Rakhmat Ghozaly dan Agus S: Program Tabungan BMP

.

PROGRAM TABUNGAN

BANK MINI POLITEKNIK NEGERI JAKARTA
16424

Rakhmat Ghozaly, dan Agus Supriyadi
Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Jakatta Kampus UIOepok

ABSTRACT
For more than 15 years, the practical session in Bank Mini Politeknik (BMP) has been done manually. Even though the Laboratory (BMP) has used computer as a tool to help the saving transaction, it is mainly used to type the reports rather than to computerize the process of saving book transaction. Based on this fact, this applied research has converted the existing manual system of saving book transaction in the BMP to the computerized system. A database management system (DBMS), in this case, the researcher has used MS Access to develop a computer program that can convert the manual system into computerized system. The proses of developing this software involved several step, first is to identify the exsisitng condition, the second, based on the reports used in the BMP, the reports are normalized before they converted into MS Access table requiremens. When this conversion has finished, then the researcher developing user reqatrement to fit the condition required. Finally, the researcher hopes this program can be used in the BMP. Keyword: BMP, Tabungan, Acces~ Database

PENDAHULUAN
Laboratorium (lab) perbankan yang ada di program studi akuntansi sudah menggunakan komputer sebagai basis pemerosesan data transaksi perbankan. Satu komputer server dengan kapasitas memadai dan empat buah Client untuk melayani transaksi perbankan di lab ini sudah lebih dari cukup. Namun komputer tersebut yang terjaring dalam satu system network local belum memberikan andil yang cukup untuk praktek mahasiswa jika mahasiswa yang praktek tersebut masih mengandalkan proses manual yang dikomputerkan. Artinya komputer digunakan hanya sebagai alat untuk memperindah dan mempercantik bentuk laporan. Idealnya komputer tersebut bisa meniru apa yang terjadi didunia perbankan sebenarnya. Misalnya dalam transaksi tabungan, baik pengambilan atau setoran, nasabah tidak perlu menunggu lama dan bisa mengetahui saldo tabungannya begitu selesai transaksi. Sebuah tantangan bagi lab perbankan untuk bisa meniru proses tabungan yang sebenarnya terjadi didunia perbankan dan hal ini akan meningkatkan relevansi program studi perbankan dengan dunia perbankan senyatanya.

55

Perubahan dari pengolahan data secara manual ke pengolahan data secara elektronik. Vol.69 Kerja sarna dengan perbankan sudah ditempuh namun persyaratan yang di minta oleh bank sangat sulit untuk dilakukan yaitu pemindahan rekening PNJ ke bank yang bersangkutan. Tujuan penelitian ini adalah membuat program tabungan yang bisa di gunakan oleh lab perbankan untuk praktek mahasiswa dan untuk meningkatkan relevansi lab perbankan dengan dunia perbankan yang sebenarnya. Pada sebagian besar organisasi. Bahkan hampir 90% transaksi di perbankan menggunakan komputer sebagai basis transaksi. Permasalahan ini terjawab sudah karena lab sudah menggunakan komputer sebagai basis proses transaksi. Hal in! membawa tantangan berat bagi berbagai organisasi untuk merobah sistim yang sedang dipakai menuju ke sistim pengolahan data secara elektronik. Apakah lab perbankan yang ada juga menggunakan teknologi komputer seperti yang digunakan dunia perbankan saat ini. terutama organisasi pemerintahan. Salah satu caranya adalah dengan membuat sendiri apllkasl tabungan yang sederahana yang mirip dengan proses yang ada di Bank sesungguhnya. komputer sudah dimanfaatkan untuk menyimpan data pelanggan. Maret 2006: 55 . No.Jurnal Ekonomi & Bisnis. balk organisasi bisnis.S. Bisa digunakan untuk merubah proses transaksi tabungan dari manual kepada penggunaan komputer (otomatisasi) Kita mengetahui bahwa komputer telah membawa perubahan yang mendasar pada sistim pengolahan data di berbagai organisasi. pemerintahan atau pendidikan. Hal ini mencerminkan keterelambatan lab perbankan untuk bisa menyeleraskan teknologinya dengan dunia perbankan yang nyata. Untuk rnenjawab tantangan ini maka pada penelitian ini akan dibuatkan satu produk komputer berupa proses tabungan dengan menggunakan komputer sehingga relevansi yang dldapat bisa sesuai dengan dunia perbankan sebenarnya. sedangkan dengan bank yang telah ada terkesan untuk tidak mau dan terikat peraturan peraturan yang sangat mengikat.1. Salah satu aspek dari komputerisasi ini adalah mengolahan data menjadi informasi secara aelektronik yang berguna untuk semua pihak. Sudah menjadi kenyataan bahwa komputerisasi sudah masuk kesegala kegiatan di suatu organisasi. PERUMUSAN MASALAH Dunia perbankan merupakan dunia usaha yang penggunaan teknologi komputernya sangat dominan. Namun proses transaksi tabungan dan transaksi jasa perbankan lainnya masih menggunakan system manual. Adapun hasil penelitian in! bisa dimanfaatkan oleh laboratorium perbankan untuk memperkaya khsanah praktek mahasiswa program studi perbankan. persediaan barang dan data statistik 56 . pegawai.

Dalam tahap ini adalah sangat penting untuk mengerti dan memahami semua kebutuhan yang harus dipenuhi sebelum memulai pembuatan program. keenam langkah tersebut adalah: Membuat konsep awal database Membuat Logical database sistim database.. report. METODE PENELrTlAN Untuk mendesain database objek rnlsalnva table. Bertambah bagus desain suatu database. Membuat Logical database ke physical database. Dengan desain yang bagus akan memberikan jalan atau pedoman yang jelas dalam mengimplementasikan sistem. Transfer phlslkal Database ke field yg dikenal DBMS Mendesain proses Input Mendesain bentuk output. lainnya. masalah pertama adalah menentukan apa yang akan memenuhi kebutuhan pemakai. 57 . perlu dikerjakan terlebih dahulu desain menyeluruh (overall design) dar. namum masih banyak pemakaian komputer ini masih terbatas pada hanya pengganti mesin tik.. Lebih banyak memikirkan desain akan lebih mempercepat menyelesaikan suatu system. Langkah pertama: Membuat konsep awal yang menyeluruh Umumnya pengembang perangkat lunak dan pemakai menghadapi masalah yang sama.. bertambah bagus pula aplikasi yang hendak dibuat...Rakhmat Ghozaly dan Agus S: Program Tabungan BMP.. Pendekatan yang umum digunakan dalarn mendesain database digunakan "Top Down Approach" dalarn hal ini ada enam langkah mendesain database. Mendesain otomatisasi penggunaan sistem 1. system database tersebut.

surat surat. 3. pengaturan dan penyimpanan data tabungan lazim digunakan oleh dunia perbankan. • Mendisain Integritas data dan syarat pengamanan data.S. Dalam proses ini akan dikumpulkan berupa dokumen. • Normalisasi • Analisa data yang akan digunakan dalam sistim. perlu dikaji langkah sebelumnya lagi untuk meyakinkan tidak ada perubahan desain. dan dokumen lainnya yang mendukung. Maret 2006: 55 . 58 . untuk itu perlu dibuatkan physical view nya agar rnudah untuk ditranfer ke salah ·saty DBMS. 4~ Transfer Phisikal Database ke field yg dikenal DBMS. 5.69 Pendesainan merupakan proses yang menjalani prosedur yang berulang ulang. Mendesain bentuk Menu. Dalam proses ini akan didesain bentuk bentuk form input yang dibutuhkan oleh sistim. Dalam tahap ini akan dianalisis semua dokumen yang didapat pada tahap pertama.Jurnal Ekonomi & Bisnis~ Vol. Untuk otomatisasi penggunaan system perlu dibuatkan satu bentuk menu pilihan yang akan memudahkan dalam penggunaan system ini nantinya. Transfer logical database ke physical database. dalam hal ini akan ditranfer ke bentuk dan aturan pemakaian field ayang ada pada MS Access 2000. No. Proses ini mentransfer logical database ke Phisikal database agar bisa di implmentasikan ke salah satu software database. Pendesainan form input ini akan sangat bergantung kepada kebutuhan pemakai yang didapat pada proses pertama dan kedua. Untuk mendapatkan ini maka akan dilakukan survey ke beberapa BPR dan interview beberapa pegawai serta dengan petugas yang mengolah data. Hasil dari proses tahap kedua in adalah suatu bentuk tabel logical yang akan digunakan sebagai fondasi untuk tahap berikutnya. 6. Dalam proses pertama ini dibutuhkan informasi mengenai cara pencatatan. Mend~sainbentuk output. Dalam langkah ini juga diharapkan ada satu prototype dari program yang akan dibuat sehingga calon pemakai akan jelas apa yang hendak dicapal atau dibuat. 7. Mendesain proses Input. Dari dokumen dokumen tersebut akan didapat berbagai bentuk input dan bentuk output yang diinginkan oleh pemakai. Bentuk ouput yang akan didesain adalah bentuk output standard yang lazim digunakan oleh system tabungan. namun tidak tertutup kemungkinan untuk mendesain bentuk bentuk khusus yang lebih spesifik. Membuat Logical database. Dari sini desain logical ini bisa di fokuskan untuk mengerjakan hal hal berikut ini: • Data Relationship and Entity Relationship Diagram. 2. . Ketika menyelesaikan satu langkah. Logical database yang dibuat masih dalam bentuk logical view yang belum bisa implementasikan ke Database Management System (DBMS).I.

ALAT Komputer dengan Dilengkapi Microsoft Access. StrukturTabel Program Tabunqan BMP 59 . METODE PENGUMPULAN DATA Data dikumpukan dengan survei. Proses conversi dari buku tabungan ke 'bentuk yang bisa di komputerisasikan dikenal dengan istilah normalisasi.Rakhmat Ghozaly dan Agus S: Program Tabungan BMP . maka setelah normalisasi didapat beberapa tabel yang digunakan pada transaksi tabungan. HASIL PENELmAN DAN PEMBAHASAN Hasil penelitian mencakup hasHdesain berikut ini: • • • • Struktur tabel program tabungan Relasi Antar Tabel Desain Input Desain Output Strutur tabel dan semua desain tersebut telah dituangkan dalam bentuk perangkat lunak yang diberi nama Bank BMP yang sengaja dibuat untuk digunakan oleh mahasiswa pada praktek bank di program studi perbankan.mengamati. BAHAN Inti permasalahan yang hendak di komputerisasi adalah meniru buku tabungan Taplus Bank BNI. Dengan berpijak kepada buku tersebut ini maka didesainlah suatu bentuk struktur database yang mampu menampung transaksi transaksi penabung di BMP. mengkopi serta menentukan report report yang bisa digunakan untuk mendesai database Bank Mini Politeknik METODE PENGOLAHAN DATA Pengolahan report report yang telah dikumpulkan digunakan metode Normalisasi yaitu menormalkan bentuk bentuk report standar ke bentuk yang digunakan oleh DBMS.

_ FDto....._---_" :T~~_~'_'~'untuk menyimpan tabel informasi .. . Tabel Jenis Transaksi FieldName -.~_t" ... _Tel>st---bank -misalnya menuliskan DlRPemasaran i Text • DIRSDM"-'-")~Xt~~"'--_nama bank. --AI~mat . __ . __)El._. -. .._.s~bah NOKTf=l/IR_ ._ I. . .q~EgQject__ Date/Time Text Text Nama label: Nasabah Text :_ ""..I~rnaL _ ..Jurnal Ekonomi & Bisni~ Vol. _ ..... _ label :Identitas P.pA~PQ5-:.. .1..Kot~. _. JeDisTran Nama label: Jenis Transaksi Kegunaan dari tabel ini adalah untuk [enls transaksi yang ada di Bank. __ _.. _ ..._ . Data Type .. . -1. Nama Tempat lahir Ta-1J9ga_l_~~hi. 1 Data Type .... Maret 2006.... KP ijijii- FieldName Telp HP St9.__..~~~_-"... ._.. I· Kota :Text K.H~.~:~~ ..Q~t~ljifT!_e Kegunaan tabel ini adalah untuk :Text "" d a t a a t au nIld en tit as nasa b a h ..S._.xJ_ ~ ._. Text - 60 ._KEllJOIllgCl_Il_.__ A. _· menyllmpan I Text ~fElxt"---" Bank BMP Text .'... Ll~!<J. . __' . _.. !... _ .. No.Jjlx~=-·'~=-Nama . nama dirut serta .-... menyimpan jenis Tabel Nasabah TglJadi Na._ •Text " . 55 ..Ye~i~q NalTIa b'::lK9_IlQlJIl9.direktur lainnya._ _ . Jenis Kelamin .. Bank ~rf3.... _ " .Kegunaan dari ini adalah Sekret~ris_ .tU5 _" ~'.i· . _.69 Tabel identitas Bank FieldName N<:I~ma §ANK_jI~!~L_._"J~....

. Tabel Transaksi _ho rekeBIT)_9. Relasi tersebut dapat dHihat pada tabel berikut ini: i~ - NoRebrilg · Tgl Jadi Nasabah lNolflJ: ~. Input ini hanya sekali. penggunaan identitas bank ini hanya digunakan jika diperlukan pada laporan. perubahan hanya dilakukan jika terjadi pergantian pejaban Bank._ ~g~eJrans: '.Text Number . taD99..Tex~ . _ Keterangan Kredie ". Nama nama pejabat terkait langsung dengan bentuk laporan 61 . Desain Input Untuk proses input program ini ada beberapa jenis yaitu : Input Indentitas bank 1. NO KTPtID 'Nama .a[_ Debit .Rakhmat Ghozaly dan Agus 5: Program Tabungan BMP. form dan bentuk outpu lainnya.Number"" ""Nama Tabel:"T.. :Number .. Tempat lahir " Tanggal Lahir · Jenis Kelamin Alamat Kota No rekening ·tanggal ·Debit ·Kredit KodeTrans Keterangan KP Telp HP · Status Nama Ibu Kandung Foto tabel identitas bank tidak direlasikan karena sifatnya hany mendukung. Date/Time Tabel ini merupakan tabel primer . sehingga akan menjamin akurasi input dan keseragaman input dan output.~~-~~k~i-' .•." yang berisikan semua transaksl nasabah bank BMP Relasi antar Tabel Relasi antar tabel dapat menggambarkan keterkaitan antar tabel serta untuk menjamin integritas data yang ada.

Jumal Ekonomi & Bisnis~ Vol. 2. Input ini juga hanya sekali. '- Amir Syamsudin Mashita Joko Dolok OiRSDM -.. penambahan jenis transaksi.69 dimana nama pejabat bank tersebut akan muncul dl laporan. Bentuk input ini dapat dilihat pada gambar berikut ini: 62 ._- 16424 0981-5684748 DIRUT ".5. No. . Maret 2006: 55 .--.-- Kuncara Ningrat Selesai Input lenis Transaksi.. Jenis transaksi ini selalu digunakan dalam setiap rnelakukan transaksi. Bentuk input ini dapat dilihat pada gambar berikut ini: llama! Bank ' Kampus Poltek Jakarta Depok KOdepo!ii --. perubahan hanya dilakukan jika terjadi perubahan.I.

.. 3. Input transaksi ini sangat bergantung kepada input jenis transaksi dan nasabah. Input merupakan input yang paling aktiv karen digunakan setiap kali terjadi transaksl.. Bentuk input ini dapat dilihat pada gambar berikut ini: 63 ... kodeTran 2 Penarikan 3 Kliring 4 Pemidahbukuan 5 Pajak 6 Bunga 7 Pembetulan Kesalahan 8 Pemindahan Saldo 9 Rupa Rupa 10 Akum Transaksi Debit 11 Akum Transaksi Kredit 12 Transaksi Debit PhonePlus 13 Transaksi Kredit PhonePlus 22 Penarikan ATM 24 Transaksi Maestro 25 Transaksi Tarik Cirrus/Link 26 Biaya Inquiry Cirrus/Link 27 Pembayaran Pembayaran 28 Biaya Tarik Cirrus/Link 42 Pemindahan Melalui ATM 86 Biaya Penolakan Tranasksi Cirrus Karena dana Tidak Cukup 87 Biaya Penolakan Tranasksi Akibat Hal Lain Lain 92 Reversal/Pembatalan ATM 94 Reversal/Pembatalan Maestro/POS 95 Reversal/Batal Tarik Cirrus/Link 96 Reversal Pembatalan Biaya Enquiry Cirrus/Link 97 Reveersal/Pembatalan Pembayaran 98 Reveresal/Batal Biaya Tarik Cirrus/Link o Penyetoran I JenisTran o Input transaksi..Rakhmat Ghoza/y dan Agus 5: Program Tabungan BMP.

S..>\~._.I. No. Bentuk input ini dapat dilihat pada gambar berikut ini: Data Nasabah I I IIQ Rekellill!l i ... Kot~ Telp _. 110 KTPllD status' . KoliellOS " .' "" Iii' ..'" . Vol. Maret 2006: 55 ._ L.!hir .. Tempat l~hir 'hllggall. Input ini digunakan jika ada nasabah baru atau terjadi perubahan identitas nasabah. .__. : HP tlnmn lbu Kanclullg Desain Output Output program ini terdiri dari satu bentuk buku tabungan dan laporan tabungan secara menyeluruh yang terdiri dari beberapa jenis laporan diantaranya 64 . ..Jumal Ekonomi & Bisnis._ "'.. ._.Jenis Kel~mlll Alarmrt .__ _._ .__ .1. 1000000 of 2 Input Data Nasabah 4.. Input Transaksi Nasabah .. .69 ..""._".

00 Penjetoran 0.00 FenJetore. Ble I.00 PenJetoran 5.000.000.000.00 Kliring 600.00 PenJetoralt 20..000.00 10 2410912006 13/1012006 2 10.000.000.000.dit.00 Fe mindahan Mel 0.00 0.000.:.00 Penje toren 0.000.000.00 Fe narikan 12.000.00 2 12.00 Fe narikan 4.00 0.00 Penazikan 10.00 0.00 0. tie[p um aID Buku Tabungan kulit muka buku tabunga Detil tabungan UiI l&:I 1ffil Perkembangan Jumlah Nasabah Saldo akun pernasabah Pencarian informasl nesebeh ceksaldo ~" :iI!I ~ Buku Tabungan Buku Tabungan Bank BJ\'lP Nama Nomor Rekening NO KTPilD Kiki Tander 122 121 Tina Amhil Setor KeteHllgan Nama lbu Kandung No Tanggal KodeTrans 12/1212002 2 3 4 5 6 7 8 9 12f1212002 12/1212002 10/0112006 12!0212oo6 i5/0312oo6 19/0812006 2410912006 2410912006 3 9.000.00 0.00 2 0.000.00 0. Input Data .000.000.600.00 42 12.Rakhmat Ghozaly dan Agus 5: Program Tabungan BMP .000.00 Saldo AI'ihir 65 .000.000.n 0.

kemudian menanyakan nama.69 Kulit Muka Buku Tabungan Buku Tabungan Bank BlVll? Nama Azam Mukhlar 1234 090909 Nomor Rekening NO KTPllD Alalnat lin Merdeka Selatan Il R'I' 9 Rw08 Rawamangun 13220 Pertumbuhan jum/ah nasabah Laporan ini merupakan grafik untuk melihat pertumbuhan jumlah nasabah.-. pertama program komputer akan menanyakan nom or rekening. No. jika nama dan nomor rekening sesuai dengan database maka akan keluar saldo akun untuk nasabah yang bersangkutan.. 66 .S.Jurnal Ekonomi & Bisnis. Vol.1.. perlu diketahui bahwa laporan ini akan tumbuh atau berubah sesuai dengan perumbuhan nasabah.=~=---_L___ Aktill 02005 02006 Sa/do Akun per nasabah Bentuk laporan ini digunakan untuk melihat saldo per nasabah secara individu.. Maret 2006: 55 ."""""". B ank Bl'vIP P ertum buhan Jumlah N as abah Status Aktiv 2002 4 2003 2004 2005 2006 2 Grafik pertumbuhan jumlah nasabah 4 J B2{102 02{10J 02{104 'I o +""".

.._._ ~ 120-292909292 122 345345 . jika keduanya sesuai dan datanya ada di dabase maka informasi akan tampil.._-_...-.'. '-"--.-. .Rekening .'--~"_"._---- .. _ __ _j_. ~_ _.~---------... .---..~j CekSaldo Cek saldo ini adalah bentuk informasi yang bisa tampil di Web atau internet.. --.. . [Nama Joko Sulrisno . .-. bisa digunakan... __ .~_~....'Kota JI Merdeka ~Nama (Nama)i JI Margonda raya jakarta jl kerinci 3434 .-...~ ' -.~-. --~-.-.!KP .?l~7_§.. . __ .. bedanya disini bisa ditampilkan di web atau internet.__.o A _Ml!!<~_a. ~. .. seperti tampilan berikut ini: 67 ..~-_~.. pada dasarnya infomasinya akan sama dengan opsi pencarian saldo per nasabah._ ~ . .. '... ~. --.sj_Cln.... .... . nama dan nomor telepon maka opsi in..=--_.. i .~ .. --- jN6..976B? __Ji_Mjj.!6~?4__ ..' . Saldo akun pernasabah No ref{eni~ 1234 Azam Makhtar 20760000 sam Althir Pencarian informasi nasabah Nama Untuk mencari informasi tentang nasabah.~ .! _ ~_l!!_.. 16424 12341 16424 .. misalnya melihat alat lengkap.Margonda~~Dep_o.--...._--- " Depok Depok Depok . _.~ .~ _ -.. _ ..-~~-_---~. 91234 tulis nomor rekening tulis nama Pertama diminta untuk menuliskan nomor rekening lalu menuliskan nama. ~ -._.-'~-'.~I~~?6~7?_~_69~?~!3.. lAlamat' ~ ._.Rakhmat Ghazaly dan Agus S: Program Tabungan BMP..~ -_--..

Untuk perhitungan rutin.-' • PEMBAHASAN Pengembangan Pengembangan program ini masih diperlukan karena proses cetak ke buku tabungan yang sebenarnya masih memerlukan percobaan.Jurnal Ekonomi & Bisnis/ Vol. penghitungan biada administrasi masih belurn terkover secara otomatisasi. biaya administrasi dan biaya lain lain dapat dilakukan diluar program ini. r ' " ~ •~ • • . Laboratory perbankan telah memiliki sistem jaringan yang dilengkapi dengan beberapa komputer.sama·denga".ter~era . jalan keluar input bunga.~'al)g. Hal ini disebabkan oleh printer khusus yang digunakan untuk mencetak tidak dimiliki. Penggunaan Program ini perlu di realisasikan pada Bank BMP agar lebih meningkatkan relevansi antara progam study perbankan dengan dunia perbankan sebenarnya. misalnya penghitungan bunga. giro.S.I.69 Pengecekan Saldo Nasabah remor Rekenlng A~amMukhtar Salda Al<l"1ir 20760000 Nomordan • '. Pada prakteknya program ini bisa digunkan secara online dan dapat juga digunakan secara bersamaan. -'. jika dosen yang bersangkutan tidak ingin menggunakan progam ini maka akan sia sia jika dipaksakan. 68 . Kendala dalam impelementasi Kendala utama pengimplementasian progam ini adalah pada dosen yang mengjar mata kuliah praktek. hal ini menunjukan bahwa potensi pemanfaatan progam ini sangat besar. terutama jika program ini akan digabungkan dengan program deposito. apakah ada niat dan keseriusan untuk merobah materi praktek yang saat ini ke materi praktek yang berbasis komputer.. Untuk sementara.'" • 'co. Program Bank BMP baru sebatas mengarut perputaran dana dari dan ke Bank BMP._." di buku tebunqen .haru·s. nama rekening. Maret 2006: 55 . No. misalnya Excel lalu hasil perhitungannya di input ke program BMP secara import data. penghitungan pajak.r. atau program perbankan lannya. Selebihnya program ini masih bisa di kembangkan lebih baik lagi." - .

Second Edition. Database Management Third Edition. 2002.Rakhmat Ghoza/y dan Agus 5: Program Tabungan BMP . belum memasukan depostio. Program ini masih terbatas pada pengelolaan tabungan. Hatch. F. Prague.1994. Management Information System. Inc. G. R. & Hoffer. Cheney. 1990. seperti digabungkan dengan program deposito. J. Irwin. Structured Systems Development. P H and Crow. Power. New York: McGraw Hill. Boston: Boyd & Fraser Publishing.A. M J. KESIMPULAN Program ini sangat bermanfaat untuk digunakan pada lab perbankan yang saat ini masih mengandalkan pratek manual. Terbuka kemungkinan untuk dikembangkan lebih lanjut. DAFTAR PUSTAKA McFadden. 1991. New York: Hungry Minds. SARAN Disarankan untuk dicobakan pada praktek mahasiswa dengan demikian akan diketahui kekurangan dari progam ini. Analysis~ Design~ Implementation. Redwood City. M. D. Access 2000 Bible. C. Kroenke.D. 69 . California: The Benjamin/Cummings Publishing Company. Third Edition. giro serta program perbankan lainnya.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful