1. Cul es el objetivo general buscado con la adquisicin de esta tecnologa? Mejorar la gestin de los establecimientos hoteleros.

2. Cul es la principal ventaja que aportara la nueva tecnologa en los hoteles? Se aceleran los procesos de registro en hoteles y aumenta la comodidad de los huspedes, mientras incrementa la productividad del personal y se reduce costes.

3. Usted debe presentar un esquema bsico de planificacin, organizacin, direccin y control de este proyecto. Establezca los puntos bsicos en cada derrotero mencionado. Planificacin: Misin: Alcanzar y mantener el liderazgo en el sector hotelero al adquirir la herramienta kaba Messenger, Ofreciendo un servicio seguro, gil, cmodo y efectivo. Visin: Ser el lder en servicios hoteleros al satisfacer las necesidades de nuestros clientes con la ayudo de Kaba Messenger brindando servicios de la ms alta calidad. Organizacin:

Direccin: Control: 4. Qu tipo de decisiones Operativas y qu tipo de decisiones Estratgicas puedes centrarse luego de un tiempo de funcionamiento del sistema?