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PROYECTO DE APERTURA

ECO HOTEL LA MONTAONA, CHALATENANGO EL SALVADOR

REPORTE EJECUTIVO

ALEJANDRO GOMEZ, Consultor OMT FEBRERO de 2008

Reporte Ejecutivo
Contenido

Antecedentes: 2 Introduccion..3 Dignstico .8 Descripcin del servicio. 8 Rutas tursticas..10 SUMARIO DEL PROYECTO HOTELERO .. 13 Anlisis de la demanda actual ...................................................17 Preferencias y demanda de servicios, Origen, ....................18 Objetivos, estrategias, origen de las llegadas......20 Turismo Internacional y su influencia..22

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INFORME PRELIMINAR

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Antecedentes de la situacion socio economica.

El Salvador est en una etapa del despertar de del turismo, aletargado como haba estado por muchos aos, despus de las claras intenciones del gobierno de mediados de los 70s por potenciarlos, habiendo incluso pagado con su vida la figura mas visible de ese esfuerzo. Para finales de los 70s la violencia se posesion de nuestra realidad y es hasta treinta aos despus, que retomamos el tema y re descubrimos el turismo como una opcion valida de desarrollo y fuente de ingresos, sostenibe en el tiempo y con un alto potencial de Fuentes de trabajo para los involucrados, en cualesquiera de los servicios que se oferten a los visitantes. Esta es una oportunidad importante a la vez, para la formacin en el sector servicios, especficamente, en Hostelera y Turismo. El turismo es una actividad que puede modificar de manera sustancial la estructura econmica de cualquier pas. Es uno de los principales generadores de desarrollo econmico y social no solo por su fuente de divisas, sino por ser factor primordial para alcanzar la paz, promover la identidad nacional y unificar a la sociedad

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El proyecto. 1- INTRODUCCIN Hablar de turismo, es pensar en la hotelera, pues esta se sustenta y perfecciona con aquel. Actualmente no es novedad ver, da a da, la apertura de nuevos establecimientos de hospedajes, sobre todo de categora igual o inferior a lo que sera dos estrellas con visin de crecimiento y mejora de las estructuras existentes y al despliegue de nuevos servicios colaterales. Recordemos que los tiempos cambian, la gente adopta nuevas formas de relajamiento de diversin y descanso. En consecuencia ya no es suficiente una simple habitacin de hotel y disfrutar del clima y el paisaje. La administracin por su parte, persigue objetivos comunes con el esfuerzo de un buen equipo de empleados, perfecciona la organizacin, modifica los sistemas de trabajo, encuentra alternativos de innovacin y se preocupa de la capacitacin del personal, pues la complejidad que representa la hotelera supone la integracin de una serie de acciones de carcter administrativo. Esto a su vez enriquece a las comunidades aledaas, que de otra manera se ven obligadas a sobevivir solo de la agricultura. El presente estudio tcnico, econmico y de mercado sobre la instalacin de un hotel albergue en La Montaona, accesando desde el sector de La Laguna, en el Departamento de Chalatenango, y se realiza a fin de probar la viabilidad de su inversin. Adems de que el proyecto pretende apoyar al programa de desarrollo del turismo y el fomento a la inversin en el sector y con ello mejorar los servicios de hospedaje en nuestro pas, y particularmente en esa regin. Es til como documento de consulta y toma de decisiones de inversin del empresario. En la evaluacin, adems del servicio de alojamiento, se consideran servicios complementarios como restaurantes, bar, etc. como parte del conjunto. El escenario de La Montaona El bosque de La Montaona es el principal atractivo con potencial turstico de esta region de Chalatenango, la zona ha sido escenario de hechos de relevancia histrica y cultural que se pueden aprovechar en la medida que estas sean conjugadas en un paquete de servicios que a su vez se pueda ofertar como un atractivo de la zona y coadyuve a los pobladores a llevar una vida digna a partir de un ingreso que permita la sostenibilidad de sus familias. Todo el esfuerzo de desarrollo solo puede ser possible con la decidida participacin de las comunidades en la zona, ya que los vistantes tocan diferentes poblados en la ruta y ninguno ha de quedarse al margen de este tren de desarrollo de las actividades tursticas. El turismo es una actividad nueva en la region y ha demostrado ser capaz de mantener sostenibilidad a pesar de su incipiencia. El ejamplo de los dems pases dela region debe ser aquilatado, hay ya diferentes formas de turismo que aprovechan las paticularidades de cada punto en la region. El ecoturismo en particular es una necesidad nacional, no solo por el desarrollo econmico de las comunidades a las que sirve, sino por la deforestacin y hasta desertificacin a la que hemos sometido a este pequo territorio, esta modalidad contribuye a la proteccin de los bosques y a mejorar los medios de vida de las comunidades locales. El MITUR y el gobierno central han considerado que el turismo es una alternativa vlida de

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desarrollo, nuestras fortalezas enfatizan en el turismo tradicional, hay ya Ley marco que incluye incentives a la inversion turstica y el turismo adems de dinamizar la economa y es a su vez un elemento importante para combatir la pobreza. La descripcion de las bellezas del escenario La Montaona es eso, una descripcin, n o es una oferta romntica que pretenda vender ms de lo que la realidad realmente ofrece. El area, como parte de un atractivo ya importante como lo es el norte, La Palma, San Ignacio y las Pilas, ya recibe un numero de visitantes, quienes buscan diversificar su visita, y buscan especificamente el ambiente conifereas, por su belleza y clima. A esto se suma las costumbres de los poblados en el entorno y la oportunidad de acercarse tambien a la gastronoma de la zona. El Salvador es pequeo, sin embargo cuenta con platillos que si bien son comunes a todo el territorio, cada poblado le d su propio toque, desde la sopa de gallina india en adelante. La Montaona es un pulmn que recibe y acopia el agua lluvia en cantidades importantes. Este ciclo hidrolgico descarga en el ro de vida, el Lempa y al ro Sumpul. Hay unas 15 quebradas que nutren cinco ros del secor: el Azambio, el Tamulasco, el Guastena y el Motochico, el Sumpul. A excepin del ultimo los ros llevan sus agues al embalse de la presa del Cerrn Grande. 1.0 RESUMEN EJECUTIVO

El turismo es una actividad que debe procesar recursos naturales, culturales y humanos para usarlos de una manera articulada y planeada, envolviendo a las comunidades locales en los destino tursticos para cumplir con objetivos como el de ver realizado el sueo del turista, as como generar lucro para el empresario y principalmente, promover un desarrollo sustentable. Esta seria una misin general del Turismo y sus objetivos. Los registros de turismo muestran una clara y creciente tendencia que el ao 2007 super el 10% de crecimiento, el turismo hacia el el norte del pas, va en aumento. Chalatenango es ya un destino que por diferentes motivos esta creciendo en popularidad, y ocupa un puesto preferencial dentro de la oferta a nivel nacional. Principal motivo de viaje al norte del pas. El principal motivo de viaje al norte del pas y especficamente a Chalatenango, fue por vacaciones, recreacin u ocio, registrndose un mayor numero de viajes por este motivo entre los visitantes salvadoreos, a los que se sumen ahora, Ingleses, Noreteamericanos, Franceses, Alemanes, Espaoles y algunos Italianos. El segundo motivo de visita a nuestro pas fue por negocios, pues ya hay un porcentaje de las visitas que corresponden empresas capacitando a sus empleados a diferente nivel, principalmente en hotels como los que se ubican en la carretera a al Centro Artesanal la Palma. Qu productos tursticos especficos ofrece el Departamento de Chalatenango para el turismo? La ciudad de La Palma, viene a ser el destino ms visitado en el norte de Chalatenango porque

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es el principal punto conocido como centro artesanal y asi publicitado. La mayora de los viajes de fin de semana que se realizan al sector tienen como destino los hoteles en Miramundo, San Ignacio, Las Pilas y por supuesto La Palma, debido a que estas actividades se realizan por lo general solo en Lima. Si bien los vacacionistas tambin visitan ocasionalmente la ciudad de Chalatenango y las comunidades de los alrededores, la mayora de ellos tiene como principal destino las ciudades de La Palma y San Ignacio, para luego buscar alojamiento en Las Pilas y Miramundo. Tenemos razones para invertir en constituir un complejo de servicios y un Eco Hotel en La Montaona. La Montaona tiene un tipo de vegetacin muy particular, conocido como bosque de pinoroble, estos bosques poseen una singularidad biolgica importante, por el grado de especies endmicasTP PT que en ellos existe. Los bosques de pino-roble se extienden naturalmente desde el sur de Mxico hasta la parte noroeste de Nicaragua. A pesar de ser una de las reas de bosque de pino-roble ms grande en El Salvador, se ha investigado muy poco, siendo la primera vez en los aos noventa. Perfil del Turismo Extranjero en nmeros y grficos del MITUR

Como la tendencia muestra claramente, hay una variacin importante de 158,850 excursionistas de 2006 a 2007.

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Las cifras son contundentes en cuando a los resultados del esfuerzo de Marca Pas y otros que ha lanzado el MITUR, el aumento del 4.7% es una muestra de lo que se pued e lograr en los prximos 5 aos.

El crecimiento turstico es continuo segn se refleja en las ltimas estadsticas del Ministerio de Turismo (Mitur), en las que se muestra que desde enero hasta lo que va del mes de diciembre de 2007 El Salvador ha registrado la visita de un milln 573 mil 573 visitantes, que dejaron ingresos por ms de 840,452 millones de dlares, donde los turistas registrados como tales dejaron 4.6 % ms en relacin al 2006 y su gasto promedio fu de USD$684,76, es realmente importante.

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Los datos muestran que el ingreso de visiatntes regionales sigue siendo una de las ms importantes Fuentes emisoras de visitantes a El Salvador. En su orden y por regiones, Norteamerica, Europa y Sur America. El asesinato de los tres diputados salvadoreos del Parlamento Centroamericano (Parlacen) ocurrido en febrero de 2007 en Guatemala hizo que los salvadoreos no salieran de sus fronteras y se quedarn para explotar el turismo interno. Las proyecciones de Mitur para el ao 2008 es incrementar las llegadas internacionales en al menos un 8%, as como la participacin en 23 ferias internacionales de turismo, segn datos del Ministerio de Turismo.

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1.1 Descripcin del servicio El servicio principal es de prestar servicio de alojamiento no permanente, en un rango definido de lo que sera la categora de 2 estrellas de acuerdo al reglamento de establecimiento, complementariamente se realiza servicio de restaurante, bar, telfono, alquiler de video, etc. Cabe indicar que dentro del servicio principal incluye el servicio de bao, limpieza de la habitacin y bao, cambio de sbanas y otros. Ventaja comparativa El proyecto macro incluye la decraratoria de La Reserva Nacional de La Montaona y est considerado en el inters turstico internacional como uno de los lugares que rene las condiciones de privilegio de contar con caractersticas especiales de gran biodiversidad, de contar con sus 2,700 manzanas (1,437 ha) conformado por sistemas agro-ecolgicos del Sistema Montaoso Central de la Cordillera del Norte, el cerro El Volcancillo es la mayor altura de la zona, sus rboles albergan un total de 205 especies, logrando identificar 185 plantas pertenecientes a 67 familias botnicas. Entre los datos ms importantes del inventario, se encuentran ocho registros nuevos de plantas para El Salvador y cuatro posibles especies nuevas para la ciencia. Viven el el bosque 133 variedades de aves, Algunas son aves migratorias (25 especies registradas), presentes en el bosque solamente durante parte del ao. La Montaona es de reconocida importancia histrica, fue un espacio testigo de algunos de los episodios ms importantes de la pasada guerra civil salvadorea, se encuentra, en un campamento llamado El Roble, la reconstruccin de la radio Farabundo Mart, esa que transmiti desde algn lugar de El Salvador. Testigo de ello son los sitios relacionados con las actividades de la guerrilla: el hospital clandestino, la radio y otras zonas de enfrentamiento como El Volcancillo que se conservan en el lugar. Cada uno de los municipios presenta detalles con potencial turstico. En Concepcin Quezaltepeque se encuentra El Infiernillo, una conformacin rocosa que se forma en la vaguada entre los cerros Chino y Campanario que puede ser apta para practicar alpinismo, adems se encuentran peculiaridades como los troncos de rboles petrificados en el cantn El Rosario. Tanto en Concepcin Quezaltepeque como en Comalapa se elaboran artesanas con mezcal (fibra proveniente del henequn), con la cual confeccionan hamacas y bolsos. El cantn Llano Grande, en Concepcin Quezaltepeque, posee muy bellas vistas que estn siendo aprovechadas por un centro turstico privado: Balneario Paraso de la Montaa desde el cual se puede tener acceso hacia rutas que conducen al macizo boscoso de La Montaona, donde actualmente ya se realizan caminatas espordicas hacia diferentes puntos de inters. El balneario ha sido diseado de tal forma que tiene diferentes salidas hacia senderos o rutas que generan actividades como caminatas, bici-montaa, escaladas en sus peascos y otro tipo de turismo de aventura. No faltan los tatus pequeas obras de ingeniera y proteccin que deben verse. Uno de los poblados, Las Vueltas cuenta con una Antigua molienda de la caa de azcar, que se procesa casi de forma tradicional y artesanal en los meses de febrero y marzo, mostrando el proceso y utensilios con que se realiza la extraccin del jugo de caa. Adems se encuentran una variedad de pozas que se forman en el ro Tamulasco, entre ellas la llamada Poza de La Sirena,

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que constituyen verdaderos atractivos para el visitante. El Carrizal por su parte cuenta con la cercana del ro Sumpl. Es asentamiento de la cooperativa importante dentro de la Mancomunidad La Montaona, cooperativa conocida como Vainillas, con potencial para el agroturismo. Ojos de Agua guarda la memoria histrica de la que encierra el recuerdo de un pasado reciente como es el acceso al ro Sumpl por Las Aradas, donde ao con ao se conmemora cada 14 de Mayo la masacre del ro Sumpl, un acto que identifica y une a sus pobladores. El municipio se enmarca en las faldas del cerro El Tiradero, un macizo rocoso con potencial para prcticas alpinistas. Desde Ojos de Agua se tiene varios accesos al ro Sumpl, los cuales pueden ser explotados. En Chalatenango tambin se encuentra en la actualidad el Turicentro Agua Fra, ubicado muy cerca de la plaza central; El Turicentro es a su vez una reserva aproximadamente de 40 Ha, esta reserva tiene un bosque de galera que est siendo vigilado por el Instituto Salvadoreo de Turismo (ISTU). En la zona se encuentra tambin el Museo del Destacamento Militar No1, la catedral de San Juan Bautista ubicada en el casco urbano, la venta de artesanas Plaza Libertad en el barrio central y la Plaza Hroes del Cerrn Grande, ubicada en el casco urbano. El Plan Maestro de la Reserva La Montaona permite desarrollar atributos y posibles subproductos tursticos de rpida implementacin para el futuro inversionista. La Montaona en general es un buen lugar para las prcticas de deportes al aire libre debido a las condiciones climticas favorables y a su configuracin geogrfica. La Montaona se encuentra a slo 2 horas de viaje en automvil desde la ciudad de San Salvador, por una va asfaltada hasta Chalatenengo y carretera de tierra balastreada de en buenas condiciones hasta el proyecto. Esta cercana es una ventaja que podra ser aprovechada por los viajeros que llegan a San Salvador y que estn interesados en pasar un fin de semana fuera de la ciudad en un ambiente de montaa. El Departamento de Chalatenango cuenta con una carretera que tiene las condiciones para permitir la llegada de todo tipo de vehculos hasta la cabecera Departamental, pudindose convertir, en un centro de operaciones para el servicio de recorridos tursticos a los poblados de la microregin. Actualmente la Cooperativa CORBELAM, habilit un hostal con dos habitaciones y capacidad para ocho personas, con servicios de agua potable y energa elctrica proporcionada por paneles solares; generando ingresos mediante el cobro de US $3.00 diarios por el alojamiento y proveyendo servicios con sus miembros en actividades de atencin y gua a un costo de USD$1.00 por persona.

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Las rutas tursticas. Las comunidades de la microregin yah an trabajado en propuestas de atractivos y recorridos, los circuitos propuestos : Ruta No 1 Ruta eco-turstica y aventura: Inicia en el municipio de Las Vueltas, el bosque La Montaona que es un atractivo ecoturstico e histrico. Luego al municipio de El Carrizal para visitar el ro Sumpul, cerca se encuentra el Hostal Sumpul para las personas que deseen quedarse ms de un da. Se finaliza el recorrido visitando el municipio de La Laguna y el Salto de Pacaya. El recorrido tiene la duracin de un da. Ruta No 2 Ruta histrico-cultural y artesanal: Iniciando en el municipio de Chalatenango para visitar Los Museos (ex-cine Cayaguanca y Destacamento Militar) y la Catedral de San Juan Bautista, para conocer un poco la historia de la zona. Luego se llega al municipio de Las Vueltas, siguiendo al Bosque La Montaona donde estn los tats y el hospitalito y, luego el parque central del municipio para observar el casco de bomba que qued despus del conflicto armado. Finalizando la visita a los municipios de Concepcin Quezaltepeque y Comalapa para observar el proceso de elaboracin de hamacas y redes.

Ruta No 3 Ruta Belleza escnica y extica: Partiendo del municipio de Concepcin Quezaltepeque para ver el bosque de rboles petrificados, partiendo luego hacia el municipio de Ojos de Agua para observar el bosque de petroglifos, finalizando en los municipios de El Carrizal, Las Vueltas y Ojos de agua para observar hermosas vistas panormicas de Chalatenango, el embalse de la presa Cerrn Grande y otros hermosos paisajes de la zona. La duracin es de un da.

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Siendo La Montaona el centro de la oferta turstica, se propone lanzar una campaa de promocin de la zona con todos los municipios que la circundan. Esta opcin toma en cuenta los atractivos que ya son demandados por los visitantes y la capacidad en cuanto a equipamiento con que actualmente cuentan. Estrategias del proyecto Se trabajar con las agencias de turismo a fin de brindarles paquetes tursticos, en donde se incluye desde la llegada del turista su cena, su alojamiento, otros servicios complementarios, al da siguiente, el desayuno, el servicio de visita a La Montaona. Tambin se ofrecern Tours fuera del complejo que tienen como objetivo mostrar los vestigios de la reciente Guerra civil salvadoea, armas y pertrechos de Guerra, fotografas y videos histricos. Se pretende brindar un servicio de hospedaje a viajeros nacionales e internacionales, brindndoles bienestar durante su estada, satisfaciendo sus exigencias a travs de un servicio de calidad, considerando a nuestro factor humano como la clave en la creatividad e innovacin, con una capacidad de adaptacin y reaccin a los cambios constantes y a los nuevos retos, adems tener un plan de tarifas de mediano, corto y largo plazo, de acuerdo a la temporada bajas y altas, atendiendo no solo la estacionalidad de la demadna, sino la mejora continua de los servicios. Impacto ambiental del proyecto Se ha considerado la planificacin de las construcciones dentro del estilo rstico que no altera urbansticamente el paisaje de la montaa en donde se sita el proyecto en una zona designada para uso de alojamiento, adems, se ha tenido en cuenta la planificacin arquitectnica de la region, con construcciones propias tipo hacienda, en donde la nueva construccin que se realice armonice a su vez con el entorno natural y cultural del lugar. As mismo se ha

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considerado el desarrollo de la infraestructura paralelamente al desarrollo turstico tanto en materia de medios de transporte como de equipos sanitarios, abastecimiento de agua, saneamiento y limpieza de los municipios aledaos, etc. amigables con el medioambiente. La energa que usan muchos de los pobladores en la microregin, de hecho proviene de una fuentes alternativa con celdas fotovoltaicas. A esto se suma que la concientizacn y educacin ecologica ha de llevar a los pobladores de la microregin al uso de los recursos que la misma tierra provee, reciclando desechos y manejando cultivos con abonos orgnicos a base de compostaje. Conclusiones Se pretende un desarrollo turstico sostenible que satisfaga las necesidades de los visitantes actuales y que traiga consigo un desarrollo social y econmico equitativo y en esta lnea que potencie las oportunidades y atene los problemas relacionados con los niveles de empleo, tradiciones culturales, etc. Dado los resultados obtenidos en el estudio, consideramos un proyecto de Inversin factible de ejecucin.

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SUMARIO DEL PROYECTO HOTELERO Denominacin del proyecto El proyecto se denomina Estudio de Pre Factibilidad Para la Instalacin de un Eco Hotel en La Montaona, Departamento de Chalatenango, denominado HOTEL _________ Naturaleza del proyecto . El presente estudio trata de implementar una empresa que de servicio de alojamiento permanente, considerando los servicios de hospedaje y complementarios como son los servicios de restaurante, bar, telfonos, videos, souvenirs, etc. El hotel cuenta con __ cabaas dobles, las que a su vez cuentan con bao privado, closet y terraza con desayunador. Asimismo cuenta con habitaciones tipo familiar con __ camas. Las que sirven al propsito de albergar grupos familiares. Las habitaciones son cmodas, calidas y rodeadas del encanto del campo en sus detalles y decoracin. Cuenta con una cafeteria que sirve comida tpica con productos frescos y vegetales cultivados en la region con tcnicas ecolgicas y libres de productos quimicos, sean para combate de plagas fertilizantes. El hotel cuenta a su vez con su propio suministro de leche fresca, y sus derivados, ya que hay ganado vacuno, el proceso de elaboracin de queso y requeson son atractivos para los huspedes, quienes a su vez pueden presenciar el proceso de elaboracin de pan en hornos artesanales de barro, tanto francs, como los clsicos de quesadilla, marquezote, shashama, etc. Ubicacin del proyecto El estudio esta orientado al mercado hotelero nacional del Gran San Salvador, y el pblico extranjero que se hospeda en los principales hotels de la ciudad. Las razones que determinaron su instalacin en La Montaona fueron: De acuerdo al flujo de turistas, Chalatenango es el departamento que presenta una gran demanda de hospedaje. Segn el MITUR despus de La Ruta de las Flores es el destino que mayor cantidad de viajeros y pernoctaciones capta. Histricamente las llegadas de turistas al departamento de Chalatenango despus de la firma de los Acuerdos Paz (y an antes) siempre han sido significativos para la region del norte en La Palma y San Ignacio, pero se viene registrando un crecimiento positivo a partir de 1994 hasta la fecha, y se han abierto nuevos paradores en Miramundo y Las Pilas lo que presenta potencialmente gran cantidad de riquezas tursticas, en algunos casos son extremadamente importantes dentro de las valorizaciones del turista como son las Reservas Nacionales, tales como el complejo montaoso La Montaona

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La Montaona constituye la nica reserva del norte del pas, en donde la flora y la fauna es muy rica en diversidad y abundancia. La reserva comprende tambin vetigios de la reciente Guerra civil salvadorea, con abundantes muestras de armamento y pertrechos de Guerra, los que se utilizarn para uno de los mdulos del complejo de servicios: un Museo temtico. Otro de los grandes atractivos lo constituye su especial configuracin geomorfolgica, en la que sus pendientes y especialmente sus formaciones recubiertas por espesa vegetancin, conforman un recurso que actualmente slo est siendo parcialmente explotado

El grfico nos muestra el potencial de negocios por pernoctaciones, ya que el regreso a la ciudad en viaje del da resulta muy canson.

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El cuadro anterior resume la oferta turstia existente en la microregin.

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Anlisis de la demanda actual Al revisar el comportamiento de la actual demanda de servicios en la region, podemos inferir el comportamiento futuro de la misma. Esto nos lleva a planificar con una base de conocimiento, los servicios que deban apoyar el esfuerzo para lograr un manejo sostenible de los mismos. Actualmente las visitas son de unos 700 visitantes por Ao, una demanda que no asegura sostenibilidad en este momento, pero que sienta las bases para considerar un volumen de demanda mayor en el corto plazo. La mayor afluencia se observa en los perodos festivos: Semana Santa, fiestas patronales de San Salvador en el mes de Agosto y poca de Navidad. Ya existe una base de visitantes que viajan ms de una vez al ao la regin, tal como lo refleja la grafica. Aqu nuevamente se confirma la apreciacin de que la maoyria de los visitantes provienen del Gran San Salvador. Lo mismo sucede con el municipio de Chalatenango y los municipios y cantones de los alrededores. Esto refleja que la mayora de los visitantes no vuelven a visitar el bosque una segunda o tercera vez. Respecto a los tiempos de estada de los visitantes en el bosque, el grfico de referencia muestra que son ms frecuentes las visitas de un da, cuyo tiempo de estada en el bosque es de unas cuatro a cinco horas (dado los tiempos de transporte), y las visitas de dos das de duracin, que tienen que ver con la estada los fines de semana. Segn se demuestra en el presente informe, La Montaona cuenta con los atractivos necesarios para mantener el inters de los viajeros y extender la duracin de las visitas a dos das, en fines de semana y hasta 3 en fines de semana largos y periodos vacacionales, de esta forma se estara explotando no solo la belleza natural del bosque y sus atractivos histricos sino tambin los aspectos culturales de municipios como Las Vueltas y Concepcin Quezaltepeque, La Laguna, contribuyendo a mejorar las estrategias de medios de vida de esta poblacin.

Procedencia y perfil de los visitants En cuanto a la procedencia de los visitantes, un 57% son visitantes locales, de estos un 39% procede de los municipios o cantones aledaos al bosque (Alrededores en Grfico 3) y un 18%

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restante proviene del municipio de Chalatenango, le sigue San Salvador y un pequeo grupo de otros departamentos. Estos datos visualizan el potencial de demanda en otras zonas como Santa Ana, Sonsonate y Santa Tecla an por explorar, permitiendo enfatizar la importancia del diseo de uno o ms circuitos tursticos y la adecuada promocin de los mismos. La mayora de los grupos que visitan la zona est conformado por 5, 3, 8 y hasta 10 personas. Todos los visitantes se enteraron de la existencia del bosque por amigos y familiares que lo conocen, lo cual hace ver la necesidad de generar actividades para promover el atractivo turstico del bosque y lugares aledaos en los medios de comunicacin nacionales. El perfil del visitante que busca el eco turismo es un salvadoreo entre 15 y 25 aos, tanto hombres como mujeres, con un nivel educativo medio o universitario y un nivel de ingresos en un rango entre $145 y $325 mensuales. Estos elementos van definiendo el tipo de oferta que debe fortalecerse, para mantener el inters de estos grupos de poblacin e interesar a otros grupos menos asiduos a visitar el bosque. Preferencias y demanda de servicios Las actividades relacionadas con el disfrute de la naturaleza como la observacin de paisajes naturales, especficamente flora y fauna y la posibilidad de acampar en el bosque, son los principales atractivos. Se ha de atraer un pblico de mayor edad y capacidad de pago. Actualmente se paga en otras zonas del pas un promedio de USD$25.00 a USD$40.00 por noche en habitacin doble. Entre las demandas de los visitantes estn los temas culturales, como el conocimiento de la cultura nacional, las ferias artesanales, el conocimiento de cuevas, ruinas e incluso de actividades agrcolas propias de la zona. Hay que considerar que el aumento de la oferta con el montaje del Centro de Interpretacin y Museo que este proyecto propone como parte de los servicios del complejo, ha de cambiar tambin el perfil de los visitants, los cuales tenderan a ser adultos contemporaneous y cuya capacidad de pago por tanto ser mayor, como para poder consiedrarlos llegando en vehculos de 4X4 y con capacidad de pago para grupos de 5-7 personas, ocupando 2 3 habitaciones por grupo familiar. Hay servicios que hay que complementar a fin de volver atractiva la visita a La Montaona, y poder disfrutar de una visita ms placentera y cmoda. Entre estos, un sistema adecuado de sealizacin dentro del bosque y de orientacin en la carretera, colocacin de basureros, bancas para descanso o apreciacin del paisaje, presencia de guardabosques, centro de camping, centro de recreo (parque), cabaas adicionales El trabajo de valoracin econmica utilizando la metodologa de Costo de Viaje (mtodo ampliamente recomendado y utilizado para la valo-racin de aspectos de recreacin), determin que los beneficios que perciben las personas por cada visita realizada al bosque de La Montaona son de US$55.30/familiaTPT en cada visita, dicho beneficio es producto del cambio positivo en el bienestar de los grupos familiares a consecuencia de la visita al sitio, en

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otras palabras, esta cifra representa el disfrute o la satisfaccin que cada grupo de visitantes experimenta por una visita a La Montaona, que en un ao seran aproximadamente US27,650 Como complemento al trabajo de valoracin econmica se realiz una estimacin de la disponibilidad a pagar, una cuota adicional por parte de los visitantes, determinndose un monto adicional de US$1.12 por persona. Segn el trabajo de investigacin, un 18% de las personas entrevistadas respondieron negativamente a la pregunta sobre la disponibilidad para un pago adicional y las razones fueron principalmente: a) el mal estado de la calle, b) el costo para llegar al sitio ya es alto, c) no hay seguridad ni atencin adecuada a los visitantes y d) dudan que los recursos lleguen a la comunidad. Origen del proyecto El proyecto se origina debido al fomento que viene impulsando el gobierno al sector a travs del MITUR y el lanzamiento de la marca pas, adems de promocionar fuertemente la inversin en el sector a fin de crear competitividad y por lo tanto mejorar el servicio de alojamiento. Problemtica Situacional Durante el periodo 1992 a 2008, siendo este el perodo de la post guerra, asi como del reacomodo de las fuerzas que en un momento se enfrentaron en diferentes escenarios del pas y particularmente en Chalatenango, la mayora de instituciones tursticas y propietarios de hoteles han sido afectados negativamente por factores externos, incluyendo la violencia y delincuencia comn as como en algn momento el crimen organizado. El resultado de la crisis es que ha habido desplazamiento de pobladores hacia los grandes centros de poblacin, abandonando los cultivos y sus grupos familiares, algunos han viajado a EEUU en busca del sueo Americano y envan remesas a sus familias, mientras tanto, el desarrollo de la region es lento y se ha clasificado como atrasado respecto a otras regiones del pas, por lo que algunos empresarios estn inviertiendo y confian en el rpido desarrollo del turismo en la regin. Por otro lado, el crecimiento, aunque sostenido de la industria, an no genera confianza en el sector privado. La inestabilidad econmica es uno de los problemas serios a las que est sujeto la industria del turismo. En la actualidad los sectores privado y pblico tienen objetivos comunes y un acuerdo bsico en torno a los roles que el gobierno y a los empresarios les cabe desempear: el Estado dej de ser el actor principal mientras que el privado debe asumir el liderazgo en la provisin de servicios (en nuestro caso hoteles) y en la promocin turstica. En cuanto a seguridad pblica, es an una deuda pendiente del gobierno y de las comunidades, obligados ambos a proveer seguridad a sus habitantes, por lo que se propone concretamente un corredor turstico, con seguridad ad

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hoc vigilada esta por los responsables de la region y del Departamento de Chalatenango. Este corredor incluye tambin la seguridad vial, ya que segn encuenstas, los turistas y visitantes del da estn preocupados por la excesiva velocidad y el abuso de los conductores de buses en la Carrertera Troncal del Norte, la cual reporte frecuentes accidentes. En El Salvador el sector turismo que debi consolidarse como uno de los principales motores de desarrollo econmico generando, empleos directos e indirectos y divisas, el atraso causado por la Guerra civil lo dej a la zaga frente a Guatemala y Costa Rica, ms su recuperacin es constante y rpida. El Salvador cuenta con potencial suficiente como para convertir a la actualidad turstica en un real generador de crecimiento y desarrollo econmico, bsicamente por la gran diversidad de atractivos tursticos an no explotados. Desde esta perspectiva el turismo ofrece grandes oportunidades para la inversin privada, sin embargo se requiere de una mayor estabilidad econmica y social, de un planeamiento de desarrollo de tales atractivos y de un marco regulatorio apropiado. Objetivos del proyecto Determinar la viabilidad tcnica y econmica a nivel de pre-factibilidad de la Instalacin de un hotel categora tipo dos estrellas en el Departamento de Chalatenango. Estrategias del proyecto Promocionar paquetes tursticos a travs de los organismos oficiales e instituciones privadas como las agencias de viajes y operadores de turismo la gran diversidad de atractivos tursticos de la zona de estudio del proyecto al mercado turstico nacional e internacional con la finalidad de captar la mayor cantidad de turistas Extranjeros y Nacionales. Capacitacin constante y adecuada de la organizacin para brindar con calidad que se requiere en la venta de bienes y prestacin de servicios a fin de lograr la satisfaccin plena de los clientes y trazar un desarrollo equilibrado a fin de que se logre un proyecto turstico sostenible.

ESTUDIO DE MERCADO Introduccin Los mercados son sistemas complejos y dinmicos que cambian continuamente y producen nuevas oportunidades de inversin y necesidades de consumo. Igualmente el desarrollo social y la competitividad continuamente el entorno y condiciones de operacin del hotel. De ah la importancia de utilizar la investigacin de mercados como una herramienta que permita al inversionista hotelero obtener el registro y anlisis de todos los hechos que afecten al hotel, con el fin de descubrir nuevas oportunidades comerciales y solucionar todos los problemas que la situacin exige.

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El elemento fundamental de la investigacin es la obtencin de informacin. Es por ello que se ha recurrido a las instituciones competentes como el MITUR y CORSATUR quienes llevan registros actualizados de las rutas tursticas, Estadstica e Informtica. Las Municipalidades de la zona norte de Chalatenango y las aledaas a la microregin; asi como tambin los hoteles, a fin de obtener una informacin que permitan tomar una decisin con menor riesgo. Objetivos del estudio de mercado Objetivo principal El objetivo principal del presente estudio del Mercado es la determinacin de la factibilidad del proyecto referente a la situacin del mercado. Alcance El alcance del proyecto cubre las necesidades de hospedaje del turismo nacional y considera la eventual oferta a extranjeros; por cuya razn se ha considerado el estudio del mercado internacional del turismo. El Mercado Turstico Internacional La facilidad con que se desarrollan las comunicaciones, la mayor riqueza de las gentes, la mayor libertad de movimiento, han hecho crecer extraordinariamente. El nmero de los viajeros, durante unos meses de verano del ao, salen de sus lugares habituales de visita, con ansia de conocer algo diferente y atractivo a sus gustos, y al excursionista y al turista en su afn gasta, y sus gastos son una importante fuente de ingresos para los lugares visitados, un rubro econmico que en los ltimos aos han tomado proyecciones muy significativas y de vital importancia. El acelerado desarrollo de los viajes internacionales a partir de los primeros aos de la dcada de los cincuenta, ha convertido lo que despus de la segunda guerra mundial en un pequeo negocio, en lo que es hoy la floreciente industria sin chimenea, que incluso ha merecido la calificacin extraoficial del Banco Mundial como una Exportacin disfrazada perfectamente vlida. En el comercio mundial, el turismo internacional constituye el artculo de mayor venta. En realidad es el negocio mas grande del mundo y para muchos pases representa la fuente de ms importancia en la generacin de divisas extranjeras, y con mucha frecuencia resulta ser el medio econmico ms importante en el mejoramiento de la balanza de pagos y de generacin de nuevos empleos y servicios complementarios. Distribucin Geogrfica de las llegadas internacionales. Durante el ao 2007, de acuerdo a la preferencia geogrfica de dichos flujos, Europa represent 2,838, seguido de Sur America con 2,087, siendo los mayors emisores la region Centroamericana con 82,842 y Norte America con 33,964, como ya se haba mostrado en los cuadros de ingresos de 2007.

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Este ha sido el mayor crecimiento de la dcada. Es de notar que entre 2000 y 2007.

El promedio anual fue de 1,573,573 millones de nuevos arribos de viajeros. Vale mencionar que durante la dcada del 90, la tasa anual media fue de 4,7% y la del 2007 de 4,7%. Esto demuestra un rumbo constante y sostenido de la actividad turstica y por lo tanto con perspectivas de lograr una mejor posicin para el ao 2020. Situacin del Turismo Internacional El turismo en las ltimas dos dcadas ha cobrado un gran significado dentro del mercado internacional no solamente por su efecto sobre la economa nacional, en materia de captacin de divisas, sino por su contribucin a la redistribucin del ingreso, la generacin de empleo y por ser vehculo coadyuvante a la integracin e identidad cultural entre otros muchos beneficios. Cabe destacar, que segn la Organizacin Mundial del Turismo (OMT) la participacin de esta actividad, con relacin al valor de exportaciones mundiales, es altamente significativa. Se sita en primer lugar con un 8%, seguido de la industria automotriz y los productos qumicos, tal como se observa en el cuadro El turismo internacional ha evolucionado en el 2007 en un renovado contexto econmico y social que le imprime mejores perspectivas. El clima de creciente confianza de los consumidores, ha servido para mantener un nivel considerable de gastos en viajes al extranjero. Asimismo, la permanente bsqueda de calidad y valor en el gasto ha contribuido a las decisiones de viajes y a la seleccin de los destinos tursticos. El eficiente manejo de los indicadores macroeconmicos nacionales en los pases desarrollados, con el consiguiente efecto sobre la poblacin, permite avizorar una disposicin de sta, hacia actividades como el turismo. .

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Tendencias y Perspectivas del Turismo Mundial, Segn la Organizacin Mundial del Turismo (OMT). TURISMO RELIGIOSO El turismo religioso: un segmento de mercado de 18 mil millones de dlares Fuente: Travel Industry Review.com Dos de las principales organizaciones de viajes basados en la fe, conocidos tambin como de carcter religioso han constituido la Asociacin Mundial de Turismo Religioso (WRTA, por sus siglas en ingls) con el objeto de construir, fomentar y articular acciones conjuntas de un segmento de mercado valorado a nivel mundial en USD $18 mil millones. ESTADOS UNIDOS Nuevas tendencias en el sector aeronutico estadounidense Fuente: Travel Mole.com Expedia la empresa de venta de viajes on-line realiz un estudio sobre el trfico areo estadounidense, el cual concluy que ste seguir en ascenso y que durante el llamado spring break se vern cifras tan positivas como las del ao pasado en cuanto a movimiento de pasajeros. Entre las principales conclusiones del estudio se encuentran las siguientes: Un 16 por ciento ms de adultos planean viajar por aire en este spring break Todo apunta a que esta temporada de spring break ser tan buena como la del ao pasado y continuando con el patrn positivo que dej la temporada de invierno Las aerolneas continuarn incrementando sus precios a pesar de la disminucin en los precios del combustible. Las inusuales altas temperaturas en algunas partes de los Estados Unidos provocarn mayores descuentos areos hacia destinos tropicales como el Caribe y la misma Florida. Las nuevas disposiciones sobre pasaportes en cuanto a que todo ciudadano estadounidense deben contar con uno para salir y entrar del pas no desincentivaran a stos de viajar fuera. Los estadounidenses seguirn viajando fuera del pas. Se encontr que los precios de cruceros hacia el Caribe se reducirn mientras que los de los cruceros con destino a Europa y Alaska se mantendrn en los mismos niveles. Ao Llegadas de Turistas Internacionales (Millones) % de Crecimiento Anual ao llegadas % 2003 694.6 -1.7 2004 765.1 10.0 2005 806.0 5.4 2006 842.0 4.5 Las Amricas La regin americana en recepcin de turistas internacionales con un comportamiento de -3.1, fue una de las ms impactadas en 2003, por el conflicto en Iraq y el consecuente grado de incertidumbre en los mercados emisores internacionales, situacin mejorada palpablemente en 2004 al lograr un 11.2 por ciento, sin embargo en los aos 2005 y 2007 el comportamiento de la actividad ha tendido a la baja.

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La cuota de mercado aportada por esta regin en 2006 ascendi a casi 3 millones de turistas, siendo Amrica del Sur y Amrica Central con 7.2 y 6.1 por ciento respectivamente las subregiones con mayor crecimiento, El Caribe observ un 3.2 y Amrica del Norte apenas un aumento de 0.5 por ciento. Fuente de consulta : www.unwto.org, Organizacin Mundial del Turismo, OMT El 2007 Para el ao 2007, la OMT, augur continuacin de la tendencia positiva de la actividad de los aos anteriores y se concretara un cuarto ao de crecimiento en torno al 4 por ciento, porcentaje apegado a las previsiones de largo plazo. En cuanto a los pronsticos regionales se estiman incrementos en Las Amricas, se estima mantengan parmetros similares a los del 2006. En el evento de referencia, la OMT subray Cada vez es ms evidente que el turismo est siendo vctima - y en cierto modo causante- del cambio climtico y de la reduccin de la biodiversidad. La nueva senda est marcada, por lo tanto, por un tipo diferente de crecimiento: ms moderado, ms slido y ms responsable. En particular, existen en la microregin de La Montaona condiciones de partida muy favorables para el desarrollo del sector turismo, como son la existencia de unos excelentes recursos naturales y la disponibilidad de una ya extensamente conocida historia reciente de la guerra civil reciente y de mucho inters para acadmicos y legos, a esto se suman otros atractivos naturales y de produccion artesanal que hay que incorporar como parte de la oferta. El 2008.

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Las proyecciones muestran que cualquier proyecto dedicado al desarrollo del turismo, tiene futuro, sea alojamiento, entretenimiento, alimentos y bebidas, transporte, etc. Lic Alejandro Gmez San Salvador, 26 de Febrero de 2008.

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