Survey Kepuasan Layanan Publik

Detail Survey: Target Survey: Respondent: Negara: Indonesia 306/ 300 terpenuhi Gender: Pria dan Wanita Surveyor: Yhonatan Perantor ( Staff Range Usia: 18 - 60 years old Public Service ) DoubleChecked: Suku: All No Pendidikan: All Lokasi:Jabodetabek Khusus: Penumpang Kereta Api

Staff di kereta api bersikap ramah kepada saya ?

Persentase
Sangat Setuju Setuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju

Persentase

10

20

30

40

50

Informasi mengenai keterlambatan jadwal kereta api tersedia bagi saya?

Persentase
Sangat Setuju Setuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju

Persentase

10

20

30

40

50

Keamanan pribadi saya di stasiun terjamin?

Persentase
Sangat Setuju Setuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju

Persentase

10

20

30

40

50

Keamanan pribadi saya di kereta api terjamin?

Persentase
Sangat Setuju Setuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju

Persentase

10

20

30

40

50

Frekuensi kereta api yang sesuai jadwal?

Persentase
Sangat Setuju Setuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju

Persentase

10

15

20

25

30

35

Informasi mengenai jadwal tersedia dengan jelas?

Persentase
Sangat Setuju Setuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju

Persentase

10

20

30

40

50

60

Basic Demography
Sales
Other Professional

Percentage

Male
Female

Entepreneur Employee Student

20

40

60