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DESCRIO DE CARGOS

CD. DO CARGO: TTULO DO CARGO ATUAL: CBO:

1046
C. CUSTO:

Coordenador de Recursos Humanos


SETOR / UNIDADE: DIRETORIA / REA:

1422 - 05

42

Recursos Humanos
TAREFAS / ATRIBUIES / RESPONSABILIDADES:

Diretoria PwC

DESCRIO SUMRIA:

Coordenar, planejar, controlar e acompanhar as atividades inerentes rea de Recursos Humanos da Empresa, prestando suporte e orientando a equipe no desenvolvimento dos trabalhos, acompanhando os indicadores de performance da sua rea, a fim de assegurar e garantir a aplicao dos programas e polticas de recursos humanos definidas pela Empresa.

DESCRIO DETALHADA

- Coordenar a rea de Recursos Humanos alinhada ao planejamento estratgico da Empresa. - Coletar os indicadores do setor de RH atravs da ferramenta para acompanhamento junto Diretoria Administrativa. - Planejar e distribuir as atividades da rea de RH, orientando os colaboradores na execuo das mesmas. - Acompanhar o desenvolvimento das tarefas realizadas pela equipe de RH atravs da metodologia Scrum. - Apoiar e acompanhar os profissionais da rea de RH atravs de feedbacks constantes para melhoria na execuo das atividades e viso holstica. - Realizar recrutamento e seleo utilizando de entrevistas, provas, dinmicas e outras ferramentas pertinentes para contratao de profissionais adequados s vagas da Empresa. - Realizar treinamento para integrao dos novos profissionais atravs de apresentao da empresa e dos setores, leitura do Cdigo de Conduta, navegao na intranet de acordo com normas e procedimentos da Powerlogic. - Planejar e realizar as avaliaes dos profissionais atravs de ferramentas de Avaliao de Desempenho. - Acompanhar data de vencimento do contrato de experincia dos profissionais contratados pela empresa atravs da planilha de contrataes. - Realizar avaliao do perodo de experincia utilizando formulrio prprio para verificar a continuidade do contrato de trabalho. - Dar feedback aos colaboradores, gerentes e diretores quanto ao desempenho de suas atividades atravs de ferramenta de avaliao para reforo dos pontos fortes e melhoria dos pontos fracos. - Planejar e realizar a Pesquisa de Clima Organizacional atravs de questionrio especfico para mensurar a satisfao dos colaboradores com a Empresa. - Apoiar os gestores e diretores na gesto das pessoas atravs de orientaes, dicas e feedbacks. - Esclarecer aos colaboradores dvidas sobre normas da Empresa. - Planejar e realizar aes de motivao ou integrao com objetivo de reter os talentos da Empresa. - Planejar e realizar eventos internos com objetivo de integrar os colaboradores. - Coordenar e acompanhar as atividades de Comunicao Interna.

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DESCRIO DE CARGOS
- Levantar necessidade de treinamentos atravs da Avaliao de Desempenho para planej -los para o pblico interno. - Planejar e acompanhar treinamentos tcnicos atravs do eProcess para atender s demandas levantadas por gestores. - Planejar e ministrar treinamentos com objetivo de desenvolver os lderes da Empresa. - Manter os currculos dos profissionais da empresa atualizados em diretrio especfico para consulta futura ou participao em licitao. - Realizar o cadastro dos funcionrios e manter atualizadas todas as informaes de admisso, promoo, reajustes, frias, etc no Sistema de Capital Humano. - Fazer a gesto das polticas de RH, desde a sua elaborao, divulgao e acompanhamento. - Criar junto Diretoria as normas da Empresa e divulg-las atravs das Intrues Normativas para conhecimento de todos os colaboradores da Empresa. - Fazer a gesto dos processos de RH na filial atravs do contato com a Auxiliar Administrativo e Gerente para o bom andamento dos mesmos. - Estender as aes realizadas no RH a todos os profissionais que trabalham dentro do cliente por meio de visitas externas para mant-los prximos Matriz. - Avaliar junto aos gerentes e diretores os reajuste e promoes para os colaboradores , atravs de anlise do histrico no SCH. - Realizar estudos mensais de temas relativos a recursos humanos com a equipe do setor de RH para aprimoramento das atividades da rea. - Aplicar entrevista de desligamento por meio de questionrio prprio, tabular e analisar seus resultados para planejar aes de melhoria. - Elaborar anualmente e fazer a gesto do oramento setorial mensalmente em conjunto com a Diretoria PwC. -

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DESCRIO DE CARGOS
REQUISITOS MNIMOS: REQUISITOS DESEJVEIS:

ESCOLARIDADE / FORMAO:

ESCOLARIDADE / FORMAO:

06 - Ensino Superior completo

CONHECIMENTOS:

CONHECIMENTOS:

Conhecimento de gesto estratgica de pessoas Conhecimento de leis trabalhistas Conhecimento em Normas de Segurana e sade do trabalho (PCMSO, PPRA) Experincia com gesto de equipe Experincia em todos os subsistemas de RH (R&S, T&D, Remunerao, PCO, etc)

CURSOS:

CURSOS:

EXPERINCIA:

EXPERINCIA:

04 - Mnimo de 3 Anos

CAPACIDADE DE REALIZAO:

CAPACIDADE DE REALIZAO:

C - Conhecimento em reas especializadas, exigindo percepo ampla.


IDIOMAS: IDIOMAS:

04 - INGLS

01 - BSICO

GRAU DE DECISO:

GRAU DE DECISO:

06 - INTERPRETAO: Decises que traduzem programas estabelecidos e do suporte e orientao para o alcance de resultados, dos planos e metas operacionais, administrativos ou tecnolgicos.

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REQUISITOS MNIMOS: REQUISITOS DESEJVEIS:

RESPONSABILIDADES:

RESPONSABILIDADES:

05 - Empenho para o alcance de objetivos e metas funcionais, produo, vendas, finanas, pesquisa, desenvolvimento: Gerncia dos Negcios, Responsveis de rea.
RELAES INTERPESSOAIS: RELAES INTERPESSOAIS:

C Negociar, estabelecer metas, formar opinies, conseguir resultados.

DESAFIO DAS TAREFAS:

DESAFIO DAS TAREFAS:

05 - Tarefas variadas exigindo habilidade para seleo e aplicao de conceitos, conhecimentos, especificaes tcnicas, com escolha criativa ou adaptativa.
LIBERDADE DE ATUAO: LIBERDADE DE ATUAO:

04 - PLANEJADO: Autonomia no mbito geral do trabalho. Em certos casos, negocia, explica, programa com a chefia o que deve ser feito.

GRAU DE CONCENTRAO:

GRAU DE CONCENTRAO:

C Aplicao mental constante e abrangente. Viso holstica. Ateno continuada.

HABILIDADES TCNICAS:

HABILIDADES TCNICAS:

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS:

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS:

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2 - ADAPTABILIDADE Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas e/ou presses de trabalho. Assimila rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa vontade. 3 - ADMINISTRAO DE CONFLITOS Capacidade para enfrentar e resolver as situaes de conflitos com equilbrio e segurana, analisando as variveis envolvidas na situao, identificando as causas e buscando os meios para a soluo. 4 - AGENTE DE MUDANA Capacidade de formular e articular alternativas estratgicas e criativas para consecuo dos objetivo e conseqente alcance dos resultados desejados, visualizando condies favorveis e aes tticas, criando e ampliando os meios necessrios e otimizando recursos, pessoas e oportunidades. 5 - AGILIDADE Habilidade para realizar suas tarefas com rapidez. 11 - AUTOCONTROLE A capacidade de emoo desta pessoa controlada pela razo, ou seja, embora emocionado se esfora para ser objetivo. Raramente "perde a cabea" por saber canalizar sua emoo por vias socialmente aceitveis. Tem capacidade para recuperar-se rapidamente de qualquer problema emocional. Sabe ser paciente e ter sob controle sua ansiedade. 12 - AUTODESENVOLVIMENTO Interesse em se desenvolver e progredir tanto no mbito profissional como pessoal, buscando os meios adequados para adquirir novos conhecimentos e experincias, no somente atravs dos programas da Empresa, mas tambm por iniciativa prpria, de forma a obter uma melhoria contnua na realizao de seu trabalho. Receptivo a crticas construtivas, orientaes e aes, visando superao de suas dificuldades e carncias. 13 - CAPACIDADE DECISRIA firme, simples e direto no modo de pensar e agir. Analisa os fatos eficientemente, no se prendendo em detalhes. Seu julgamento prtico, coerente, inspira confiana e credibilidade. Age prontamente, removendo entraves ao desempenho da equipe. Vence a hesitao. 15 - CAPACIDADE DE PRIORIZAO Habilidade para perceber o contexto, finalizar, definir e incorporar prioridades em seu trabalho, mantendo o foco e conseguindo atender s demandas externas com xito, refazendo sua programao de atividades. 20 - COMUNICAO Expresso de idias com lgica e objetividade, por escrito e oralmente. Preocupao em verificar o entendimento das mensagens transmitidas e recebidas. 23 - CRIATIVIDADE Capacidade de formular novos padres, criar idias inovadoras para o desenvolvimento do trabalho e da Empresa e elaborar solues novas. 24 - DELEGAO

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Sabe o que e para quem deve delegar, assumindo os riscos inerentes ao processo. Transfere autoridade e encoraja seus subordinados a serem responsveis pela conduo dos trabalhos, assistindo e apoiando sempre que necessrio. 25 - DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Habilidade para descobrir os talentos das pessoas com quem trabalha e de identificar potencialidades, propiciando orientaes, criando oportunidades para o desenvolvimento das capacidades e potencialidades de sua equipe, canalizando-as para o trabalho criativo e desafiador e para manter elevado o nvel de motivao. 26 - DINAMISMO Habilidade para se adequar as constantes mudanas do contexto de trabalho, buscando novos conhecimentos e utilizando-os para melhorias em sua atuao. 29 - EQUILBRIO EMOCIONAL Capacidade de atuar com maturidade e equilbrio na expresso de sentimentos, interesses, necessidades e expectativas frente s diferentes situaes. 31 - FACILIDADE EM TRABALHAR SOB PRESSO Habilidade para trabalhar sob presso de tempo e/ou terceiros, conseguindo realizar suas atividades com agilidade, qualidade e equilbrio emocional. 32 - FLEXIBILIDADE a habilidade para adaptar-se e trabalhar eficazmente dentro de uma variedade de situaes e com vrios indivduos ou grupos. Flexibilidade engloba entendimento e apreciao de perspectivas diferentes e opostas sobre um assunto. Adapta sua abordagem em funo das caractersticas do contexto ou situao na prpria organizao e aceita com facilidade mudanas de responsabilidades e objetivos. 36 - HABILIDADE EM OUVIR Capacidade de estabelecer e manter o dilogo de forma a possibilitar a comunicao franca, sendo capaz de ouvir, de interessar-se pelo que o outro diz e entender de acordo com o ponto de vista do outro. 37 - INICIATIVA Possui capacidade de anlise e ao em situaes padronizadas ou no, considerando a freqncia e facilidade em apresentar sugestes e buscar oportunidades ou informaes que contribuam para a realizao ou aperfeioamento das atividades. Esfora-se pelo auto desenvolvimento e auto dirigido, demonstrando entusiasmo e dedicao frente ao trabalho e empresa. 41 - LIDERANA Poder de influncia positiva sobre pessoas ou grupos baseado na competncia pessoal e profissional, conquistando credibilidade e confiana e obtendo aceitao, consenso e ao na consecuo de objetivos. 42 - ORGANIZAO E ZELO

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DESCRIO DE CARGOS
Capacidade de atender s demandas de trabalho, sem incidncia de erros, executando as tarefas com preciso, clareza e objetividade. Realiza suas atribuies de forma ordenada, facilitando e contribuindo para a continuidade e seqncia do trabalho. cuidadoso na utilizao de bens, equipamentos e materiais de escritrio, mantendo em boas condies de uso seus instrumentos e rea de atuao. 43 - PENSAMENTO ANALTICO o entendimento de uma situao, dividindo-a em pequenas partes e analisando-a passo a passo. Inclui a organizao sistemtica de fatos e/ou assuntos comparando diferentes caractersticas ou aspectos, definindo prioridades. Abrange desde anlise de partes de um problema at a utilizao de diversas tcnicas para dividir problemas complexos para se chegar uma soluo. 46 - PLANEJAMENTO Capacidade de determinar, em funo dos objetivos estabelecidos, metas, prioridades e processos, planos e programas, definindo o que fazer, como fazer (mtodos, tcnicas e processos de trabalho), recursos necessrios, prazos, pessoas, critrios de acompanhamento, controle e aes contingncias. 47 - PROATIVIDADE Capacidade de prever oportunidades, assim como problemas, fatos e atos que ainda no aconteceram (em potencial), antevendo consequncias e/ou resultados e antecipar-se na ao, agindo com rapidez e eficcia. 49 - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Revela capacidade para manter contatos e interagir com superiores, pares e / ou subordinados, clientes, parceiros, adaptando-se ao ambiente interno e externo. Possui habilidade para expressar-se e persuadir, promovendo o envolvimento necessrio com outras reas internas e externas, abrindo canais que possibilitam acesso informaes relevantes, necessrias soluo de problemas e tomada de decises. Adota postura cooperativa, compreende e respeita as diferenas individuais e seu comportamento capaz de gerar entusiasmo, motivao, envolvimento e integrao da equipe / rea. 53 - SIMPATIA o desejo natural de cativar e sensibilizar as pessoas (em geral), mobilizando-as para proporcionar um ambiente confortvel, atravs de uma abordagem agradvel e bem humorada com as pessoas, sem descuidar da efetividade de sua tarefa. 57 - VISO DO TODO Tambm chamada de viso sistmica ou holstica equivale a se ter uma imagem nica, sinttica de todos os elementos da empresa, que normalmente podem ser relacionados a vises parciais abrangendo suas estratgias, atividades, informaes, recursos e organizao (estrutura da empresa, cultura organizacional, qualificao do pessoal, assim como suas interrelaes). 58 - BOA MEMRIA Pgina 7 de 8

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59 - CAPACIDADE DE OBSERVAO 62 - NEGOCIAO 65 - RACIOCINIO LOGICO

RESTRIES:

APROVAES: REA: RECURSOS HUMANOS:

Data: Matrcula: Nome: Assinatura:

26/05/2011 15 Coordenador de RH

Data: Matrcula: Nome: Assinatura:

26/05/2011 123456 Nome Responsvel RH

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