P. 1
manajemen pemasaran ch17

manajemen pemasaran ch17

|Views: 81|Likes:
Dipublikasikan oleh Anggietha Silviani

More info:

Published by: Anggietha Silviani on Mar 12, 2012
Hak Cipta:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPTX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/07/2012

pdf

text

original

KOMUNIKASI PEMASARAN

“Sarana dimana perusahaan berusaha menginformasikan ,membunjuk, dan mengingatkan kosumen secara langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merek yang dijual”

PENJUALAN PERSONAL

IKLAN

PEMASARAN DARI MULUT KE MULUT

PROMOSI PEJUALAN

BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN
PEMASARAN INTERAKTIF ACARA DAN PENGALAMAN HUBUNGAN MASYARAKAT DAN PUBLISITAS

PEMASARAN LANGSUNG

Model Proses Komunikasi
• Model Makro Proses Komunikasi
SENDER encoding Pesan Media decoding RECEIVER

GANGGUAN

Feedback

Respons

• Model Mikro Respons Konsumen
KESADARAN PENGETAHUAN

RASA SUKA

PREFERENSI

KEYAKINAN

PEMBELIAN

Mengembangkan Komunikasi Efektif
• Mengidentifikasi Pemirsa Sasaran • Menunjukan Tujuan Komunikasi
Kebutuhan Kategori

Kesadaran Merek

Sikap Merek

Maksud Pembelian Merek

Merancang Komunikasi
STRATEGI PESAN

STRATEGI KREATIF

Daya Tarik Informasional

Daya Tarik Transformasional

SUMBER PESAN

ADAPTASI GLOBAL

Produk

Segmen pasar

Gaya

Lokal atau global

Memilih Saluran Komunikasi
Saluran Komunikasi Pribadi
Saluran penasihat Saluran ahli Saluran sosial

Saluran komunikasi nonpribadi
Media •Media Cetak •Media Siaran •Media Jaringan Promosi •Promosi Konsumen

Acara dan Pengalaman

Hubungan Masyarakat

•Media Elektronik •Media Tampilan

•Promosi Dagang •Promosi Bisnis •Promosi Wiraniaga

Menetapkan Total Anggaran Komunikasi Pemasaran
    METODE TERJANGKAU METODE PERSENTASE PENJUALAN METODE PARITAS KOMPETITIF METODE TUJUAN DAN TUGAS

Memutuskan Bauran Komunikasi Pemasaran
Karakteristik Bauran Komunikasi Pemasaran

IKLAN Pengulangan Penguatan ekspresivitas Impersonalitas

Promosi Penjualan Komunikasi Insetif Undangan

Hubungan Masyarakat dan Publisitas

Kredibilitas Tinggi

Kemampuan untuk mencapai pembeli

Dramatisasi

Acara dan Pengalaman

Relevan

Melibatkan

Implisit

Pemasaran Langsung dan Interaktif

Penyesuaian

Terkini

Interaktif

Pemasaran dari Mulut ke Mulut

Kredible

Pribadi

Tepat waktu

Penjualan Personal

Interaksi pribadi

Pengembangan

Respons

Faktor-faktor dalam menentukan Bauran Komunikasi Pemasaran
Jenis Pasar Produk

Tahap Kesiapan Pembeli

Tahap Siklus Hidup Produk

Mengelola Proses Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
PEMASARAN TERINTEGRASI

Mengordinasikan Media

Mengimplementasikan IMC

You're Reading a Free Preview

Mengunduh
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->