MARIA MARTHA DURAN Escuela de Ciencia de la Administracin Universidad Estatal a Distancia, Costa Rica Mduranr@uned.ac.cr En los ltimos 30 aos han ocurrido una serie de cambios que han fluidos sobre los procesos laborales y sobre el diseo del trabajo, estos cambios de carcter socio demogrficos, econmicos, polticos y tecnolgicos han originado nuevos riesgos psicosociales en el trabajo que afectan de manera negativa a la salud de los trabajadores y al igual que su calidad de vida laboral, emergidas por el estrs. (Pedro R. Gil-Monte)
El impacto de en la competitividad de una empresa depende del bienestar y calidad de vida laboral del trabajador y su estrs del nuevo siglo