang akan menjadi suatu organisasi mampu menghasilkan produk dan jasa berkualitas yang memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggannya. (Prasetyo dan Benedicta, 2004,8)

C. Tujuan

Menurut Ansoff, merupakan suatu aturan keputusan yang memungkinkan manajemen untuk mengarahkan atau memedomani dan mengukur prestasi kearah yang diharapkan. Tujuan dapat pula didefinisikan sebagai suatu pengukur proses pengubahan sumber. Suatu tujuan berisikan 3 elemen penting : 1. Atribut tertentu yang dipilih sebagai suatu pengukuran efisiensi, 2. Ukuran atau skala dengan mana atribut itu diukur, 3. Sasaran (goal). Menurut Glueck, tujuan perusahaan atau organisasi merupakan hasilhasil akhir yang dicari untuk dicapai oleh organisasi atau perusahaan dengan keberadaan dan kegiatan-kegiatannya.

D. Target (Sasaran)

Menurut Anthony, sasaran mempunyai arti yang luas dan umum, yakni merupakan pernyataan tentang apa yang ingin dicapai suatu organisasi dan biasanya dinyatakan tanpa hubungan dengan periode waktu tertentu, sasaran dikembangkan dalam proses perencanaan strategi. Sedangkan menurut Gray dan Ricketts, sasaran dikembangkan sebagai suatu bagian proses perencanaan organisasi, atau dengan kata lain sasaran bisa diartikan sebuah pernyataan yang menentukan arah organisasi pada jangka panjang disusun oleh manajemen puncak setelah meninjau lingkungan dimana organisasi beroperasi serta keahlian dan kemampuan yang dimiliki oleh organisasi.

E. Kebijakan

Kebijakan adalah suatu pernyataan umum yang dirancang sebagai pedoman bagi setiap orang mengenai pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Suatu kebijakan seringkali diterapkan daripada dinyatakan secara langsung. (Soemirat, Ardianto, Suminar, 1999:62) Dengan kata lain kebijakan merupakan suatu keputusan yang diambil perusahaan dalam mengatur suatu kumpulan individu demi mencapai tujuan bersama. Suatu kebijakan yang dikeluarkan oleh suatu organisasi atau perusahaan belum tentu diterapkan dengan baik oleh para karyawan ataupun anggota organisasinya. Oleh karena itu suatu kebijakan dapat dikatakan efektif apabila telah memenuhi 5 persyaratan dasar, yakni : 1. Kebijakan akan mencerminkan tujuan dari suatu organisasi atau perusahaan, 2. Kebijakan menjadi konsekuensi secara internal, 3. Kebijakan memberikan keleluasaan dalam pengambilan keputusan, 4. Kebijakan harus dibuat secara tertulis, 5. Kebijakan harus dikomunikasikan kepada anggota organisasi.

F. Contoh Visi dan Misi Perusahaan

1. Telkom a. Visi To become a leading Telecommunication, Information, Media & Edutainment (TIME) Player in the Region.

b. Misi 1. To Provide TIME Services with Excellent Quality & Competitive Price, 2. To be the Role Model as the Best Managed Indonesian Corporation.

2. PT. Jasaraharja a. Visi Menjadi perusahaan terkemuka di bidang Asuransi dengan mengutamakan penyelenggaraan program Asuransi Sosial dan Asuransi Wajib sejalan dengan kebutuhan masyarakat.

b. Misi 1. Bakti kepada Masyarakat, dengan mengutamakan perlindungan dasar dan pelayanan prima sejalan dengan kebutuhan masyarakat. 2. Bakti kepada Negara, dengan mewujudkan kinerja terbaik sebagai penyelenggara Program Asuransi Sosial dan Asuransi Wajib, serta Badan Usaha Milik Negara. 3. Bakti kepada Perusahaan, dengan mewujudkan keseimbangan kepentingan agar produktivitas dapat tercapai secara optimal demi kesinambungan Perusahaan. 4. Bakti kepada Lingkungan, dengan memberdayakan potensi sumber daya bagi keseimbangan dan kelestarian lingkungan.

Sumber :

http://www.jasaraharja.co.id/tentang-jasa-raharja/visi-dan-misi (diakses tanggal 28 Februari 2012)

http://www.telkom.co.id/info-perusahaan/index.html#telkom (diakses tanggal 28 Februari 2012)

https://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:9GNlM3oDj3cJ:digilib.petra.ac.id/ jiunkpe/s1/ikom/2005/jiunkpe-ns-s1-2005-51401062-2131-mitradanachapter2.pdf+pengertian+kebijakan+perusahaan&hl=id&gl=id&pid=bl&srcid=A DGEESikMLHbZX_Tnq9PBvGRQN9lXA5D-X1tYO72HsAz5a_UZLuYPln1PCmRl3dZZB0Z0I9kK8F8BxvfiQbCHgePjIOPDVkxhf_7UNNUNJNtptarecHYJ6HXO3aQoMv7u4Q3ls5kW&sig=AHIEtbQjP1rMgdz0xEjpcorUQ2NpSkG6Q (diakses pada tanggal 28 Februari 2012)

http://wartawarga.gunadarma.ac.id/2010/03/tujuan-perusahaanmanajemenstrategik/ (diakses pada tanggal 28 Februari 2012)

http://tommyaditya.blogspot.com/2010/02/pengertian-visi-dan-misi.html (diakses pada tanggal 28 Februari 2012)

http://www.bloggergarsel.com/2010/05/pengertian-visi-dan-misi-serta-beberapacontoh-visi-dan-misi-perusahaan (diakses pada tanggal 28 Februari 2012)