MARKET COMPETITIVE HOSPITAL ANALYSIS

Market Competitive Analysis adalah penilaian kekuatan dan kelemahan dan potensi pesaing. Analisis ini mengidentifikasi dari peluang dan ancaman. Analisis pesaing adalah komponen penting dari strategi perusahaan. Ada yang berpendapat bahwa kebanyakan perusahaan tidak melakukan jenis analisis sistematis yanng cukup. Peluang pasar, arah pengembangan, dan strategi tersebut dapat ditentukan melalui analisis internal, yang terdiri dari: Analisis kemampuan sebagai RSU (yan & SDM) Analisis SWOT (Matriks) Analisis Bisnis Life Cycle (Data Historis) Analisis Mutu Pelayanan Menurut pelanggan (Parasuraman) Analisis Pelayanan Unggulan (FGD) Analisa Demand (Forecast)

STP analisis pasar adalah sebagai berikut: Segmentasi Targeting Posisioning : captive non captive : pasar efektif saat ini, rujukan vertikal & horizontal, asuransi dan perusahaan. : saat ini RS Umum/ Pendidikaan /Non Pendidikan

POTENSI PESAING Adalah suatu kenyataan yang harus dihadapi oleh setiap organisasi dimana mereka hidup di bawah tekanan perubahan. Perubahan yang diakibatkan oleh kemajuan dalam berbagai bidang kehidupan telah berimplikasi pada semakin beraneka ragamnya kebutuhan dan tuntutan hidup setiap individu. Setiap organisasi hidup di bawah pengaruh perkembangan budaya yang dicapai oleh masyarakat di sekitarnya serta faktor-faktor eksternal lainnya; seperti kondisi ekonomi, situasi politik, keyakinan dan nilai serta norma yang dianut masyarakat. Keadaan yang terjadi di luar organisasi

tersebut ada yang bisa dikendalikan oleh perusahaan dan ada juga bahkan pada umumnya merupakan keadaan atau faktor yang tidak bisa dikendalikan. Model permintaan dan penawaran secara sederhana dapat digunakan untuk menganalisis aneka ragam kebijakan pemerintah. Setiap surplus konsumen dan produsen digunakan untuk menilai keuntungan dan kerugian konsumen. Bila pemerintah mengenakan pajak atau subsidi, harga biasanya tidak naik. Campur tangan pemerintah pada umumnya akan mengakibatkan kerugian bobot mati, kesejahteran konsumen dan produsen sama besarnya.Campur tangan pemerintah dalam pasar kompetitif tidak selalu merupakan hal yang buruk.

KEGAGALAN PASAR Adalah situasi dimana pasar bersaing yang tidak diatur efisien karena harga gagal memberikan tanda-tanda yang sebenarnya kepada konsumen dan produsen. Eksternakitas adalah suatu tindakan yang diambil oleh produsen atau konsumen yang mempengaruhi produsen atau konsumen lainnya tapi tidak dihitung dalam menentukan harga pasar.

KESIMPULAN Agar sebuah bisnis dapat berjalan sukses, kita perlu mengetahui sebanyak mungkin mengenai pesaing dan mengetahui mengenai perusahaan serta para nasabahnya. Sayangnya, banyak bisnis kecil yang membuat kesalahan dengan menunda-nunda hingga pesaing membuka toko di seberang jalan dan menghasilkan laba lebih sedikit selagi mencari tahu siapa dan apa yang dihadapinya. Sebuah analisis kompetitif memungkinkan untuk mengenali pesaing dan mengevaluasi kekuatan dan kelemahan mereka. Dengan mengetahui tindakan pesaing, kita akan mempunyai pemahaman lebih baik mengenai produk dan jasa apa saja yang sebaiknya tawarkan, bagaimana kita dapat memasarkan secara lebih efektif, dan bagaimana cara untuk dapat memposisikan bisnis. Analisis kompetitif adalah proses tanpa henti. Kita perlu selalu mengumpulkan informasi mengenai pesaing. Carilah informasi sebanyak-banyaknya. Bacalah kepustakaan dan brosur dari pesaing tersebut. Lihatlah bagaimana pesaing menyajikan diri mereka sendiri pada pameran-pameran

dagang. Bacalah mengenai pesaing dalam penerbitan perdagangan industri. Serta berbicaralah dengan nasabah untuk melihat bagaimana pendapat mereka mengenai produk atau jasa yang kompetitif.