VIDEO GAME Carlos L.

Holt

Joe Detmer dan keluarganya sudah mulai mengenal dan mencintai komunitasnya. Markas militer merupakan pusat kehidupan mereka. Meskipun dipandang sebagai komunitas yang terpencil dan terisolasi, instalasi yang luas ini terletak di sebuah kota dan memiliki 40.000 populasi. Markas ini sendiri dihuni oleh lebih dari 10.000 personel militer dan anggota keluarganya yang jumlahnya hampir sama. Banyak penghuni kota yang dipekerjakan di sana. Hidup di sana memiliki beberapa kelebihan tersendiri, mulai dari udara yang bersih, tingkat kejahatan yang rendah dan biaya hidup yang rendah. Harga perumahan cukup terjangkau. Dengan banyaknya penghuni yang berhubungan dengan markas militer, maka komunitas ini sendiri secara keseluruhan merupakan operasi militer pendukung. Patriotisme sangat tinggi di sini. Acara perayaan hari kemerdekaan tahunan setiap 4 Juli dirayakan dengan acra akembang api besarbesaran, serta band, makanan, dan pameran militer. Jenderal yang memimpin markas lebih diakui dibandingkan dengan walikota. Joe, seorang pensiunan tentara, sekarang ini menjadi manajer sebuah toko persewaan video selama lima tahun terakhir. Gaji dan pensiunan yang dia terima membuat dia bisa hidup mewah dalam setting kota pinggiran ini. Dia dipilih sebagai manajer karena dia terlihat stabil, berkomitmen, dan bertanggung jawab atas perintah-perintah dari Samuel, manajer layanan di sana.

Mendukung Pasukan Terdapat aspek layanan dalam militer Amerika yang terkesan lembut dan penuh perhatian, yaitu Moral, Welfare, dan Recreation (MWR Moral, Kesejahteraan, dan Rekreasi). Layanan ini termasuk di dalamnya adalah konseling keluarga, liga olahraga tyang terorganisir, dan berbagai operasi bisnis. Cabang operasi bisnis di antaranya adalah enam toko serba ada, empat restoran, pom bensin, bengkel dan rental mobil, dua toko cukur, salon kecantikan, operasi vending machine, persewaan film, dan toko retail besar yang dikenal sebagai PX atau Post Exchange. Semua ini memberikan pemasukan $48 juta pertahunnya. Keuntungan ini dikembalikan ke masyarakat untuk pembangunan gedung olahraga, program untuk anak dan remaja, dan eveneven keluarga.

Toko video merupakan persilangan antara vendor dan operasi penjualan langsung. Kontraktor menyediakan film dan perlengkapannya dan pegawai MWR yang menjalankan tokonya. Persentase penjualan dikirim secara langsung ke kontraktor dan sisanya diserahkan ke MWR. Kontraktor kebetulan adalah orang yang cacat dan jarang mengunjungi operasi toko dan tinggal di luar negeri. Dia mengirim filmnya dengan menggunakan pos dan secara reguler mengobrol dengan personel operasi toko. Dia juga menyediakan software dan sistem komputer yang didesain khusus untuk operasi rental video. Laporan bulanan akan disusun dan dikirimkan lewat pos ke dia. Film-film lama ajab dijual dan keuntungannya dibagi 50/50 antara dia dan MWR. Daphney Ingerson, direktur MWR yang baru dengan cepat merasa nyaman dan mulai memberikan instruksi-instruksi perubahan agar bisa lebih efektif dalam melayani para pelanggan dari markas dan memenuhi keinginan dari jenderal mereka. Secara umum, MWR telah melakukan suatu pekerjaan yang luar biasa di berbagai area dan telah menerima banyak penghargaan. Namun Daphney memaksa maju terus dan tidak puas dengan status quo. Staffnya juga kuat. Ruth Bard, kepala operasi bisnis yang baru-baru ini pensiun, dan memiliki komitmen yang kuat dalam mendukung para anggota militer dan keluarga mereka. Bila suatu produk atau layanan dibutuhkan atau diinginkan, dia akan memastikan bahwa hal tersebut diberikan dengan menggunakan metode yang paling memudahkan mereka dengan harga yang paling rendah. Dalam beberapa kasus, dia sadar bahwa dia harus rugi saat menyediakan suatu produk yang dibutuhkan oleh keluarga anggota militer yang berpangkat rendah. Susu, popok, formula, dan kebutuhan anak-anak harganya hanya di-mark-up maksimal 5% dari biaya yang dikeluarkan. Layanan dry cleaning dan penjahit hanya diberi harga yang sesuai untuk mencapai break-even (balik modal). Bioskop yang disediakan juga gratis. Biaya cuci mobil hanya 50 sen. Anggota lainnya yang berharga dalam tim Ruth adalah Samuel Washington, manajer layanan. Tanggung jawabnya termasuk dalam fasilitas dry cleaning dan layanan penjahit, tukang cukur dan salon kecantikan, rental film, operasi mesin vending, wartel, cuci mobil, dan semua vendor luar serta beberapa bisnis layanan kecil lainnya. Dia tidak pernah menolak / mengecewakan siapa saja yang meminta bantuannya. Akibatnya, dia selalu padat dengan aktivitas. Dia berusia 50 tahunan dan telah bekerja di MWR selama 10 tahun lebih. Dia diharapkan untuk tetap bekerja disana dan dia memang tidak berencana untuk mengajukan pensiun. Samuel seringkali mempertahankan bisnis toko rental filmnya. Ruth tidak pernah

menyukai rental ini karena sepertinya tidak berjalan dengan efisien. Ruth sering menanyakan pada Samuel kenapa biaya untuk bisnis ini selalu lebih tinggi dibandingkan keuntungannya dan Sam selalu bisa menjawab kenapa hal tersebut terjadi. Samuel sering menyampaikan alasan Joe tentang hal tersebut, dan sepertinya ini sementara bisa menunda keinginan Ruth untuk menutupnya. Sementara itu, saya telah ditempatkan sebagai tenaga kontrak dalam MWR dan masih merupakan perwira militer yang aktif. Dalam penugasan sebelumnya, saya bertugas sebagai perwira bagian akunting dan baru saja memperoleh sertifikat auditor internal. Daphney menugaskan saya untuk di departemen manajemen, analisis dan kontrol (MAC Management, Analysis, and Control). Pada saat itu, saya sedang mengumpulkan informasi dan bersiap untuk menulis instruksi internal kontrol yang baru. Daphney meminta saya untuk membuat suatu pendekatan yang proaktif pada masing-masing aktivitas untuk bisa dilakukan di kantor MAC ini, dengan penekanan pada efisiensi, keefektifan, dan pendeteksian penipuan. Dua anggota staff kami dan saya memulai tugas kami bersama saat Samuel sang manajer layanan, menarik perhatian saya. Perwira Holt, saya punya informasi yang menarik, kata Samuel. Salah satu pegawai toko video kami mampir beberapa saat yang lalu dan menyebutkan ada kejadian yang aneh dengan salah satu pelanggan. Kesalahan Cukup Sampai di Sini Seorang prajurit yang bernama Marvin Buck mampir ke persewaan video ini untuk membayar biaya rentalnya yang sudah melebihi masa sewa. Namanya ada di daftar pelanggan MWR yang dikirim ke sersan masing-masing sekali sebulan yang terdiri dari nama beberapa orang yang memiliki kredit macet, persewaan yang melebihi masa sewa, dan penunggakan biaya lain-lain. Saat prajurit Buck ini diminta oleh sersannya untuk membayar tunggakannya, dia dengan sukarela datang untuk melunasi dan sekalian akan menutup keanggotaannya di sini karena dalam beberapa minggu mendatang dia akan dipindahtugaskan. Setelah pulang, Buck sadar bahwa notanya ketinggalan dan dia kembali untuk meminta nota baru. Wendy Parnell, petugas yang berjaga saat itu mencetak ulang nota dan ternyata pada nota tersebut ditunjukkan bahwa ada sejumlah besar pengembalian dana atas transaksi terakhirnya. Dia tidak bisa menjelaskan tentang adanya pengembalian dana tersebut karena setahu dia persewaan video ini tidak pernah menawarkan pengembalian dana yang tidak terpakai. Setiap pelanggan yang

meminta pengembalian dana biasanya akan diminta untuk langsung menemui Samuel. Pengembalian dana ini biasanya sangat jarang terjadi dan kebanyakan karena ada pelanggan yang mengganti uang untuk video yang dia hilangkan namun setelah beberapa saat dia menemukan video tersebut dan meminta dana pengganti uang dikembalikan. Karena Joe sedang libur saat itu, Wendy menanyakan hal ini langsung ke Samuel, yang kemudian mengajukan masalah ini ke saya. Pertama saya menanyakan ke dia apakah Wendy ini orang yang bisa dipercaya. Dia bilang bahwa Wendy adalah adalah mahasiswa yang jujur dan memiliki reputasi yang bagus. Kemudian saya menelepon Wendy untuk meminta dia membawa kopian dari transaksi yang mencurigakan tersebut dan agar dia tidak bilang siapa-siapa dulu. Saya memanggil kru MAC saya dan akhirnya memutuskan untuk mewawancarai Wendy untuk memastikan apakah dia memiliki informasi tambahan. Kami mulai dengan membahas laporan aktivitas harian (DAR) MWR serta berbagai dokumen pelengkap. Khususnya, kami mengamati tentang hal-hal khusus yang berhubungan dengan dana tersebut. Di hari yang sama, Wendy menunjukkan cetakan hasil transaksi terakhir. Di sana tertera bahwa ada pengembalian dana untuk prajurit Buck senilai $131.69. Ini sepertinya merupakan jumlah yang aneh namun saya berusaha untuk tetap memiliki pikiran yang terbuka. Ini mungkin hanya usaha untuk menyeimbangkan neraca atau mungkin perilaku bisnis yang tidak standard lainnya namun bukan hal yang sebenarnya salah. Pengembalian dana ini dilakukan pada malam penutupan saat dua pekerja paruh waktu tidak sedang berjaga. Saya meminta Wendy untuk melihat beberapa transaksi terakhir apakah ada yang sama dengan transaksi ini. Ditemukan beberapa transaksi yang serupa dengan kisaran nilai $20 sampai $200. Dengan melihat jadwal kerja terungkap bahwa tidak ada yang sedang bekerja pada jam-jam transaksi tersebut terjadi. Dari sini kita sadar bahwa siapa saja bisa menjadi tersangka untuk hal ini. Kami harus mewawancarai semua pegawai termasuk Joe dan melihat buku catatan tahunan pada tahun terakhir dan mempertimbangkan semua data tentang dana, penjualan, dan inventory. Kami memutuskan bahwa Joe tidak akan dilibatkan karena tidak ada pada toko saat penyelidikan Bila dia memang terlibat, maka dia akan memiliki posisi untuk menghancurkan bukti yang ada dan mempengaruhi staff pada saat wawancara.

Mengalahkan system Pada laporan saya ke Daphney, saya meminta Ruth untuk memaksa Joe untuk mengambil cuti sampai penyelidikan selesai. Baik Daphney maupun Ruth sangat kecewa dengan adanya kemungkinan pencurian ini. Daphney ingin masalah ini segera selesai. Seminggu kemudia dia melaporkan ke jenderal akan kemungkinan penipuan ini. Ini memotivasi semua anggota MAC untuk mengungkapkan kebenaran ini secepat mungkin. Dulunya, bila pemimpin bereaksi terhadap kabar buruk dengan berusaha meminimalkan permasalahan, maka penyelidikan akan ditunda. Sambil menunggu cutinya Joe, kami menyadari bahwa kontraktor telah menyediakan software baru sejak dua tahun lalu tapi sampai sekarang juga masih belum diinstal. System lama yang dipakai hanya bisa menyimpan tiga transaksi terakhir dari setiap pelanggan, serta neraca terakhir dan daftar film yang dibawa oleh pelanggan. Untuk melihat transaksi dengan lebih jelas, kita harus melihat daftar perhari dan mencari transaksi terkait dengan pelanggan tertentu. Sementara itu, staf MAC saya menemukan beberapa hasil yang mengejutkan dari laporan aktivitas harian. Sepertinya pengembalian dana tidak dipisahkan dalam laporan dan hasil printout. System tidak mampu mengenali transaksi yang aneh. Teknisi akunting yang menangani dokumen-dokumen persewaan video ini merasa aneh sejak awal; sejak dia pertama kali bekerja dia merasa heran kenapa kok neraca bisa seimbang setiap harinya. Dia tahu ada lima sampai enam pegawai yang bekerja selama seminggu penuh namun dia tidak paham bagaimana mereka bisa begitu tepat. Dari bisnis MWR lainnya tidak ada yang bisa menyamai hal ini. Kami memutuskan bahwa Samuel dan saya akan meminta Joe untuk cuti awal pada hari kamis sebelum toko dibuka. Pada jam 08.30, kami memasuki toko dan mengajak serta seorang ahli computer. Kami memberitahukan Joe kabar buruk ini dan meminta kunci dan menanyakan apakah dia punya barang-barang pribadi di toko. Dia menjawab tidak ada. Joe sepertinya terkejut sekali dengan kejadian ini, meskipun dia tidak menanyakan apapun dan tidak memprotes tindakan kami. Saya sekilas melihat tangan Joe gemetar saat menyerahkan kuncinya ke Samuel. Kami memutuskan untuk tidak menginformasikan pada Joe tentang apa saja yang sudah kami temukan. Kami menyadari bahwa manajer toko tersebut tidak akan pernah kembali ke toko persewaan ini karena tidak akan ada yang bisa mencegahnya untuk mengajukan pengunduran dirinya setiap saat.

Joe sudah lama pergi saat teman terdekat dan asisten manajernya yang bernama Sally datang. Sally dan Joe memang adalah pasangan yang aneh namun masing-masing saling melindungi. Seperti yang kami perkirakan, dia langsung bertanya banyak hal tentang apa yang sedang terjadi dan kenapa Joe tidak ada ditoko. Ini semua tidak diperlukan, semua baik-baik saja di sini, katanya berulang-ulang. Meskipun sudah dikatakan bahwa ini hanya audit rutin, Sally tetap menentang hal ini. Keesokan harinya, Sally dating telat lima menit dan berkata bahwa ada yang ketinggalan di mobilnya. Dia masuk kembali setelah beberapa menit dan menyatakan bahwa dia keluar dari pekerjaannya. Sally meninggalkan gedung dan tidak pernah kembali. Dia bahkan menunggu beberapa minggu sebelum menghubungi MWR tentang gaji terakhirnya.

Kejujuran bukan Kebijakan Staf MAC dengan cepat menemukan bahwa tidak ada kebijakan dan prosedur untuk mencegah penipuan di toko video ini. Pegawai baru mempelajari pekerjaan mereka dari pegawai lama, yang semuanya kembali ke Joe dan kadang juga ditempelkan di tembok. Prosedur tidak tertulis untuk menutup toko cukup sederhana. Pertama mereka harus mengunci toko dan melakukan finalisasi setiap transaksi pelanggan. Kemudian system computer akan mencetak hasil perolehan dan uang akan dihitung. Laporan harian MWR akan diselesaikan pagi selanjutnya baik oleh Joe maupun Sally, yang kemudian mengisi slip deposit dan menyerahkannya ke bagian keuangan. Kebijakan toko memungkinkan masing-masing pegawai untuk membuka keanggotaan baru, namun hanya Joe yang bisa melakukan penutupan. Dia menyimpan daftar para pelanggan yang tidak memiliki aktivitas selama enam bulan sehingga dia bisa melakukan penutupan keanggotaan bila dia ada waktu. Wendy menyatakan bahwa Joe sering meminta dia untuk merekap jumlah pelanggan yang tidak memiliki aktivitas selama beberapa bulan dan merekap nomer keanggotan mereka. Pagi harinya Joe bisa melakukan penutupan rekening. Di meja register kami menemukan daftar tersebut serta beberapa nama yang dicoret dan beberapa nomer keanggotaan sudah diberikan ke anggota baru. Hal yang menarik adalah transaksi awal dari masing-masing pelanggan baru ini adalah pengembalian uang dalam jumlah besar. Analisis mengungkapkan bahwa semua dana ini sudah diserahkan sehari sebelum pelanggan baru membuka keanggotaan namun masih tersimpan dalam catatan pelanggan. Saya sudah

menugaskan ahli computer kami untuk menginstall software baru dan hardware serta memindahkan semua data yang ada. Saat kami menyusun data pengembalian dana dengan jadwal kerja pegawai, korelasi mengarah ke Joe. Pengembalian dana biasanya adalah transaksi terakhir dalam hari tersebut dan Joe selalu ada dalam hari-hari pengembalian uang. Transaksi diinputkan dengan menggunakan berbagai identitas kasir. Hipotesis kami terbukti. Joe memasukkan pengembalian dana pada malam sebelumnya dan hanya pada nomer keanggotaan yang akan dia tutup. Dia tahu bahwa menutup nomer keanggotaan akan membuat nomer keanggotaan tersebut akan diregistrasikan ulang ke anggota yang baru. Karena system hanya akan menunjukkan tiga transaksi dari masing-masing nomer keanggotaan, maka pengembalian dana tersebut dengan cepat akan tertutupi transaksi-transaksi baru. Jadi pelanggan kemungkinan tidak akan melihatnya. Joe kemudian akan mencetak hasil laporan dari system dan mengambil dana yang dikembalikan ke pelanggan dari brankas dan mengirimkan sisanya sesuai dengan hasil laporan system. Dia kemudian akan menghancurkan laporan yang asli dari system. Pada hari terakhir bekerjanya, Joe belum sempat melakukan itu semua dan kami menemukan adanya transaksi pengembalian $200 di hari sebelumnya dan menemukan laporan asli yang belum dimusnahkan serta uang ekstra $200 di brankas. Setelah mengulas semua masukan data, kami memasukkan semua informasi yang terkait dengan pengembalian dana. Pertama, transaksi yang tersedia hanya transaksi 8.5 bulan ke belakang. Sepertinya Joe sudah menghapus data beberapa bulan ke belakang untuk menyembunyikan penipuan yang dia lakukan sehingga datanya hanya tersedia sampai Mei. Data bulan Juli secara keseluruhan juga tidak ada. Kami memperkirakan mungkin Joe salah menghapus bulan atau memang sengaja menghapusnya karena besarnya jumlah aktivitas. Total data yang tersedia menunjukkan adalah pengembalian uang sebesar $13,264. Semuanya ditemukan pada transaksi terakhir dalam hari terkait. Pada 255 hari, 140 di antaranya menunjukkan adanya pengembalian dana. Kami percaya bahwa data bulan yang tidak ada juga menunjukkan aktivitas yang sama. Data pada tabel menunjukkan bahwa siapapun yang memasukkan datanya semakin malas dan tidak teliti. Bukannya memastikan bahwa pengembalian dana dilakukan setelah transaksi yang sah, pelaku secara ceroboh memasukkan pengembalian dana dengan menggunakan jam 22.00 dan 22.01, dan percaya bahwa karena toko tutup pukul 22.00 maka tidak akan ada

transaksi lainnya. Bahkan untuk transaksi pada tanggal 5 november, pelakunya menggunakan jam 10.00 dan bukannya 22.00. Kami masih belum paham bagaimana jam ini bisa dimanipulasi. Satu kelebihan program ini adalah nomer sekuensi transaksi yang tidak bisa diubah. Tanpanya, kami bisa membuat seakan-akan transaksinya terjadi di pertengahan hari dan bukan selalu di akhir hari. Pengamatan kami menunjukkan bahwa ada pengembalian uang sejumlah kecil $3.24. Pelakunya memutuskan untuk menyeimbangkan neraca dengan memasukkan kelebihan bayar ini sehinggan transaksinya yang aneh tidak kelihatan. Ini dilakukan agar neraca bisa tetap seimbang sampai ke nilai sen seperti yang kami temukan sebelumnya. Selain manajer, siapa yang tertarik dalam memastikan neraca ini seimbang? Kami menteorikan bahwa Joe dengan salah berasumsi bahwa neraca yang sangat seimbang dengan sempurna akan mencegah kecurigaan.

Film yang Hilang Satu persatu kami mewawancarai keenam pegawai. Dari informasi yang kami peroleh, data bulanan biasanya akan dibackup dan dikirim ke kontraktor. Hampir tiga tahun terakhir Joe yang selalu melakukannya sendiri dan hingga pada akhirnya dia menyatakan bahwa ini sudah tidak diperlukan lagi. Satu hal yang menarik adalah saat Sally meminta salah satu pegawai untuk mengantarkannya pulang. Dirumah Sally, pegawai tersebut minta ijin untuk meminjam telepon. Saat menelepon pegawai tersebut secara tidak sengaja menemukan 30 video yang sama dengan video yang disewakan, dalam kondisi masih baru dan belum terbuka. Karena tidak ingin terkesan menuduh, mereka tidak pernah menanyakannya. Hal yang paling mengejutkan adalah kejadian seringnya kekurangan uang kas, di mana Joe selalu mengatakan bahwa dia akan menemukannya nanti. Salah satu pegawai sangat takut saat penghitungan kas dia menemukan adanya kekurangan sebanyak $130. Untuk melindungi dirinya, pegawai tersebut mencetak dua laporan system computer dan membawa kopinya pulang. Dia lalu menelepon Joe, dan Joe mengatakan bahwa dia tidak perlu khawatir karena kekurangannya sudah ditemukan. Untungnya dia masih punya laporannya yang dia berikan ke saya. Setelah memperhatikan dokumen ini selama beberapa detik, kami yakin bahwa Joe adalah pelakunya. Spesialis computer kami telah memasang software baru dengan semua data dalam dua hari. System ini lebih cepat dan memiliki banyak fitur baru termasuk kemampuan melihat semua transaksi terkait dengan masing-masing pelanggan, dan bukan hanya tiga. Kami juga

menemukan bahwa untuk memasukkan informasi waktu selain yang sudah ada, jam computer bisa direset dan system dimatikan dan dinyalakan kembali. Namun tidak mungkin untuk mengganti sekuensi transaksi. Ahli computer kami tidak mampu menarik semua data pelanggan untuk bulan Juli dan bulan sebelum Mei. Perbincangan dengan sang kontraktor cukup mengungkapkan banyak hal. Dia menyatakan bahwa selama beberapa waktu dia tidak memperoleh back up data dari Joe. Dia membutuhkan data tersebut bukan hanya untuk mengetahui hasil penjualan namun juga untuk mengetahui film mana yang laris dan mana yang tidak. Dia bekerja hanya dari obrolan dengan Joe dan pembayaran bulanannya dari departemen keuangan. Dia yakin bahwa Joe selalu menghindari teleponnya. Selama bertahun-tahun pengiriman backup semakin jarang hingga akhirnya berhenti sama sekali. Joe sudah lama tidak memberikan laporan inventory. Dia agak kecewa karena Joe tidak menginstall software yang baru. Pada awalnya Joe terlihat senang karena bisa memperoleh software baru namun lama-kelamaan dia semakin beralasan untuk tidak menggunakannya. Kontraktor tersebut bersedia untuk mengirimkan daftar film yang dia kirim pada setahun terakhir. Ternyata banyak film-film baru tersebut yang tidak ada di persewaan. Bahkan data computer menunjukkan bahwa memang film tersebut tidak pernah ada / tidak pernah disewakan. Data menunjukkan bahwa sebanyak 300 film dan kopiannya yang telah dicuri. Karena masing-masing film dikopi beberapa kali, maka kami perhitungkan bahwa sebanyak 1500 tape film yang telah dicuri. Semua percaya bahwa Sally adalah orang yang bertanggung jawab atas memasukkan film baru ke dalam persewaan. Hal ini dan beberapa film di ruang tamunya mengindikasikan bahwa ada sesuatu yang dia sembunyikan. Kami berusaha menelepon dan mengunjungi rumahnya namun kami tidak berhasil. Akhir yang Membahagiakan Setelah mencapai kesimpulan tentang pencurian dan mengajukan laporannya serta buktibuktinya, saya mengulas kembali informasi ini dengan Daphney. Dia menghubungi agen penyelidikan kejahatan dan menginformasikannya ke jenderal. Penyelidik kejahatan hanya membutuhkan waktu yang singkat untuk memahami apa yang sedang terjadi. Saat itu kami sudah memanggil Joe. Joe mengakui bahwa dia mengambil sejumlah kecil dari toko, mulai dari $5 sampai $20 beberapa kali dengan total keseluruhan tidak lebih dari $100, dan dia dengan keras menolak tuduhan lainnya. Penolakannya semakin berkurang seiring dengan bukti-bukti yang saya ajukan.

Selanjutnya kami menunjukkan transaksi yang berada di luar sekuensi. Ini sepertinya mengejutkannya. Saya percaya bahwa dia tidak sadar akan kesalahan yang telah dia lakukan. Kami juga menunjukkan pernyataan-pernyataan dari para pegawainya. Joe tersentak pada saat kami membacakan beberapa pernyataan pegawainya. Saat wawancara berlangsung, dia semakin diam. Terakhir, saya memutuskan untuk menunjukkan dua laporan system yang berbeda, di malam yang sama. Salah satunya melaporkan penjualan $130 lebih besar dibandingkan dengan satunya. Laporan dengan nilai yang lebih kecil adalah laporan yang dilengkapi dengan DAR da nada tanda tangan Joe serta slip deposit. Saya juga menunjukkan rekaman video yang menunjukkan bahwa dari jam akhir para pegawai pulang sampai dia datang ke kantor tidak ada orang lain yang datang sehingga orang yang mengubahnya tidak mungkin orang lain selain Joe sendiri. Saya menyampaikan pada Joe tentang semua bukti yang akan kami ajukan ke polisi. Pada titik ini, Joe mulai mengajukan pilihan-pilihannya. Dia akhirnya setuju untuk menandatangani surat pernyataan bahwa dia telah mencuri uang senilai $13.264 dan mengajukan pengunduran diri. Kami menyatakan bahwa dengan dengan melakukan ini dia akan mendapatkan kunjungan ke rumah oleh penegak hukum dan ditangkap. Namun dia menyebutkan bahwa dia tidak tahumenahu kenapa data hilang dan dia tidak melakukan pemalsuan apa-apa. Dia juga mengatakan tidak tahu tentang film-film yang hilang tersebut. Meskipun kami tidak mempercayainya, kami tetap mengajukan surat pernyataan untuk dia tanda tangani. Beberapa kali kami mengunjungi Sally dan meneleponnya namun selalu gagal dan membanting telepon atau pintu saat kami kunjungi. Satu-satunya informasi kami adalah selebaran di trailer dia yang menawarkan penjualan film. Meskipun tidak ada namanya, namun nomer yang ada mengacu pada nomer telepon lama Sally, yang telah diputus. Tanpa petunjuk lanjut, kami memutuskan untuk mengaitkan Sally dengan film-film yang hilang, yang diestimasikan nilainya adalah $40.000. Joe dengan cepat mencari pengacara dan meralat beberapa pernyataannya sebelumnya dan berusaha mengurangi hukumannya. Jaksa memanggil saya untuk bersaksi tentang metode dan jumlah penipuan dan Joe akhirnya mengaku bersalah. Dia dihukum enam bulan penjara, harus mengembalikan $13.264, biaya pengadilan, dan denda. Staf militer juga mengirim surat untuk Detmer bahwa selain untuk menerima perawatan medis, dia tidak diperbolehkan untuk tinggal di markas militer. Di area terpencil kami ini, ini merupakan suatu hukuman yang berat.