definisi
Komunikasi kelompok adalah pertukaran informasi atau penyampaian pesan yang terjadi dalam kelompok dan dalam kaitannya dengan kelompok
Manfaat
Saling bertukar informasi Menambah pengetahuan Memperteguh atau mengubah sikap dan perilaku Mengembangkan kesehatan mental Meningkatkan kesadaran kelompok
Coordinator integrator : berusaha untuk menyimpulkan dan menyatukan beberapa pendapat yang muncul di kelompoknya. Orienter : berusaha membawa kelompoknya pada tantangan atau antisipasi mendatang Disagreer : mencoba untuk menentang pendapat yang ada. Evaluator critic : memberikan evaluasi atau kritik pada pendapat yang muncul di kelompoknya. Energizer : memberikan semangat pada saat kelompoknya sedang dalam kondisi menurun. Procedural technician : berusaha memberikan gambaran tehnis pelaksanaan pendapat-pendapat yang muncul. Recorder : mencatat semua pendapat yang muncul di kelompok
PERAN PRODUKTIF
Pendorong : memberikan dkungan dan reinforcement positif pada kelompok Penjaga harmoni : menjembatani perbedaan yang terjadi Tukang kompromi : mengkompromikan konflik-konflik yang terjadi Penjaga gerbang : mempertahankan saluran komunikasi, mendorong partisipasi anggota kelompok lainnya Penyusun standard : membawa kelompok berfungsi sesuai standard Pengamat kelompok & komentator : membuat catatan dan evaluasi kelompok Pengikut follower : pasif menerima
Peran negatif
Agresor : menyerang anggota kelompok yang aktif Penghambat : memberikan umpan balik yang negatif Pencari pengakuan : mencari perhatian bagi dirinya membanggakan pengalaman lalu Pengakuan diri sendiri : mengemukakan perasaan berdasar persepsinya sendiri dan kepentngannya sendiri daripada fokus pada kelompok Playboy : banyak canda kurang serius Pencari bantuan : mengemukakan ketidak pastian untuk menarik simpati Pembela kelompok : khusus membela sub kelompoknya.