Logbook Relawan 1 Lembar

Logbook
PROGRAM BUDAYA MENOLONG DI RSCM 2011-2012

RSCM Modul EBP3KH FKUI Senat Mahasiswa FKUI
Identitas
Relawan
Nama No.Induk mahasiswa Alamat di Jakarta Nomer telpon genggam : ______________________________ : __________________________L / P : ______________________________ : ____________________________
No telpon dalam keadaan darurat: ____________________ Yang dihubungi dalam keadaan darurat & hubungannya: ________________________________________________ Tahun akademik 2011-2012 berada pada pembelajaran semester: ________________________________________
Bersedia sepenuh hati untuk ikut dalam program ini, Jakarta,_______________
( RSCM Modul EBP3KH FKUI Senat Mahasiswa FKUI
) 1
PENDAHULUAN
Rumah Sakit dr. Cipto Mangunkusumo (RSCM) Jakarta merupakan rumah sakit tertua dan terbesar di Indonesia. Sejak didirikan pada tahun 1919 dengan nama Centrale Burgelijke Ziekenhuis (CBZ), RSCM telah menjadi rumah sakit pendidikan bagi sekolah dokter STOVIA kala itu dan dalam perkembangannya RSCM tetap menjadi rumah sakit pendidikan yang tidak terpisahkan dari Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia (FKUI). Selain merupakan lahan pendidikan bagi calon dokter, saat ini RSCM juga menjadi lahan pendidikan bagi para calon dokter spesialis, perawat, fisioterapis, radiografer, dan petugas kesehatan lain dari berbagai strata pendidikan. Perkembangan fisik RSCM pun telah sangat luas, sejalan dengan berkembangnya jenis pelayanan medis di rumah sakit ini. Sebagai rumah sakit terbesar, kasus yang ditangani pun sangat banyak dari segi kuantitas maupun keragamannya, menjadikan RSCM rumah sakit paling padat pengunjung. Dengan tenaga dokter ahli serta fasilitas pelayanan medis yang terlengkap, RSCM merupakan rumah sakit yang paling banyak dikunjungi segala lapisan masyarakat. Banyak dan beragamnya latar belakang pengunjung, luasnya area rumah sakit serta beragamnya departemen dan divisi yang melaksanakan pelayanan menimbulkan suatu masalah tersendiri. Merupakan suatu hal yang biasa terjadi, pengunjung RSCM tersesat dalam mencapai tempat yang ditujunya, baik tempat pemeriksaan diagnostik maupun tempat dilakukannya tindakan terapetik dan perawatan. Kesulitan mencapai tempat tujuan di dalam RSCM telah berlangsung lama dan sering dikeluhkan para pengunjung. Penunjuk arah yang telah dipasang masih selalu dirasakan kurang dan tetap kurang komunikatif bagi sebagian pengunjung, sehingga masih perlu bertanya kepada orang lain yang dijumpai. Tidak adanya petugas khusus sebagai penunjuk arah menyebabkan kehadiran sukarelawan di RSCM yang akan membantu pengunjung menuju tempat tujuannya dirasakan sangat perlu. Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia telah dan masih menyempurnakan modul Empati, Bioetik pada Pengembangan Pribadi dan Profesi dalam Konteks Humaniora (EBP3KH) dalam kurikulum pendidikan mahasiswanya. Dengan modul ini diharapkan mahasiswa dapat terus mengasah dan mempraktikkan kemampuannya berkomunikasi dan berempati, sehingga dihasilkan dokter-dokter kompeten yang berwawasan humaniora nantinya. Program sukarelawan ini memuat banyak aspek yang diajarkan dan dilatih dalam modul EBP3KH, sehingga pelaksanaan program ini akan sangat menguntungkan
PROGRAM BUDAYA MENOLONG UNTUK PASIEN RSCM SEBAGAI BAGIAN DARI MODUL EBP3KH
Tujuan program Tujuan umum : Membantu memperbaiki pelayanan terhadap pengunjung RSCM, sekaligus membantu kompetensi mahasiswa dalam melaksanakan Modul EBP3KH. Tujuan khusus : 1. Menunjukkan jalan pasien yang datang ke RSCM agar pasien tidak merasa asing dan tersesat di RSCM, serta dapat tiba dengan cepat dan tepat ke ruang yang dituju. 2. Mendapatkan pengalaman belajar dan praktik agar mahasiswa berlatih: - Berempati - Memulai komunikasi, membina hubungan dan menutup sesi - Menerima dan merespon positif umpan balik dari pihak lain untuk pengembangan diri - Menghargai perbedaan karakter individu, gaya hidup, dan budaya - Menghargai perbedaan persepsi yang dipengaruhi usia, gender, orientasi seksual, etnis, dan status sosial-budaya-ekonomi - Memahami persepsi pasien/keluarga mengenai penyakitnya dan penghargaannya serta memperhatikan faktor bio-psiko-sosiobudaya dan norma setempat dan norma klien dalam memperoleh informasi untuk semester 3 ke atas ditambahkan:
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Menilai praktik informed consent - Menilai dilema etik yang terjadi pada pelayanan kesehatan individu, keluarga dan masyarakat untuk semester 5 ke atas ditambahkan: - Menunjukkan sikap dan perilaku yang berkeTuhan-an dalam praktik kedokteran - Menunjukkan sikap dan perilaku sesuai dengan standar nilai moral yang luhur dalam praktik kedokteran - Menunjukkan sikap profesional
UMPAN BALIK PENGUNJUNG RSCM
Nama: _________________________________Usia: _________ L / P Tanggal kunjungan: ______________________________________ Tempat tujuan kunjungan di RSCM: _________________________ Mohon diberi tanda
dikolom Y bila jawaban anda Ya dan dikolom T
bila jawaban anda Tidak

No 1 2 3 4 Sikap dan tindakan relawan Apakah relawan telah menyapa anda dengan ramah? Apakah relawan memperkenalkan dirinya? Apakah relawan menanyakan nama anda? Apakah relawan menjelaskan maksud tujuan adanya relawan RSCM? 5 6 Apakah relawan mendengarkan dengan penuh perhatian? Apakah relawan menggunakan bahasa yang dapat anda pahami? 7 8 9 10 Apakah tutur katanya sopan? Apakah tindak tanduknya sopan? Apakah anda merasa diuntungkan dengan adanya relawan ini? Apakah dengan adanya relawan maka anda dapat temukan tempat tujuan kunjungan di RSCM dengan cepat? Y T

Saran / komentar anda: __________________________________________________________ __________________________________________________________



Logbook Relawan 1 Lembar

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Logbook Relawan 1 Lembar

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Logbook

PROGRAM BUDAYA MENOLONG DI RSCM 2011-2012

Bersedia sepenuh hati untuk ikut dalam program ini, Jakarta,_______________

( RSCM Modul EBP3KH FKUI Senat Mahasiswa FKUI

RSCM Modul EBP3KH FKUI Senat Mahasiswa FKUI

UMPAN BALIK PENGUNJUNG RSCM

UMPAN BALIK PENGUNJUNG RSCM

dikolom Y bila jawaban anda Ya dan dikolom T

dikolom Y bila jawaban anda Ya dan dikolom T

bila jawaban anda Tidak

bila jawaban anda Tidak

Saran / komentar anda:

Saran / komentar anda:

RSCM Modul EBP3KH FKUI Senat Mahasiswa FKUI

UMPAN BALIK PENGUNJUNG RSCM

UMPAN BALIK PENGUNJUNG RSCM

dikolom Y bila jawaban anda Ya dan dikolom T

dikolom Y bila jawaban anda Ya dan dikolom T

bila jawaban anda Tidak

bila jawaban anda Tidak

Saran / komentar anda:

Saran / komentar anda:

RSCM Modul EBP3KH FKUI Senat Mahasiswa FKUI

Anda mungkin juga menyukai