SIMULASI BERTELEPON

Simulasi 1 : Menerima Telpon (Coming Call)  Penelpon :(022) 3217704. Apakah bisa bicara dengan Ibu Tantri dari bagian kepegawaian?  Penerima : Ibu Tantri ada, saya berbicara dengan siapa?  Penelpon : Saya Budi dari CV. Omasar.  Penerima : Maaf, tunggu sebentar, yah. Saya panggil dahulu Ibu Tantri.  Penelpon : Terima kasih. Simulasi 2 : Menelpon (Outgoing Call)  Penelpon : Selamat pagi.  Penerima : Selamat pagi.  Penelpon : Kami dari PT. Kreasi Abadi, apakah bisa bicara dengan bapak direktur PT. Citra Luhur?  Penerima : Kebetulan bapak direktur sedang tidak ada di tempat. Apakah dapat saya bantu?  Penelpon : Kapan saya dapat bicara langsung dengan bapak direktur?  Penerima : Bapak sedang keluar, tadi beliau berpesan sekitar 1 jam lagi kembali ke kantor. Apakah akan titip pesan?  Penelpon : Tolong sampaikan kepada bapak direktur. Kami dari PT. Kreasi Abadi akan mengajak perusahaan anda untuk melaksanakan kegiatan amal. Pelaksanaannya sekitar 2 minggu lagi. Begitu saja pesannya, terima kasih. Simulasi 3 : Soal  Penelpon : (022) 2787387. Apakah ini dengan PT. After Season?  Penerima : Ya benar. Ibu ingin bicara dengan siapa?  Penelpon : Apakah bisa bicara dengan Bapak Dedi?  Penerima : Kebetulan Bapak Dedi sedang tidak berada di tempat. Apakah dapat saya bantu?  Penelpon : Kalau begitu saya titip pesan saja. Tolong sampaikan kepada Bapak Dedi. Kami dari Sekolah SMA Harapan Sanjaya akan mengadakan study tour ke perusahaan anda. Pelaksanaannya sekitar 1 minggu lagi. Begitu saja pesannya.  Penerima : Pesannya akan segera disampaikan, terima kasih.  Penelpon : Terima kasih. Simulasi 4 : Soal 2  Penelpon : (021) 7562231. Apakah ini dengan CV. Luhur Abadi?  Penerima : Ya betul. Ada yang dapat saya bantu?  Penelpon : Dapatkah saya berbicara dengan Bapak Ir. Danu Setiawan?  Penerima : Kebetulan Bapak Ir. Danu Setiawan sedang keluar. Apakah akan titip pesan?  Penelpon : Kami dari CV. Anugerah mau menanyakan perihal persanan barang yang seharusnya telah kami terima.  Penerima : Baik. Pesannya akan segera saya sampaikan, terima kasih.

Who is speaking. : Terima kasih ya. : Terima kasih kembali. hasil jahitannya selesai 2 minggu lagi. Nengsih speaking. Has it been set up? Is there any problem with my order? : I am sorry. Saya akan mengecek dulu kesiapan pesanan dari Ibu. May I help you Mrs. have a nice day. I will be waiting for your information. : Mrs. But I believe I should do the fitting before it is ready. : Selamat pagi Ibu Nengsih. Based on our fitting schedule. : Hallo. Mrs. this is Amazing Food Catering? : That’s right. 15 menit lagi saya akan mengabari Ibu. Apakah ada yang dapat saya bantu? : Saya mau tanya baju yang saya jahit waktu itu. I will recheck your order. Good bye. .00 am. : Ya. good morning. you said that it will be ready in 2 week.Simulasi 5  Penelpon  Penerima  Penelpon  Penerima  Penelpon Dialogue 1  Caller  Staff  Caller  Staff  Caller  Staff  Caller  Staff Simulasi 6  Penelpon  Penerima  Penelpon  Penerima  Penelpon  Penerima Dialogue 6  Caller  Staff  Caller  Staff  Caller  Staff : Apakah ini dengan perusahaan catering AM (Amazing Food)? : Ya betul. Apakah semuanya sudah siap saji? Apakah semua pesanan saya tidak ada masalah? : Maaf. you should be here tomorrow on Wednesday 27 May 2012 at 10. Tapi sebelumnya saya harus fitting bajunya dulu. : You are welcome. : Hallo. I will call you between 15 minutes. When should I do the fitting? : Oh yes. : Oh. : Oh that. Berdasarkan jadwal fitting. Thank you for calling. Sahid. please? : I am Mrs. : Saya Ibu Nengsih. semoga hari Ibu selalu menyenangkan. : You’re welcome. what can I do for you? : I want to confirm the catering which I have ordered for 24 May 2012. Kapan saya dapat fitting bajunya? : Oh iya. Saya bicara dengan siapa ya? Apa yang dapat saya bantu? : Saya Ibu Sahid. konfirmasi soal catering yang sudah saya pesan untuk tanggal 24 Mei 2012. baju kepunyaan Ibu Nengsih fittingnya besok hari Rabu tanggal 27 Mei 2012 pukul 10 pagi. Nengsih? : I would like to know about my dress. : Hallo. good bye. good morning. Sahid. Bu. Bu. terima kasih. thank you. thank you.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful