Anda di halaman 1dari 1

Nama : Nurul Dzikrillah Nim : L2H 009 021

Pengalaman mengantri saya adalah sewaktu membeli tiket kereta api di stasiun kereta api jatinegara, Jakarta timur. tiket kereta yang saya beli dari stasiun. Saya mengantri di bagian loket pembelian kereta. System mengantrinya adalah loket terdiri dari beberapa penjaga yang kesemuanya menjaga loket untuk tiket yang berbeda. Ada kelas ekonomi, eksekutif dan bisnis serta kelas argo. Calon penumpang mengantri di loket yang mereka tuju. Sebelum mengantri, calon penumpang diharuskan mengisi formulir pembelian untuk mengisi identitas, jenis kereta yang akan dinaiki dan berapa banyak tiket yang akan dibeli. Setelah mengisi, kemudian calon penumpang mengantri di antrian yang akan mereka tuju (masing-masing loket tersebut). Setelah menunggu antrian dan sampai di depan, formulir yang tadi sudah diisi kemudian diberikan kepada petugas jaga untuk diisi sebagai data dan kemudian terjadi transaksi pembayaran. Setelah itu calon penumpang mendapat tiket dan keluar antrean melalui jalur yang telah disediakan. Ketika mengantri untuk menjaga ketertiban, ada petugas lain yang berjaga untuk memastikan tidak terjadi penyelakan dan menjaga keamanan. Calon penumpang berbaris memanjang ke belakang mengikuti jalur yang telah dibuat selagi mengantri.