PERAN dan FUNGSI DATA CENTER pada PENGEMBANGAN BISNIS PERTAMINA

Presentasi: Jeffrey Tjahja Indra VP IT Operation Corporate Shared Service

PT Pertamina (Persero) Jln. Medan Merdeka Timur No.1A Jakarta 10110 Telp (62-21) 381 5111 Fax (62-21) 384 6865 http://www.pertamina.com

Visi Dan Misi Pertamina

Visi: Menjadi perusahaan minyak nasional kelas dunia

Visi Dan Misi Pertamina

Misi: Menjalankan usaha inti minyak, gas dan bahan bakar nabati secara terintegrasi, berdasarkan prinsip-prinsip komersial yang kuat.

Tata Nilai Pertamina

Tata nilai yang dianut oleh setiap pekerja Pertamina untuk mewujudkan Visi dan Misi Pertamina

Selama Lebih Dari 30 Tahun Pertamina Telah Menjalankan Amanat Pemerintah Untuk Mendukung Ekonomi Negara
Era Monopoli: Dominasi Pertamina 1971-1975 Strata Ekonomi dan Politik Nasional Era Monopoli: Mendukung Pertumbuhan dan Stabilitas Ekonomi 1976-1999

Era Transisi: Menopang Ekonomi Pasca Krisis 2000-2005

Era Era Terbuka: Terbuka: 2006 ke depan 2006 ke depan

Sentralisasi kekuasaan dan pendapatan negara Proses demokratisasi dan Penekanan pada stabilitas politik untuk pertumbuhan desentralisasi ekonomi UU Migas Baru (No. 22 tahun 2001)
dan menuju pasar migas terbuka

Peranan dan Penugasan PERTAMINA

Posisi sebagai pengelola migas tunggal PERTAMINA sebagai mesin pertumbuhan ekonomi
nasional; awalnya sebagai motor industrialiasi dasar (pupuk, baja, dsb.) Sebelum tahun 1976, PERTAMINA sebagai perusahaan bisnis murni, yang dapat menahan laba seluruh pendapatan migas nasional

Persiapan menuju pasar terbuka; dimulai

dengan melepaskan peran regulator Menjamin pasokan BBM selama transisi, dan tetap sebagai supplier of last resort PERTAMINA menjadi PT (Persero)

Bermuara pada krisis Pertamina 1975

Sejak 1976, PERTAMINA dikembangkan sebagai bagian dari instansi pemerintah, bukan sebagai suatu institusi bisnis tidak mendapatkan tunjangan modal usaha dan investasi yang memadai dari pemerintah menjalankan tugas utama sebagai penjamin pasokan BBM secara nirlaba, dan diperintahkan untuk menghindari pengambilan resiko di sektor hulu; kegiatan beresiko akhirnya diambil oleh perusahaan lain (Production Sharing Contractors)

Perubahan Hukum dan Regulasi

Sebelum UU No. 22/2001 Setelah UU No. 22/2001

PERTAMINA mempunyai status khusus

Kebijakan umum untuk industri: Ditjen Pengaturan dan pengawasan berbagai

entitas bisnis dilakukan oleh badan-badan pelaksana Hulu: BP Migas Hilir : BPH Migas Migas

Pengatur (Regulator)

sebagai regulator migas berdasarkan undang-undang

PERTAMINA memonopoli pengelolaan

Operator
industri migas Indonesia Sektor hilir; sebagai operator tunggal Sektor hulu; melakukan kontrak dengan berbagai perusahaan lain melalui kontrak bagi hasil (Production Sharing)

PERTAMINA hanya pemain biasa

Sektor hilir kini terbuka bagi operator manapun yang memperoleh lisensi dari pemerintah Sektor hulu kini terbuka bagi berbagai operator yang memperoleh kontrak dengan pemerintah

Pengelola (custodian) sumber daya alam

PERTAMINA berperan sebagai pengelola

sumber daya alam mengambil nilai ekonomis (rents) dari sumber migas sebagai representasi dari pemerintah

Peran sebagai pengelola sumber daya kini

dialihkan ke badan-badan pelaksana

Struktur Organisasi PT. Pertamina (Persero)

Corporate Shared Service

7

Portofolio Bisnis Pertamina:

Perusahaan Minyak dan Gas Bumi Terintegrasi

Memahami Bisnis Pertamina

Hulu
Produser Minyak Mentah dan Gas Bumi (Dalam/Luar Negeri) Pemasok Energi/Listrik (Panasbumi) Anak Perusahaan/Joint Venture dalam bisnis Pertamina (terkait core bisnis & non core bisnis): Core bisnis :

Hilir
Pengolah Minyak/Refinery Bisnis BBM (Minyak Tanah, Solar/Diesel/MFO, dll) untuk Marine & Industry Bisnis BBK (PertaminaDex, Pertamax/PertamaxPlus, BioPertamax) untuk retail Bisnis Aviasi Bisnis Pelumas Bisnis LPG Bisnis Petrokimia Pengemban Public Service Obligation (PSO): BBM Bersubsidi: Minyak Tanah, Premium, Solar Pelaksana Konversi Minyak Tanah ke LPG Perkapalan/ Pipa

PT Pertamina EP, PT Pertamina Gas, PT Pertamina Hulu Energi, PT Pertamina Drilling Service, PT Pertamina Geothermal Energi, PT Elnusa, Tbk., PT Usayana, PT Patra Niaga, Petral, PT Pertamina Retail, PT Badak LNG, PT Arun LNG, PT. Pertamina Cepu, PT Geodipa, EP Technology Center, dll Non core : PT. Patra Jasa, PT Pelita Air Service, PT Pertamina Tongkang, PT Pertamina Bina Medika (RSPP), PT Tugu Mandiri, dll.

Hulu

Pengolahan

Depot

Transportasi

SPBU

Bisnis Hilir - Mengolah Minyak Mentah Menjadi BBM & Non BBM
Lokasi & Kapasitas Kilang Pertamina
BUNYU METHANOL PLANT KAPASITAS : 330.000 T/Y UP VII - KASIM KAPASITAS : 10 MBSD UNIT : C D U NHDT PLF

LAUT CINA SELATAN

ARUN MEDAN SINGAPURA
LBO Plant 9.000 Bpsd
ARUN LNG PLANT LNG : 12.500.000 M T/Y LPG : 1.600.000 M T/Y

LAUT PASIFIK

BONTANG
B. PAPAN

PAPUA SULAWESI

DUMAI S. PAKNING

KALIMANTAN
BONTANG LNG PLANT LNG: 18.500.000 MT/Y LPG: 1.100.000 MT/Y

PALEMBANG MUSI

LAUT JAWA
RU II - DUMAI/S PAKNING KAPASITAS : 170 MBSD UNIT : CDU HVU H - CRACKER D. COKER PLATFORMER

JAKARTA

BALONGAN

CEPU

BALI

JAWA
CILACAP
RU VI BALONGAN KAPASITAS : 125 MBSD UNIT : CDU ARHDM RCC COMPLEX PROPULENE REC. LPG PLANT RU IV CILACAP KAPASITAS : 348 MBSD UNIT : FUEL COMP. I & II LUBE OIL PLANT I, II, III ASPHALT PLANT PARAXYLENE PLANT -

RU III - MUSI KAPASITAS : 118 MBSD UNIT : C D U HVU FCCU POLY PROPYLENE PTA

UP V BALIKPAPAN KAPASITAS : 260 MBSD UNIT : CDU HVU H -CRACKER PLATFORMER WAX PLANT

DISEWAKAN MILIK PERTAMINA JOINT VENTURE

10

AND DITRIBUTION PATERN

Bisnis Hilir - Mendistribusikan dan Memasarkan BBM & Non BBM
Wilayah Pemasaran BBM Retail

N
SOUTH CHINA SEA PACIFIC OCEAN

BBM Retail Region I

Fasilitas REFINERY EX. EX. TERMNAL 7 region TRANSITPOINT Retail BBM pemasaran EX. SUPPL Y PI PE pemasaran Marine & Industry 4 region LINES 4 region pemasaran Aviasi 5 region pemasaran Gas Domestik

BBM Retail Region II

JAWA SEA

U M

BBM Retail Region III BBM Retail Region V

A T E R A

KALIMANTAN

BBM Retail Region VI

SULAWESI

BBM Retail Region VII

IRIAN JAYA

BBM Retail Region IV

BANDA SEA

110 Depot 4.509 SPBU/Gas Station 56 DPPU/Aviation Depot 3 LOBP (Lubricant Oil Blending Plants) SIS-DIS\MAS TER\ MAP \IN\ 5/9 6 154 Kapal Tanker 11

Bisnis Hilir
Pelumas Pertamina Ekspansi Pemasaran Ke Luar Negeri

Belgia

Pakistan Taiwan UAE Qatar Singapore Australia

12

Pertamina dalam Angka (2009)

Key Financial (Prognosa) Assets Rp 318.7 Trillion Profit (Prognosa) Rp. 15,4 Trillion Revenue (Prognosa Rp. 343.8 Trillion Afiliasi Subsidiaries 20 Unit Joint Venture 14 Unit Pekerja 15,190 persons 24 Union federation Usaha Hilir Pengolahan 6 refineries Total capacity: 1031 MBCD Usaha Hilir Pemasaran 7 regions fuel retail marketing 4 regions marine & industry marketing 4 regions aviation marketing 5 regions gas domestic marketing 110 Depot 4509 SPBU 53 DPPU 3 LOBP (Lubricant Oil Blending Plants) 156 Tankers Volume Penjualan Subsidized Fuels : 38 Million KL Non Subsidized Fuels :17 Milion KL (Unaudited) Transaksi penjualan produk: 214 ribu SO per hari 800 M s/d 1 T per hari 13

10 BUMN dengan Keuntungan Bersih Tertinggi Tahun 2008

(Dalam Jutaan Rupiah)

35,000,000

30,000,000

25,000,000

20,000,000

15,000,000

10,000,000

5,000,000

PT PT Telkom Pertamina Tbk. (Persero) PT BRI Tbk. PT Bank Mandiri Tbk. PT PGN Tbk. PT Semen PT Bukit PT Timah Gresik Tbk. Asam Tbk. Tbk. PT Antam Tbk. PT Pusri (Persero)

Sumber: BUMN Track, April 2009

14

STRUKTUR ORGANISASI CORPORATE SHARED SERVICE (CSS)

CSS

Compliance & Internal Governance

Business Demand

IT Solutions

IT Operations

Shared Processing Center

Business Relation & Program Management

Business System & Application Development

Network / Infrastructure & Regional Support

Centralized Transaction Processes

15

Services Provider CSS

SPC (Shared Processing Centre)

IT Solution

IT Operation

C U S T O M E R

16

STRUKTUR ORGANISASI IT OPERATION (IT Operations)

DCOC

IT Region I - IV

SAP System Solution

IT Ops
Customer Service Network Support

End User Support

DCOC = Data Center Operation and Communication Mengelola Data Center sebagai salah satu bagian dari IT Operation dalam menunjang proses bisnis Perusahaan
17

DATA CENTER PERTAMINA Data Center Pertamina yang mengelola perangkat keras SAP, Non SAP dan Main Network menggunakan fasilitas yang terstandarisasi harus menjamin business continuity Pertamina

Data Center merupakan hosting dari perangkatperangkat keras dan aplikasi Pertamina
Deskripsi Aplikasi SAP Aplikasi Utama Pertamina ERP untuk transaksi online Pertamina BI untuk pelaporan manajemen PI / XI untuk untuk interfacing aplikasi EP untuk portal BI Solman, SLD, OSDS, H2H, EBS, DMS, TAS, E-Proc dll pendukung SAP Aplikasi Pendukung Pertamina E-mail dan Active Directory Intranet Anti Virus dan Anti SPAM Simia Aplikasi pendukung lainnya

SAP Infrastructure

Non SAP Infrastructure

Aplikasi NonSAP

Data Center Main Network Infrastructure Data Center Facilities

Perangkat Utama Sentral Koneksi ke Pertamina Pusat Backbone, LAN, WAN, EDGE,Distribusi Network Proxy DMZ Gateway Fasilitas Data Center

Fasilitas Penunjang Kerja Data Center UPS AC Alarm & Fire Protection Security Access TV Monitoring Perangkat Data Center lainnya

Sumber: Analisis tim

18

18

APLIKASI MYSAP PERTAMINA

High Availability, Sekuriti dan Monitoring Sistem MySAP Pertamina

HIGH AVAILABILITY Clustering (Active-Active u/ ECC Primary dan Active-Standby /u Non ECC- Primary) Mirroring (RAID 0, RAID 1 dan RAID 5) Backup (Symantec Net Veritas Backup; dan teknologi Split Mirror Backup) Redundancy Network Link (Switch dan koneksi UTP/FO serta penggunaan IPMP) SEKURITI Physical (Access Card untuk masuk ke Ruang Server) SSH Login (OS Level) dan GUI Login (Application Level) 3-tier technology (Presentation Layer, Application Layer dan Database Layer pada hardware berbeda serta isolated /private network untuk database yang bersifat kritikal) Hardening Kebijaksanaan role dan profile pada level aplikasi Level Network, mengikuti policy yang ada : NAC, DMZ, Port Filtering dan Domain Policy

MONITORING ODG dan Archive Log Monitoring (dbx) Memory Monitoring (zabbix) Work Process Monitoring (dpmon) Oracle Database Monitoring (OEM)
19

APLIKASI NON SAP PERTAMINA

Listing aplikasi yang diimplementasikan di Pertamina :

AviasiMR e-invoice BCP-H2H DeleteDO DO_DO eBuyLuricant MMHM KPIService new-e-invoice OSDS PreProd Personal PMS-Dev Sarfas WSDashbord ws_Patraniaga PMS-Pemasaran AutoColectionQAS Dasboard MaterialKatalog OSDSLatihan OSDS ProcureToPay ProcureToPayLatihan SPCAppLatihan SPCAppPrePRD ProcureToPayDev SPC_RR SPCApp SppbeLatihan Sppbe TASInterface RiskManagementOP MaterialKatalogLatihan AutoColection AutoCollBalanceService KeuanganBalance SFCS KetahananStok H2HTransSimulator OSDSCheckError P2P_MORIPostingUpdater SFCS.DownloadData XReadChrFiles SPPBUDownloadDOCompleted DashBoarDownloader AviasiService BankBalanceTaskService xSAPStok7 StokBukuDownloader P2P_InvoiceCleaningDocUpdater KPU-PMS-Downloader BCP.DownloadDOtoSQLDB1 JOB EBIT TRACKING BCP.DownloadDO P2P_DueStatusUpdater EBIT-DownloadService EmployerDownloader SPPBUDownloadDOOpen DashBoardDownloaderKPI ShipmentDownloader BBMPumpableStockManual EInvoiceDownloader PersonalMatter UKT_Jaringan APPCustInfo EbitBilPreData PelumasGLPCAPeriod

20

20

Mandiri BNI BRI BCA Bukopin Citibank

APLIKASI MYSAP PERTAMINA

ECC - MySAP
server switch

PI / XI

Pertamina Secondary DC Site

PI / XI

server switch

ECC - MySAP

EP

Solman

H2H/EBS e-Proc
PI / XI
server switch

BI

MySAP Production ECC

Pertamina DRC Site

EP

Solman

MySAP Development TRN QA DEV

RAC

BI

ECC BI EP

SAMK / GLS

OSDS / SPPBE / TAS

Back up System

PI / XI

Pertamina DC Site Kantor Pusat Jakarta 21

PERTAMINA ENTERPRISE NETWORK

SCPC

KANTOR PUSAT

AKSES WIRELESS
I

PC USER AKSES WIRELESS

I

VSAT

VSAT

PC USER

VPN IP

MySAP SERVERS

DISTRIBUTION SWITCH

EDGE DISTRIBUTION SWITCH

Server Farm Main Switch

Remote Locations DIAL BACKUP

NON MySAP SERVERS

CORE SWITCH

Servers

SPECIFIC APLICATIONS SERVERS

SERVER FARM SWITCH

DEMILITARY ZONE SWITCH

INTERNET

Mobile users

DRC SITE

Closed network H2H Banks

MySAP & NON MySAP SERVERS

Legend:

Active Link Standby Link

Perimeter Security Router

Created by CSS Network Support March 2009

22

FASILITAS DATA CENTER

Raised Floor / Floor Load Sharing Precision Air Conditioner Water Leaked Detector Fire Protection (FM 200) Security / Fire Alarm Access Control / Operator / 3 shifts Monitoring 2 sets of UPS Redundant Network System

24 hr stand-by Generator set

Integrated Monitoring System

23

23

High Availability, Sekuriti dan Monitoring Sistem / Aplikasi Non SAP Pertamina
HIGH AVAILABILITY Clustering Mirroring Backup (Symantec Net Veritas Backup; dan teknologi Backup Exec) SEKURITI Physical (Access Card untuk masuk ke Ruang Server) Pada Level Network mengikuti policy yang ada : NAC dan Domain Policy Anti Virus (Symantec End Point Protection) Anti Spam (Iron Port) DMZ, Port Filtering, NAC dan Joint Domain pada Level Network MONITORING Application Monitoring (OSDS/TAS/H2H/SPPBE dan Server Monitoring) Environment Monitoring (suhu, kelembaban) Hardware Monitoring (Amber Checking pada Lampu LED Hardware) TV Monitoring (monitoring keluar masuk tamu)

24

KESIMPULAN
1. 2. 3. Pertamina merupakan salah satu Power House negara Republik Indonesia Data Center Pertamina berperan penting dalam menjaga pengembangan serta kelangsungan bisnis Pertamina Data Center Pertamina merupakan hosting bagi Aplikasi MySAP Pertamina, Aplikasi Non SAP Pertamina (email, internet, intranet) dan Network Pertamina Data Center Pertamina dilengkapi dengan perangkat keras dan lunak berstandar internasional Untuk menjaga Business Continuity, Data Center Pertamina dibangun dengan memanfaatkan konsep high availability dan redundancy, termasuk dengan membangun DRC dan Dual SAP System

4. 5.

6.

Ke depan peranan Data Center diharapkan dapat menjadi Shared Professional Hosting Provider untuk kebutuhan Pertamina Korporat dan Anak-anak Perusahaan

25

Terima Kasih

26