Selamat datang di Scribd!
Akademik Dokumen
Profesional Dokumen
Budaya Dokumen
Hobi & Kerajinan Dokumen
Pertumbuhan Pribadi Dokumen
BAB 4 MELAKUKAN PROSES RISET PEMASARAN, GUNA MERAMAL DAN MENGUKUR PERMINTAAN
BAB 5 MEMBANGUN NILAI, KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MEMBANGUN RELASI DENGAN PELANGGAN