SIKAP (ATTITUDE

)

s

Robbins : attitude are evaluative statements or judgments concerning objects, people, or events (Robbins, 1993:177). Kreitner & Kinicki (2001:152) : Attitudes is defined as “a learned predisposition to respond in a consistently favorable or unfavorable manner with respect to a given object”.

s

atau peristiwa.SIKAP (ATTITUDE) s s Sikap adalah pernyataan atau petimbangan evaluatif .dinyatakan dalam bentuk lebih menyukai atau kurang menyukai mengenai objek. Attitude merefleksikan bagaimana seseorang menyatakan senang atau tidak senang mengenai suatu objek tertentu. orang. .

itu merupakan pernyataan mengenai nilai. Ketika saya mengatakan “saya menyukai pekerjaan saya”. Sikap berbeda dengan value..SIKAP (ATTITUDE) . suatu keyakinan bahwa tindakan diskrimasi itu tidak baik. berarti saya sedang mengekspresikan sikap saya mengenai pekerjaan saya. s s ... akan tetapi keduanya memiliki hubungan sangat erat. dan harus dihindari.

komponen kognitif (dipertimbangkan scr rasional) ..(pertimbangan rasa) .komponen afektif.SIKAP (ATTITUDE) . s Sikap mengandung 3 komponen/aspek: .komponen behavioral (tindakan nyata) ..

KOMPONEN AFEKTIF s Affective component : aspek emosional dari sikap ---> lebih menyukai A dari pada B. untuk memberikan pendapat atau menyatakan sikap. dilandasi oleh pengetahuan. .KOMPONEN KOGNITIF s Cognitive component : komponen pengetahuan.

thd suatu objek tertentu--> dari contoh di atas.KOMPONEN BEHAVIORAL Bahavioral component : kemauan atau kesediaan untuk berperilaku dengan cara ttt. tindakan saya tentu saja saya menghindari B. . karena saya lebih menyukai A.

. Beberapa faktor eksternal : .kelompok. .organisasi di mana mereka menjadi anggota.SUMBER YG MEMPENGARUHI SIKAP Sumber yang mendorong seseorang memiliki sikap tertentu berasal dari faktor internal (faktor yg berasal dari dirinya sendiri) ataupun faktor eksternal. . . dan .orang tua.guru.kelompok sebaya.

kesetiaan : sikap mau ikut bertanggung jawab dan . .job satisfaction = kepuasan kerja sikap menyenangi pekerjaan -> nyaman bekerja -> berkinerja baik -> hasil yg baik-> dapat memperoleh kepuasan kerja.TIPE SIKAP DALAM ORGANISASI: .organizational commitment = ketaatan.job involvement = sikap mau berpartisipasi secara aktif terhadap pekerjaan. .

tanggung jawab. dan pengembangan karir/pribadi. krn pekerjaan yg menantang merup. Supportive working conditions: Kondisi kerja kondusif yg tercermin dlm kenyamanan kerja.PENGEMBANGAN KEPUASAN KERJA (JOB SATISFICTION)    Mentally challenging work. Equitable reward  mendorong karyawan berprestasi: pemberian imbalan yg adil berdampak pada peningkatan status sosial. dapat memfasilitasi unt . pendorong unt lbh berprestasi. Jenis-jenis perkerjaan yg menantang akan lebih menimbulkan kepuasan kerja.

. Adanya interaksi sosial yang familier. saling menguntungkan. dan stress.  • Supportive colleques: Karyawan tidak cukup hanya difasilitasi dengan imbalan materi yang cukup. bebas dari konflik. akan meningkatkan kepuasan kerja. saling percaya..PENGEMBANGAN KEPUASAN KERJA . akan tetapi perlu adanya dukungan dari rekan sekerjanya. Supportive leader: pimpinan yg demokratis lebih disukai d/p pimpinan yg otoriter .

. Kenyamanan dalam pekerjaan. akan menurunkan tingkat absensi. Kepuasan kerja dapat menghindari penurunan produktivitas organisasi (turnover) ..PENGEMBANGAN KEPUASAN KERJA .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful