Editorial

Ol profissionais refrigeristas!
Mais um Fique Ligado chega at voc com informaes e novidades direto da Electrolux. Nesta edio, a matria de capa traz os lanamentos de split com Tripla Filtragem, que retm at 99% das bactrias, fungos e caros. No Fique de Olho importante que voc verifique os testes dos componentes dos Refrigeradores DFF37, DFF40 e DFF44. Na seo Pea Certo, trazemos de forma ilustrada os itens que compem as transmisses das Lavadoras LM06 e LM08, elas podem ser adquiridas separadamente do Kit Completo. Confira tambm os acessrios em destaque, oferea sempre aos seus clientes, revend-los uma tima oportunidade para lucrar. Outra dica, lembre-se de perguntar ao Servio Autorizado Electrolux a lista de peas que esto em promoo no ms vigente! Obrigado e boa leitura a todos! Carlos A. F. Eleutrio Gerente de Servios e Peas Electrolux

Pea Certo

Fique de Olho

Teste dos componentes dos Refrigeradores DFF37, DFF40 e DFF44

Itens do Kit Transmisso

Compre
nos Servios Autorizados e Distribuidores Electrolux

Lavadora LM08

Peas e Acessrios Electrolux

Tubo de Cobre 1/4 - Pancake 15 metros
80022945

Pensando em facilitar os atendimentos fora de garantia, a Electrolux disponibiliza, nos Servios Autorizados e Distribuidores Credenciados, os itens que compem o kit transmisso das lavadoras LM06 e LM08.
Confira na tabela abaixo as peas e seus respectivos cdigos:

Tubo de Cobre 3/8 - Pancake 15 metros

80022947

70095228

Tampa Transmisso

62603418

Eixo Agitador 6kg

Tubo de Cobre 1/2 - Pancake 15 metros

80022946

65400004

Retentor do Eixo 8Kg

62602404

Eixo Agitador 8Kg

Para facilitar a Interpretao segue o Diagrama Simplificado.

65477811 Retentor do Eixo 6Kg 60016841 Carcaa com Tubo completa 6Kg

Suporte p/ instalao Split 7000/12000

80022493

Testes dos componentes pela Placa Eletrnica:

1 Teste de Tenso da Placa Eletrnica
Com o auxlio do multmetro na escala de corrente alternada ACV 750, encostar as pontas de prova nos fios azul e marrom do CN72. Leitura: Tenso nominal do produto, 127V ou 220V

Suporte p/ instalao Split 18000/24000

80022494

62602405

Pinho Agitador

60017010

Carcaa com Tubo completa 8Kg

2- Teste de Funcionamento do Compressor e Motoventilador

Promoes de peas

62545876

Pinho Sint Agitador

69257995

Junta Transmisso

Com o auxlio de um multmetro na escala de corrente alternada ACV 750, encostar as pontas de prova nos fios azul claro e preto do CN71 Leitura: Tenso nominal do produto 127V ou 220V

65477808

Retentor da Tampa 60200076 Eixo Piloto 5.9

Especialmente para voc, promoes de Peas Originais, Peas Masterlux e Acessrios. Confira nos Servios Autorizados ou Distribuidores Credenciados Electrolux. Todo ms uma oferta diferente para voc aproveitar!

67491099

Engrenagem Plstica

Informativo Fique Ligado . Ano 2 . n 7 . 2010 | www.electrolux.com.br

Informativo Fique Ligado . Ano 2 . n 7 . 2010 | www.electrolux.com.br

Informativo Fique Ligado . Ano 2 . n 7 . 2010 | www.electrolux.com.br

Fique de Olho
3 Teste de Funcionamento das Lmpadas
Com o auxlio de um mltimetro na escala de corrente alternada ACV 750, encostar as pontas de prova no fios: Lmpada do Freezer: marron (CN71), rosa (CN70); Leitura: Tenso nominal do produto, 127V ou 220V. Lmpada do Refrigerador: marron (CN71), Branco (CN70); Leitura: Tenso nominal do produto, 127V ou 220V.

Pea que eu Escuto

Tire suas dvidas aqui!
4 Teste de Funcionamento das Resistncias: Degelo e Calha
Com o auxlio de um mltimetro na escala de corrente alternada ACV 750, encostar as pontas de prova nos fios azul claro e vermelho do CN71. Leitura: Tenso nominal do produto, 127V ou 220V.

Ano 2 - Nmero 7

Publicao dirigida aos profissionais de refrigerao

Este um canal direto com a Electrolux para voc esclarecer suas dvidas sobre a linha branca. Escreva para ns!
contato.fiqueligado@electrolux.com.br

Pea Certo

Conhea os itens que compem as transmisses das Lavadoras LM06 e LM08 pg. 03

Fique de Olho

Como testar os componentes dos Refrigeradores DFF37. DFF40 e DFF44 pg. 4

Pea que eu Escuto

O espao para voc tirar suas dvidas pg. 6

Retm at 99% das bactrias, fungos e caros

5 Teste de Resistncia hmica dos Sensores

Desconectar o CN50 da placa antes de efetuar o teste de resistncia mica dos sensores. Com o auxlio de um mltimetro na escala de resistncia hmica 200K (a resistncia hmica dos sensores varia de acordo com a temperatura do ambiente), encostar as pontas de prova nos fios: Sensor de temperatura do Freezer: Branco e azul claro do CN50 Leitura: de acordo com a temperatura do ambiente (ver tabela) Sensor de degelo: Branco e cinza do CN50 Leitura: de acordo com a temperatura do ambiente (ver tabela)

Temperatura Resistncia C -35 -34 -33 -32 -31 -30 -29 -28 -27 -26 -25 -24 -23 -22 -21 -20 -19 -18 -17 -16 -15 -14 -13 -12 -11 -10 -09 -08 -07 -06 -05 -04 -03 -02 -01 68.648 65.011 61.595 58.384 55.366 52.526 49.854 47.337 44.967 42.733 40.626 38.640 36.765 34.995 33.323 31.743 30.250 28.838 27.502 26.237 25.040 23.906 22.832 21.814 20.848 19.932 19.062 18.237 17.453 16.709 16.001 15.328 14.688 14.080 14.501

Tenso Vcc 4.364 4.333 4.301 4.268 4.235 4.2 4.164 4.127 4.09 4.051 4.012 3.972 3.93 3.888 3.845 3.802 3.757 3.712 3.666 3.62 3.573 3.525 3.477 3.428 3.397 3.329 3.279 3.229 3.178 3.127 3.076 3.025 2.974 2.923 2.872

Temperatura Resistncia C 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 12.949 12.424 11.924 11.447 10.993 10.559 10.146 9.752 9.375 9.016 8.673 8.345 8.032 7.732 7.446 7.172 6.910 6.659 6.420 6.190 5.970 5.759 5.557 5.363 5.178 5.000 4.829 4.665 4.508 4.357 4.212 4.072 3.938 3.810

Tenso Vcc 2.821 2.77 2.719 2.668 2.618 2.567 2.518 2.468 2.419 2.37 2.322 2.274 2.227 2.180 2.134 2.088 2.043 1.998 1.954 1.911 1.869 1.827 1.786 1.745 1.705 1.666 1.628 1.590 1.553 1.517 1.481 1.446 1.412 1.379

Na placa da LM08, est entrando 150 volts no terminal MH, sendo a mquina 127 volts, isso normal? R: O terminal MH uma sada de tenso, para alimentar o motor na rotao de sentido horrio. Caso os nveis de tenso nas sadas da placa estejam fora do especificado, necessrio verificar a placa eletrnica. Estou em dvida sobre o procedimento para verificao de uma reclamao sobre uma lavadora de roupa: falha intermitente na entrada da gua e na centrifugao. Qual o procedimento mais adequado para esta identificao? J troquei a placa eletrnica 3 vezes e o problema permace. R: Verificar inicialmente se a placa utilizada na mquina uma pea original. Duas razes podem causar a queima da placa eletrnica: Oscilao em sua tenso de alimentao; Variao das caractersticas eltricas de algum dos componentes controlados pela placa. Sugesto: revisar a tenso de alimentao do produto para verificar se no ocorre algum tipo de oscilao. Verificar se no h algum curto-circuito na rede eltrica do produto, que possa ocasionar a queima da placa e revisar tambm os demais componentes que so acionados pela placa eletrnica, pois problemas nesses componentes podem danific-la.

Quais os motivos que podem fazer com que a Lavadora LE08 no realize a drenagem? R: Diversos fatores podem interferir nesse caso. Muitas vezes comum alguma pea de roupa entupir a bomba de drenagem. Seria interessante desmontar o cesto para verificar. Deve-se ainda medir a tenso que alimenta a vlvula. Se no houver tenso durante a drenagem, a falha pode estar na rede eltrica ou no timer. Se houver tenso, mas a bomba no drenar, ela pode estar queimada. Dica: a mangueira de drenagem deve ficar posicionada at 1,40m, assim no fora a bomba de drenagem evitando dessa forma sua queima. Trabalho com consertos de Lavadoras, recebi um chamado para atendimento de uma LT60, que no estava drenando. Chegando na casa do consumidor constatei que a Eletrobomba estava queimada, efetuei a substituio da pea, e quando testei, a Eletrobomba acionada em qualquer posio do timer, mesmo com a mquina desligada. Como posso resolver este caso? R: Nesse produto, dois fios alimentam a Eletrobomba. Deve-se ligar o produto para que ele inicie a rotina de enchimento. Com a vlvula de entrada de gua ligada a Eletrobomba no deve estar acionada. Caso a Eletrobomba seja acionada, deve-se medir a tenso que est chegando em seus terminais (pinos 3 e 5 do conector inferior). Siga essa fiao at os conectores da placa e efetue novamente a medio. Se a placa estiver energizando os pinos referentes a alimentao da Eletrobomba (durante o primeiro enchimento) a falha na prpria placa eletrnica. Caso a placa no esteja alimentando a Eletrobomba, e mesmo assim ela acionada, provavelmente ocorre um curto-circuito em algum ponto da rede eltrica, nesse caso deve-se revis-la por completo.

Novos Splits com Tripla Filtragem

HI/HE e HP (07/09/12) Ciclo Reverso
Display de temperatura digital: facilita a visualizao da temperatura selecionada. Sistema especial de tripla filtragem, com exclusivo filtro HEPA: retm at 99% das bactrias, fungos e caros do ar. Funo Turbo: com apenas um toque voc seleciona mxima refrigerao. Funo Siga-me: com um sensor no controle remoto, a funo permite que a temperatura desejada seja mantida onde est localiizado o controle remoto. Programa Preferido (modo Auto): o ar-condicionado atinge a temperatura programada pelo consumidor, ajustando o ciclo e a velocidade da ventilao. Funo Dormir (modo Sleep): ajusta a temperatura de acordo com a variao da temperatura do corpo humano durante o sono. Funo Swing: distribui melhor o ar, e promove a sensao de uma brisa natural atravs da movimentao das aletas horizontais. Controle remoto com display em cristal lquido: maior comodidade para operar o aparelho. Possui luz que permite o ajuste mesmo no escuro. Timer digital 24horas: liga e desliga o aparelho no tempo programado. Entrada superior de ar: deixa o produto mais bonito e evita o acmulo de sujeira na parte frontal. Silencioso: unidade externa separada da unidade interna garantem um maior conforto.

Esta uma publicao da Diretoria de Servios ao Consumidor Electrolux. Coordenao: Marketing e Comunicao Ps-Vendas | Conselho Editorial: Rosana Denck (Comercial Peas de Reposio), Carlos Bienert (Eng.Servios), Celso Cser Junior (Call Center) | Projeto Grfico e Editorao: Midia Arte / Daiane Michel (Marketing e Comunicao Ps-Vendas)

Informativo Fique Ligado . Ano 2 . n 7 . 2010 | www.electrolux.com.br

Informativo Fique Ligado . Ano 2 . n 7 . 2010 | www.electrolux.com.br