APLIKASI INFO PLN BERBASIS ANDROID, IOS DAN WINDOWS PHONE GERBANG INFORMASI PELANGGAN DAN PEGAWAI PT PLN

(PERSERO) SELURUH INDONESIA

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan pembahasan diatas dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Sejak 6 September 2011 hingga saat ini INFO PLN memiliki user sebanyak 12.704 user. 2. Aplikasi INFO PLN sudah menyediakan kebutuhan informasi dan pelayanan bagi pelanggan dan pegawai PT PLN (Persero). 3. Aplikasi INFO PLN sudah mendukung dan kompatibel untuk 70% pengguna smartphone, tablet & PC yakni Android, iOS (Iphone dan Ipad), Windows Phone (Nokia), Blackberry. 4. Aplikasi INFO PLN memberikan manfaat mempercepat dan memudahkan proses pengambilan informasi hingga 50%. 5. Dengan potensi 40.000 orang Pegawai PT PLN (Persero) mendapatkan perangkat smartphone/tablet pc pada bulan Juli 2012 nanti, maka semua informasi tentang PLN dapat diakses langsung 100%

SARAN

1. Pemasaran Aplikasi INFO PLN menggunakan media online dan media cetak, pameran kelistrikan atau flyer ke seluruh pelanggan untuk pelanggan sehingga manfaatnya lebih dirasakan. 2. Aplikasi Info PLN sudah tampil dalam Majalah Fokus Edisi April 2012. 3. Penambahan Informasi Pemadaman Online Seluruh Indonesia. 4. Pemuktahiran konten yang lebih tepat sasaran ke pelanggan.