MAPAESTRATEGICOYBSC2012EQUIPETROL "Somos una empresa de servicios confiable, verstil y globalizada; aliada estratgica de nuestros clientes.

"

F1. Mejorar el retorno sobre la

inversin
. EstrategiadeProductividad Perspectiva Financieraode Resultados Estrategia Competitiva F3. Optimizar el Inventario EstrategiadeCrecimiento F2. Incrementar las ventas

C1.Posicionar Equipetrol comoel proveedordeprimeraopcin desolucioneseficientesyconfiables.

Perspectiva deClientes

ExcelenciaOperativa
Perspectiva P1.Mejorarelsistemadeactivos deProcesos fijoseinventario Internos P2.Mejorarelcontroldealmacenes yactivosfijos

GestindeClientesyMercado P6.Mantenerelliderazgoenel mercadoactual P7.Ganarelmercadodelsur (PETROBRAS,TOTAL) P8.Seguircreciendoenlos mercadosexternos P9.Mejorarlagestindela relacincon losclientes

Innovacin P10. Desarrollarnuevosservicios P11.Diferenciarsedelos competidores

ResponsabilidadSocial P12.Mejorarlacalidaddevida delostrabajadores

P3.Mejorarlagestindefacturacin ycobranza P4.Reducircostosdetransporte P5.Ampliarlacapacidadoperativa ("pool"deequipos)

Capital Humano Perspectivade Aprendizajey Crecimiento A1. Contar con personal operativo altamente competente

Capital Organizacional A2.Mejorar la comunicacin interna

Capital de Informacin A3. Contar con un Sistema de Informacin que apoye las operaciones