R.

Slamet Santoso

MUNCULNYA PARADIGMA BARU

Istilah umum: deregulasi, privatisasi, reinventing, customers, nilai, kualitas pelayanan, inovasi, pemberdayaan, fleksibilitas, dll bertujuan utk meningkatkan kinerja pemerintahan Indikasi bhw paradigma birokrasi tdk lagi sbg satu2nya ide utk dlm pengelolaan manajemen publik
17/04/12 Post Birokrasi 2

KETERBATASAN BIROKRASI
Problem mendasar birokrasi Sampah intelektual Kesenjangan formal informal Penolakan perubahan organisasi, dll

MODEL POST BIROKRASI

17/04/12 Post Birokrasi 3

MODEL POST BIROKRASI

(Charles Heckscher)
Konsensus mll dialog kelembagaan Kemampuan mempengaruhi Mencari kemanfaatan bersama Penekanan misi organisasi Kredibilitas data dan informasi Penekanan prinsip drpd aturan Memutuskan bagaimana memutus Hubungan/solodaritas yg hangat Verifikasi dan publikasi reputasi Terbuka thd lingkungan
Post Birokrasi

17/04/12

PERBANDINGAN PARADIGMA 1
(Michael Barzelay) Birokrasi
Interes publik Efisiensi Administrasi Kontrol Fungsi spesifik, kewenangan, struktur
17/04/12 Post Birokrasi

Post Birokrasi

Hasil nilai publik Kualitas dan nilai Produksi Mengutamakan norma Identifikasi misi, pelayanan, customers, dan hasil
5

PERBANDINGAN PARADIGMA 2
(Michael Barzelay)
Birokrasi Jastifikasi biaya Penekanan responsibilitas Mengikuti aturan dan prosedur Post Birokrasi Nilai pelayanan Mengembangkan akuntabilitas, menguatkan hubungan kerja Memahami & menerapkan norma, serta kuntinuitas proses pengembangan
Post Birokrasi 6

17/04/12

PERBANDINGAN PARADIGMA 3
(Michael Barzelay)
Birokrasi
Melaksanakan sistem administrasi

Post Birokrasi
Pisahkan pelayanan dr kontrol, bangun dukungan norma, perluas pilihan publik, tingkatkan aksi klpk, beri insentif, ukur & analisis hasil, perkaya umpan balik.
7

17/04/12

Post Birokrasi