UNIT 1 ASAS PSIKOLOGI BAB 1 KONSEP ASAS PSIKOLOGI Slide 2 1.

1 DEFINISI PSIKOLOGI Psikologi berasal dari perkataan tamaddun Greek purba psyche dan logos. Psyche bermaksud jiwa. Logos bermaksud kajian mengenai sesuatu (kajian mengenai pemikiran yg dapat mempengaruhi sikap dan pelakuan organisme). Psikologi merupakan satu kajian mengenai sesuatu yg memberi kesan kpd jiwa seseorang. Slide 3 Definisi Psikologi (Kamus Dewan) Kajian tentang proses mental dan pemikiran, terutamanya berhubung dengan perlakuan manusia dan haiwan; pola pemikiran dan perlakuan seseorang atau sesuatu kumpulan tertentu; dan kebijaksanaan memahami sifat manusia. Slide 4 Definisi Psikologi yang lain: The scientific study of the way the human mind works and how it influences behaviour or the influence of a particular persons character on their behaviour. (Cambridge International Dictionary of English, p.383). Psychology may be defined as the systematic study of behaviour and mental life. (Henry L. Roediger dan rakan,1984). Slide 5 Definisi Psikologi yang lain: Psikologi ialah kajian sistematik tentang tingkah laku manusia dan pengalaman. (Kalat,1999). Psikologi sebagai satu cabang penyiasatan saintifik untuk tingkah laku dan aktiviti. (Williams, 1960). Psikologi ialah sains tingkah laku--kajian mengenai jiwa atau aspek rohani manusia secara saintifik.(Wittaker,1970 dlm buku Introduction To Psychology). Psikologi sebagai satu cabang penyiasatan saintifik ke atas mental dan tingkah laku manusia dan haiwan. Slide 6 1.2 SEJARAH PERKEMBANGAN PSIKOLOGI Slide 7 sambungan.. Slide 8 1.2 SEJARAH PERKEMBANGAN PSIKOLOGI (a) Aliran Interaksionisme Dimulakan oleh Rene Descartes(1595- 1650). Ahli falsafah dan pakar matematik Perancis yg memperkatakan tentang manusia terdiri drp gabungan pemikiran dan badan atau jasad dan roh. Menentang pendapat dualisme yg menyatakan manusia terdiri drp jasad yg terpisah drp roh. Slide 9

(b) Aliran Empirisme Muncul pada abad ke 17 dan 18 di England. Tokoh-tokoh spt John Locke(1632- 1704) dengan konsep tabula rasa, iaitu jiwa manusia kosong semasa dilahirkan, dan George Berkeley(1685-1753). Slide 10 (c) Aliran Strukturalisme Muncul di Jerman. Menumpukan kajian kpd pengalaman sedar(apa yg boleh dinyatakan dlm pengalaman sedarnya) dan afeksi. Tokoh spt Wilhelm Wundt(1832-1920) telah mengkaji perasaan, sikap, persepsi dan tanggapan individu terhadap sesuatu keadaan. Digelar sebagai Bapa Psikologi. Slide 11 (d) Aliran Functionalisme Timbul di Amerika. Di asaskan oleh John Dewey(1859-1952), dan William James(1842-1910) yg dianggap sebagai ahli psikologi Amerika yg pertama. Menekankan pengalaman sedar dan tingkah laku(mengkaji bagaimana manusia menggunakan mindanya untuk berfikir dan menghasilkan tingkah laku). Proses mental sentiasa aktif dan berterusan. Dipengaruhi oleh teori evolusi manusia Darwin dan falsafah pragmatisme(pemikiran praktikal bukan teori). Slide 12 (e) Aliran Behaviorisme Muncul di Amerika Utara. Di asaskan oleh J.B. Watson(1878-1958) yg popular dgn Teori Pelaziman Klasik. Dlm Psychology as the Behaviorist Views It Watson(1913) mengatakan psikologi ialah ilmu yg mengkaji tingkah laku yg nyata(overt behaviour). Tokoh lain spt Pavlov, Thorndike, Skinner, Hull dll. Slide 13 sambungan.. Aliran Behaviorisme juga dikenali sebagai Associationism iaitu mengkaji kaitan mental antara dua peristiwa atau idea yg membawa kpd terjadinya pembelajaran. Menjalankan kajian ke atas haiwan. Prinsip pembelajaran atau tingkah laku hasil drp kajian akan diaplikasikan kpd manusia. Mengfokus kajian kpd tingkah laku manusia dan menolak aspek kerohanian. Slide 14 sambungan.. Aliran behaviorisme dipengaruhi oleh aliran falsafah logik positif(logical positivism) yg berpendapat bahawa semua ilmu atau pengetahuan perlu disahkan melalui cara yg empirikil atau pemerhatian yg sistematik. Mengemukakan konsep saintifik definisi operasional(operational definition) yg merujuk kpd proses pengukuran kpd sesuatu yg dikaji. Behavioris menegaskan bahawa tujuan ilmu psikologi ialah untuk menghurai, menerang, meramal dan mengawal tingkah laku. Slide 15 (f) Aliran Psikologi Gestalt Timbul di Jerman sebagai reaksi kpd pendapat ahli strukturalisme. Berpendapat manusia mempersepsi dunia dlm bentuk satu keseluruhan(unity whole), atau gestalt dari perkataan Jerman gestalten yg bermaksud keseluruhan, pola atau terorganisasi. Diasaskan oleh tokoh spt Max Wertheimer (1880-1943), Wolfgang Kohler(1887-1967) dan Kurt Koffka(1886-1941). Slide 16 (g) Aliran Humanistik Diasaskan oleh Abraham Maslow(1908-1970) dan Carl Rogers(1902-1987). Menekankan cara fikiran, pengamatan serta interpretasi tentang sesuatu peristiwa atau kejadian. Mempercayai bahawa individu bertanggung jawab ke atas tindakannya(berusaha kearah pencapaian matlamat hidupnya). Kuasa motivasi individu ialah kecenderungannya untuk berkembang dan mencapai pemenuhan kendiri(self- actualisation). Konsep ini dipelopori oleh Maslow. Individu mempunyai keperluan untuk mengembangkan potensinya ke tahap maksima. Slide 17 (h) Aliran Kognitivisme(Cognitivism) Dipelopori oleh tokoh spt ahli psikologi gestalt, Piaget, Vygotsky, Gagne, Bruner dan Ausubel. Berminat mengkaji pemikiran manusia, persepsi dan penanggapan, kognisi, metakognisi, kemahiran berfikir kritis dan kreatif, kemahiran belajar, motivasi dll. Slide 18 (i) Aliran Konstruktivisme (Faham Binaan) Timbul drp ahli-ahli psikologi kognitif. Diasaskan oleh tokoh spt Von Glaserfeld, Piaget, Vygotsky, Confrey dan Seymour Peppert. Mengambil kira bagaimana individu membina kefahaman terhadap bahan yg dipelajari. Menekankan peranan aktif pelajar semasa proses pengajaran dan pembelajaran. Kaedah yg sesuai untuk mengajar Matematik dan subjek Sains(fizik, kimia, biologi). Slide 19 1.3 PENDEKATAN PSIKOLOGI 1.3.1 Pendekatan Behaviorisme Ahli psikologi tidak perlu memberi perhatian kpd peristiwa yg berlaku dalam mental (sedar dan tidak sedar), sebaliknya memberi tumpuan kpd tingkah laku yg boleh diperhatikan secara nyata atau tidak nyata. Watson mengatakan bahawa aspek yg berkaitan tingkah laku seseorang dipengaruhi persekitaran dan bukannya dari unsur-unsur dalaman. Idea Watson ialah tingkah laku dan proses mental adalah hasil drp pembelajaran (Bernstein et al.,1994). Slide 20 sambungan.. Menurut pendekatan behaviorisme tingkah laku ialah satu siri gerak balas yg berlaku dgn wujudnya ransangan. Pendekatan ini juga dikenali sebagai psikologi ransangan gerak balas atau R-G Ahli psikologi behaviorisme spt Watson, Ivan Pavlov, B.F. Skinner dan E.L. Thorndike. Slide 21 sambungan.. Pavlov(1849-1936), dikaitkan dgn konsep pelaziman klasik. Eksperimen ke atas anjing bagi menunjukkan perkaitan antara ransangan(makanan) dgn gerak balas(air liur) Slide 22 sambungan.. Thorndike(1874-1949) memperkenalkan Teori Pelaziman Cuba Jaya(Theory Of Trial And Error Conditioning). Prinsip asas pembelajaran ialah pengaruh ganjaran dan denda. Organisme akan membuat sesuatu yg membawa keseronokan dan mengelakkan melakukan sesuatu yg membawa kesakitan atau membahayakan diri. Slide 23 sambungan.. Menurut Thorndike, ganjaran mendorong organisme mengulangi sesuatu gerak balas. denda boleh menyekat organisme drp melakukan sesuatu gerak balas. organisme mengaitkan gerak balas tertentu dgn ransangan tertentu. jenis pembelajaran ini dilabel sebagai pembelajaran instrumental atau operan. Slide 24 sambungan.. Skinner(1904-1990) memperluaskan Teori Thorndike. Terkenal dgn pelaziman operan yg mengukur pengaruh ganjaran dan dendaan. Eksperimen ke atas tikus dan burung merpati. Dapat mengukur proses pembelajaran dgn cara menukar frekuensi ganjaran dan dendaan. Slide 25 1.3.2 Pendekatan Psikoanalitik Tingkah laku manusia dipengaruhi oleh proses-proses psikologi tidak sedar spt konflik dalaman, dorongan(impulses), kemahuan dan motif-motif yg tidak disedari. Semua tingkah laku, normal dan abnormal adalah hasil drp interaksi faktur genetik dan persekitaran. Zaman awal individu penting dan memberi kesan sepanjang hayat pada keadaan psikologi individu. Slide 26 sambungan.. Sigmund Freud(1856-1939) adalah pelopor ahli teori psikoanalitik. Teori struktur personaliti Freud membahagikan struktur psikik kpd 3 bahagian iaitu; (a) Id (b) Ego (c) Superego. Slide 27 sambungan.. Id Sumber dorongan dan nafsu yg diwarisi, primitif, mementingkan diri sendiri dan tidak ada pengaruh dunia realiti (pengaruh tamaddun). Dominan pada bulan-bulan awal kehidupan bayi(dorongan dan kemahuan kuat mempengaruhi tingkah laku). Elemen psikik yg pertama mempengaruhi tingkah laku manusia. Slide 28 sambungan.. (b) Ego Bertanggungjawab dan mengawal dorongan dan desakan primitif id agar mengikut kehendak persekitaran (kehendak moral dan piawai etika masyarakat). Beroperasi berpandukan prinsip realiti(mengiktiraf permintaan atau kehendak masyarakat yg realistik). Slide 29 sambungan.. (c) Superego Merupakan sumber asal suara hati(conscience) iaitu kebolehan membezakan yg baik dgn buruk. Muncul bila kanak-kanak mula mempelajari peraturan yg digunakan ibu bapa utk menginterpretasi jangkaan masyarakat. Secara evolusi kanakkanak akhirnya membina set piawai dalamannya sendiri. Slide 30

ii

sambungan.. Kanak-kanak yg dibesarkan secara melampau mempunyai superego tidak fleksibel sehingga mencegah diri drp menikmati keseronokan normal yg sepatutnya. Kanak-kanak superego punitif yg meningkat remaja akan menghadapi masalah dlm memenuhi permintaan superego. Cth: Kesukaran mengawal permintaan seksual yg meningkat pada usia baligh. Slide 31 sambungan.. Freud percaya kerisauan(anxiety) dan kemurungan datang bersama kehendak superego yg melampau. Id, ego dan superego mempunyi matlamat dan kaedah yg berbeza. Konflik dalaman wujud bila id dan superego menguasai ego. Menurut Teori Freud, konflik antara id, ego dan superego membawa kpd kecelaruan mental. Slide 32 sambungan.. Psikoanalisis menekankan kesan peristiwa silam terhadap kanak-kanak apabila meningkat dewasa. Freud percaya kanakkanak melalui pelbagai tahap psikoseksual pada peringkat yg ditetapkan. Pada setiap peringkat ada bahagian badan yg membekalkan kepuasan dorongan seksual. Slide 33 sambungan.. Kanak-kanak yg melalui tahap oral, anal, falik, latensi dan genital dgn memuaskan akan menjadi orang dewasa yg normal. Kekecewaan atau kelebihan pada mana-mana tahap menyebabkan fixation pada tahap tersebut dan ini akan mempengaruhi kehidupan dewasanya. Cth: Orang yg makan terlalu banyak di tahap oral mungkin mempunyai fixation di tahap ini dan menjadi gemuk atau penagih dadah bila dewasa. Slide 34 1.3.3 Pendekatan Kognitivisme Dipelopori oleh ahli-ahli psikologi gestalt, Piaget, Vygotsky, Gagne, Bruner dan Ausubel. Memberi perhatian khusus kpd proses pemikiran manusia spt persepsi dan penanggapan, kognisi, metakognisi, kemahiran berfikir kritis dan kreatif, kemahiran belajar, motivasi dll. Percaya bahawa peristiwa dalaman yg berlaku mesti dikaji utk memahami keseluruhan tingkah laku Slide 35 sambungan.. Pendekatan kognitivisme sangat berbeza dgn pendekatan psikoanalisis yg memfokus kpd pemikiran tidak sedar. Pendekatan kognitivisme juga berbeza dgn pendekatan behaviorisme yg memfokus kpd faktur persekitaran dan tingkah laku. Slide 36 1.3.4 Pendekatan Humanistik Berpandangan bahawa manusia adalah individu yg bebas dan baik, berpotensi utk berkembang dan ada sasaran utk dicapai. Menyatakan bahawa manusia terdorong bertindak kerana mempunyai kemahuan atau keperluan. Berpendapat yg manusia sentiasa aktif. Slide 37 sambungan.. Ahli psikologi pendekatan humanistik spt Abraham Maslow, Rollo May, Carl Rogers dan Gordon Allport. Abraham Maslow(1970) mengemukakan Teori Hierarki Keperluan Maslow yg mengandaikan manusia tidak pernah berasa puas dgn apa yg dicapai. Mengikut Maslow, kehendak manusia terbahagi kpd lima peringkat mengikut hirarki iaitu drp keperluan peringkat rendah(keperluan asas) sehingga keperluan peringkat tertinggi (keperluan bersifat psikologi). Slide 38 Hierarchy of Needs Abraham Maslow 5. Self-Actualization 4. Esteem: Respect 3. Belonging: Family & Friends 2. Safety: Shelter& Security 1. Physiological: Food & Water Slide 39 sambungan.. Rogers(1956) mengatakan bahawa: - manusia sentiasa berusaha memahami diri sendiri, mempengaruhi dan mengawal perlakuan dirinya dan orang lain. - pada dasarnya manusia baik dan dilahirkan dgn kecenderungan utk kesempurnaan. Pendekatan humanistik memfokus kpd kemahuan dan keunikan manusia serta kebebasan utk memilih matlamat hidup. Slide 40 1.3.5 Pendekatan Biologi Juga dikenali sebagai pendekatan biomedik, Model Penyakit(Desease Model) atau Model Perubatan. Mengandaikan manusia sebagai sistem fizikal dan mesti difahami dari sudut fizikalnya spt keadaan fisiologi dan sifat sistem saraf . Berpendapat masalah yg kita hadapi adalah hasil kecacatan tubuh badan, kecederaan atau penyakit yg selalunya mempunyai kesan ke atas otak. Slide 41 sambungan.. Ahli fisiologi Jerman iaitu Edward Hitzig(1893-1927) dan Gustav Fritsch(1839-1907) menjalankan eksperimen ke atas anjing. Mendapati bahawa struktur otak tempat asal usul urat saraf, berkait rapat dgn tingkah laku manusia. Otak boleh memberi tindak balas bila ransangan elektrik diberi secara langsung dan ini memberi kesan ke atas tingkah laku individu. Slide 42 sambungan Pendekatan Biologi memfokus kpd peranan sistem saraf pusat yg bertanggungjawab mengawal setiap pemikiran dan pergerakan manusia. Slide 43 1.4 PENGERTIAN PSIKOLOGI PENDIDIKAN Bidang psikologi pendidikan menggabungkan dua bidang iaitu psikologi dan pendidikan. Psikologi ialah kajian tentang pemikiran dan tingkah laku individu dan kumpulan secara saintifik. Pendidikan merupakan proses utk mengembangkan potensi dan kemahiran individu dlm bidang tertentu. Slide 44 Banks dan Thompson(1995), Psikologi ialah ilmu yg mengkaji tingkah laku manusia. Pendidikan adalah profesion yg mengkaji dan membina metodologi atau pendekatan pengajaran pembelajaran utk digunakan di sekolah. Psikologi pendidikan ialah kajian tentang perlakuan atau tingkah laku manusia dlm proses pengajaran dan pembelajaran dlm bilik darjah. Slide 45 Borich dan Tambori(1997), Psikologi pendidikan ialah satu disiplin yg memfokuskan kajiannya kpd pengetahuan teoretikal dan pengetahuan empirikal mengenai pengajaran dan pembelajaran dlm bilik darjah. Clifford,1984 (dlm Henson dan Eller, 1999), Psikologi pendidikan ialah applying the methods of psychology to studying the process of education. Grinder(1981), Psikologi pendidikan ialah mengaplikasi pengetahuan psikologi ke dlm situasi bilik darjah. Slide 46 Tugas ahli psikologi pendidikan ialah mengaplikasi prinsip psikologi kpd pendidikan dan di sepanjang kerjayanya, mengkaji pelajar, proses belajar dan strategi pengajaran utk meningkatkan pembelajaran. Kesimpulannya: Psikologi pendidikan amat berguna bagi guru utk tujuan memahami tingkah laku pelajar dan memudahkan proses pengajaran dan pembelajaran. Slide 47 1.5 TUJUAN PSIKOLOGI PENDIDIKAN Memahami(memerihal dan menerangkan) tingkah laku pelajar dlm proses pengajaran dan pembelajaran. Meramalkan tingkah laku gantian yg mungkin berlaku dan mengawal tingkah laku tersebut. Slide 48 Menurut Abd. Majid Mohd. Isa dan Rahil Mahyuddin(1997), matlamat ahli psikologi tertumpu kpd empat bidang iaitu: Memerihalkan(describe), Menerangkan(explain), Mengawal(control) dan Meramalkan(predict) sesuatu perlakuan. Slide 49 1.6 KEPENTINGAN PSIKOLOGI PENDIDIKAN KEPADA GURU - Membolehkan guru memahami mengapa pelajar bertingkah laku sedemikian, - membantu pelajar memahami diri mereka, - membantu guru merancang objektif dan matlamat pembelajaran yg sesuai dgn pelajar dan - merumuskan langkah supaya pelajar dapat mencapai matlamat dan objektif pembelajaran yg telah ditetapkan. Slide 50 sambungan.. - Membolehkan guru meramal tingkah laku dan kegemaran pelajar pada peringkat umur tertentu, serta - merancang peneguhan yg sesuai dlm usaha mengawal tingkah laku dan memotivasikan mereka. Slide 51 sambungan.. 3. - Membolehkan guru mengetahui tahap perkembangan pelajar dari segi fizikal, kognitif, sosial dan emosi, dan merancang pengajaran dan pembelajaran yg sesuai dgn tahap perkembangan mereka. 4. - Membolehkan guru mereka cipta soal selidik utk mengenal pasti tahap perkembangan pelajar dan menyediakan program yg sesuai utk meningkatkan prestasi. Slide 52

iii

sambungan.. 5. - Data dan maklumat yg diperolehi dari penyelidikan berkaitan isu dlm pendidikan membolehkan guru membantu pelajar menyelesaikan masalah dan meningkatkan kualiti pengajaran dan pembelajaran. 6. - Membolehkan guru memahami personaliti dan konsep kendiri pelajar dan membantu mereka membentuk konsep kendiri yg positif. Slide 53 Sekian, terima kasih.

ini memfokus kepada pertumbuhan jarak pembelajaran online mengenai pendidikan tinggi. Pembelajaran elektronik atau arahan berasaskan web membawapenambahbaikan utama kepada sektor latihan mengenai populariti pada pendidikanprofesional. Pendidikan jarak jauh dilihat sebagai satu cara untuk mengekalkan pertumbuhan beberapa kolej dan universiti dengan mempromosikan programpengajaran. Cadangan untuk menggalakkan dan memastikan e-pembelajaran berkesantermasuk latihan dan kursus pembangunan, gaji, beban tugas, hak harta intelek, dan promosi dan tempohreka bentuk modul pembelajaran Web perlu memuatkan ciri pendekatan konstruktivis yang menyelitkan peluang untuk pelajar merenung dan berbincang bahan pembelajaran. Dalam hal ini, forum perbincangan Web, yang berfungsi sebagai platform pertukaran idea dan hujah, dapat menimbulkan suasana tidak tegang mahu pun mengancamkan diri pelajar. Perkongsian maklumat di kalangan rakan sebaya seperti ini menyemai rasa yakin pada pelajar-pelajar, khasnya kerana pelajar mempunyai pilihan sama ada untuk mendedahkan identiti sebenar atau berselindung di sebalik nama samaran semasa mengemukakan pendapat atau pun membalas pendapat.
iv

Berkaitan dengan perbezaan individu pelajar pula, kaedah pembelajaran Web yang fleksibel berpotensi memenuhi cita rasa pelajar yang heterogen. Satu implikasi yang ketara ialah para pendidik perlu mempertimbangkan jenis pendekatan yang sesuai digunakan berdasarkan perbezaan individu pelajar. Ini kerana pelajar berlainan memperolehi manfaat pada tahap berlainan bergantung kepada jenis pendekatan yang digunakan serta ciri individu yang ada pada dirinya

ini memfokus kepada pertumbuhan jarak pembelajaran online mengenai pendidikan tinggi. Pembelajaran elektronik atau arahan berasaskan web membawapenambahbaikan utama kepada sektor latihan mengenai populariti pada pendidikanprofesional. Pendidikan jarak jauh dilihat sebagai satu cara untuk mengekalkan pertumbuhan beberapa kolej dan universiti dengan mempromosikan programpengajaran. Cadangan untuk menggalakkan dan memastikan e-pembelajaran berkesantermasuk latihan dan kursus pembangunan, gaji, beban tugas, hak harta intelek, dan promosi dan tempohreka bentuk modul pembelajaran Web perlu memuatkan ciri pendekatan konstruktivis yang menyelitkan peluang untuk pelajar merenung dan berbincang bahan pembelajaran. Dalam hal ini, forum perbincangan Web, yang berfungsi sebagai platform pertukaran idea dan hujah, dapat menimbulkan suasana tidak tegang mahu pun mengancamkan diri pelajar. Perkongsian maklumat di kalangan

rakan sebaya seperti ini menyemai rasa yakin pada pelajar-pelajar, khasnya kerana pelajar mempunyai pilihan sama ada untuk mendedahkan identiti sebenar atau berselindung di sebalik nama samaran semasa mengemukakan pendapat atau pun membalas pendapat. Berkaitan dengan perbezaan individu pelajar pula, kaedah pembelajaran Web yang fleksibel berpotensi memenuhi cita rasa pelajar yang heterogen. Satu implikasi yang ketara ialah para pendidik perlu mempertimbangkan jenis pendekatan yang sesuai digunakan berdasarkan perbezaan individu pelajar. Ini kerana pelajar berlainan memperolehi manfaat pada tahap berlainan bergantung kepada jenis pendekatan yang digunakan serta ciri individu yang ada pada dirinya

ini memfokus kepada pertumbuhan jarak pembelajaran online mengenai pendidikan tinggi. Pembelajaran elektronik atau arahan berasaskan web membawa penambahbaikan utama kepadasektor latihan mengenai populariti pada pendidikanprofesional. Pendidik an jarak jauh dilihat sebagai satu cara untuk mengekalkan pertumbuhan beberapa kolej dan universiti dengan mempromosikan programpengajaran. Cadangan untuk menggalakkan dan memastikan e-pembelajaran berkesantermasuk latihan dan kursus pembangunan, gaji, beban tugas, hak harta intelek, dan promosi dan tempohreka bentuk modul pembelajaran Web perlu Dapatan kajian ini mencadangkan bahawa reka bentuk modul pembelajaran Web perlu memuatkan ciri pendekatan konstruktivis yang menyelitkan peluang untuk pelajar merenung dan berbincang bahan pembelajaran. Dalam hal ini, forum perbincangan Web, yang berfungsi sebagai platform pertukaran idea dan hujah, dapat menimbulkan suasana tidak tegang mahu pun mengancamkan diri pelajar. Perkongsian maklumatdikalangan rakan sebaya seperti ini menyemai rasa yakin pada pelajar-pelajar, khasnya kerana pelajar mempunyai pilihan sama ada untuk mendedahkan identiti sebenar atau berselindung di sebalik nama samaran semasa mengemukakan pendapat atau pun membalaspendapat. Berkaitan dengan perbezaan individu pelajar pula, kaedah pembelajaran Web yang fleksibel berpotensi memenuhi cita rasa pelajar yang heterogen. Satu implikasi yang ketara ialah para pendidik perlu mempertimbangkan jenis pendekatan yang sesuai digunakan berdasarkan perbezaan

vi

individu pelajar. Ini kerana pelajar berlainan memperolehi manfaat pada tahap berlainan bergantung kepada jenis pendekatan yang

vii