ENFOQUE SISTEMICO DE LA ADMINISTRACIN LA CIBERNETICA

1. ORIGENES DE LA CIBERNETICA: a. El movimiento iniciado Norbert Wiener. b. Los estudios sobre el clculo de variaciones de la matemtica. c. Los estudios sobre informacin comunicacin. d. Los estudios y experiencias con computadoras. e. La Segunda Guerra Mundial.

2. CONCEPTO DE LA CIBERNTICA

Es la ciencia de la comunicacin y el control en cualquier sistema (hombre, animal, planta, mquina).

La comunicacin es la que vuelve a los sistemas integrados y coherentes, y el control regula su comportamiento. Su campo de estudio del sistema.

PRINCIPALES CONCEPTOS CIBERNETICOS: a. Campo de estudio de la ciberntica: los sistemas. Conjunto de elementos que se encuentran dinmicamente relacionados. Ej.: La Empresa. b. Representacin de los sistemas: Los Modelos. Representacin simplificada de alguna parte de la realidad.

CONCEPTOS PRINCIPALES DE SISTEMAS: 1. CONCEPTO DE ENTRADA (input). La entrada a un sistema es aquello que el sistema importa de su mundo exterior. Ingredientes:

Informacin. Proporciona orientacin, instruccin y conocimiento respecto a algo. Permite reducir la incertidumbre. Energa. Capacidad de dinamizar el sistema, para funcionar. Materiales. Recursos utilizados por el sistema.

2. CONCEPTO DE SALIDA (ouput)

Salida es el resultado final de la operacin o procesamiento de un sistema.

3. CONCEPTO DE CAJA NEGRA:

. Se utiliza en dos casos: 1. Cuando el sistema es impenetrable (cerebro); 2. Cuando el sistema es excesivamente complejo (economa nacional).

4. CONCEPTO DE RETROALIMENTACIN
Es un sistema de comunicacin de retorno. Sirve para comparar la forma como un sistema funciona en relacin con el estndar establecido. - R. POSITIVA. La seal de salida se amplifica. Las ventas aumentan y el inventario sale con mayor rapidez. - R. NEGATIVA. La seal de salida disminuye e inhibe la de entrada. Las ventas disminuyen y el inventario se restringe.

5. CONCEPTO DE HOMESTASIS
Es un equilibrio dinmico obtenido a travs de la autorregulacin o autocontrol.

6. CONCEPTO DE INFORMACIN
Contribuye a reducir la incertidumbre. Conceptos asociados:

Dato. Registro o anotacin. Banco de datos. Informacin. Datos con un significado. Comunicacin. Significado + comprensin. Es bilateral.

APLICACIONES EN LA ADMINISTRACIN
- La automatizacin; - Tecnologa de la Informacin; - Sistemas de Informacin; - Integracin del Negocio, e - E-business.