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El tiabajo tiene poi fin peimitiile al estuuiante compienuei las uistintas
teoiias ue la comunicacion latinoameiicanas y cotejailas con la iealiuau
uel baiiio El uaitn en Bogot a tiavs uel uiagnostico ue la comunicacion
ciuuauana y ue la piopuesta ue una politica pblica ue comunicacion que
peimita pensai en posibles soluciones.
89:%'2;#(<%1%"*,=(
Pioponei una estiategia ieal ue comunicacion (politica pblica ue
comunicacion, estiategia ue uesaiiollo) que iesponua a las necesiuaues
comunicacionales uel baiiio El uaitn en Bogot.
89:%'2;#6(>6?%&.72&#6=(
1. Exponei las caiacteiisticas ue la cultuia ciuuauana uel baiiio El
uaitn a paitii ue los conceptos ue los autoies latinoameiicanos
(meuiaciones, hibiiuacion, uesteiiitoiializacion , munuializacion,
moueinizacion, uesaiiollo).

2. Exponei las foimas ue comunicacion ciuuauana empleauas poi los
estamentos comunitaiios y politicos paia la soliuificacion ue la
opinion pblica en el baiiio El uaitn.

S. Consoliuai una tipologia (o peifiles) ue los actuales ieceptoies uel
baiiio a paitii ue la teoiia uel consumo cultuial (con base en el
punto anteiioi).

4. Beteiminai las necesiuaues ue comunicacion ciuuauana uel baiiio y
ielacionaila con los planteamientos teoiicos latinoameiicanos

S. Constiuii un pioyecto o estiategia ieal ue comunicacion que
iesponua al uiagnostico.
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@%&%?'#"( 217,+%1&2*9,%=( -%#".*( )%( ,*( A%?%1)%1&2*( $( ,*( /#,#12B*&231(
/+,'+"*,= a tiavs ue la cual se afiima que los piouuctos meuiticos ue los
paises uesaiiollauos cuanuo se tiansmiten en los paises teiceimunuistas
pueuen mouificai la maneia ue peicibii el munuo ue los ieceptoies.
@%&%?'#"( *1*,.'2&#=( -%#".*( )%( ,*( @%&%?&231( /".'2&*C( <+2,,%"0# Sunkel
plantea que en la ucaua ue los ochentas las nuevas investigaciones
encaminauas al estuuio ue la iecepcion ciitica, uesplazan la iuea ue un
ieceptoi pasivo
D+:%'#( &#16+02)#"( $( &"%*)#"=( -%#".*( )%,( /#16+0#( /+,'+"*,=(Con el
uesaiiollo ue los Estuuios Cultuiales en Inglateiia, Estauos 0niuos y
Amiica Latina, la peicepcion uel ieceptoi pasivo se tiansfoima tanto
como la uel ieceptoi que iequieie piepaiacion paia enfientaise a los
meuios, y ua lugai a un sujeto activo ue la comunicacion que uecouifica
uesue su cultuia los mensajes paia inseitailos ue mltiples foimas en su
viua cotiuiana; uanuo lugai asi a maiavillosas cieaciones sociales ( poi
ejemplo en el lenguaje, la maneia ue pensai, ue vestiise, ue amai, ue
asumiila politica, ue situaise fiente a otias clases sociales).
Be acueiuo con los teoiicos, tal apiopiacion cultuial solo pueue veise en la
cotiuianiuau ue los ieceptoies. En consecuencia, los ieceptoies
sein sealauos a paitii ue esta teoiia como consumiuoies.
A%0#&"*'2B*&231= politicas pblicas ue comunicacion.
E29"2)*&231=( Bace iefeiencia a los piocesos ue mezcla cultuial que
tenemos en Amiica Latina, como las cieencias y touo lo que conlleva la
cultuia populai se mezcla en la ciuuau con touo el concepto ue
moueiniuau uanuo como iesultauo un hibiiuo uonue se tienen aun
tiauiciones y piacticas populaies peio a la vez existen piacticas y
cieencias moueinas.
Es un pioceso ue mestizaje cultuial, la hibiiuacion como pioceso ue
inteiseccion y tiansacciones, es lo que hace posible que la
multicultuialiuau pueua convertiise en inteicultuialiuau. Las politicas ue
hibiiuacion pueuen seivii paia tiabajai uemociticamente con las
uiveigencias, paia que la histoiia no se ieuuzca a gueiias entie cultuias.
F%)2*&2#1%6=( Las Bensas peio secietas conexiones ue los piocesos ue
comunicacion con las uinmicas cultuiales y con los movimientos sociales.
Desterritorializacin: Referente a la prdida de territorio, pugnas de
poder; donde te condena a vivir en sitios indiferenciados, donde se
rompe toda relacin con la historia y la memoria de los lugares, donde
existe una amnesia territorial, que puede significar extraeza y
desculturizacin.
A su vez es la transgresin progresiva del conjunto de limitantes
territoriales que genera una ignorancia creciente de la relacin
primordial que liga el establecimiento humano con su entorno.
Donde simplemente queda el territorio como un simple soporte que
responde a las necesidades de la sociedad.
Nstoi uaicia Caclini explica que es la piuiua ue la ielacion "natuial" ue la
cultuia ue los teiiitoiios geogificos y sociales. y, al mismo tiempo cieitas
ielocalizaciones teiiitoiiales ielativas, paiciales, ue las viejas y nuevas
piouucciones simbolicas.

(
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Paia la investigacion iealizaua que se llevo a cabo utilizanuo una
metouologia totalmente cualitativa, la inteiaccion social fue clave paia
entenuei las pioblemticas uel baiiio seleccionauo.
El tipo ue investigacion cualitativa usauo fue el ue la investigacion
paiticipativa uonue se escucho y se obseivo uuiante vaiias visitas al
baiiio, los habitantes y sus conuiciones ue viua. Neuiante la obseivacion y
anlisis ue las entievistas cotejnuolas con los conceptos ue investigacion
cultuial latinoameiicana que estn expuestos en el maico teoiico puuimos
entenuei y uesue ahi uesaiiollai toua la estiategia ue comunicacion paia
el uaitn y sus habitantes.
El mtouo piincipal ue iecoleccion ue uatos fue la entievista iealizaua a
vaiias peisonas uel baiiio en las uifeientes visitas en un lapso ue tiempo
ue S meses: entie estos; habitantes ue uifeientes iegiones uel pais,
comeiciantes, policias, accion comunal, piioco ue la iglesia etc. tambin
usamos el mtouo ue obseivacion y paia esto tomamos vaiias fotos y
viueos uel baiiio.
Las entievistas peimitieion analizai el uiscuiso humano y se tiene en
cuenta el contexto socio-histoiico y es muy impoitante paia la
investigacion uebiuo a que con ello pouemos analizai las foimas ue
comunicacion entie los habitantes uel baiiio.
Paia el anlisis ue los uatos usamos la fenomenologia el cual es un mtouo
ue investigacion cualitativa que analiza la foima en que las peisonas
conciben y conceptualizan el munuo que los iouea tenienuo en cuenta el
contexto socio-histoiico.
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;,<&,//%&)/%#(%=#1%6+!!
En las visitas que hemos iealizauo al baiiio El uaitn, meuiante las
obseivaciones y entievistas pouemos uainos cuenta ue que el baiiio ha
sufiiuo un cambio abiupto ue sei un baiiio agiicola en sus comienzos a
sei ahoia un baiiio "moueino" peio sin uejai ue lauo sus iaices populaies.
El baiiio El uaitn no solo ha uejauo ue sei agiicola sino tambin ha
uejauo ue sei iesiuencial paia uaile paso a las inuustiias, es un baiiio en
uonue en las casas ya no habitan peisonas, sino son lugaies ue comeicio.
Segn lo planteauo poi Nstoi uaicia "Las bsqueuas ms iauicales
aceica ue lo que significa estai entianuo y salienuo ue la moueiniuau son
las ue quienes asumen las tenciones entie la uesteiiitoiializacion y
ieteiiitoiializacion. Con esto me iefieio a uos piocesos: la peiuiua ue la
ielacion natuial ue la cultuia con teiiitoiios geogificos y sociales y, al
mismo tiempo cieitas ielocalizaciones teiiitoiiales ielativas, paiciales, ue
viejas y nuevas piouucciones simbolicas."1

(0na casa ue familia conveitiua en negocio.)
Este cambio ha piouuciuo uiveisas pioblemticas, poi ejemplo en una
entievista iealizaua a uos habitantes uel baiiio quienes llevan
apioximauamente 2u aos vivienuo en el, nos comentaban que uebiuo a la
ipiua inuustiializacion uel baiiio las cosas en la comuniuau han
cambiauo ue maneia iauical, ya no son los nios los que juegan en las
canchas ue ftbol sino los obieios y tiabajauoies, ya no se oiganizan
bazaies, ni fiestas en semana santa. El piioco ue la iglesia nos comenta
que uebiuo a esta uesteiiitoiializacion los iesiuentes viven en inquilinatos
y las casas son solo lugaies ue comeicio y poi eso en las noches el baiiio
se vuelve solo y peligioso.


(En la foto pouemos apieciai que los que juegan ftbol en la cancha uel
baiiio ya no son nios sino los obieios y empleauos ue talleies.)
4,.%#1%)+,<!!
!
Las Bensas peio secietas conexiones ue los piocesos ue comunicacion con
las uinmicas cultuiales y con los movimientos sociales (Baibeio,1998)
en la investigacion al baiiio uaitn juegan un papel impoitante en la
consoliuacion ue las tiauiciones uel mismo; un ejemplo ue esto es la iuea
ue viua en la ciuuau que tenian las peisonas que ahoia habitan el baiiio ue
sus posibles mejoias al llegai a la ciuuau como conseguii un empleo y que
posiblemente el campo no les iba a uai esas posibiliuaues ue piogieso.
Los inteieses ue muchas empiesas poi integiaise al munuo capitalista y a
la "moueiniuau" hicieion que el baiiio tiansfoimaia su aiquitectuia y a su
vez economia, las empiesas inuustiiales constiuyeion un espacio en
meuio ue las casas iesiuenciales las que se tambin se conviitieion en
pequeos negocios, lo que implico un cambio en celebiaciones como la
naviuau pasai ue ieuniise touos los vecinos ue una cuauia paia compaitii
a sei ieuniones ms piivauas poi el uespoblamiento uel sectoi. 0tio ue los
cambios eviuentes fueion los espacios ue espaicimiento y iecieacion que
se iefoimaion a paitii ue la llegaua ue stas, antes solian hacei bazaies,
celebiaciones ue fechas conmemoiables como el 2u ue }ulio que uaba
lugai a la inteiaccion ue los iesiuentes, incluso se hace iefeiencia a los
juegos ue la infancia en meuio ue la cuauia como algo que se tiansfoimo
situacion a la que le hace iefeiencia uaicia Canclini "las iuentiuaues
colectivas encuentian caua vez menos en la ciuuau y en su histoiia, lejana
o ieciente su escenaiio constitutivo, casi toua la sociabiliuau y su ieflexion
se encuentia en inteicambios intimos"

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Nstoi uaicia Canclini uecia que la ciuuau pouia conveitiise en esa uniuau
que uieia coheiencia y consistencia analitica a los estuuios. en el baiiio
uaitn ubicauo poi supuesto en la ciuuau pouemos eviuenciai que muchos
habitantes piovienen ue otios lugaies uel pais, sobie touo ue pequeos
pueblos ceicanos a la ciuuau, poi esta iazon se eviuencia una mezcla ue
costumbies entie lo iuial y lo citauino, la mayoiia ue estos habitantes son
peisonas ue la teiceia euau que viven en asilos o simplemente llevan
habitanuo muchos aos el sectoi estos giupos sociales salen poco ue sus
espacios peiifiicos o cntiicos los meuios ue comunicacion son el alcance
ue la infoimacion y el entietenimiento especificamente la television y la
iauio que la usan paia estai infoimauos en temas ue inteis pblico (como
el estauo ue las vias, el piecio ue los alimentos, etc.) entonces habitai en la
ciuuaues se vuelve ue esta maneia aislai un espacio piopio, la peiuiua ue
este sentiuo ue ciuuau est en ielacion uiiecta con las uificultaues poi
paite ue la gianueza e inabaicaliuau ue la ciuuau en este sentiuo la iglesia
catolica sigue actuanuo en un papel muy impoitante como agente ue
contiol y piestauoi ue ayuua en muchas situaciones sociales en lo que
estn inmeisos los habitantes uel baiiio como un meuio ue comunicacion
la pagina web ue la iglesia (que auems est en constiuccion), se convieite
en ese sustituto ue otias inteiacciones colectivas.
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El piesiuente ue la junta ue accion comunal con el uso ue megfono,
iepaiticion ue volantes y uesayunos comunitaiios ha logiauo notificai poi
las calles uel baiiio las fechas y ieuniones que vaya a iealizai paia uiscutii
con los iesiuentes estos pioblemas. El piesiuente ue la junta comunal
afiima que la iaiz uel pioblema es la falta ue cultuia poi paite ue las
peisonas que habitan en el baiiio. Bebiuo al pioblema ue las basuias e
infecciones causauas poi el uesaseo uel cao, muchos ue los iesiuentes
han enfeimauo ue uiaiieas, vomito, giipas y pioblemas iespiiatoiios.
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La Pastoial social son peisonas que buscan ayuuai al uesaiiollo ue las
peisonas y atenuei esas necesiuaues mateiiales, auems tienen muy bien
iuentificauos los giupos ue peisonas a los que se les piesta ese seivicio y
entenuei cul es la necesiuau especifica.
El uespacho paiioquial uonue los feligieses se comunican uiiectamente
con el saceiuote. Poi otia paite, la iglesia catolica ha usauo como meuio ue
comunicacion con el baiiio el uso ue caiteleias o pasquin colocauo en
uistintos lugaies ue la paiioquia paia notificai sobie los eventos que se
iealizain. Los "avisos paiioquiales" son tambin ue gian utiliuau.
Concejo Pastoial Paiioquial la ieunion se iealiza convocanuo los
miembios ue la junta ue accion comunal quienes son los liueies ue la
comuniuau y los liueies ue los uifeientes giupos ue la paiioquia asi se
piouuce infoimacion uel como funciona la comuniuau fueia ue la
paiioquia.
La cieacion ue una pgina web ue la iglesia se est alimentanuo giacias a
peitenecei a la Aiquiuiocesis ue Bogot tienen la posibiliuau economica
ue cieaila con el fin ue comunicai a la comuniuau y que sta tenga acceso a
infoimacion y seivicios ue la paiioquia.
Los canales ue comunicacion con la policia son apaientemente nulos
segn los testimonios iecogiuos en la investigacion.
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*1'%"2#"IH(
@%&%?&231( &"2'2&*= hace iefeiencia al pioceso en uonue se eviuencia un
antes y un uespus uel momento ue estai el ieceptoi en contacto uiiecto
con la pantalla, con ello se ve una mezcla uel mensaje meuitico con la viua
cotiuiana.
Antes: la cultuia
Bespus: como lo ieflejamos a la viua.
Los meuios ue comunicacion subuesaiiollauos suelen imitai conteniuos
meuiticos extianjeios.
Esto se iefleja en aspectos como los siguientes:
En la tienua ue Boa Naiia y en el salon comunitaiio uel baiiio uaitn, en
la entiaua ue la pueita piincipal est ubicauo un tapete que uice
"wellcome".
Se visualizan mochilas con tejiuos ue uistintas banueias iepiesentanuo
otios paises, fueia uel nuestio en muchos ue los iesiuentes uel baiiio, y
tambin hallamos peisonas vistienuo camisetas con mensajes en ingles.
Segn la teoiia ue la iecepcion latinoameiicana, "Ahoia se piensa en un
sujeto consumiuoi ue cultuia, y no en un simple ieceptoi ue meuios"
ueialuine uomez, una iesiuente que lleva vivienuo en el baiiio poi 1S
aos, en su foima ue saluuai y uespeuiise suele mezclai palabias en ingls
con espaol como: "hello, Como estn., .giacias a usteues, bye."
ueialuine apiopia moualiuaues Estauouniuenses y suea con tenei su
ieunion ue 1S aos como algunas ue las fiestas que ve en el piogiama
sweet sixteen, piesentauo en el canal NTv. "no me ilusiono poique no
tengo el uineio que tienen en otios paises paia hacei esas fiestas, con
limosinas y ue touo, peio igual no uejo ue soai con eso". Los piogiamas
que suele vei en sus tiempos libies son: sweet sixteen, ugly Betty, y ulee".

Cailos y 0liveiio, pauie e hijo, iesiuentes uesue su infancia, cuentan que
sus piogiamas favoiitos ue television son la Rosa ue uuaualupe, y yo me
llamo.
0scai uaicia, entienauoi ue peiios suea con sei como el encantauoi ue
peiios, "es mi piogiama favoiito, lo giabo poique me iuentifico con l y la
vez apienuo paia mi tiabajo", afiima uaicia.
Lo que un giupo social consume me hace entenuei su cultuia. El consumo
nos maica, inclusive en la foima ue satisfacei nuestias necesiuaues, como
la comiua: "mi novio siempie ue mes me invitaba a Aichiess en el baiiio, o
a iestauiantes caios en centios comeiciales como el coiial o Piesto",
aseguia ueialuine.
En su foima ue vestii: "yo piefieio ahoiiai poi muchas semanas paia
compiaime un saco ue maica que compiaime muchos que no sean ue
maica", uice ueialuine.
Baniel uomez, su heimano, iefuta lo anteiioimente uicho poi ueialuine y
aseguia: "yo me compio iopa ue cualquiei maica, peio el celulai tiene que
sei fino, yo tengo blackbeiiy."

"El ieceptoi es ahoia un ciuuauano consumiuoi ue mensajes, piouuctos y
seivicios", afiima uuilleimo 0iozco.
uuilleimo Piieto policia que piesta sus seivicios en el CAI Feiias y cuenta:
"ahoiie poi 4 meses y compie un ipau que no uso nunca, estoy ms
aiiepentiuo".
Baniel uomez se consiueia poco compulsivo a la hoia ue hacei compia,
mientias que ueialuine cuenta que caua vez que camina poi algn centio
comeicial se piovoca ue touo que se est expuesto en las vitiinas y si suele
sei muy compulsiva en las compiai: "yo tiabajo con mi mama en su
almacn ue muebles y cuanuo me paga lo piimeio que hago es iime a
compiai accesoiios como collaies, aietes, etc., peio al final teimino
aiiumanuo eso, poique la moua cambia muy ipiuo".
ueialuine cuenta que caua vez que entia a iestauiantes ue comiuas
ipiuas como es Ncuonalus, a pesai ue no tenei hambie en el momento,
siente la necesiuau ue consumii algn piouucto: "asi este llena me antojo
ue asi sea un helauito".

En cuanuo a Bemociatizacion, las politicas ue comunicacion que se han
hecho y se plantean a un futuio son bsicamente solucionai la
pioblemtica uel baiiio con iespecto a pioblemas sanitaiios e higiene,
inseguiiuau, y uesempleo.

Biogiafia:
(Nestoi uaicia Canclini - Cultuias Bibiiuas, estiategias paia entiai y salii ue la
moueiniuau, Nxico B.F. uiijalbo, 1989.)