SIKAP (ATTITUDE

)

s

Robbins : attitude are evaluative statements or judgments concerning objects, people, or events (Robbins, 1993:177). Kreitner & Kinicki (2001:152) : Attitudes is defined as “a learned predisposition to respond in a consistently favorable or unfavorable manner with respect to a given object”.

s

Attitude merefleksikan bagaimana seseorang menyatakan senang atau tidak senang mengenai suatu objek tertentu.SIKAP (ATTITUDE) s s Sikap adalah pernyataan atau petimbangan evaluatif .dinyatakan dalam bentuk lebih menyukai atau kurang menyukai mengenai objek. atau peristiwa. . orang.

s s . Ketika saya mengatakan “saya menyukai pekerjaan saya”. akan tetapi keduanya memiliki hubungan sangat erat.. dan harus dihindari.. itu merupakan pernyataan mengenai nilai. suatu keyakinan bahwa tindakan diskrimasi itu tidak baik. berarti saya sedang mengekspresikan sikap saya mengenai pekerjaan saya..SIKAP (ATTITUDE) . Sikap berbeda dengan value.

s Sikap mengandung 3 komponen/aspek: .komponen kognitif (dipertimbangkan scr rasional) .komponen afektif.komponen behavioral (tindakan nyata) .(pertimbangan rasa) .SIKAP (ATTITUDE) ...

. untuk memberikan pendapat atau menyatakan sikap.KOMPONEN KOGNITIF s Cognitive component : komponen pengetahuan. KOMPONEN AFEKTIF s Affective component : aspek emosional dari sikap ---> lebih menyukai A dari pada B. dilandasi oleh pengetahuan.

KOMPONEN BEHAVIORAL Bahavioral component : kemauan atau kesediaan untuk berperilaku dengan cara ttt. tindakan saya tentu saja saya menghindari B. karena saya lebih menyukai A. thd suatu objek tertentu--> dari contoh di atas. .

orang tua.SUMBER YG MEMPENGARUHI SIKAP Sumber yang mendorong seseorang memiliki sikap tertentu berasal dari faktor internal (faktor yg berasal dari dirinya sendiri) ataupun faktor eksternal.guru. Beberapa faktor eksternal : . . .kelompok sebaya. dan . .organisasi di mana mereka menjadi anggota.kelompok. .

job satisfaction = kepuasan kerja sikap menyenangi pekerjaan -> nyaman bekerja -> berkinerja baik -> hasil yg baik-> dapat memperoleh kepuasan kerja.TIPE SIKAP DALAM ORGANISASI: . . .organizational commitment = ketaatan.job involvement = sikap mau berpartisipasi secara aktif terhadap pekerjaan. kesetiaan : sikap mau ikut bertanggung jawab dan .

Jenis-jenis perkerjaan yg menantang akan lebih menimbulkan kepuasan kerja. Equitable reward  mendorong karyawan berprestasi: pemberian imbalan yg adil berdampak pada peningkatan status sosial. dapat memfasilitasi unt . Supportive working conditions: Kondisi kerja kondusif yg tercermin dlm kenyamanan kerja. pendorong unt lbh berprestasi. krn pekerjaan yg menantang merup.PENGEMBANGAN KEPUASAN KERJA (JOB SATISFICTION)    Mentally challenging work. dan pengembangan karir/pribadi. tanggung jawab.

. dan stress. akan tetapi perlu adanya dukungan dari rekan sekerjanya.. Adanya interaksi sosial yang familier. Supportive leader: pimpinan yg demokratis lebih disukai d/p pimpinan yg otoriter . akan meningkatkan kepuasan kerja.PENGEMBANGAN KEPUASAN KERJA . saling menguntungkan. bebas dari konflik.  • Supportive colleques: Karyawan tidak cukup hanya difasilitasi dengan imbalan materi yang cukup. saling percaya.

..PENGEMBANGAN KEPUASAN KERJA . Kepuasan kerja dapat menghindari penurunan produktivitas organisasi (turnover) . akan menurunkan tingkat absensi. Kenyamanan dalam pekerjaan.