Sumberdaya atau kapabilitas yang dapat dikendalikan atau dimiliki perusahaan yang memberikan keunggulan relatif dibandingkan pesaing dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan.
TRENGTH
Keterbatasan atau ketidak efisienan pada satu atau lebih sumberdaya atau kapabilitas perusahaan dibanding pesaing yang menciptakan suatu kerugian dalam memenuhi kebutuhan pelanggan secara efektif
EAKNESS
PPORTUNITY
Suatu keterbatasan atau ketidak efisienan pada satu atau lebih sumberdaya atau kapabilitas perusahaan dibandingkan pesaingnya yang menghambat kinerja efektif perusahaan.
HREAT
S.W.O.T ANALYSIS
STRENGTH
Apa yang telah dilakukan dengan baik ?
WEAKNESS
Apa yang masih salah sekarang ? Apa yang bisa Anda memperbaiki ? Apa yang Anda lakukan buruk ? Apa yang harus Anda hindari?
Internal
Lingkungan
Apa kekuatan Anda ? Apa yang Anda lakukan dengan baik ? Sumber daya apa yang relevan yang Anda miliki ? Apa yang orang lain lihat sebagai kekuatan Anda ?
OPPORTUNITY
Peluang apa saja yang ada ?
Dimana peluang yang baik sesuai dengan Anda ? Apa tren usaha yang menarik minat Anda ? Pemanfaatan peluang apa yang bisa datang dari hal-hal seperti : Perubahan dalam teknologi dan pasar. Perubahan kebijakan pemerintah. Perubahan dalam pola sosial, populasi, perubahan gaya hidup, dll. Perubahan prioritas usaha ?
THREAT
Apa yang dapat merugikan anda ?
Apa kendala yang Anda hadapi ? Apa yang pesaing Anda lakukan ? Apakah spesifikasi yang dibutuhkan untuk produk atau layanan pekerjaan Anda berubah ? Apakah perubahan teknologi mengancam posisi usaha Anda ? Apakah Anda memiliki utang yang buruk atau masalah arus kas keuangan ? Apakah salah satu kelemahan Anda, bisa serius mengancam bisnis Anda ?
Eksternal
Lingkungan
Positif
Negatif
SWOT Analysis
Suatu cara membuat proses perencanaan strategis untuk mengidentifikasi semua hal mengenai Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman yang ada dan terlibat dalam bisnis. Untuk membantu sebuah organisasi bisnis menjawab beberapa pertanyaan mendasar dan kritis seperti :
Dimana kita berdiri ? Apa tujuan kita ? Bagaimana cara mencapai tujuan yang diinginkan ? Bagaimana cara untuk mengevaluasi kinerja organisasi bisnis ?
7
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
SWOT Matrix
SPACE Matrix
BCG Matrix
IE Matrix
Ch 6 -8
Strength / Kekuatan :
Aspek positif atau suatu kekuatan tersembunyi. Merencanakan tindakan untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan
Weakness / Kelemahan:
Kelemahan yang tidak diidentifikasi & diambil peduli. Mengambil suatu rencana tindakan tertentu untuk mengatasi atau membatasi faktor kelemahan tersebut untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
9
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
Opportunity / Peluang :
Aspek positif yang berada di dalam organisasi bisnis atau suatu kekuatan tersembunyi yang tidak digunakan. Mengembangkan suatu rencana aksi untuk memanfaatkan peluang yang ada, bagi suatu organisasi bisnis untuk tetap eksis dan berkembang. Diidentifikasikan dalam suatu jangka waktu.
Threat / Ancaman :
Kelemahan yang tidak diidentifikasi & diambil peduli. Harus memiliki rencana untuk mengatasi dan mengklasifikasikan ancaman dengan "keseriusan" dan "kemungkinan terjadinya.
10
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
Pemahaman
TOWS/SWOT Matrix *)
(Threats, Opportunities, Weakness, Strengths) Dikembangkan untuk mengembangkan 4 macam strategi: Strategi SO (Strength-Opport) Strategi WO (Weakness-Opprt) Strategi ST (Strength-Threat) Strategi WT (WeaknessStrength)
Tahapan Kerja
Buat daftar key success factors/KSF (E-I) Lakukan sama dengan tahapan EFE Matrix Buat matrix 4 macam strategi (SO,WO,ST,WT) -> cocokan S & O -> cocokan W & O -> cocokan S & T -> cocokan W & T
13
SWOT Matrix
4 Tipe Strategi Analisa SWOT
IFAS
1. 2. 3. 4. 5.
Strengths - S 1. 2. 3. 4. 5.
Weaknesses W
Dibiarkan kosong
EFAS
Opporotunities O 1. 2. 3. Catat peluang-peluang 4. eksternal 5. Threats T 1. 2. 3. Catat ancaman-ancaman 4. eksternal 5. Sumber: Husein Umar, 2001
Strategi S-O 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
Strategi WO
Daftar kekuatan untuk meraih keuntungan dari peluang yang ada Strattegi ST
Daftar untuk memperkecil kelemahan dg memanfaat kan keuntungan dr peluang yang ada Strategi WT
SO Strategies
Strength Weakness Opportunity Threat SWOT Gunakan kekuatan internal untuk memanfaatkan peluang eksternal.
SO Strategies
16
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
WO Strategies
Strength Weakness Opportunity Threat SWOT
Mengatasi kelemahan internal dengan memanfaatkan peluang eksternal.
WO Strategies
17
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
ST Strategies
Strength Weakness Opportunity Threat SWOT
Gunakan kekuatan untuk menghindari atau mengurangi dampak ancaman eksternal.
ST Strategies
18
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
WT Strategies
Strength Weakness Opportunity Threat SWOT
Gunakan taktik bertahan yang bertujuan untuk mengurangi kelemahan internal & menghindari ancaman eksternal.
WT Strategies
19
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
SWOT Matrix
Strength S Weakness W
SO Strategies
Gunakan kekuatan internal untuk memanfaatkan peluang eksternal
WO Strategies
Mengatasi kelemahan internal dengan memanfaatkan peluang eksternal
Opportunity O
ST Strategies
WT Strategies20
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
Contoh 1 :
KEKUATAN : Kepemilikan / kemampuan teknologi canggih. Divisi R & D yang inovatif. Hubungan baik dengan lembaga keuangan. Company culture dihayati dengan baik. PELUANG : Kebijakan pemerintah tentang kredit. Tingkat pertumbuhan ekonomi yang tinggi. Deregulasi investasi yang menguntungkan. Jaringan / network yang luas dengan perusahaan lain. KELEMAHAN : Tingkat ketrampilan rata-rata karyawan yang rendah. Biaya promosi terbatas. Tidak memiliki divisi R & D. Jumlah karyawan terlalu besar.
HAMBATAN : Iklan agresif dari pesaing. Pasar modal yang tidak bergairah. Suku bunga & valas tidak stabil.
21
Entrepreneurship Center Universitas Dian Nuswantoro
SWOT Matrix
SPACE Matrix
BCG Matrix
IE Matrix
Ch 6 -22
Pemahaman
SPACE Matrix*)
(Strategic Positioning and Action Evaluation) Memetakan kondisi perusahaan dengan menggunakan model diagram cartesius (4 kuadran dengan skala sama) berdimensi internal (Financial Strength/FS & Competitive Advantage/CA) vs eksternal (environmental stability/ES & Industry Strength/IS). Hasilnya adalah pilihan strategi aggressive, competitive, defensive atau conservative
Tahapan Kerja
Pilih variabel FS, CA, ES dan IS beri skala penilain untuk masing-masing FS, CA, ES dan IS (skala positif 1 6 untuk FS dan IS; skala negatif 1 6 untuk ES dan CA Hitung rata-rata nilai per FS, CA, ES dan IS petakan nilai rata-rata tsb pd SPACE matrix Gambar arah hasil perpotongan pd matrix Tetapkan pilihan tipe strategi hasil arah tadi; apakah strategi aggressive, competitive, defensive atau conservative
ROI Leverage Liquidity Working Capital Cash flow Ease to exit from market Risk involved in Business
Rate of inflation Demand variability Price range of competing product Barriers to entry into market Competitive pressure Price elasticity of demand
Product Quality Product Life Cycle Customer Loyalty Competitions capacity utilization Technology know-how Control over supplier and utilization distributor
Growth potential Profit potential Financial stability Technological know-how Resource utilization Ease to exit from market Productivity , capacity
Catatan: masing-masing variabel diberi skala penilaian 1 s/d 6 (paling buruk s/d paling baik) dan -1 s/d -6 (paling baik s/d paling buruk)
SPACE Matrix
Conservative FS
+6 +5 +4 +3 +2 +1
Aggressive
CA
-6 -5 -4 -3 -2 -1 -1 -2 -3 -4 +1 +2 +3 +4 +5 +6
IS
Defensive
-5 -6
Competitive ES
25
FS
+6 Conservative Aggressive
CA
IS
-6
+6
Defensive
-6
ES
Competitive
CA
IS
Perusahaan kuat secara finansial dan memiliki keunggulan bersaing pada industri yang stabil dan sedang tumbuh
ES
FS
(1,5)
CA IS
ES
CA
IS
Perusahaan memiliki kekuatan finansial pada industri yang stabil tetapi tidak tumbuh (daya saing lemah)
ES
FS
Kerugian perusahaan akibat kalah bersaing dalam industri yang secara teknologi stabil, tetapi hasil penjualan menurun
(-5,2) CA IS
ES
CA
IS
Perusahaan yang berada pada pertumbuhan industrinya kuat namun situasi makro kondusif
(5,-1)
ES
FS
Perusahaan yang berada dalam kondisi industri tumbuh lambat padahal kondisi makro sedang membaik
CA (1,-2) ES
IS
CA
IS
Perusahaan dengan posisi persaingan sangat lemah dan tumbuh negatif pada situasi makro yang stabil
(-5,-1) ES
FS
Perusahaan dengan daya saing tinggi namun kondisi makro sedang sangat lemah
CA
IS
(-1,-5)
ES
Matrik Space
POSISI FAKTOR STRATEGI INTERNAL RATING POSISI FAKTOR STRATEGI EKSTERNAL RATING
KEKUATAN
- Mempunyai jaringan pemasaran yang cukup luas - Mutu produk - Keuangan yang baik - Pangsa pasar yang besar - Pertumbuhan penjualan - Tenaga kerja yang terampil 3,5 3 3 3 3 4
ANCAMAN
- Munculnya Pesaing baru - Kenaikan BBM yang cukup tinggi - Inflasi - Perubahan teknologi -3 -3 -1,8 -2,2
PELUANG
-10
- Pertumbuhan jumlah penduduk yang 19,5 KELEMAHAN - Peralatan yang digunakan - Promosi Produk - Pembeli/ pengunjung msh rendah - Mutu produk tertentu kalah dengan yang lain -7,8 -2 -1,8 -2 -2 sangat cepat - Perubahan gaya hidup masyarakat - Pertumbuhan pasar yang tinggi - Hubungan baik dengan pemasok
3 3 3
12
31
32
SWOT Matrix
SPACE Matrix
BCG Matrix
IE Matrix
Ch 6 -33
Pemahaman
BCG Matrix*)
(Boston Consulting Group) Diguanakan untuk menyusun strategi portofolio SBU Menitikberatkan pada penjelasan posisi pangsa pasar vs rata-rata pertumbuhan industrinya Ada 4 kategori strategi sel dalam BCG Matrix: Question Marks, Stars, Cash Cows dan Dogs
Tahapan Kerja
tetapkan posisi (relatif) pangsa pasar : rasio share SBU ybs terhadap market share pesaing terbesar kategori industri ybs (letakan pd sumbu X). Titik tengah sumbu X adalah 0,5 Sumbu Y adalah tingkat pertumbuhan penjualan industri pd kategori industri SBU ybs. Nilai sumbu Y antara -20% s/d +20% dengan titik tengah 0%
high 1,0
SBU 1
SBU 3
II STARS
I QUESTION MARKS
SBU 2 0% medium
SBU 5
SBU 4
IV DOGS
low - 20%
Question Marks : Pangsa pasar relatif rendah dan bersaing dalam pertumbuhan industri yg tinggi
Strategi Insentif : market penetration, market /product dev atau divestitute
Star : Perusahaan/ SBU memiliki long-run opportunities terbaik krn tumbuh dengan laba tinggi
Strategi : forward/ backward/ horizontal integration, market/ prod. Dev, joint venture
Cash Cows : Perusahaan/ SBU menghasilkan cash-inflow yg melebihi kebutuhan (biasanya menjadi STARS
lebih dulu). Namun satu saat posisi ini dapat melemah, terutama jika persaingan meninggi Strategi : product development atau concentric diversification
Dogs : Perusahaan/ SBU dalam pangsa pasar relatif rendah dan pertumbuhan industri lemah sekali
Strategi : likuidasi/ divestasi (Strategi Retrenchment)
Berbagai peluang
Gambar 1: Diagram analisis SWOT (Rangkuti,2005) Pendekatan Baston Consulting Group (BCG) Matrik Boston consulting group adalah sebuah konsultan terkemuka yang mengembangkan dan mempopulerkan matrik pangsa pasar pertumbuhan. Metode ini merupakan alat analisis untuk mengetahui posisi bersaing perusahaan. Metode ini dapat menentukan pangsa pasar yang dapat dikembangkan, dipertahankan untuk kepentingan bisnis perusahaan. Matrik pertumbuhan pangsa pasar dibagi dalam 4 kotak yang menunjukan jenis kegiatan yang berbeda. Posisi pangsa pasar relatif diletakan pada sumbu X di BCG matrik. Titik tengah dari sumbu X bernilai 0.5, Sumbu Y dipakai untuk tingkat pertumbuhan penjual industri dalam persentase antara -20 sampai +20 persen. Dengan 0.0 yang menjadi titik tengah. Angka-angka Posisisumbu X pasar industri sering digunakan, akan tetapi pada pangsa dan Y diatas medium untuk perusahaan tertentu pada kondisi dan situasi tertentu angka-angka itu dapat diubah disesuaikan High Low dengan kebutuhan, misalnya karena perubahan standar industri atau perubahan situasi ekonomi. Stars Question mark
High
II Dogs IV
Low
Gambar 2: diagram BCG Growth Share Matric (Husain Umar, 2003) Keterangan: Sumbu vertical (tingkat pertumbuhan pasar) menunjukan tingkat pertumbuhan pasar tahunan dimana produk atau jasa dijual. Sumbu horizontal (bagian pasar / market share relative) menunjukan bagian pasar dari SBU (Strategic Bisnis Units) relatif terhadap bagian pasar pesaing yang lebih besar. Untuk mengukur pertumbuhan pasar secara sederhana dapat dihitung dengan rumus dibawah ini:
228
Pemahaman
Tahapan Kerja
EFE Matrix
(External Factors Evaluation)
Evaluasi faktor eksternal, spt: ekonomi, sosial, politik, lingkungan, hukum, pemerintah, teknologi, persaingan industri
Buat daftar critical success factors/CSF (O-T) Tentukan bobot dr CSF (sorted, tot.max = 1,0) Tentukan rating per CSF (skala 1 4) Kalikan bobot dan rating = skor (tot.max = 4,0)
IFE Matrix
(Internal Factors Evaluation)
Evaluasi faktor internal, spt kekuatan dan kelemahan yang dianggap penting (aspek manajemen, keuangan, SDM, pemasaran, produksi, sistem komunikasi)
FAKTOR STRATEGIS INTERNAL KEKUATAN: Market share tinggi Pengalaman Top Manager Lokasi Strategis Produk Variatif Sistem pengendalian mutu baik
BOBOT
RATING
SKOR
4 3 3 4 4
KELEMAHAN: Peralatan semi tradisional Promosi tidak rutin Harga tinggi Proses R&D sebagian manual Posisi global sangat kurang 0.15 0.05 0.1 0.05 0.15 2 1 2 2 1 0.3 0.05 0.2 0.1 0.15
2.6
FAKTOR STRATEGIS EXTERNAL PELUANG Pertumbuhan penduduk yang cepat Peningkatan daya beli kemajuan teknologi
BOBOT
RATING
SKOR
3 4 4
Pertumbuhan pemukiman
Hubungan baik dengan pemasok
0.05
0.05
3
3
0.15
0.15
ANCAMAN Masuknya pemain asing Tingginya beaya perijinan Inflasi Kenaikan BBM Bahan baku baik semakin langka 0.15 0.1 0.15 0.1 0.1 2 2 1 2 1 0.3 0.2 0.15 0.2 0.1
2.3
I IV
II V
III VI
VII
VIII
IX
Lemah 1,0-12,99
Grow & Build : Strategi Insentif (market penetration, market/product development) atau Strategi Terintegrasi (backward /Forward Integration, Horizontal Integration) Hold & Maintain: Strategi Market penetration, Market/Product development) Harvest or Divestitute
TOTAL SKOR FAKTOR STRATEGI INTERNAL 4.0 KUAT 3.0 RATA-RATA 2.0 LEMAH 1.0
TINGGI
MENENGAH
GROWTH Konsentrasi melalui integrasi horizontal STABILITY Tak ada perubahan profit strategi
2.0 RENDAH GROWTH Diversifikasi Konsentrik GROWTH Diversifikasi Konglomerat RETRENCHEMENT Bangrut atau Likuidasi
1.0
SWOT Matrix
SPACE Matrix
BCG Matrix
IE Matrix
Ch 6 -42
Kuadran 2
Kuadran 1
Market development
Market penetration Product development Horizontal integration Divestitute Liquidation Concentric Diversification
Market development
Market penetration Product development Forward integration Backward integration Horizontal integration
Kuadran 3
Concentric diversification
Horizontal diversification Conglomerate diversification Divestitute Liquidation
Kuadran 4
Concentric diversification
Horizontal diversification Conglomerate diversification Joint venture
Excellent strategic position Concentration on current markets/products Take risks aggressively when necessary
Ch 6 -44
Evaluate present approach How to improve competitiveness Rapid market growth requires intensive strategy
Ch 6 -45
Compete in slow-growth industries Weak competitive position Drastic changes quickly Cost & asset reduction (retrenchment)
Ch 6 -46
Strong competitive position Slow-growth industry Diversification to more promising growth areas
Ch 6 -47