ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﺪراﺳﺔ :رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ،ﻧﻤﻮذج ادارة اﻟﺤﺎﻟﺔ ،اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻮﻇﯿﻔﻲ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪ.
By
ﺗﺰدھﺮ اﻷﻣﻢ وﺗﺮﻗﻰ ﻓﻲ ﺳﻠﻢ اﻟﺤﻀﺎرة ﺑﻘﺪر ﻣﺎ ﺗ ﻮﻓﺮه ﻣ ﻦ رﻋﺎﯾ ﺔ ﻷﻓﺮادھ ﺎ .ھ ﺬه اﻟﺮﻋﺎﯾ ﺔ
ﺗﻤﺘﺪ ﻟﺘ ﺸﻤﻞ اﻟﺠﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺼﺤﻲ ،واﻟﺠﺎﻧ ﺐ اﻟﻨﻔ ﺴﻲ ،واﻟﺠﺎﻧ ﺐ اﻻﺟﺘﻤ ﺎﻋﻲ ،واﻟﺠﺎﻧ ﺐ اﻟﺒﯿﺌ ﻲ .وﻷن
اﻟﺜﺮوة اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ھﻲ اﻟﻌﻤﻮد اﻟﻔﻘﺮي واﻟﻤﻮرد اﻟﺤﯿﻮي ﻟﻠﺘﻘﺪم واﻻزدھﺎر اﺳﺘﻠﺰم اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﮭ ﺎ رﻋﺎﯾ ﺔ
اﻟﻔﺮد ﻋﺒﺮ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻨﻤﻮ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .وﻷن اﻟﻜ ﺎﺋﻦ اﻟﺒ ﺸﺮي ﯾﻨﻤ ﻮ ﺟ ﺴﻤﯿﺎ وﻧﻔ ﺴﯿﺎ وﻋﻘﻠﯿ ﺎ ﻋﺒ ﺮ ﻣﺮاﺣ ﻞ
ﻣﺨﺘﻠﻔ ﺔ ﻟﻜ ﻞ ﻣﻨﮭ ﺎ ﻣ ﺎ ﯾﻤﯿﺰھ ﺎ ﻋ ﻦ ﻏﯿﺮھ ﺎ ،ﻛﺎﻧ ﺖ أوﺟ ﮫ وﻣﺠ ﺎﻻت اﻟﺮﻋﺎﯾ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋ ﺔ
اﻷﺷﻜﺎل واﻷﺳﺎﻟﯿﺐ ﺗﺒﻌﺎ ﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ .ﻓﮭﻨﺎك اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣ ﺔ ﻟﻔﺌ ﺔ اﻟ ﺸﺒﺎب ،
وھﻨﺎك اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻸﺳﺮة ،وھﻨﺎك اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻜﺒﺎر اﻟ ﺴﻦ .ﻛﻤ ﺎ
أن ھﻨﺎك اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ ﻃﻮﯾﻠﺔ اﻟﻤﺪى ،واﻟﺮﻋﺎﯾﺔ ﻗﺼﯿﺮة اﻟﻤﺪى.
وﻗ ﺪ ﻧ ﺼﺖ اﻟﻤ ﺎدة ) (٢٥ﻣ ﻦ اﻹﻋ ﻼن اﻟﻌ ﺎﻟﻤﻲ ﻟﺤﻘ ﻮق اﻹﻧ ﺴﺎن ﻋﻠ ﻰ أﻧ ﮫ " :ﻟﻜ ﻞ إﻧ ﺴﺎن
اﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﯿﺸﻲ ﻣﻼﺋﻢ ﻟﺼﺤﺘﮫ ورﻓﺎھﯿﺘﮫ ،وﻛﺬﻟﻚ ﻟﺼﺤﺔ ورﻓﺎھﯿﺔ أﺳ ﺮﺗﮫ ،ﺑﻤ ﺎ ﻓ ﻲ ذﻟ ﻚ
اﻟﻤﺄﻛ ﻞ واﻟﻤﻠ ﺒﺲ واﻟﻤ ﺴﻜﻦ ،واﻟﺮﻋﺎﯾ ﺔ اﻟﻄﺒﯿ ﺔ واﻟﺨ ﺪﻣﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ اﻟ ﻀﺮورﯾﺔ ،واﻟﺤ ﻖ ﻓ ﻲ
اﻷﻣﺎن ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﺘﻘﺪم ﺑﮫ اﻟﺴﻦ) ".اﻷﻣﻢ اﻟﻤﺘﺤﺪة .(١٩٨٤ ،
واﻟ ﺸﯿﺨﻮﺧﺔ ھ ﻲ آﺧ ﺮ ﻣﺮﺣﻠ ﺔ ﻋﻤﺮﯾ ﺔ ﯾﻤ ﺮ ﺑﮭ ﺎ اﻹﻧ ﺴﺎن .وﻗ ﺪ ﻛﺎﻧ ﺖ ﻣ ﻦ ﺣﻜﻤ ﺔ اﻟﺨ ﺎﻟﻖ
ﺳﺒﺤﺎﻧﮫ وﺗﻌ ﺎﻟﻰ أن ﺟﻌ ﻞ اﻹﻧ ﺴﺎن ﯾﻤ ﺮ ﺑﻤﺮاﺣ ﻞ ﻣﺘﻌ ﺪدة ،ﻓﯿﺒ ﺪأ وﻟﯿ ﺪا ﺿ ﻌﯿﻔﺎ ﺛ ﻢ ﺷ ﺎﺑﺎ ﻗﻮﯾ ﺎ وأﺧﯿ ﺮا
ﺷﯿﺨﺎ ﺿﻌﯿﻔﺎ .ﻗﺎل ﺗﻌﺎﻟﻰ " :اﷲ اﻟﺬي ﺧﻠﻘﻜﻢ ﻣﻦ ﺿﻌﻒ ﺛﻢ ﺟﻌﻞ ﻣ ﻦ ﺑﻌ ﺪ ﺿ ﻌﻒ ﻗ ﻮة ﺛ ﻢ ﺟﻌ ﻞ ﻣ ﻦ
ﺑﻌﺪ ﻗﻮة ﺿﻌﻔﺎ وﺷﯿﺒﺔ ﯾﺨﻠﻖ ﻣﺎ ﯾﺸﺎء وھﻮ اﻟﻌﻠﯿﻢ اﻟﻘﺪﯾﺮ" )اﻟﺮوم .( ٥٤ ،
وﻷن ھﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﺗﺘﻤﯿ ﺰ ﺑﺎﻟ ﻀﻌﻒ واﻟﺤﺎﺟ ﺔ إﻟ ﻰ اﻵﺧ ﺮﯾﻦ ﻟﻠﻘﯿ ﺎم ﺑﺎﻟ ﺸﺌﻮن اﻟﺪﻧﯿﻮﯾ ﺔ ﻓﮭ ﻲ
ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺘﺼﻒ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻵﺧﺮﯾﻦ ،واﻟﺸﻌﻮر ﺑﻤﻈﺎھﺮ اﻟﻌﺠﺰ ،وﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﻠ ﻰ اﻟﺤﺮﻛ ﺔ ،
وﻛﺜﺮة اﻷﻣ ﺮاض اﻟﺠ ﺴﻤﯿﺔ واﻟﻨﻔ ﺴﯿﺔ واﻟﻌﻘﻠﯿ ﺔ .إذا ھ ﻲ ﻣﺮﺣﻠ ﺔ اﻻﻧﺘﻘ ﺎل ﻣ ﻦ اﻻﺳ ﺘﻘﻼل إﻟ ﻰ اﻟﺘﺒﻌﯿ ﺔ
وﻣﻦ اﻟﻘﻮة إﻟﻰ اﻟﻀﻌﻒ.
3
4
أھﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ
ﺗﮭﺪف ھﺬه اﻟﺪراﺳﺔ إﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ:
ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺣﺠﻢ وواﻗﻊ ﻓﺌﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ. .١
اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻐﯿﺮات اﻟﺤﯿﻮﯾﺔ واﻟﻨﻔﺴﯿﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻟﻔﺌﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ. .٢
اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ أھﻢ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺼﺤﯿﺔ واﻟﻨﻔﺴﯿﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﮫ ﻓﺌﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ .٣
ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺑﻌﺾ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻼﺟﯿﺔ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻓﺌﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ. .٤
ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻷﺧﺼﺎﺋﻲ .٥
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺮاﻋﺎﺗﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻓﺌﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ.
أھﻤﯿﺔ اﻟﺪراﺳﺔ
ﯾﻌﺘﺒﺮ ﻣﺠﺎل رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻓﻜﺒ ﺎر
اﻟﺴﻦ ﻓﺌﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ واﻟﻨﻔ ﺴﯿﺔ واﻟ ﺼﺤﯿﺔ ﺑﻤ ﺎ ﯾﻜﻔ ﻞ ﻟﮭ ﺎ اﻟﻌ ﯿﺶ اﻵﻣ ﻦ
واﻟﺤﯿﺎة اﻟﻜﺮﯾﻤﺔ .وﻣﻊ ازدﯾﺎد ﻣﻌﺪﻻت اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت اﻻﻧ ﺴﺎﻧﯿﺔ ﻧﺘﯿﺠ ﺔ ﻟﻠﺘﻘ ﺪم ﻓ ﻲ اﻟﻨ ﻮاﺣﻲ
اﻟﻌﻼﺟﯿﺔ وﺗﺤﺴﯿﻦ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻐﺬاء ﺗﻌﺪدت اﻷﺳ ﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻼﺟﯿ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟﺨﺪﻣ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ ﻓ ﻲ
ﻣﺠ ﺎل رﻋﺎﯾ ﺔ اﻟﻤ ﺴﻨﯿﻦ وﻛ ﻞ ﻣﻨﮭ ﺎ ﻟ ﮫ أﻃ ﺮه اﻟﻔﻠ ﺴﻔﯿﺔ وأﺳ ﺎﻟﯿﺒﮫ اﻟﻌﻼﺟﯿ ﺔ وﻣﮭﺎراﺗ ﮫ اﻟﻤﮭﻨﯿ ﺔ .ﺑﯿ ﺪ أن
5
ﻣﻨﮭﺞ اﻟﺪراﺳﺔ
ﺗﻢ إﺟﺮاء ھﺬه اﻟﺪراﺳﺔ ﺑﺎﻟﺮﺟﻮع إﻟ ﻰ اﻷدﺑﯿ ﺎت اﻟﻤﺘﻨﻮﻋ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل اﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿ ﺔ ﻣ ﻊ
ﻓﺌﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ وھﻲ دراﺳﺔ ﻧﻈﺮﯾﺔ اﻋﺘﻤﺪت ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤ ﺚ اﻟﻤﻜﺘﺒ ﻲ واﻻﻃ ﻼع ﻋﻠ ﻰ اﻟﺪراﺳ ﺎت اﻟ ﺴﺎﺑﻘﺔ
ذات اﻟ ﺼﻠﺔ ﺑﻤﻮﺿ ﻮع اﻟﺪراﺳ ﺔ .وواﺟﮭ ﺖ اﻟﺒﺎﺣ ﺚ ﺑﻌ ﺾ اﻟ ﺼﻌﻮﺑﺎت ﻧﺘﯿﺠ ﺔ ﻟﻘﻠ ﺔ اﻟﺪراﺳ ﺎت اﻟﺘ ﻲ
ﺗﻨﺎوﻟﺖ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻼﺟﯿﺔ اﻟﺤﺪﯾﺜ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗﺘﻨﺎوﻟﮭ ﺎ ھ ﺬه اﻟﺪراﺳ ﺔ ﻟﻠﻮﻗ ﻮف ﻋﻠ ﻰ ﻣ ﺪى ﻓﺎﻋﻠﯿ ﺔ وﻛﻔ ﺎءة
ھﺬه اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻼﺟﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻓﺌﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ.
ﺣﺠﻢ اﻟﻤﺸﻜﻠــــﺔ
ﻣﻊ ﺗﻘﺪم وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﻌﯿﺸﺔ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ وارﺗﻔﺎع ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺼﺤﯿﺔ واﻻھﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ
اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ ﻧﻮاﺣﯿﮭﺎ اﻟﻮﻗﺎﺋﯿﺔ واﻟﻌﻼﺟﯿﺔ ،ﻓﺈﻧﮫ ﻗﺪ ﺣﺪﺛﺖ زﯾﺎدة ﻓﻲ أﻋﺪاد اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ
ﻛﻠﮫ ﻛﻤﺎ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮه آﻧﻔﺎ ،وﻟﯿﺲ أدل ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ اﻹﺣﺼﺎءات اﻟﺘﻲ أﺟﺮﯾﺖ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ دول
اﻟﻌﺎﻟﻢ .ﻓﻔﻲ اﻟﻮﻻﯾﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ﺗﺸﯿﺮ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻹﺣﺼﺎءات إﻟﻰ أن أﻋﺪاد اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻓﻲ
اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺳﯿﺰﯾﺪ إﻟﻰ اﻟﻀﻌﻒ ﻓﻲ ﻏﻀﻮن اﻟﻌﻘﺪﯾﻦ اﻟﻘﺎدﻣﯿﻦ .ﻛﻤﺎ أﺷﺎرت ﺗﻘﺎرﯾﺮ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻹﺣﺼﺎءات
اﻟﻌﺎﻣﺔ إﻟﻰ أن ﻋﺪد اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﯿﻦ اﻟﺬﯾﻦ ﺗﺰﯾﺪ أﻋﻤﺎرھﻢ ﻋﻠﻰ ٦٥ﺳﻨﺔ ﺳﻮف ﯾﺰﯾﺪ ﺑﺤﻠﻮل ﻋﺎم ٢٠٣٠
6
7
ﻣﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺪراﺳﺔ
أوﻻ :ﻣﻔﮭﻮم اﻟﻤﺴﻦ
ھﻨﺎك اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ وﺟﮭﺎت اﻟﻨﻈﺮ ﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﻤﺴﻦ وﻛﻞ ﻣﻨﮭﺎ ﯾﻨﻄﻠﻖ ﻣﻦ ﺟﻮاﻧﺐ ﻣﺘﻌﺪدة.
ﻓﺎﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﺒﯿﻮﻟﻮﺟﻲ ﯾﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻐﯿﺮات اﻟﺒﻨﺎﺋﯿﺔ واﻟﻮﻇﯿﻔﯿﺔ ﻓﻲ ﺟﺴﻢ اﻟﻜﺎﺋﻦ اﻟﺒﺸﺮي ﻧﺘﯿﺠﺔ
ﻟﻠﺘﻘﺪم ﻓﻲ اﻟﺴﻦ .وﯾﺮى ھﺬا اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ أن اﻻﺿﻤﺤﻼل اﻟﺠﺴﻤﻲ ﯾﺤﺪث ﺑﺘﻘﺪم اﻟﺴﻦ ﻟﺪى ﻛﻞ ﻛﺎﺋﻦ
ﺣﻲ )ﻏﻨﯿﻢ.(٢٠٠٣ ،
8
9
10
11
12
ﻣﺸﻜﻼت اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ
إن اﻟﻤﺘﺘﺒﻊ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﯾﻼﺣﻆ أن ھﻨﺎك ﻣﻔﮭﻮﻣﯿﻦ
ﯾﺠﺐ اﻟﺘﻔﺮﯾﻖ ﺑﯿﻨﮭﻤﺎ :اﻷول ھﻮ ﻣﻔﮭﻮم اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت اﻟﻌﻤﺮﯾﺔ واﻟﺜﺎﻧﻲ ھﻮ ﻣﻔﮭﻮم اﻟﺘﻐﯿﺮات اﻟﻌﻤﺮﯾﺔ.
ﻓﺒﯿﻨﻤﺎ ﯾﺸﯿﺮ اﻷول إﻟﻰ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﻌﻤﺮﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﺜﻠﮭﺎ اﻹﻧﺴﺎن ﻣﺜﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻄﻔﻮﻟﺔ ،وﻣﺮﺣﻠﺔ
13
14
15
16
اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ
ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﻤﺎﺳﺔ ﻟﺘﻄﻮﯾﺮ أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ
اﻟﻌﻼﺟﯿﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﻣﺪى ﻣﻼءﻣﺘﮭﺎ ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻖ ﻓﻲ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ،إﻻ أن اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ
-ﺣﺴﺐ ﻋﻠﻢ اﻟﺒﺎﺣﺚ -ﺗﻔﺘﻘﺮ إﻟﻰ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻨﻈﺮﯾﺔ واﻟﺘﻄﺒﯿﻘﯿﺔ ﻓﻲ ھﺬا اﻟﻤﺠﺎل.
ﻓﻔﻲ دراﺳﺔ ﻓﺘﻮح ) (١٩٨٩ﺣﺎول اﻟﺒﺎﺣﺚ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻣﺪﺧﻠﯿﻦ ﻋﻼﺟﯿﯿﻦ ﻟﺮﻋﺎﯾﺔ
اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ھﻤﺎ :ﻣﺪﺧﻞ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺬاﺗﯿﺔ وﻣﺪﺧﻞ اﻟﻤﺪاﻓﻌﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ .وﺧﻠﺼﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إﻟﻰ إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ
ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﺪﺧﻠﯿﻦ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﺬاﺗﯿﺔ ﻟﺪﯾﮭﻢ.
وﺣﺎول ﺳﺮﺣﺎن ) (١٩٩٩ﻓﻲ دراﺳﺘﮫ ﻗﯿﺎس ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﻓﻲ رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ
وأوﺿﺤﺖ اﻟﺪراﺳﺔ ﺿﻌﻒ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻻﻓﺘﻘﺎر اﻟﻤﻤﺎرﺳﯿﻦ ﻟﻠﻤﮭﺎرات اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ اﻟﻤﺆدﯾﺔ
ﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ ﻣﺨﺮﺟﺎت اﻟﺒﺮاﻣﺞ .ﻛﻤﺎ أوﺿﺤﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ أن ﻧﻤﻮذج اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ھﻮ
أﻛﺜﺮ اﻟﻨﻤﺎذج ﻣﻤﺎرﺳﺔ وأﻛﺜﺮھﺎ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎ ﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﯿﺔ ﻟﻠﻤﺴﻨﯿﻦ.
وﻓﻲ دراﺳﺔ راﺷﺪ ) (٢٠٠٤ﺟﻮل ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻌﻼج اﻟﻤﻌﺮﻓﻲ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ ﻓﻲ ﺗﻌﺪﯾﻞ
اﺳﻠﻮب ﺣﯿﺎة اﻟﻤﺴﻨﺎت اﻷراﻣﻞ أﻇﮭﺮت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ اﯾﺠﺎﺑﯿﺔ ذات دﻻﻟﺔ اﺣﺼﺎﺋﯿﺔ ﺑﯿﻦ
ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻌﻼج اﻟﻤﻌﺮﻓﻲ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ وﺗﻌﺪﯾﻞ أﺳﻠﻮب ﺣﯿﺎة اﻟﻤﺴﻨﺎت اﻷراﻣﻞ .ﻛﻤﺎ أوﺻﺖ اﻟﺪراﺳﺔ
ﺑﺄھﻤﯿﺔ ﺗﻔﻌﯿﻞ ھﺬا اﻷﺳﻠﻮب اﻟﻌﻼﺟﻲ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ.
وﯾﺤﺎول ﻣﺤﻤﺪ ) (٢٠٠٢ﻓﻲ دراﺳﺘﮫ ﺣﻮل ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﻟﻤﮭﻨﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﻔﯿﻒ ﻣﻦ
اﻟﻌﺰﻟﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻠﻤﺴﻨﯿﻦ اﻟﺘﺄﻛﯿﺪ ﻋﻠﻰ أن اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ اﻟﻤﮭﻨﻲ )وھﻮ ﻓﻲ ﺣﻘﯿﻘﺘﮫ اﺳﺘﺨﺪام
أﺳﻠﻮب ﻋﻼﺟﻲ( ﺳﺎھﻢ ﺑﺪرﺟﺔ ﻛﺒﯿﺮة ﻓﻲ اﻟﺘﺨﻔﯿﻒ ﻣﻦ اﻟﻌﺰﻟﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻟﻠﻤﺴﻨﯿﻦ وﺟﻌﻠﮭﻢ أﻛﺜﺮ
اﻧﺪﻣﺎﺟﺎ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ.
وﻓﻲ دراﺳﺔ ﺟﻮھﺮ ) (١٩٨٠ﺣﻮل أﺳﺎﻟﯿﺐ رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ اﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت
اﻻﯾﻮاﺋﯿﺔ ﻇﮭﺮت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ وﺟﻮد ﻗﺼﻮر ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ أوﺟﮫ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﺗﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﻗﻠﺔ
اﻷﺧﺼﺎﺋﯿﯿﻦ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ وﻋﺪم وﺟﻮد ﻓﺮﯾﻖ ﻟﻠﻌﻤﻞ اﻟﻤﮭﻨﻲ ﻟﺪﯾﮫ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ﺧﺪﻣﺎت
اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻟﻠﻤﺴﻨﯿﻦ.
17
18
19
وﯾ ﺸﯿﺮ (1990) Sullivanإﻟ ﻰ أن ھﻨ ﺎك ﺗ ﺴﻌﺔ ﻣﺘﻐﯿ ﺮات ﺗ ﺆﺛﺮ ﻓ ﻲ اﺧﺘﯿ ﺎر ﻧﻤ ﻮذج ادارة
اﻟﺤﺎﻟﺔ ھﻲ-:
Duration of Services -١اﺳﺘﻤﺮارﯾﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت
Intensity of Contact -٢ﻗﻮة اﻻرﺗﺒﺎط ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء
Focus of Service -٣ﺑﺆرة اھﺘﻤﺎم اﻟﺨﺪﻣﺔ
Availability of Service -٤ﻣﺪى ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺨﺪﻣﺔ
Site of Intervention -٥ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺘﺪﺧﻞ
Consumer Direction -٦اﺗﺠﺎه اﻟﻌﻤﻼء
Professional Training -٧اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﮭﻨﻲ
Authority -٨اﻟﺴﻠﻄﺔ
Team Structure -٩ﺑﻨﺎء ﻓﺮﯾﻖ اﻟﻌﻤﻞ
وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺗﻌﺪد ﻧﻤﺎذج إدارة اﻟﺤﺎﻟﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﮭﺬه اﻟﻤﺘﻐﯿ ﺮات إﻻ أﻧﻨ ﺎ ﻧﺠ ﺪ أن Austinو
(2000) McClellandﯾﻘﺪﻣﺎن اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻌﺎم Generic Modelﻹدارة اﻟﺤﺎﻟ ﺔ واﻟ ﺬي ﯾﺘﻜ ﻮن ﻣ ﻦ
اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ-:
20
وﯾﻌﻨﻰ ذﻟﻚ اﻟﺠﮭﻮد اﻟﺘ ﻲ ﯾﺒ ﺬﻟﮭﺎ اﻟﻤﻤ ﺎرس ﻹدارة اﻟﺤﺎﻟ ﺔ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ اﻟﻮﺻ ﻮل إﻟ ﻰ اﻟﻌﻤ ﻼء.
وھﻨﺎ ﻻ ﯾﻘﻒ اﻟﻤﻤﺎرس ﺣﺘﻰ ﯾﺼﻞ إﻟﯿﮫ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻞ إن دوره اﻟﻔﻌﻠﻲ ھﻮ اﻟﺒﺤ ﺚ ﻋ ﻦ أوﻟﺌ ﻚ اﻟﻌﻤ ﻼء
واﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠ ﻰ ﻣﺎھﯿ ﺔ اﻟﺨ ﺪﻣﺎت اﻟﺘ ﻲ ﺗ ﺸﺒﻊ اﺣﺘﯿﺎﺟ ﺎﺗﮭﻢ .وھ ﺬا اﻟ ﺪور اﻟ ﺬي ﯾﻘ ﻮم ﺑ ﮫ اﻟﻤﻤ ﺎرس ھ ﻮ
دور ﻧﺸﻂ وﻓﻌﺎل وﺑﻌﯿﺪ ﻋﻦ اﻟﺴﻠﺒﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣ ﻞ ﻣ ﻊ اﻟﻌﻤ ﻼء .وﻛﻤ ﺎ ﯾﺒﺤ ﺚ اﻟﻤﻤ ﺎرس ﻋ ﻦ اﻟﻌﻤ ﻼء
ﯾﺒﺤﺚ أﯾﻀﺎً ﻋﻦ اﻟﻤ ﺼﺎدر اﻟﺒﯿﺌﯿ ﺔ اﻟﻤﺘ ﻮﻓﺮة واﻟﻤﺘﺎﺣ ﺔ واﻟﺘ ﻲ ﯾﻤﻜ ﻦ ﺗﻮﺟﯿ ﮫ اﻟﻌﻤ ﻼء إﻟﯿﮭ ﺎ ﻟﻠﺤ ﺼﻮل
ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻠﺒﻲ اﺣﺘﯿﺎﺟﮭﻢ.
ﯾﻌﺘﺒ ﺮ ھ ﺬا اﻟﻨ ﺸﺎط اﻟ ﺬي ﯾﻘ ﻮم ﺑ ﮫ اﻟﻤﻤ ﺎرس ﺣﺠ ﺮ اﻟﺰاوﯾ ﺔ ﻓ ﻲ إدارة اﻟﺤﺎﻟ ﺔ & (Kane
) Kane, 1981وﯾﻌ ﺮف Shreiderو (1982) Weissاﻟﺘﻘ ﺪﯾﺮ اﻟ ﺸﻤﻮﻟﻲ ﺑﺄﻧ ﮫ "ﻃﺮﯾﻘ ﺔ ﻟﺠﻤ ﻊ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت اﻟﺪﻗﯿﻘ ﺔ ﻋ ﻦ ﺣﺎﻟ ﺔ اﻟﻌﻤﯿ ﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ واﻟﺠ ﺴﻤﯿﺔ واﻟﻌﻘﻠﯿ ﺔ واﻟﻨﻔ ﺴﯿﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗ ﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠ ﻰ
ﺗﺤﺪﯾ ﺪ ﻣ ﺸﻜﻼت اﻟﻌﻤﯿ ﻞ واﻟﺨ ﺪﻣﺎت اﻟﺘ ﻲ ﯾﺤﺘﺎﺟﮭ ﺎ" .وﻋﻠ ﻰ ﺿ ﻮء ﻣ ﺎ ﯾﺘﻮﺻ ﻞ إﻟﯿ ﮫ اﻟﻤﻤ ﺎرس ﻣ ﻦ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﯾﻤﻜﻦ ﻟﮫ ﺗﺨﻄﯿﻂ وﺗﻨﻈﯿﻢ وﺗﻨﺴﯿﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻠﺒﻲ اﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﻌﻤﻼء.
-٤اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻟﻠﺮﻋﺎﯾﺔCare Planning :
21
ھ ﺬه اﻟﺨﻄ ﻮة ﺗﻤﻜ ﻦ اﻟﻤﻤ ﺎرس ﻣ ﻦ اﻻﺳ ﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟ ﺴﺮﯾﻌﺔ ﻟﻠﺘﻐﯿ ﺮات اﻟﺘ ﻲ ﺗﻄ ﺮأ ﻋﻠ ﻰ ﺣﺎﻟ ﺔ
اﻟﻌﻤﯿﻞ .وھﻨﺎ ﻗﺪ ﯾﺘﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ زﯾﺎدة اﻟﺨﺪﻣﺎت أو إﻧﮭﺎﺋﮭﺎ أو ﺗﻮﻗﻔﮭ ﺎ أو اﻟﻤﺤﺎﻓﻈ ﺔ ﻋﻠ ﻰ اﺳ ﺘﻤﺮارﯾﺘﮭﺎ
وﻓﻘﺎ ﻟﻄﺒﯿﻌﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ .وﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗ ﺆﺛﺮ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺮاﻗﺒ ﺔ أﻣ ﺮان :ﻧﻮﻋﯿ ﺔ اﻟﺨ ﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣ ﺔ وﺷ ﺪة
اﺣﺘﯿﺎﺟ ﺎت اﻟﻌﻤ ﻼء .وﻣﻤ ﺎ ﯾﺠ ﺪر اﻹﺷ ﺎرة إﻟﯿ ﮫ أن ﻋﻤﻠﯿ ﺔ اﻟﻤﺮاﻗﺒ ﺔ ذات ﺗ ﺄﺛﯿﺮ ﻛﺒﯿ ﺮ ﻋﻠ ﻰ ﻧﻔﻘ ﺎت
اﻟﺨﺪﻣﺔ .واﻟﻤﻤﺎرس ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺮاﻗﺒﺔ ﯾﺴﺘﻄﯿﻊ اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺪار اﻟﺘﻐﯿﺮ اﻟﺬي ﺣ ﺪث ﻟﻠﻌﻤﯿ ﻞ ﻣ ﻦ
ﺧﻼل اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺣﺼﻞ ﻋﻠﯿﮭﺎ.
-٧إﻋﺎدة اﻟﺘﻘﺪﯾﺮReassessment :
ﺧﻼل ھﺬه اﻟﺨﻄﻮة ﯾﻌﻤﺪ اﻟﻤﻤﺎرس إﻟﻰ إﻋﺎدة ﺗﻘﺪﯾﺮ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﻤﯿ ﻞ واﻟﻮﻇ ﺎﺋﻒ اﻟﺘ ﻲ ﯾﻘ ﻮم ﺑﮭ ﺎ
ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ ﻣﻌﺮﻓ ﺔ وﺗﺤﺪﯾ ﺪ اﻟﺘﻐﯿ ﺮات اﻟﺘ ﻲ ﺣ ﺪﺛﺖ ﻧﺘﯿﺠ ﺔ ﻻﺳ ﺘﻔﺎدﺗﮫ ﻣ ﻦ اﻟﺨ ﺪﻣﺎت اﻟﺘ ﻲ اﺳ ﺘﻔﺎد ﻣﻨﮭ ﺎ.
وﻣﻤﻜ ﻦ أن ﯾ ﺘﻢ اﻟﺘﻘ ﺪﯾﺮ ﺑﻄﺮﯾﻘ ﺔ ﻣﺠﺪوﻟ ﺔ أي ﺧ ﻼل أﺳ ﺒﻮﻋﯿﻦ أو ﺛﻼﺛ ﺔ أو ﺷ ﮭﺮ .وﻋﻤﻠﯿ ﺔ إﻋ ﺎدة
اﻟﺘﻘﺪﯾﺮ ﺗﻤﻜّﻦ اﻟﻤﻤﺎرﺳﯿﻦ وراﺳﻤﻲ ﺑﺮاﻣﺞ وﺧﺪﻣﺎت اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﺤﻘ ﻖ
ﻣﻦ اﻷھﺪاف اﻟﻤﺮﺳﻮﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺨﻄﻂ واﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ.
وﻟﺘﻄﺒﯿ ﻖ ھ ﺬا اﻟﻨﻤ ﻮذج اﻟﻌﻼﺟ ﻲ ﻓ ﻲ اﻟﺒﯿﺌ ﺔ اﻟ ﺴﻌﻮدﯾﺔ ﯾﺘﻄﻠ ﺐ اﻷﻣ ﺮ ﺗ ﻮﻓﺮ ﺷ ﺒﻜﺔ ﻣ ﻦ
اﻟﻤﺆﺳ ﺴﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ اﻟﻤﺘﺨﺼ ﺼﺔ ﻓ ﻲ ﺗﻘ ﺪﯾﻢ اﻟﺨ ﺪﻣﺎت اﻟ ﺼﺤﯿﺔ واﻟﻨﻔ ﺴﯿﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ
واﻟﺘﺮوﯾﺤﯿﺔ ،ﺑﺎﻻﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ ﺑﯿﻦ ھﺬه اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺗﻠﻚ اﻟﺨﺪﻣﺎت.
22
23
24
25
اﻟﺨﻼﺻﺔ
إن اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي ﻋﻠﻰ اﺧﺘﻼف ﻓﺌﺎﺗﮫ ھﻮ اﻟﺜﺮوة اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺨﺮ ﺑﮭﺎ اﻷﻣﻢ واﻟﺸﻌﻮب ،وﻛﻞ
ﻓﺮد ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺠﺐ أن ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻟﮫ أوﺟﮫ اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .وإذا ﻛﺎن اﻻھﺘﻤﺎم اﻷﻛﺒﺮ ﯾﻮﺟﮫ ﻓﻲ
اﻟﻌﺎدة إﻟﻰ اﻟﻔﺌﺎت ذات اﻟﻌﻤﺮ اﻷﻗﻞ – اﻷﻃﻔﺎل واﻟﺸﺒﺎب – ﻓﺈن اﻻھﺘﻤﺎم ﻻ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻐﻔﻞ ﻓﺌﺔ ﻛﺒﺎر
اﻟﺴﻦ.
وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺴﻌﻮدي ﻻ ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﺰاﯾﺪ أﻋﺪاد
اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻛﻤﺎ ھﻮ اﻟﺤﺎل ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺪول اﻷﺧﺮى ﻷﻧﮫ ﻣﺠﺘﻤﻊ ﻏﺾ ،ﻓﺈن ذﻟﻚ ﻻ ﯾﻌﻨﻲ ﺑﺄي ﺣﺎل
ﻣﻦ اﻷﺣﻮال ﻋﺪم اﻻﺳﺘﻌﺪاد واﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ اﻵن .ﻓﻤﺎ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻨﮫ اﻟﻮﻻﯾﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ،ﻋﻠﻰ
ﺳﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜﺎل ،ﻣﻦ ﻗﺼﻮر ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻤﺴﻨﯿﻦ ﯾﺮﺟﻌﮫ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻠﻤﺎء
اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﯿﻦ إﻟﻰ ﻋﺪم اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺬﻟﻚ ﻓﻲ ﻓﺘﺮة اﻟﺴﺘﯿﻨﺎت واﻟﺴﺒﻌﯿﻨﺎت ﯾﻮم ﻛﺎﻧﺖ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻻ
ﺿﺌﯿﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻷﻣﺮﯾﻜﻲ.
واﻟﺘﺪﺧﻞ اﻟﻤﮭﻨﻲ ﻣﻊ ﻓﺌﺔ ﻛﺒﺎر اﻟﺴﻦ ﯾﺠﺐ أن ﺗﺄﺧﺬ ﺑﻌﯿﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر اﻟﺴﻤﺎت اﻟﺠﺴﻤﯿﺔ
واﻟﻨﻔﺴﯿﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻟﮭﺬه اﻟﻔﺌﺔ وﻛﺬﻟﻚ اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺜﻘﺎﻓﯿﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ .أﯾﻀﺎ ﯾﺠﺐ
26
اﻟﻤﺮاﺟﻊ
اﻟﻘﺮآن اﻟﻜﺮﯾﻢ
أﺑﺎﻟﺨﯿﻞ ،راﺷﺪ ﻣﺤﻤﺪ .(١٤١١) .اﻟﺸﯿﺨﻮﺧﺔ وﻣﺮاﻛﺰ اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ ﺑﺎﻟﻤﺴﻨﯿﻦ .دار اﻟﺨﺮﯾﻒ ،اﻟﺮﯾﺎض.
اﻷﻣﻢ اﻟﻤﺘﺤﺪة .(٢٠٠٥ ).اﻟﺘﻘﺮﯾﺮ اﻟﺴﻨﻮي ﻟﻤﺆﺷﺮات اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ.
اﻷﻣﻢ اﻟﻤﺘﺤﺪة .(١٩٨٤) .اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻟﺤﻘﻮق اﻹﻧﺴﺎن .ﻣﺮﻛﺰ اﻷﻣﻢ اﻟﻤﺘﺤﺪة ﻟﻺﻋﻼم ،اﻟﻘﺎھﺮة.
اﻟﻤﻠﺘﻘﻰ اﻟﻌﺮﺑﻲ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻟﺸﺆون اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ .(٢٠٠٤) .اﻟﺪوﺣﺔ ،ﻗﻄﺮ.
إﺳ ﻤﺎﻋﯿﻞ ،ﻋ ﺰت وآﺧ ﺮون .(١٩٨٤) .اﻟﺘﻘ ﺪم ﻓ ﻲ اﻟ ﺴﻦ :دراﺳ ﺎت ﻧﻔ ﺴﯿﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ .دار اﻟﻘﻠ ﻢ،
اﻟﻜﻮﯾﺖ
ﺟ ﻮھﺮ ،ﻋ ﺎدل ﻣﻮﺳ ﻰ .(١٩٨٠) .اﻟﻤ ﺸﻜﻼت اﻟﻔﺮدﯾ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗﻘﺎﺑ ﻞ اﻟﻤ ﺴﻨﯿﻦ وأﺳ ﺎﻟﯿﺐ رﻋ ﺎﯾﺘﮭﻢ
اﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺎ ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻻﯾﻮاﺋﯿﺔ .رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﯿﺮ ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺸﻮرة .ﻛﻠﯿﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،ﺣﻠﻮان.
اﻟﺨﻤ ﯿﺲ ،أﺳ ﻤﺎء ﻋﺒ ﺪاﷲ .(١٤٠٩) .ﺑ ﺮاﻣﺞ رﻋﺎﯾ ﺔ اﻟﻤ ﺴﻨﯿﻦ ودور اﻟﺨﺪﻣ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ .رﺳ ﺎﻟﺔ
ﻣﺎﺟﺴﺘﯿﺮ ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺸﻮرة .ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻤﻠﻚ ﺳﻌﻮد ،اﻟﺮﯾﺎض.
راﺷ ﺪ ،ﻋﻔ ﺎف راﺷ ﺪ .(٢٠٠٤) .ﻣﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟﻌ ﻼج اﻟﻤﻌﺮﻓ ﻲ اﻟ ﺴﻠﻮﻛﻲ ﻓ ﻲ ﺧﺪﻣ ﺔ اﻟﻔ ﺮد ﻓ ﻲ ﺗﻌ ﺪﯾﻞ
أﺳﻠﻮب ﺣﯿﺎة اﻟﻤﺴﻨﺎت اﻷراﻣﻞ .ﻣﺆﺗﻤﺮ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻟﺴﺎﺑﻊ ﻋﺸﺮ .ﻛﻠﯿﺔ اﻟﺨﺪﻣ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ،
ﺣﻠﻮان.
اﻟﺴﺪﺣﺎن ،ﻋﺒﺪ اﷲ ﻧﺎﺻﺮ .(١٩٩٨) .رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ ﻓﻲ اﻹﺳﻼم .ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﻌﺒﯿﻜﺎن ،اﻟﺮﯾﺎض.
27
ﺳﺮﺣﺎن ،ﻧﻈﯿﻤﺔ أﺣﻤ ﺪ .(١٩٩٩) .اﻟﻌﻼﻗ ﺔ ﺑ ﯿﻦ اﻟﻤﻤﺎرﺳ ﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿ ﺔ ﻟﻄﺮﯾﻘ ﺔ ﺗﻨﻈ ﯿﻢ اﻟﻤﺠﺘﻤ ﻊ وﻓﻌﺎﻟﯿ ﺔ
اﻟﺮﻋﺎﯾ ﺔ اﻟﻤﺆﺳ ﺴﯿﺔ ﻟﻠﻤ ﺴﻨﯿﻦ .اﻟﻤ ﺆﺗﻤﺮ اﻟﻌﻠﻤ ﻲ اﻟﺜ ﺎﻧﻲ ﻋ ﺸﺮ ﻟﻠﺨﺪﻣ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ .ﻛﻠﯿ ﺔ اﻟﺨﺪﻣ ﺔ
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،ﺣﻠﻮان.
اﻟﺴﻮداﻧﻲ ،ﺧﺎﻟﺪ أﺣﻤﺪ .(٢٠٠٤) .اﻟﻤﻠﺘﻘﻰ اﻟﻌﺮﺑﻲ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻟﺸﺆون اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ .ﻗﻄﺮ.
اﻟﺴﯿﺴﻲ ،ﻓﺘﺤﻲ ﻓﺘﺤﻲ .(٢٠٠١) .ﻧﺤﻮ ﺗﺼﻮر ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺪور اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﻓﻲ رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤ ﺴﻨﯿﻦ
ﻧﺰﻻء ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻻﯾﻮاﺋﯿﺔ .اﻟﻤﺆﺗﻤﺮ اﻟﺴﻨﻮي اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻋﺸﺮ ،اﻟﻔﯿﻮم.
اﻟﺸﺎذﻟﻲ ،ﻋﺒﺪ اﻟﺤﻤﯿﺪ ﻣﺤﻤﺪ ) . (٢٠٠١اﻟﺘﻮاﻓﻖ اﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﻠﻤﺴﻨﯿﻦ ، ،اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻟﺠﺎﻣﻌﯿﺔ ،اﻻﺳﻜﻨﺪرﯾﺔ
ﻋﺜﻤ ﺎن ،ﻋﺒ ﺪاﻟﻔﺘﺎح .(١٩٩٦) .اﻟﺨﺪﻣ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ ﻟﻠﻤ ﺴﻨﯿﻦ ﻣ ﻦ اﻟﻤﻨﻈ ﻮر اﻟ ﺸﻤﻮﻟﻲ اﻟﻤﻌﺎﺻ ﺮ.
ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻧﺒﯿﻞ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ،اﻟﻘﺎھﺮة.
ﻋﯿ ﺴﻮي ،ﻋﺒ ﺪ اﻟ ﺮﺣﻤﻦ .(١٩٨٩ ).اﺿ ﻄﺮاﺑﺎت اﻟ ﺸﯿﺨﻮﺧﺔ وﻋﻼﺟﮭ ﺎ :ﻣ ﻊ دراﺳ ﺔ ﺣ ﻮل دور
اﻟﺸﯿﻮخ ﻓﻲ ﻣﻌﺮﻛﺔ اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ .دار اﻟﻨﮭﻀﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ،ﺑﯿﺮوت.
ﻏﻨ ﯿﻢ ،ﻋﺒ ﺪاﻟﻌﺰﯾﺰ أﺣﻤ ﺪ .(٢٠٠٣) .ﻣﺆﺷ ﺮات ﺗﺨﻄﯿﻄﯿ ﺔ ﻻﺷ ﺒﺎع اﺣﺘﯿﺎﺟ ﺎت اﻟﻤ ﺴﻨﯿﻦ .اﻟﻤ ﺆﺗﻤﺮ
اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﺴﺎﺑﻊ ﻋﺸﺮ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،ﺣﻠﻮان.
ﻓﺘ ﻮح ،ﻣ ﺪﺣﺖ ﻓ ﺆاد .(١٩٨٩) .اﻟﺮﻋﺎﯾ ﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﯿ ﺔ ﻟﻠﻤ ﺴﻨﯿﻦ ﻣ ﺎ ﺑ ﯿﻦ اﻟﻤ ﺴﺎﻋﺪة اﻟﺬاﺗﯿ ﺔ واﻟﻤﺪاﻓﻌ ﺔ
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ .اﻟﻤﺆﺗﻤﺮ اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ .ﻛﻠﯿﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،ﺣﻠﻮان.
اﻟﻜﯿﻼﻧﻲ ،ﯾﻮﺳﻒ ﻋﺒﺪ اﷲ .(١٩٨٣ ).اﻟﺸﯿﺨﻮﺧﺔ واﻟﺼﺤﺔ:.ﻣﻨﺸﻮرات ذات اﻟﺴﻼﺳﻞ ،اﻟﻜﻮﯾﺖ.
ﻣﺤﻤﺪ ،ﺟﻤﺎل ﺷﻜﺮي .(٢٠٠٢) .ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻔﺮد اﻟﺠﻤﺎﻋﯿ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣ ﻞ ﻣ ﻊ اﻟﻌﺰﻟ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ
ﻟﻠﻤﺴﻨﯿﻦ .اﻟﻤﺆﺗﻤﺮ اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﺨﺎﻣﺲ ﻋﺸﺮ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ .ﻛﻠﯿﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،ﺣﻠﻮان.
ﻣﺤﻤ ﺪ ،ﻋﺒﺪاﻟﻨﺎﺻ ﺮ ﺻ ﺎﻟﺢ .(٢٠٠١) .دراﺳ ﺔ ﺗﺤﻠﯿﻠﯿ ﺔ ﻟﻤﻈ ﺎھﺮ اﻟﺘﻐﯿ ﺮ اﻻﺟﺘﻤ ﺎﻋﻲ اﻟﻤ ﺮﺗﺒﻂ
ﺑﺎﻟﻤ ﺸﻜﻼت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ ﻟﻠﻤ ﺴﻨﯿﻦ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤ ﻊ اﻟﻘﻄ ﺮي .ﻣﺠﻠ ﺔ دراﺳ ﺎت ﻓ ﻲ اﻟﺨﺪﻣ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ
واﻟﻌﻠﻮم اﻻﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ،اﻟﻤﺠﻠﺪ اﻟﻌﺎﺷﺮ ،اﺑﺮﯾﻞ .٢٠٠١
ﻣﺤﻤﻮد ،ﺳﺎﻣﻲ .(١٩٩٣ ).ﻻ ﻟﻠﺸﯿﺨﻮﺧﺔ اﻟﻤﺒﻜﺮة .اﻟﺪار اﻟﻤﺼﺮﯾﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﯾﻊ ،اﻟﻘﺎھﺮة.
ﻣﺤﻤ ﻮد ،رﻓﻌ ﺖ ﻋﺒﺪاﻟﺒﺎﺳ ﻂ .(١٩٩٣) .ﺳﯿﺎﺳ ﺎت اﻟﺮﻋﺎﯾ ﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ ﻟﻠﻤ ﺴﻨﯿﻦ .اﻟﻤ ﺆﺗﻤﺮ اﻟﻌﻠﻤ ﻲ
اﻟﺴﺎﺑﻊ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،ﺣﻠﻮان.
ﻣﻨﺎع ،ﻣﺤﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﺮزاق .(١٩٨٤ ).رﻋﺎﯾﺔ اﻟﻤﺴﻨﯿﻦ .دار اﻟﻌﻠﻮم ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ ،اﻟﺮﯾﺎض.
28
اﻟﻤﻤﻠﻜ ﺔ، اﻟﺮﯾ ﺎض. اﻟ ﺪﻟﯿﻞ اﻻﺣ ﺼﺎﺋﻲ اﻟ ﺴﻨﻮي.(١٤١٩) .وزارة اﻟﻌﻤ ﻞ واﻟ ﺸﺆون اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ
.اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ
اﻟﻤﻤﻠﻜ ﺔ، اﻟﺮﯾ ﺎض. اﻟ ﺪﻟﯿﻞ اﻻﺣ ﺼﺎﺋﻲ اﻟ ﺴﻨﻮي.(١٤٢٥) .وزارة اﻟﻌﻤ ﻞ واﻟ ﺸﺆون اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ
.اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ
29