HAK KLIEN DAN PERAWAT

OLEH : RAHMAT SUDIYAT

KETENTUAN PERATURAN PERUNDANGAN DI BIDANG KESEHATAN • Ps 53 (2) UU No 23 Th 1992 Tenaga kesehatan dalam melakukan tugasnya berkewajiban mematuhi standar profesi dan menghormati hak klien Ps 55 UU No 23 Th 1992 Setiap orang berhak atas ganti rugi akibat kesalahan atau kelalaian yang dilakukan tenaga kesehatan Ps 53 (1) UU No 23 Th 1992 Petugas Kesehatan berhak memperoleh perlindungan hukum dalam melaksanakan tugas sesuai dengan profesinya • • .

TUJUAN PEMBERIAN BANTUAN Memulihkan dengan memperbesar kemampuan seseorang agar dapat mengurus dirinya sendiri Manusia : Mahluk bertanggungjawab Secara Yuridis pemberian bantuan : Tidak boleh melebihi dari yang dibutuhkan (kebutuhan yang berorientasi kepentingan klien ) .

WAJIB : Melaksanakan / memenuhi kewajiban-kewajiban yang timbul dari tindakan yang dilakukan oleh orang yang sedang mengurus kepentingannya Mengganti kerugian Mengganti biaya yang telah dikeluarkan 1. 4. 3. 2. 5. 1. .AKIBAT HUKUM YANG TIMBUL DALAM PEMBERIAN BANTUAN PEMBERI BANTUAN. 2. 3. WAJIB : Mengurus sampai selesai Melaksanakan segala tindakan yang seharusnya dilakukan Meneruskan pengurusan sekalipun orang yang berkepentingan itu meninggal dunia sebelum selesai diurus Melaksanakan sebaik-baiknya Mengganti kerugian PENERIMA BANTUAN.

AZAS HUKUM DALAM PELAYANAN • • • • • • • Azas Legalitas Azas keseimbangan Azas tepat waktu Azas itikad baik Azas Kejujuran Azas Kehati-hatian Azas Keterbukaan .

keamanan dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan atau jasa Hak untuk memilih barang/jasa : nilai tukar. jelas dan jujur Hak didengar pendapat dan keluhannya Hak mendapatkan advokasi. perlindungan dan upaya penyelesaian perkara Hak untuk mendapatkan pemberian dan pendidikan konsumen Hak untuk diperlakukan secara benar dan jujur Hak untuk mendapatkan kompensasi . kondisi dan jaminan yang dijanjikan Hak atas informasi yang benar.UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN UU No 8 Th 1999          Hak Konsumen : Hak atas kenyamanan.

KEWAJIBAN KONSUMEN     Membaca dan mengikuti petunjuk informasi dan prosedur Beritikad baik Membayar seuai dengan nilai tukar yang disepakati Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa HAK-HAK KLIEN  Memilih dokter dan rumah sakit  Memperoleh informasi medis dan persetujuan  Menolak pengobatan  Atas raharia dirinya  Untuk memutuskan hubungan antara dokter dengan klien .

J.J Leenen ) • • • • • • • Diagnosa Terapi dan kemungkinan alternatif terapi lain Tentang cara kerja dan pengalaman dokter Resiko yang dapat timbul Kemungkinan perasaan sakit atau perasaan lain Keuntungan terapi Prognosa .H.HAK MEMPEROLEH INFORMASI MEDIS TENTANG DIRINYA MELIPUTI (Prpf.

KEWAJIBAN KLIEN : • Memberi informasi yang sebenarnya kepada petugas kesehatan • Mematuhi nasehat dokter/perawat yang mengobati/merawatnya • Menyimpan rahasia pribadi perawat/dokter • Memberikan imbalan/honorarium yang pantas • Mentaati peraturan rumah sakit dan melunaskan biaya rumah sakit .

HAK PERAWAT       Berserikat dan berkumpul Mengendalikan praktek keperawatan sesuai hukum Mendapat upah yang layak Bekerja di lingkungan yang baik Pengembangan profesional Menyusun standar (praktek. pendidikan) .

KEWAJIBAN PERAWAT (1) :      Itikad baik memberikan pertolongan ( sesuai dengan kebutuhan klien. Tanggungjawab terhadap : Klien Praktek Masyarakat Teman sejawat Profesi . 3. 4. efek negatif tidak melebihi hasil. 5. 2. sesuai dengan kemampuan) Informasi jelas. benar dan jujur Sesuai dengan standar/kode etik profesi Jaminan kwalitas Kompensasi / Ganti rugi KEWAJIBAN PERAWAT (2)  1.

BAHAN DISKUSI    Jika Saudara bekerja di Rumah Sakit : Apa hak dan kewajiban Saudara Apa hak dan kewajiban Rumah Sakit .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful