Anda di halaman 1dari 6

UJI PENDAHULUAN DENGAN SAMPEL SEBANYAK 50 RESPONDEN

Uji Validitas Kuesioner 1. Variebel X1.1 dan variabel X1.2 dengan variabel X1.Total
Correlations X1.1 X1.1 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X1.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X1.Total Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 50 ,595
**

X1.2 1 ,595
**

X1.Total ,906
**

,000 50 1

,000 50 ,879
**

,000 50 ,906
**

,000 50 ,879
**

50 1

,000 50

,000 50 50

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Kemampuan, nilai signifikansi korelasi untuk masing-masing butir pertanyaan adalah 0.000 yang kurang dari (0.05), sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Kemampuan semua butir pertanyaan sudah valid. 2. Variebel X2.1 dan variabel X2.2 dengan variabel X2.Total
Correlations X2.1 X2.1 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X2.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X2.Total Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 50 ,486
**

X2.2 1 ,486
**

X2.Total ,794
**

,000 50 1

,000 50 ,917
**

,000 50 ,794
**

,000 50 ,917
**

50 1

,000 50

,000 50 50

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Sikap, nilai signifikansi korelasi untuk masing-masing butir pertanyaan adalah 0.000 yang kurang dari (0.05), sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Sikap semua butir pertanyaan sudah valid.

3. Variebel X3.1 dan variabel X3.2 dengan variabel X3.Total


Correlations X3.1 X3.1 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X3.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X3.Total Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 50 ,485
**

X3.2 1 ,485
**

X3.Total ,883
**

,000 50 1

,000 50 ,839
**

,000 50 ,883
**

,000 50 ,839
**

50 1

,000 50

,000 50 50

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Penampilan, nilai signifikansi korelasi untuk masing-masing butir pertanyaan adalah 0.000 yang kurang dari (0.05), sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Penampilan semua butir pertanyaan sudah valid. 4. Variebel X4.1, variabel X4.2, dan variabel X4.3 dengan variabel X4.Total
Correlations X4.1 X4.1 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X4.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X4.3 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X4.Total Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 50 ,362
**

X4.2 1 ,362
**

X4.3 ,476
**

X4.Total ,769
**

,010 50 1

,000 50 ,676
**

,000 50 ,828
**

,010 50 ,476
**

,000 50 ,676
**

,000 50 ,855
**

50 1

,000 50 ,769
**

,000 50 ,828
**

,000 50 ,855
**

50 1

,000 50

,000 50

,000 50 50

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Perhatian, nilai signifikansi korelasi untuk masing-masing butir pertanyaan adalah 0.000 yang kurang dari (0.05), sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Perhatian semua butir pertanyaan sudah valid.

5. Variebel X5.1, variabel X5.2, dan variabel X5.3 dengan variabel X5.Total
Correlations X5.1 X5.1 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X5.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X5.3 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X5.Total Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 50 ,567
**

X5.2 1 ,567
**

X5.3 ,478
**

X5.Total ,809
**

,000 50 1

,000 50 ,614
**

,000 50 ,867
**

,000 50 ,478
**

,000 50 ,614
**

,000 50 ,837
**

50 1

,000 50 ,809
**

,000 50 ,867
**

,000 50 ,837
**

50 1

,000 50

,000 50

,000 50 50

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Tindakan, nilai signifikansi korelasi untuk masing-masing butir pertanyaan adalah 0.000 yang kurang dari (0.05), sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Tindakan semua butir pertanyaan sudah valid. 6. Variebel X6.1, variabel X6.2, variabel X6.3, dan variabel X6.4 dengan variabel X6.Total
Correlations X6.1 X6.1 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X6.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X6.3 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X6.4 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N X6.Total Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 50 ,570
**

X6.2 1 ,570
**

X6.3 ,332
*

X6.4 ,296
*

X6.Total ,905
**

,000 50 1

,018 50 ,497
**

,037 50 ,578
**

,000 50 ,865
**

,000 50 ,332
*

,000 50 ,497
**

,000 50 ,566
**

,000 50 ,460
**

50 1

,018 50 ,296
*

,000 50 ,578
**

,000 50 ,566
**

,001 50 ,479
**

50 1

,037 50 ,905
**

,000 50 ,865
**

,000 50 ,460
**

,000 50 ,479
**

50 1

,000 50

,000 50

,001 50

,000 50 50

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Tanggung Jawab, nilai signifikansi korelasi untuk masing-masing butir pertanyaan adalah 0.000 yang kurang dari (0.05), sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Tanggung Jawab semua butir pertanyaan sudah valid. 7. Variebel Y1.1 dan variabel Y1.2 dengan variabel Y1.Total
Correlations Y1.1 Y1.1 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Y1.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Y1.Total Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 50 ,616
**

Y1.2 1 ,616
**

Y1.Total ,889
**

,000 50 1

,000 50 ,908
**

,000 50 ,889
**

,000 50 ,908
**

50 1

,000 50

,000 50 50

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Kepuasan Nasabah, nilai signifikansi korelasi untuk masing-masing butir pertanyaan adalah 0.000 yang kurang dari (0.05), sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Kepuasan Nasabah semua butir pertanyaan sudah valid. 8. Variebel Z1.1 dan variabel Z1.2 dengan variabel Z1.Total
Correlations Z1.1 Z1.1 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Z1.2 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Z1.Total Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 50 ,501
**

Z1.2 1 ,501
**

Z1.Total ,834
**

,000 50 1

,000 50 ,896
**

,000 50 ,834
**

,000 50 ,896
**

50 1

,000 50

,000 50 50

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Loyalitas Nasabah, nilai signifikansi korelasi untuk masing-masing butir pertanyaan adalah 0.000 yang kurang dari (0.05), sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Loyalitas Nasabah semua butir pertanyaan sudah valid.

Uji Reliabilitas Kuesioner 1. Variebel X1.1 dan variabel X1.2


Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,743 N of Items 2

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Kemampuan, nilai Alpha Cronbach adalah 0.743 yang lebih dari 0.6, sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Kemampuan semua butir pertanyaan sudah reliabel. 2. Variebel X2.1 dan variabel X2.2
Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,616 N of Items 2

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Sikap, nilai Alpha Cronbach adalah 0.616 yang lebih dari 0.6, sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Sikap semua butir pertanyaan sudah reliabel. 3. Variebel X3.1 dan variabel X3.2
Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,649 N of Items 2

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Penampilan, nilai Alpha Cronbach adalah 0.649 yang lebih dari 0.6, sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Penampilan semua butir pertanyaan sudah reliabel. 4. Variebel X4.1, variabel X4.2, dan variabel X4.3
Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,739 N of Items 3

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Perhatian, nilai Alpha Cronbach adalah 0.739 yang lebih dari 0.6, sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Perhatian semua butir pertanyaan sudah reliabel.

5. Variebel X5.1, variabel X5.2, dan variabel X5.3


Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,788 N of Items 3

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Tindakan, nilai Alpha Cronbach adalah 0.788 yang lebih dari 0.6, sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Tindakan semua butir pertanyaan sudah reliabel. 6. Variebel X6.1, variabel X6.2, variabel X6.3, dan variabel X6.4
Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,776 N of Items 4

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Tanggung Jawab, nilai Alpha Cronbach adalah 0.776 yang lebih dari 0.6, sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Tanggung Jawab semua butir pertanyaan sudah reliabel. 7. Variebel Y1.1 dan variabel Y1.2
Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,760 N of Items 2

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Kepuasan Nasabah, nilai Alpha Cronbach adalah 0.760 yang lebih dari 0.6, sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Kepuasan Nasabah semua butir pertanyaan sudah reliabel. 8. Variebel Z1.1 dan variabel Z1.2
Reliability Statistics Cronbach's Alpha ,657 N of Items 2

Berdasarkan output SPSS diketahui untuk indikator Loyalitas Nasabah, nilai Alpha Cronbach adalah 0.657 yang lebih dari 0.6, sehingga dapat disimpulkan untuk indikator Loyalitas Nasabah semua butir pertanyaan sudah reliabel.