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LA GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Lic. Adm. Nydia Soraya Sejas Bacarreza

DEFINICIN DE LA ARH

DEFINICIN DE LA ARH
TYSON Y YORK La Administracin de Personal especficamente se refiere a la funcin profesional que llevan a cabo los administradores de personal, y en sentido general, es la administracin de las personas.

DEFINICIN DE LA ARH
STONNER La ARH es la funcin administrativa mediante la cual los gerentes reclutan, seleccionan, capacitan y desarrollan a los miembros de la Organizacin.

DEFINICIN DE LA ARH
CHIAVENATO La ARH consiste en la planeacin,organizacin, desarrollo, coordinacin y control de tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del personal y lograr objetivos individuales y organizacionales.

DEFINICIN DE LA ARH
La administracin de personal surge como una actividad mediadora entre personas y organizaciones para modelar o disminuir el conflicto empresarial entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales de las personas, que tienden a ser incompatibles e irreconciliables.

DEFINICIN DE LA ARH
IBAEZ MACHICAO La ARH o de Personal, es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo humano, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc.,de los miembros de la Organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en general.

ENFOQUES DE LA ARH

ENFOQUES DE LA ARH
ENFOQUE ESTRATGICO La administracin de los recursos humanos debe contribuir al xito estratgico de la organizacin. Debe trabajar en conjunto con los gerentes operativos y si no lo hace as, los recursos no sern empleados de manera eficiente.

ENFOQUES DE LA ARH
ENFOQUE ADMINISTRATIVO Todos los gerentes tienen responsabilidad en la administracin de los recursos humanos bajo su mando. El departamento de recursos humanos est para asesorar y apoyar a los gerentes en sus labores. La responsabilidad dual se comparte entre el supervisor del trabajador y el departamento de recursos humanos, al buscar el desempeo y bienestar de cada trabajador.

ENFOQUES DE LA ARH
ENFOQUE DE SISTEMAS El departamento de recursos humanos es parte del sistema de la organizacin, y las acciones que haga, deben ser evaluadas para analizar cmo est contribuyendo a la productividad general de la organizacin. Recursos humanos es un departamento que tiene influencia en otros departamentos(sistemas) que se relacionan entre s y es un sistema abierto; y por lo tanto cada parte afecta a las dems y a su vez es influida por el ambiente exterior.

ENFOQUES DE LA ARH
ENFOQUE DE LOS RECURSOS HUMANOS El empleado es lo ms importante en una organizacin. No se debe invadir la privacidad ni la dignidad de las personas que en ella trabajan. Se debe atender a las necesidades de los empleados y esto beneficiar el crecimiento y avance de la organizacin.

ENFOQUES DE LA ARH
ENFOQUE PROACTIVO Utilizar los sistemas es muy til pero no es suficiente. Es necesario implementar una administracin proactiva que se encarga de preveer los posibles problemas que pudieran presentarse y realizar acciones para anticiparse a ellos y no ser como la administracin reactiva que es aquella que espera hasta que ocurra un problema para resolverlo. Esto es inapropiado y costoso.

OBJETIVOS DE LA ARH

OBJETIVOS DE LA ARH
Crear, mantener y desarrollar un contingente de RRHH con habilidad y motivacin para realizar los objetivos de la organizacin. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicacin, desarrollo y satisfaccin plena de RRHH y alcance de objetivos individuales. Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

OBJETIVOS DE LA ARH
Objetivos Sociales 1. Cumplimiento de las leyes. 2. Servicios que presta la Organizacin. 3. Relaciones Empresa-Sindicato.

OBJETIVOS DE LA ARH
Objetivos de la Organizacin 1. Planeacin de Recursos Humanos. 2. Servicios que presta la Organizacin. 3. Seleccin de personal. 4. Capacitacin y desarrollo. 5. Evaluacin. 6. Actividades de control.

OBJETIVOS DE LA ARH
Objetivos Funcionales 1. Evaluacin. 2. Actividades de control Objetivos Personales 1. Capacitacin y desarrollo. 2. Evaluacin. 3. Compensacin. 4. Actividades de control.

RELACIN DE LA ARH CON OTRAS DISCIPLINAS

LA ARH Y SU RELACIN CON OTRAS DISCIPLINAS


INGENIERA INDUSTRIAL - TAYLOR PSICOLOGA-Causas de comportamiento, Habilidades y aptitudes. Motivacin, conflicto. - Seleccin del personal
Entrenamiento y capacitacin Orientacin profesional Tests psicolgicos Reduccin de conflictos

LA ARH Y SU RELACIN CON OTRAS DISCIPLINAS


SOCIOLOGA. Relaciones recprocas de individuos y grupos. ANTROPOLOGA DERECHO. Normas que rigen la relacin obrero-patronal ECONOMA. Capital humano y mercado de trabajo MATEMTICAS. Estadstica

IMPORTANCIA DE LA ARH

IMPORTANCIA DE LA ARH
En la organizaciones los recursos humanos son los ms importantes y surgen conceptos como:

Recursos humanos
Capital humano Activos intelectuales Talento Humano

IMPORTANCIA DE LA ARH PARA LOS GERENTES


Contratar a la persona adecuada para el puesto Una baja rotacin de personal Que la gente haga su mejor esfuerzo en el puesto de trabajo No perder el tiempo con entrevistas intiles

IMPORTANCIA DE LA ARH PARA LOS GERENTES


Que la organizacin no sea demandada por acciones discriminatorias.
Que los empleados piensen que sus salarios son justos y equitativos con relacin a otros en la organizacin. El gerente no desea que por falta de capacitacin, limite la eficacia del departamento a su cargo. No desea incurrir en cualquier tipo de prctica laboral injusta.

FUNCIONES DE LNEA Y DE STAFF DE LA ARH

FUNCIONES DE LNEA
AUTORIDAD El derecho a tomar decisiones, dirigir el trabajo de otros y dar rdenes.
GERENTES DE LINEA Un gerente autorizado a dirigir el trabajo de los subordinados y responsable de cumplir con las metas de la organizacin

FUNCIONES DE STAFF
La autoridad de staff es de apoyo, de asesoramiento y de consultora.

GERENTE DE STAFF Un gerente que apoya y asesora a los gerentes de lnea en la consecucin de las metas organizacionales.

AUTORIDAD LINEAL Y STAFF


GERENCIA GENERAL

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

ASESORA DE PERSONAL

DEPARTAMENTO FINANCIERO

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

DEPARTAMENTO DE VENTAS

FUNCIONES DE LNEA
Induccin a los nuevos empleados en la organizacin. Capacitacin a los empleados para los puestos que les son nuevos. Colocacin de la persona indicada en el puesto adecuado.

FUNCIONES DE LNEA
Mejora el desempeo del trabajo de todas las personas. Desarrolla una cooperacin creativa y buenas relaciones de trabajo. Interpreta las polticas y procedimientos de la empresa.

FUNCIONES DE LNEA
Control del costo de mano de obra. Desarrollo de las capacidades potenciales de cada persona. Creacin y mantenimiento de la moral elevada de los empleados. Proteccin de las condiciones fsicas y de salud de los empleados. Motivacin Liderazgo

FUNCIONES DE STAFF
Ofrecer un apoyo especializado y asesorar a la gerencia de lnea.

EL SISTEMA DE ARH

MODELO SISTMICO DE ARH

SUBSISTEMAS DE LA ARH
DE SUMINISTRO Y PROVISIN DE RECURSOS HUMANOS
INVESTIGACIN DEL MERCADO DE RRHH RECLUTAMIENTO SELECCIN INDUCCIN

SUBSISTEMAS DE LA ARH
DE APLICACIN DE RRHH
ANLISIS Y DESCRIPCIN DE CARGOS PLANEAMIENTO Y UBICACIN DE RRHH EVALUACIN DEL DESEMPEO

SUBSISTEMAS DE LA ARH
DE CONSERVACIN DE LOS RRHH
ADMINISTRACIN DE SALARIOS ADMINISTRACIN DE BENEFICIOS SOCIALES HIGIENE Y SALUD OCUPACIONAL

SUBSISTEMAS DE LA ARH
DE DESARROLLO DE RRHH
ENTRENAMIENTO DESARROLLO DE RRHH Y CAPACITACIN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

SUBSISTEMAS DE LA ARH
DE CONTROL DE RRHH
BANCO DE DATOS SISTEMAS DE INFORMACIN AUDITORA DE PERSONAL

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