SOALAN SOALAN INDUKSI Scribd Upload a Document

soalan indu

Search Documents

Explore Documents People Authors Students Researchers Publishers Government & Nonprofits Businesses Musicians Artists & Designers Teachers + all categories Most Followed Popular Subashini Nadras Books - Fiction Books - Non-fiction Health & Medicine Brochures/Catalogs Government Docs How-To Guides/Manuals Magazines/Newspapers Recipes/Menus School Work + all categories Featured Recent

How does Scribd know my name? We are using Facebook to personalize your experience on Scribd. Learn More Account o o o o My Home View Public Profile My Documents My Collections

o o o o

Messages Settings Help Log Out

LATIHANAMAL 1 SOALANPKPA(UMUM)1 . F a i l M e j a p e r l u d i s e d i a k a n u n t u k s e m u a i n d i v i d u d a l a m s e s e b u a h J a b a t a n . Penyediaannya adalah berasaskan kepadaA . o b j e k t i f u t a m a J a b a t a n . B . f u n g s i d a n b i d a n g t u g a s J a b a t a n . C.sejarah dan rasional penubuhan Jabatan.D.tugas dan tanggungjawab setiap individu.2 . P e r k h i d m a t a n telefon yang berkualiti perlu mempunyai ciri-ciri berikut, kecuali A . p e n g g u n a a n n y a y a n g t e r k a w a l B.layanan urusan telefon yang menepati piawaian.C.sistem canggih yang memudahkan perhubungan.D.operator telefon, pembantu khas dan pegawai-pegawai yang berpengetahuan.3 . L a n g k a h - l a n g k a h a s a s y a n g terlibat dalam perancangan adalah seperti berikut, kecuali A.menetapkan matlamat.B.membentuk satu set tindakan.C.Mengenalpasti p e n g u k u r a n o u t p u t . D.Mengenalpasti bantuan dan rintangan kea rah pencapaian matlamat.4 . J a w a t a n k u a s a P e m a n d u K u a l i t i d a n P r o d u k t i v i t i m e r u p a k a n s t r u k t u r p e n g u r u s a n kualiti dan produktiviti yang tertinggi di p e r i n g k a t J a b a t a n . J a w a t a n k u a s a i n i berfungsi untuk A.menyelaras dan mengesan usaha peningkatan kualiti.B.mengawal pelaksanaan usaha-usaha peningkatan kualiti.C . m e m b a n t u d a l a m p e n y e l e s a i a n m a s a l a h . D.memberi bimbingan dan latihan kepada kakitangan jabatan.5 . P e n g u k u r a n p r o d u k t i v i t i m e m b o l e h k a n s e s e b u a h o r g a n i s a s i m e n i k m a t i f a e d a h - f a e d a h berikut, kecuali A.mempermudahkan sistem dan prosedur yang sedia ada.B . m e n e n t u k a n k o s o p e r a s i o r g a n i s a s i . C.meningkatkan daya ubah dari segi penggunaan tenaga manusia dan peralatan.D.mengenalpasti bidang-bidang untuk meningkatkan produktiviti.2 6.Senarai tugas merupakan dokumen yang penting dalam setiap j a b a t a n t e r u t a m a n y a supaya anggota baru dapat mengetahuiA.kerja-kerja yang perlu dilakukan dan kepada siapa anggota bertanggungjawab.B.kerja-kerja harian yang perlu dilakukan.C.jenis -jenis tugas yang telah disusun untuk dilaksanakan.D.kerja -kerja yang perlu anggota dan pegawai atasannya lakukan.7 . K e r t a s M i n i t y a n g d i l e t a k k a n d i b a h a g i a n s e b e l a h k i r i k u l i t f a i l a d a l a h d i g u n a k a n untuk tujuan-tujuan berikut, kecuali A.merekodkan butir-butir tindakan ke atas panggilan telefon yang berkenaan perkaradalam fail.B . m e n c a t a t k a n p e n g e d a r a n f a i l . C.merekodkan surat-surat masuk dan keluar.D.mencatatkan hasil-hasil perbincangan berkaitan isi kandungan fail.8 . S a t u d a r i kenyataan berikut berkenaan Manual Prosidur Kerja (MPK) dan Fail M e j a (FM) adalah betul. A.MPK merupakan dokumen rujukan peringkat Ketua Jabatan.B.FM digunakan sebagai rujukan peringkat jabatan.C.MPK merupakan dokumen rujukan peringkat jabatan.D.MPK merupakan salah satu kandungan dalam FM.9 . A n t a r a k e n y a t a a n b e r i k u t b e r k e n a a n Piagam Pelanggan adalah salah .A.Piagam Pelanggan ialah komitmen bertulis agensi kerajaan terhadap penyampaian perkhidmatannya kepada pelanggan.B.Piagam Pelanggan hendaklah dibuat secara umum sahaja tanpa perlu menyatakansecara khusus aspek berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan.C . P i a g a m Pelanggan mengandungi jaminan penyampaian perkhidmatan m e n g i k u t standard.D.Piagam Pelanggan secara jelas memberitahu hak-hak pelanggan.1 0 . P e m u l i h a n P e r k h i d m a t a n s e b a g a i m a n a y a n g d i g a r i s k a n d a l a m P e k e l i l i n g K e m a j u a n Pentadbiran Awam Bil. 1 Tahun 1994 boleh dibuat secaraA.reaktif dan proaktif .B . r e a k t i f d a n i n d u k t i f . C . p r o a k t i f d a n d e d u k t i f . D . i n d u k t i f d a n d e d u k t i f . 3

( Umum) 1.Berikut adalah ciri-ciri yang boleh menyumbang ke arah pengurusan masa yang c e k a p , berkualiti dan berkesan dalam sesuatu mesyuarat.I . m e r a n c a n g p e r u n t u k a n m a s a u n t u k s e t i a p p e r k a r a d a l a m a g e n d a . II. menetapkan tarikh mesyuarat sebulan sebelum mesyuarat diadakan.III. menentukan kertas kerja yang hendak dibincangkan.IV. mengadakan perbincangan pra mesyuarat dengan Pengerusi.A I , I I d a n I I I s a h a j a . BI,III dan IV sahaja.C I , I I d a n I V s a h a j a . D I I , I I I d a n I V s a h a j a . 2.Carta aliran kerja ialah gambaran secara grafik a t a u g a m b a r a j a h k e a t a s t i n d a k a n - tindakan yang terlibat dalam sesuatu a k t i v i t i a t a u p r o s e d u r . I a n y a d i p e r l u k a n d a l a m Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja keranaA.menyenangkan maklumat dan prosedur direkodkan dengan cara yang teratur dansistematik.B m e n u n j u k k a n d i m a n a b e r l a k u n y a k e l e w a t a n , b o t t l e n e c k d a n k e r j a b e r u l a n g - ulang.CMemperlihatkan dengan jelas apa yang dikehendaki oleh pihak pengurusan.D M e n y e n a n g k a n u s a h a - u s a h a u n t u k p e n g u r a n g a n s t a f . 3.Salah satu daripada kenyataan berikut adalah benar mengenai prosedur penyediaan minit bagi sesuatu mesyuaratA . D r a f m i n i t m e s y u a r a t t i d a k p e r l u d i r u j u k k e p a d a P e n g e r u s i j i k a m a s a t i d a k mengizinkan.B.Minit mesyuarat hendaklah diedarkan kepada ahli mesyuarat tidak lewat daripadalima hari selepas tarikh mesyuarat diadakan.C.Minit mesyuarat hendaklah dihadkan kepada lima belas muka surat sahaja.D . D r a f m i n i t m e s y u a r a t u n t u k k e l u l u s a n P e n g e r u s i h e n d a k l a h d i k e m u k a k a n kepadanya tidak lewat daripada tiga hari selepas tarikh mesyuarat diadakan.4 . K o n s e p y a n g m e n e r a n g k a n t e n t a n g p e r h u b u n g a n d i a n t a r a o u t p u t y a n g d i h a s i l k a n o l e h sesebuah organisasi dengan input yang digunakan adalah dikenali sebagaiA . P r o d u k t i v i t i . B . K e b e r k e s a n a n kerja.C . K u a l i t i D.Kecekapan kerja4 5.Setiap Jabatan yang melaksanakan Piagam Pelanggan hendaklah menjalankan aktiviti pengesanan terhadap keberkesanan piagam masing-masing secara b e r t e r u s a n . I n i bertujuanA . m e n g e n a l c i t a r a s a p e l a n g g a n a g a r j a b a t a n d a p a t m e m e n u h i n y a m e l a l u i p r o s e s penambahbaikan dari semasa ke semasa.B.mewujudkan satu sistem bagi mengesan prestasi keluaran atau perkhidmatan yangdiberikan oleh sesebuah jabatan.C.mengukur sejauhmana jabatan dapat memenuhi janji-janji menyediakan keluarana t a u p e r k h i d m a t a n m e n g i k u t a p a y a n g t e r m a k t u b d a l a m P i a g a m P e l a n g g a n masingmasing.D . m e m a k s i m u m k a n p e r k h i d m a t a n y a n g p e r l u d i b e r i k a n k e p a d a p e l a n g g a n sebagaimana yang termaktub dalam Piagam Pelanggan masingmasing.6 . M e n g u r u s a t a u m e n t a d b i r s u m b e r m a n u s i a s e c a r a t e r a t u r d a p a t m e m b a n t u s e s e b u a h agensi mencapai objektif mereka. Bagi mencapai hasrat t e r s e b u t , a s p e k p e n t a d b i r a n berikut hendaklah dilaksanakan.I.Menyediakan panduan kerja seperti Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja.II.Mewujudkan pembahagian kerja yang adil termasuk langkah mengadakan sistem pusingan kerja.III.Melaksanakan sistem reward kepada pegawai cemerlang, khususnya memberi peluang kenaikan pangkat secara lantikan.IV.Mewujudkan suasana kerja yang ceria melalui hubungan baik di antara satu samalain.A . I , I I d a n I I I . B. I, III dan IV.C II, III dan IV.D. I, II dan IV.7.Ciri-ciri objektif kualiti yang baik di dalam Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) ialahA.mempunyai wawasan, membangun, dinamis dan penjadualan yang rapi.B.ringkas, padat, realistik dan mempunyai tempoh masa tertentu.C.Boleh diukur, realistik, mempunyai tempoh masa tertentu dan boleh dicapai.D.S p e s i f i k , b o l e h d i u k u r , b o l e h d i c a p a i , r e a l i s t i k d a n m e m p u n y a i t e m p o h m a s a tertentu.5 8.Faedah-faedah yang boleh diperolehi hasil daripada perlaksanaan KMK d i J a b a t a n - Jabatan Kerajaan adalah seperti berikut kecuali A.dapat memupuk kerjasama di kalangan pekerja.B.dapat menjimatkan masa bekerja.C.memberi keyakinan di kalangan pekerja mengenai kebolehan diri sendiri.D.dapat menggalakkan daya kreativiti di kalangan pekerja.9.Sistem Cadangan Q perlu diwujudkan oleh agensi-agensi Kerajaan untuk A.menggalakkan perhubungan yang lebih baik di antara kakitangan.B.memupuk budaya kualiti dan produktiviti di kalangan kakitangan.C.m e m u p u k d a y a k r e a t i v i t i d a n i n o v a s i d i k a l a n g a n k a k i t a n g a n d a l a m a s p e k peningkatan kualiti.D.mengumpul maklumat-maklumat mengenai perlaksanaan dasar-dasar agensi10.Salah satu pendekatan empat peringkat dalam panduan meningkatkan kualiti layananu r u s a n m e l a l u i t e l e f o n i a l a h p e r i n g k a t p e n g e n d a l i a n p a n g g i l a n . P e r i n g k a t i n i bertujuanA m e m b e r i p a n d u a n k e p a d a m e r e k a y a n g t e r l i b a t d e n g a n c a r a - c a r a y a n g t e r b a i k untuk mengendalikan panggilan.B . m e n g i n g a t k a n o p e r a t o r

t e l e f o n m e n g e n a i t i n d a k a n y a n g p e r l u d i a m b i l s e b e l u m memulakan tugas.C . M e m b e r i p a n d u a n k e p a d a m e r e k a y a n g t e r l i b a t m e n g e n a i a m a l a n - a m a l a n b a i k semasa melayani panggilan daripada pelanggan.D.Memberitahu cara yang terbaik untuk menamatkan panggilan dengan bijaksana.S O A L A N : C U T I ( U M U M ) 1.Seseorang Ketua J a b a t a n b o l e h m e l u l u s k a n c u t i t i d a k b e r e k o d k e p a d a k a k i t a n g a n b a g i tujuan mengambil bahagian dalam sebarang perlawanan olahraga atau sukan di peringkatnegeri atau antarabangsa tidak melebihiA . 9 0 h a r i . B . 6 0 h a r i . C . 4 5 h a r i . D . 3 0 h a r i . 2.Puan Hairiah seorang Pembantu Tadbir ( Perkeranian/ Operasi ) d i J a b a t a n K e r j a R a y a telah disahkan menghidap sakit barah paru-paru. Beliau layak diberi cuti sakit bergaji penuh tidak melebihiA . 1 2 b u l a n B . 2 4 b u l a n . 6 C . 3 0 b u l a n . D . 3 6 b u l a n . 3.Selaku Ketua Jabatan, Encik Shah boleh meluluskan cuti s a k i t b e r d a s a r k a n s i j i l s a k i t daripada doktor swasta kepada kakitangan bawahannya. Walau bagaimanapun, dalamtempoh setahun, kelulusan cuti hanya boleh diberikan sebanyak A.14 hari.B . 1 5 h a r i C . 3 0 h a r i . D . 4 5 h a r i . 4.Encik Abu, seorang P e m b a n t u T a d b i r ( P e r k e r a n i a n / O p e r a s i ) b a r u s a j a m e n e r i m a telegram yang menyatakan ibunya sedang sakit tenat di kampung. Beliau bercadanguntuk balik ke kampung. Sekiranya cuti rehat beliau telah habis, maka beliau b o l e h dipertimbangkan untuk mengambilA . c u t i k e c e m a s a n B . c u t i r e h a t t a h u n h a d a p a n n y a . C . C u t i s e p a r u h g a j i D . C u t i i h s a n . 5.Salah satu kenyataan berikut adalah benar bagi pegawai wanita yang bersalin bagi kalike enam dan seterusnya.A . C u t i s e p a r u h g a j i s e k i r a n y a b e r s a l i n d a l a m c u t i p e n g g a l p e r s e k o l a h a n b a g i Pegawai Perkhidmatan Pendidikan.B . t i d a k l a y a k m e n d a p a t a p a - a p a j e n i s c u t i k e r a n a c u t i b e r s a l i n h a n y a d i h a d k a n sebanyak lima kali sahaja.C . c u t i s e p a r u h g a j i b a g i m a s a sehingga 30 hari dalam tempoh lepas bersalin.D.cuti sakit sekiranya p e g a w a i m a s i h s a k i t s e l e p a s m a s a p e m u l i h a n 4 2 h a r i . 6.Encik Sabu seorang Pembantu Am Rendah sedang bercuti rehat di luar Negara.. Semasas e d a n g b e r c u t i b e l i a u j a t u h s a k i t d a n m e n d a p a t s i j i l c u t i s a k i t d a r i N e g a r a y a n g dilawatinya. Adakah sijil cuti sakit itu boleh diterima.A . S i j i l c u t i s a k i t t e r s e b u t t i d a k b o l e h d i t e r i m a sama sekali.B . S i j i l c u t i s a k i t t e r s e b u t b o l e h d i t e r i m a . C . S i j i l cuti sakit tersebut boleh diterima sekiranya ianya d i k e l u a r k a n o l e h hospital kerajaan Negara berkenaan.D . S i j i l c u t i s a k i t tersebut boleh diterima sekiranya ianya dikeluarkan o l e h hospital kerajaan Negara berkenaan dan beliau dimasukkan ke hospital berkenaan.7 7.Cuti rehat seseorang pegawai akan dikira luput sekiranya tidak diambil dalam tahunA . k e 3 bagi cuti tahun pertama yang tidak dihabiskan.B.ke 4 bagi cuti tahun pertama yang tidak dihabiskan.C.ke 5 bagi cuti tahun pertama yang tidak dihabiskan.D . B o l e h d i b a wa k e h a d a p a n d e n g a n k e b e n a r a n k e t u a j a b a t a n t a n p a m e n g i r a tempoh.8.Cuti yang diberi kerana perkhidmatan yang melayakkan adalah seperti berikut kecuali A . C u t i R e h a t . B . C u t i t a n p a g a j i . C . C u t i S a k i t . D . C u t i S e p a r u h g a j i . 9.Seorang pegawai yang akan bersara dibenarkan mengambil ke semua c u t i r e h a t y a n g i a berkelayakan mendapatnya sejurus sebelum ia bersara supaya cuti rehat itu tamat di hariakhir perkhidmatannya. Walau bagaimanapun jumlah cuti rehat tersebut tidak dibenarkanmelebihi tempohA . 1 2 b u l a n B . 1 8 b u l a n C . 2 4 b u l a n D . 3 6 b u l a n 10.Cik Mariam adalah seorang pegawai kerajaan. Beliau d i m a s u k k a n k e h o s p i t a l d a n melahirkan anak kali pertama walaupun beliau masih lagi

bujang. Adakah beliau layak mendapat cuti bersalin?A . C i k M a r i a m l a y a k m e n d a p a t c u t i b e r s a l i n b e r k e n a a n t e t a p i t e m p o h n y a 4 2 h a r i sahaja.B . C i k M a r i a m t i d a k l a y a k m e n d a p a t c u t i b e r s a l i n k e r a n a b e l i a u b e l u m berkahwin.C . C i k M a r i a m l a y a k m e n d a p a t c u t i b e r s a l i n s e b a n y a k 6 0 h a r i k e r a n a b e l i a u adalah seorang pegawai wanita.D . C i k Mariam layak diberi cuti bersalin selaras dengan hasrat kerajaan u n t u k mengujudkan masyarakat penyayang.8 Bab Cuti1.Encik Roslan sedang bercuti rehat di luar Malaysia. Beliau jatuh sakit semasa tarikh yang beliau patut balik ke Malaysia. Dalam keadaan bagaimanakah cuti sakit tersebut bolehditerima?I . E n c i k R o s l a n m e n g a m b i l p e l u a n g b a l i k k e M a l a y s i a s e b a i k s a j a b e l i a u sihat.I I . P e r m o h o n a n n y a d i s o k o n g o l e h s i j i l c u t i s a k i t d a r i s e o r a n g p e g a w a i perubatan.I I I . P e r m o h o n a n n y a d i s o k o n g o l e h s i j i l c u t i s a k i t d a r i s e o r a n g p e g a w a i perubatan kerajaan negeri berkenaan menyatakan jenis sakit dan tarikh iamasuk hospital dan tarikh dijangka keluar.I V . P e g a w a i d i m a s u k k a n k e h o s p i t a l . A . I , II dan III.B.I , III dan IV.C . I , I I d a n I V . D . I , I I , I I I d a n I V . 2.Di antara kenyataan berikut pilih yang manakah salah ?A.Cuti separuh gaji hanya boleh diluluskan atas sebab kesihatan sanak saudara yangrapat kepada pegawai itu sahaja.B.Cuti separuh gaji tidak boleh diberi kepada pegawai-pegawai wanita atas sebab-sebab bersalin.C K e t u a J a b a t a n b o l e h m e l u l u s k a n c u t i s e p a r u h g a j i m e l e b i h i 1 8 0 h a r i d a l a m setahun.D Kadar cuti separuh gaji yang boleh diluluskan adalah sebanyak 30 hari bagi tiap-tiap genap tahun perkhidmatan yang melayakkan tetapi tidak boleh melebihi 180hari.3 . P u a n Robiah tidak hadir bekerja pada hari Isnin. Beliau tidak dibenarkan keluar r u m a h kerana tempat di mana beliau tinggal telah diistiharkan sebagai tempat wabak Penyakitmerebak. Dalam keadaan ini Puan Robiah layak diberi cutiA . c u t i I h s a n . B . c u t i W a b a k P e n y a k i t . C.cuti Kuarantin yang tidak dipotong dari cuti rehat yang ia berkelayakan.D.cuti Kuarantin yang dipotong dari cuti rehat yang ia berkelayakan. 9 4.Sehingga 31.12.2003, Encik Ramli seorang jurutera PKNS masih mempunyai b a k i c u t i sebanyak 8 hari. Pada 1.6.2004, beliau telah diarahkan mengikuti kursus jangka panjangselama 18 bulan di Australia. Dalam keadaan ini, baki cuti rehatnya sebanyak 8 hari ituA.boleh diambil semasa beliau berkursus.B . b o l e h d i b a w a k e t a h u n 2 0 0 5 . C.boleh diambil selepas beliau berkursus.D.cuti tersebut akan terhapus sama sekali.5 . C u t i H a j i d i l u l u s k a n o l e h K e t u a J a b a t a n k e p a d a p e g a w a i - p e g a w a i I s l a m u n t u k menunaikan fardhu haji dengan syarat pegawai telahI . b e r k h i d m a t t i d a k k u r a n g d a r i p a d a 4 t a h u n bagi pegawai tetap.I I . b er k hid ma t tid a k k ur a n g d ar ip ad a 5 t a h u n s e c a r a b e r t e r u s a n b a g i p e g a w a i kontrak.I I I . b e r k h i d m a t tidak kurang daripada 6 tahun secara berterusan bagi p e g a w a i berjawatan sementara.I V . d i s a h k a n d a l a m j a w a t a n A I , II dan III sahaja.B I , II dan IV sahaja.CI , III dan IV sahaja.D I , I I , I I I d a n I V . 6.Salah satu dari kenyataan berikut adalah salah tentang penubuhan Lembaga Perubatan.A . L e m b a g a P e r u b a t a n b o l e h d i p a n g g i l b a g i m e m e r i k s a k e s i h a t a n p e g a w a i y a n g telah bercuti sakit sebanyak 45 hari atau lebih selama tiga tahun berturut-turut.B . L e m b a g a P e r u b a t a n b o l e h d i p a n g g i l a p a b i l a d i d a p a t i p e g a w a i m a s i h l a g i t i d a k sihat setelah menghabiskan semua cuti-cuti sakit biasanya.C.Lembaga Perubatan boleh dipanggil untuk membersarakan pegawai atas sebab-sebab kesihatan.D . L e m b a g a P e r u b a t a n b o l e h d i p a n g g i l a p a b i l a k e s i u a m a n o t a k a t a u k e s i h a t a n b a d a n pegawai diragu-ragukan.7.Seseorang pegawai yang telah dipilih oleh Kerajaan untuk mengikuti kursus jangka panjang adalah layak mendapat cuti berikut kecuali A. Cuti perjalanan ke tempat belajar.B. Cuti perjalanan balik selepas kursus mengikut jalan paling dekat.C. Cuti rehat bagi sepanjang tempoh berkursus.D C u t i b a g i t e m p o h m e n u n g g u d i l u a r N e g a r a k e r a n a t i d a k d a p a t d i e l a k k a n y a n g disebabkan oleh urusan perjalanan setempat.10 8.Peruntukan Cuti tanpa rekod adalah diberi kepada pegawai untuk menduduki peperiksaan yang boleh membaiki peluang hidup pegawai berkenaan. Tempoh cuti berkenaan adalahA . T e m p o h m a s a m e n d u d u k i p e p e r i k s a a n i t u s a h a j a . B.Tempoh cuti tanpa rekod itu

d i h a d k a n k e p a d a h a r i p e g a w a i i t u m e n d u d u k i peperiksaan itu sahaja.C . T e m p o h cuti tanpa rekod itu tertakluk kepada Ketua Jabatannya samada perlu a t a u tidak.D.Tempoh cuti tanpa rekod itu dihadkan kepada hari pegawai itu menduduki peperiksaan itu sahaja tertakluk kepada kelulusan dan budibicara Ketua Jabatan.9.Berikut adalah tujuan cuti rehat diwujudkan. Dasar Cuti Rehat adalahI . t u j u a n k e c e k a p a n . I I . K e p e n t i n g a n p e g a w a i s e n d i r i . III.Tidak menguruskan hal peribadi ketika waktu kerja.IV.Mengelakkan pegawai kerajaan tidak amanah semasa waktu b e k e r j a . A . I , I I d a n I I I s a h a j a . B. I, II dan IV sahaja.C. I, dan II sahajaD.I, II, III dan IV.10.Salah satu dari kenyataan berikut adalah salah. A.Cuti rehat adalah cuti bergaji penuh yang diberi kerana perkhidmatan y a n g melayakkan dalam sesuatu tahun, dari bulan Januari hingga Disember.B . C u t i b e r m a k s u d s e b a r a n g t e m p o h s e s e o r a n g i t u d i b e n a r k a n m e n i n g g a l k a n tugasnya dan peninggalan tugas itu tidak dikira sebagai putus perkhidmatan atausebagai berhenti kerja.C.Cuti sakit bermakna cuti bergaji penuh yang diberi kerana perkhidmatan yangmelayakkan. Oleh sebab itu pegawai perubatan mengeluarkan sijil cuti sakit.D . P e r k h i d m a t a n y a n g m e l a y a k k a n b e r m a k n a p e r k h i d m a t a n y a n g d i a m b i l k i r a b a g i mengira kelayakan mendapat cuti seseorang pegawai dan terdiri dari masa-masa bertugas, cuti rehat, dan cuti sakit.11 S A L A N E S S E I 1 . S o a l a n 1 P T K 3 a)Terangkan jenis-jenis cuti yang diberi kerana perkhidmatan y a n g m e l a y a k k a n b a g i seseorang kakitangan? b ) N y a t a k a n j e n i s - j e n i s c u t i atas sebab perubatan?c)Sekiranya seseorang staf telah b e r k h i d m a t s e l a m a 1 0 t a h u n , b e r a p a k a h k e l a y a k a n beliau untuk memohon cuti tanpa gaji? Skima Jawapan a)Jenis-jenis cuti yang diberi kerana perkhidmatan yang m e l a y a k k a n b a g i s e s e o r a n g kakitangan ialah:I Cuti rehat: bermakna cuti bergaji penuh yang boleh diambil pada bila-bila olehseseorang kakitangan bagi perkhidmatan yang melayakkan.i i ) C u t i S e p a r u h G a j i : b e r m a k n a c u t i y a n g b o l e h d i a m b i l o l e h k a k i t a n g a n sebanyak 30 hari bagi tiap-tiap genap tahun perkhidmatan yang melayakkantetapi tidak melebihi 180 hari. Cuti separuh gaji ini hanya boleh diluluskanatas sebab kesihatan sanak saudara rapat sahaja.i i i ) C u t i T a n p a G a j i : b e r m a k n a c u t i y a n g b o l e h d i a m b i l a t a s s e b a b - s e b a b persendirian yang mustahak. Jumlah cuti yang boleh diluluskan ialah 30 hari bagi tiap-tiap genap tahun perkhidmatan tetapi tidak melebihi 360 hari. b)Jenis-jenis cuti atas sebab-sebab perubatan ialah:i . C u t i S a k i t i i . C u t i S a k i t L a n j u t a n i i i . C u t i P e m u l i h a n & C u t i K u a r a n t i n i v . C u t i B e r s a l i n v . C u t i K e c e d e r a a n v i . C u t i T i b i , K u s t a d a n B a r a h c)Prinsipnya adalah 30 hari bagi tiap-tiap genap tahun p e r k h i d m a t a n . M a k a k e l a y a k a n cuti tanpa gaji bagi 10 tahun perkhidmatan adalah 30 X 10 = 300 hari. Soalan 2 Terdapat 7 program peningkatan kualiti yang digariskan dalam PKPA bilangan 4 Tahun 1991mengenai Strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam.1.Terangkan fungsi Sistem Cadangan Q yang dilaksanakan di setiap Jabatan Kerajaan.12 2.Jelaskan tentang bentuk- bentuk Sistem Cadangan Q yang boleh dilaksanakan di JabatanAnda.Skima Jawapan1 . F u n g s i n y a a d a l a h : a . M e n g u m p u l d a n m e n g e n d a l i k a n c a d a n g a n d a r i p a d a k a k i t a n g a n s u p a y a i d e a yang bernas dikenalpasti untuk tindakan. b . M e n g g a l a k k a n k a k i t a n g a n m e n y u m b a n g d a l a m bentuk idea dan buah fikiran.c.Memupuk daya kreativiti dan inovasi di k a l a n g a n k a k i t a n g a n d a l a m a s p e k peningkatan kualiti.2 . B e n t u k a.Sistem c a d a n g a n d a r i p a d a K e t u a J a b a t a n k e p a d a K e t u a S e t i a u s a h a N e g a r a . Biasanya melibatkan hal-hal dasar dan perlaksanaannya boleh digunapakaioleh agensi lain. b . S i s t e m c a d a n g a n d a r i p a d a k a k i t a n g a n k e p a d a p i h a k P e n g u r u s a n A g e n s i . 13

of 13 Leave a Comment
5ba39156861b39

You must be logged in to leave a comment. Submit Characters: 400

Chinta Dhia ade x contoh jawapan utk soklan individu..tq reply04 / 23 / 2012

Yanie Ghazali soalan reply09 / 19 / 2011

Yanie Ghazali soalan reply09 / 19 / 2011

5ba39156861b39 json

You must be logged in to leave a comment. Submit Characters: ... Category: Rating: Upload Date: Copyright: Tags: Creative Writing (2 Ratings) 03/11/2008 Attribution Non-commercial soalan businessmanagemen t

Send me the Scribd Newsletter, and occasional account related communications. Upload a Document
soalan indu

Search Documents

Follow Us! scribd.com/scribd twitter.com/scribd facebook.com/scribd About Press Blog Partners Scribd 101 Web Stuff Support FAQ Developers / API Jobs Terms Copyright Privacy

Copyright 2012 Scribd Inc. Language: English scribd. scribd. < div style="display: none;"><img src="//pixel.quantserve.com/pixel/p-13DPpb-yg8ofc.gif" height="1" width="1" alt="Quantcast"/></div>