Cunto sabemos acerca de por qu compramos? Qu es lo que verdaderamente influye en nuestras decisiones en el mundo actual saturado de mensajes?

Un comercial cautivador, un eslogan llamativo, un jingle pegajoso? O, la decisin de comprar est por encima de todo esto y tiene que ver con pensamientos tan profundos como la mente subconsciente? Estaremos al tanto de esto? En BUY-OLOGY, Lindstrom presenta los sorprendentes e innovadores hallazgos, de tres aos y US$ 7 millones en estudios de NEUROMARKETING, una investigacin de vanguardia que mira dentro de los cerebros de 2000 voluntarios de todo el mundo mientras se le mostraban diversos anuncios, logotipos, comerciales, marcas y productos. Los sorprendentes resultados de esta investigacin rompen con lo que hemos credo durante mucho tiempo acerca de lo que seduce nuestro inters y nos impulsa a comprar. Entre sus conclusiones: 1. A pesar de las prohibiciones del gobierno, la publicidad subliminal todava nos rodea desde los bares hasta las vallas de la autopista a los supermercados. 2. Marcas "Cool", al igual que los iPods accionan nuestro instinto de apareamiento. 3. Otros sentidos - el olfato, el tacto, y el sonido - son tan poderosos, que nos despiertan fsicamente cuando vemos un producto. 4. El sexo no vende. En muchos casos, las personas con ropa escasa y en poses sugerentes, no slo no logran persuadir a comprar productos - a menudo nos alejan. 5. Las empresas rutinariamente copian del mundo de la religin y crean rituales -como beber una Corona con un limn - para capturar nuestro dinero. 6. Entretenidas historias acerca de cmo respondemos a reconocidas marcas como Marlboro, Nokia, Calvin Klein, Ford, y American Idol. BUYOLOGY es un fascinante y sorprendente viaje en la mente de los consumidores de hoy que cautiva a cualquiera que ha sido seducido - o apagado por vendedores que intentan ganar nuestra lealtad, nuestro dinero, y nuestra mente.

CAPITULO 1UN TORRENTE DE SANGRE A LA CABEZA Este capitulo trata acerca del estudio de neuro - marketing ms grande realizado hasta ahora. se realizo con fumadores de todas partes del mundo y como la influencia de las cajetillas de los cigarrillos influa en su decisin de fumar sin importar que en ellas se presenten imgenes alusivas apersonas enfermas por fumar y mensajes claros de que fumar mata.se esperaba descubrir por medio de la tecnologa de la resonancia magntica funcional aplicado a los 32 fumadores del estudio que se prolongo durante un mes y medio. Al cabo de cinco semanas la directora delequipo investigador presento los resultados: las advertencias escritas en loslados, el frente y la parte posterior de la cajetilla de cigarrillos no suprimanen lo absoluto el deseo de fumar. es decir los resultados de la resonanciamagntica funcional demostraron que las advertencias de las cajetillas decigarrillo no solo no eran disuasivas sino que activaban una parte delcerebro que controla la ansiedad, con lo cual inducan a los fumadores aencender un cigarrillo.en el 2003 se percataron que los mtodos tradicionales como lainvestigacin de mercados o los grupos focales ya no servan para averiguarlo que realmente piensan los consumidores. Eso se deba a que nuestramente irracional, esta llena de prejuicios culturales arraigados en latradicin, la crianza y toda una serie de factores subconscientes, ejerce unainfluencia poderosa sobre nuestras decisiones. por ello hay algofundamentalmente errado en la forma como las compaas se dirigen anosotros los clientes. Al parecer sencillamente no comprenda a losconsumidores y este es el mtodo que se ha utilizado desde el comienzo delas relaciones empresa cliente con lo que las compaas en la actualidadno estn seguras de cmo se comunican de manera tal que sus productosse aduearan de nuestra mente y de nuestro corazn.Esencialmente, la neurociencia les revelo que las marcas no son soloproductos reconocibles envueltos en diseos atractivos al ojo humano yapetecidos por el consumidor, pero las pruebas se haban centrado en unproducto en particular, entonces se decidieron a dar el siguiente paso peroera obvio que para realizar el experimento deba recurrir a los mejorescientficos y los instrumentos ms modernos, se decidieron a realizar unestudio en cinco pases: Estados unidos, porque es el hogar de Hollywood;Alemania, porque es el pas ms avanzado del mundo en lo que aneuromarketing se refiere; Inglaterra, porque es all donde tiene su sede lacompaa de la doctora directora del estudio; Japn, porque no hay un lugarms difcil y complicado para lanzar un producto nuevo; y China, porque es,sin lugar a dudas, el mercado emergente ms grande del mundo.Alli exploraron las reacciones de los televidentes a uno de los programasms vistos de los Estados Unidos, y se planteaban una pregunta en