UJIAN TENGAH SEMESTER GANJIL 2009/ 2010 NAMA MATAKULIAH KODE MATAKULIAH WAKTU SIFAT : SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN

KEPUTUSAN : PI-3103 : 90 MENIT : CLOSE BOOK

A. Pilihlah satu jawaban paling tepat dari soal-soal ini (nilai total maksimum bagian ini: 70) 1. Yang bukan termasuk dalam kategori tahap Intelligence dalam langkah-langkah pengambilan keputusan menurut A. Simon: a. Penetapan kriteria solusi b. Penetapan tujuan c. Perumusan masalah d. Pendefinisian masalah e. Pencarian informasi dan data 2. Yang termasuk tahap Design dalam langkah-langkah pengambilan keputusan menurut A. Simon: a. Penetapan tujuan, mencari alternatif solusi, memilih kriteria solusi yang tepat b. Menetapkan kriteria solusi, mencari alternatif sebanyak mungkin dari solusi, menetapkan yang bisa menjalankan solusi c. Mencari sebanyak mungkin solusi, menetapkan kriteria solusi yang tepat, merumuskan tujuan d. Menetapkan masalah, mencari sebanyak mungkin alternatif solusi, menemukan orang yang tepat untuk melaksanakan solusi e. Mencari sebanyak mungkin alternatif solusi, Menetapkan berbagai kriteria untuk solusi yang tepat, Membuat simulasi untuk melihat solusi yang tepat 3. Jika permasalahan ditinjau dari sisi adanya informasi, maka pernyataan yang paling tepat adalah: a. Semakin banyak data/ informasi, keputusan akan semakin bagus b. Semakin banyak data/ informasi, semakin banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk memfilter data/ informasi yang benar c. Semua data/ informasi pasti benarnya d. Data/ informasi yang valid, akan mempermudah membuat keputusan e. Keputusan yang benar akan dapat diambil dengan baik, jika data/ informasi yang didapat valid dan dalam jumlah yang mencukupi 4. Pernyataan yang tidak tepat dalam masalah pengambilan keputusan: a. Tidak ada keputusan yang 100% benar b. Tidak ada keputusan yang 100% salah c. Tidak ada keputusan yang memuaskan semua orang d. Tidak ada keputusan yang menyenangkan semua orang e. Keputusan yang benar, akan membawa kebaikan bagi organisasi 5. Masalah-masalah yang termasuk pengambilan keputusan, adalah: a. Pergi ke Semarang b. Makan nasi putih dengan lauk ikan emas c. Mengambil matakuliah pilihan, yaitu: SPPK d. Memilih moda transportasi yang sesuai ke Semarang e. Istriku bernama Dini

6. Dalam struktur organisasi, sumber informasi dimiliki oleh: a. Bagian sistem informasi b. Bagian pusat data dan informasi c. Bagian pengelolaan informasi d. Semua bagian dalam organisasi tersebut e. Semua bagian dalam organisasi dan organisasi di luar yang relevan 7. Yang bukan merupakan sifat Model adalah: a. Sederhana b. Mewakili keseluruhan objek yang dimodelkan c. 100% persis aslinya d. Mempunyai error (kesalahan) e. Dapat untuk membuat perkiraan sumber daya yang dibutuhkan 8. Yang tidak bisa disebut sebagai model adalah: a. Gedung IT Telkom b. Dua tower dalam kawasan IT Telkom c. Baju yang dipakai Kridayanti d. Peta Bandung e. Jalan Bojong Soang 9. Metode MAUT dapat digunakan untuk menilai masalah dengan kriteria berdimensi-n, untuk alternatif ke-j diberi nilai = w1u1j+ w2u2j + ... + wnunj, dimana wi = bobot kriteria ke-i dan uij= nilai utilitas alternatif ke-j kriteria ke-i, maka pernyataan yang tidak benar adalah: a. 0 wi 1 b.

i=1

wi = 1

c. Untuk alternatif ke-j, berlaku d. 0 uij 1 e. Untuk alternatif ke-j, berlaku

i=1

uij = 1

i=1

wi uij 1

10. Yang tidak benar tentang Metode AHP: a. Dalam matrik perbandingan menggunakan bilangan 1, 3, 5, 7, 9 dan kebalikkannya b. Alternatif/ objek yang dipilih menempati hirarki terendah dalam hirarki AHP c. Jumlah seluruh bobot yang didapat adalah 1 (satu) d. Dalam satu masalah, boleh terjadi kriteria dibuat berjenjang (hirarki) e. Suatu matrik perbandingan disebut konsisten, jika Rasio Konsistensinya 10% B. Jawablah dengan singkat dan jelas! (nilai total maksimum bagian ini: 30) Sebuah salon kecantikan yang baik, ingin membuatkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan untuk membantu konsumen memilih model rambut yang sesuai untuk konsumen tersebut. 1. Tentukan minimal 3 kriteria yang sesuai untuk masalah ini, semakin banyak dan sesuai semakin bagus. 2. Tentukan minimal tiga alternatif solusi, semakin banyak dan sesuai semakin bagus. 3. Tentukan sumber-sumber data yang membantu menyelesaikan masalah ini, baik yang eksternal maupun yang internal. 4. Buat skema konseptualnya.