NK KI
Pada kesempatan ini disampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Direktur Politeknik Pos Indonesia Dr. Bambang Jatmiko, SE., M.Si sebagai aspirator dan achievement motivator bagi para dosen untuk selalu berkarya dan berprestasi. 2. Ketua Jurusan, para dosen, dan staf di Manajemen Pemasaran Politeknik Pos Indonesia yang selama ini dengan penuh pengertian dan pemahaman serta partisifasinya dalam menghasilkan karya di bidang manajemen pemasaran, sehingga mampu memperkaya wawasan praktik di bidang manajemen pemasaran. 3. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu, yang telah mendukung sehingga penyusunan modul panduan praktek bedah kasus ini dapat terealisasi dengan baik.
Akhirnya kami berharap semoga modul ini dapat diterima dan bermanfaat bagi khalayak pembaca, yang merupakan salah satu bentuk pengabdian dalam bidang praktis dan keilmuan.
Bandung, Mei 2011 Penyusun, Para Dosen Tetap Jurusan Manajemen Pemasaran Politeknik Pos Indonesia
Isi
Halaman Judul ..... i Kata Pengantar ....... ii Daftar Isi ......... iii Bab 1 : Kasus TUPPERWARE and Chefs Unlimited ... 1 A. Tujuan Pembelajaran...... 1 B. Panduan Bedah Kasus.......................... 4 Bab 2 : Kasus Peranan Internet dalam Menumbuhkan Corporate Governance dan Implikasinya terhadap Tanggung Jawab Sosial Perusahaan......... 18 A. Tujuan Pembelajaran..... 18 B. Panduan Bedah Kasus.......................... 21 Bab 3 : Kasus Kemungkinan Skenario Teknologi.. 31 A. Tujuan Pembelajaran..... 31 B. Panduan Bedah Kasus.......................... 34 Bab 4 : Kasus Seven-Eleven ; a Convenience Store... 53 A. Tujuan Pembelajaran..... 53 B. Panduan Bedah Kasus.......................... 56
Bab 1
bagi perusahaan dari elemen-elemen atau kelompok lingkungan mikro (Micro environmental Forces) yang pada gilirannya akan dipengaruhi oleh perusahaan. Yang terdiri dari pemerintah, komunikasi lokal, pemasok, pesaing, pelangggan, kreditur, tenaga kerja buruh, kelompok kepentingan khusus, dan asosiasi perdagangan. 2. Membahas tentang kekuatan lingkungan umum (Macro environmental Forces), yaitu : a. Kekuatan ekonomi yang mengatur pertukaran material, uang, energi dan informasi. b. Kekuatan teknologi yang menghasilkan penemuan pemecahan masalah. c. Kekuatan hukum-politik yang mengalokasikan kekuasaan dan menyediakan pemaksaan dan perlindungan hukum dan perlindungan hukum dan aturanaturan. d. Kekuatan sosiokultural yang mengatur nilai-nilai, adat istiadat dan kebiasaan lingkungan.
Bab 2
Kasus : Peranan Internet dalam Menumbuhkan Corporate Governance dan Implikasinya terhadap Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Tujuan Pembelajaran : Mampu memahami pengertian internet, Corporate Governance, dan tanggungjawab sosial perusahaan. Mampu menjelaskan dan membahas apa dan bagaimana tanggungjawab sosial perusahaan. Mampu menjelaskan dan membahas tindakan apa yang termasuk dalam perilaku etis dan perilaku yang bagaimana yang dianggap tidak etis dari suatu aktivitas bisnis. Mampu melakukan analisis singkat tentang bagaimana pengaruh internet. Memberikan kemampuan presentasi tentang hasil dari butir 1 sampai dengan 4 di atas.
Bab 3
Bab 4
Kasus :
Seven-Eleven ; a Convenience Store
Tujuan Pembelajaran :
Mampu memahami pengertian Convenience Store. Mampu membahas faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mengenai pembukaan dan penutupan toko retail dan dan memahami tentang mengapa 7eleven memilih untuk memiliki toko yang mempunyai pengaruh terbesar di lokasi yang strategis. Mampu membahas tentang mengapa 7-eleven memilih persiapan makanan segar dari luar toko dan selanjutnya dikirim ke toko. Mampu memahami tentang mengapa 7-eleven mencegah pengiriman toko secara langsung dari penjual dan berusaha untuk memindahkan semua produk melalui pusat-pusat distribusi yang telah dikombinasikan Mampu membahas dan memahami tentang mengapa 7-eleven mengkombinasikan pengiriman makanan segar berdasarkan suhu. Mampu memahami tentang bagaimana seharusnya sistem informasi disusun. Mampu menyusun bahan dan mempresentasikan hasil bahasan dan pemahaman di atas.
IE PO LT
NK KI
PEMESANAN : Contact : Kanaidi, SE., M.Si Jurusan Manajemen Pemasaran & Bisnis Politeknik Pos Indonesia Jln. Sariasih No.54 BANDUNG 40151 email ke: kana_ati@yahoo.com sms ke : 08122353 284
IE PO LT
NK KI