DSS

Decision Support System

Definisi DSS
Sistem pendukung keputusan atau Decision Support System (DSS) merupakan sebuah alat bantu yang menggunakan aplikasi sistem informasi berbasis komputer. DSS ini digunakan manajer untuk memecahkan masalah semi struktur, dimana manajer dan komputer harus bekerja sama sebagai tim pemecah masalah dalam memecahkan masalah yang berada diarea semi struktur.

Tujuan DSS
1. membantu manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi struktur. 2. mendukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya. 3. meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan manajer daripada efisiensinya.

Jenisjenis DSS menurut tingkat kerumitan dan tingkat dukungan pemecahan masalahnya 1. mengambil elemenelemen informasi. 2. menaganalisis seluruh file. 3. menyiapkan laporan dari berbagai file. 4. memperkirakan dari akibat keputusan. 5. mengusulkan keputusan. 6. membuat keputusan.

Komponen DSS
1. Data Management 2. Model Management 3. Communication (dialog subsystem) 4. Knowledge Management

Secara garis besar DSS dibangun oleh tiga komponen besar 1. Database 2. Model Base 3. Software System

Gambar Konseptual DSS

DSS, sebagai sistem yang memiliki lima karakteristik utama

1. Sistem yang berbasis komputer; 2. Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan; 3. Untuk memecahkan masalahmasalah rumit yang mustahil dilakukan dengan kalkulasi manual. 4. Melalui cara simulasi yang interaktif; 5. Dimana data dan model analisis sebagai komponen utama. Karakteristik 4 dan 5 merupakan fasilitas baru yang ditawarkan oleh DSS belakangan ini sesuai dengan perkembangan terakhir kemajuan perangkat komputer.

Gambar Karakteristik dan Kemampuan DSS

Management Subsystem
The Data Management Subsystem Terdiri dari elemenelemen: DSS database. Database management system. Data directory. Query facility.

Model Management Subsystem Terdiri dari elemenelemen: Model base. Model base management system. Modeling language. Model directory. Model execution, integration, and command.

The User Interface (Dialog) Subsystem Dialog subsytem diatur oleh software yang disebut Dialog Generation and Management System (DGMS). DGMS terdiri dari berbagai program yang mampu melakukan halhal berikut ini:

 Berinteraksi dengan berbagai dialog style yang berbeda. Memberikan ke user kemampuan help, prompting, rutin diagnosis dan saran, atau dukungan fleksibel lainnya. Menyediakan antarmuka user ke database dan model base. Dapat mendukung komunikasi diantara user dan pembuat DSS.

Level Teknologi Kerangka kerja untuk memahami konstruksi DSS mengidentifikasikan 3 level teknologi DSS: Specific DSS (DSS applications). Final product atau aplikasi DSS yang nyatanya menyelesaikan pekerjaan yang kita inginkan disebut dengan specific DSS (SDSS)

 DSS Generators (atau Engines). Adalah software pengembangan terintegrasi yang menyediakan sekumpulan kemampuan untuk membangun specific DSS secara cepat, tak mahal, dan mudah. Contoh: Lotus 123, Microsoft Excel.

 DSS Tools. Level terendah dari teknologi DSS adalah software utility atau tools. Elemen ini membantu pengembangan baik DSS generator atau SDSS. Contoh: grafis (hardware dan software), editors, query systems, random number generator, dan spreadsheets.

Prinsip Dasar DSS

1. Struktur Masalah Sulit utk menemukan masalah yg sepenuhnya terstruktur atau tak terstruktur. Ini berarti DSS diarahkan pada area tempat sebagai besar masalah berada. 2. Dukungan Keputusan DSS tidak dimaksudkan untuk menggantikan manajer. Komputer dapat diterapkan pada bagian masalah yg terstruktur, tetapi manajer bertanggung ajwab atas bagian yang tidak terstruktur. 3. Efektivitas Keputusan waktu manajer berharga dan tidak boleh terbuang, tetapi manfaat utama menggunakan DSS adalah keputusan yg baik

Langkahlangkah Pengambilan Keputusan meliputi fasefase

1. Mengamati lingkungan mencari kondisikondisi yang perlu diperbaiki 2. Kegiatan Merancang. Menemukan, mengembangkan dan mengalihkan berbagai alternatif tindakan yang mungkin 3. Choice memilih alternatif keputusan yang terbaik 4. Implementasi yang disertai dengan pengawasan dan koreksi yang diperlukan

Dampak utama pemanfaatan DSS

1. Dapat menyelesaikan problem yang kompleks. 2. Sistem dapat berinteraksi dengan pemakainya. 3. Lebih cepat dengan hasil yang lebih baik (terutama dibandingkan denganpengambilan keputusan secara intuisi). 4. Menghasilkan acuan data untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh manajer yang kurang berpengalaman.Untuk masalah yang berulang, DSS dapat memberikeputusan yang lebih efektif. 5. Fasilitas untuk mengambil data dapat memberikan kesempatan bagi beberapa manajer untuk berkomunikasi dengan lebih baik. 6. Meningkatkan produktivitas dan kontrol dari manajer.

Faktor Pendukung DSS

Karakteristik dari kelompok itu sendiri. Kemampuan kelompok dalam memecahkan suatu masalah. Kondisi organisasi. Menggunakan aplikasi Computer Base Information System (CBIS)

Sekian
Terimakasih