DAFTAR PERTANYAAN COMPARE ANDROID VS BLACKBERRY DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI SMARTPHONE IDENTITAS RESPONDEN BLACKBERRY

Nomor Responden Nama / umur Pekerjaan : .............................................................................. : .............................................................................. : ..............................................................................

A. Pertanyaan yang berkaitan dengan Operating System (OS) 1. Apakah Anda membeli BlackBerry karena kecanggihannya ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju 2. Apakah Anda menyukai BlackBerry karena sistemnya tidak dapat dioprek ? (berbeda dengan android atau iPhone) a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju 3. Apakah Anda menyukai BlackBerry karena dapat di upgrade ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju 4. Jika Anda akan membeli HP, apakah Anda selalu membandingkan terlebih dahulu & mencari referensi tentang HP yang akan anda beli ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju B. Pertanyaan yang berkaitan dengan Fitur 1. Apakah Anda menyukai smartphone BlackBerry karena memiliki banyak fitur, game & aplikasi yang menarik ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju 2. Apakah BlackBerry Anda mempunyai fitur, game & aplikasinya yang mudah disesuaikan dengan kebutuhan Anda ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju 3. Seberapa banyak Anda dapat menggunakan fitur, game & aplikasi yang ada pada smartphone BlackBerry Anda ? a. Tidak Bisa c. Sebagian Besar Bisa b. Sedikit Bisa d. Bisa seluruhnya 4. Apakah Anda membeli smartphone karena mengikuti sosialita tertentu? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju

5. Apakah Anda membeli smartphone agar lebih mudah terhubung ke jejaring sosial & lebih mudah untuk browsing internet ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju C. Pertanyaan yang berkaitan dengan Harga 1. Menurut Anda bagaimanakah tingkat harga untuk ponsel BlackBerry ? a. Sangat Mahal c. Terjangkau b. Mahal d. Sangat Terjangkau 2. Menurut Anda apakah tingkat harga smarphone ini sebanding dengan kecanggihan yang Anda dapatkan ? a. Tidak Sebanding c. Sebanding b. Kurang Sebanding d. Sangat Sebanding 3. Apakah Anda puas memakai BlackBerry walaupun jika Anda harus membelinya dengan harga yang relatif lebih mahal dari ponsel biasa ? a. Tidak Puas c. Puas b. Kurang Puas d. Sangat Puas D. Pertanyaan yang berkaitan dengan Brand Power 1. Apakah merek menjadi prioritas Anda dalam membeli smartphone ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju 2. Apakah Anda setuju bila dikatakan bahwa merek yang bagus akan memberi kualitas yang bagus pula ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju E. Pertanyaan yang berkaitan dengan Model 1. Seberapa suka Anda dengan model ponsel BlackBerry ? (model keboard qwerty yang jarang ada pada ponsel pada umumnya) a. Tidak Suka c. Suka b. Kurang Suka d. Sangat Suka 2. Apakah Anda menyukai model ponsel BlackBerry karena sesuai dengan trend fashion saat ini ? a. Tidak Setuju c. Setuju b. Kurang Setuju d. Sangat Setuju