LAPORAN KEGIATAN
TERSEDIANYA HASIL MONITORING
BANTUAN/PEMBERDAYAAN SOSIAL
KEMENTERIAN SOSIAL
DIREKTORAT JENDERAL
PEMBERDAYAAN SOSIAL
DIREKTORAT PEMBERDAYAAN
MASYARAKAT
TAHUN 2025
LAPORAN KEGIATAN
TERSEDIANYA HASIL MONITORING
BANTUAN/PEMBERDAYAAN SOSIAL
A. LATAR BELAKANG
Dalam upaya meningkatkan efektivitas pelaksanaan program
kesejahteraan sosial, diperlukan sistem kerja yang mampu
menjawab berbagai kebutuhan masyarakat secara cepat dan
terpadu melalui pendekatan multi layanan. Multi layanan ini
mencakup beragam jenis pelayanan sosial seperti verifikasi
dan validasi data, penanganan pengaduan masyarakat,
pendampingan sosial, dan dukungan terhadap pelaksanaan
bantuan serta pemberdayaan sosial.
Pelaksanaan penugasan terkait multi layanan bertujuan agar
setiap bentuk pelayanan sosial dapat diselesaikan tepat waktu
sesuai ketentuan dan standar operasional prosedur yang
berlaku. Hal ini penting untuk menjamin ketepatan sasaran
penerima manfaat, keakuratan data, dan peningkatan
kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah.
Kegiatan ini juga menjadi bentuk komitmen petugas lapangan
dalam melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab,
sesuai target waktu yang telah ditetapkan oleh Dinas Sosial
Kabupaten Kepahiang.
B. DASAR HUKUM
1. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2009 tentang
Kesejahteraan Sosial.
2. Peraturan Menteri Sosial Republik Indonesia Nomor 16
Tahun 2017 tentang Standar Nasional Sumber Daya
Manusia Penyelenggara Kesejahteraan Sosial.
3. Peraturan Menteri Sosial Republik Indonesia Nomor 3
Tahun 2021 tentang Penyaluran Bantuan Sosial.
4. Perjanjian Kerja Nomor: PK-4617/1.3/KP.02.02/10/2025,
tanggal 1 Oktober 2025.
C. TUJUAN
Tujuan kegiatan tersedianya data dalam memberikan
dukungan pemenuhan kehidupan layak dan
aksesibilitas bagi PPKS/KPM ini adalah untuk:
1. Mengidentifikasi dan memperbarui data PPKS dan KPM
di wilayah Desa Batu Bandung.
2. Menyediakan data yang akurat dan mutakhir sebagai
dasar penyaluran bantuan sosial.
3. Meningkatkan kualitas pendataan kesejahteraan sosial
agar sesuai dengan kondisi masyarakat di lapangan.
4. Menjamin transparansi dan akuntabilitas dalam
pelaksanaan program bantuan sosial.
5. Mendorong partisipasi pemerintah desa dan masyarakat
dalam proses pengumpulan dan verifikasi data.
6. Memperkuat sistem informasi kesejahteraan sosial di
tingkat desa dan kecamatan.
D. DASAR PELAKSANAAN
Kegiatan ini dilaksanakan berdasarkan:
1. Perjanjian Kerja Nomor: PK-4617/1.3/KP.02.02/10/2025
tanggal 1 Oktober 2025.
2. Surat Tugas dari Dinas Sosial Kabupaten Kepahiang tentang
pelaksanaan kegiatan multi layanan di wilayah Kecamatan
Muara Kemumu.
E. WAKTU DAN TEMPAT
Hari/Tanggal : Selasa–Rabu, 22–23 Oktober 2025
Tempat : Balai Desa Batu Bandung, Kecamatan Muara
Kemumu, Kabupaten Kepahiang
Petugas Pelaksana Kegiatan:
N Nama Jabatan NIPPPK
o
Muhamad Penata Layanan 19781027202521102
1 Hendri Operasional 6
F. HASIL DAN PROSES PELAKSANAAN KEGIATAN
Kegiatan penugasan multi layanan dilakukan secara terencana
dan melibatkan berbagai jenis pelayanan sosial yang meliputi:
1. Verifikasi dan validasi data sosial masyarakat dalam
aplikasi Siks-NG untuk memastikan akurasi penerima
manfaat program.
2. Penanganan pengaduan masyarakat terkait bantuan
sosial yang belum tersalurkan.
3. Pendampingan langsung kepada KPM/PPKS,
khususnya yang mengalami kendala administratif atau
sosial.
4. Koordinasi lintas sektor dengan pemerintah desa dan
pendamping PKH dalam memastikan penyelesaian
permasalahan sosial sesuai ketentuan.
Hasil kegiatan:
Seluruh penugasan yang diberikan telah diselesaikan
sesuai target waktu.
Tersusun laporan pelaksanaan kegiatan multi layanan
yang memuat hasil monitoring dan tindak lanjut di
lapangan.
Teridentifikasi beberapa kasus keterlambatan
penyaluran bantuan sosial akibat perbedaan data
kependudukan, dan telah ditindaklanjuti melalui
pembaruan data.
Meningkatnya respons cepat terhadap pengaduan
masyarakat berkat koordinasi yang baik dengan perangkat
desa.
Masyarakat memberikan tanggapan positif terhadap
kecepatan dan kejelasan proses pelayanan sosial yang
dilakukan.
G. KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan:
Kesimpulan:
1. Kegiatan penugasan multi layanan telah terlaksana dengan
baik, sesuai dengan ketentuan dan target waktu yang telah
ditetapkan.
2. Proses koordinasi antar pihak berjalan efektif, sehingga
setiap layanan dapat terselesaikan dengan tepat waktu
dan hasil yang memuaskan.
3. Pelaksanaan kegiatan ini meningkatkan efisiensi dan
transparansi dalam pelayanan sosial di tingkat desa.
Saran:
1. Diperlukan jadwal rutin pelaksanaan multi layanan agar
permasalahan sosial dapat segera ditindaklanjuti.
2. Pemerintah desa diharapkan aktif berkoordinasi dengan
pendamping sosial untuk mempercepat proses verifikasi
data.
3. Diperlukan peningkatan kapasitas SDM pelaksana agar
lebih optimal dalam menangani layanan sosial yang
beragam.
H. PENUTUP
Kegiatan penugasan terkait multi layanan merupakan bentuk
komitmen pemerintah dan pelaksana lapangan dalam
mewujudkan pelayanan sosial yang cepat, tepat, dan
terkoordinasi. Dengan terlaksananya kegiatan ini sesuai
dengan ketentuan dan target waktu yang ditetapkan,
diharapkan sistem pelayanan sosial di tingkat desa semakin
tangguh dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Demikian laporan kegiatan ini disusun sebagai bentuk
pertanggungjawaban atas pelaksanaan tugas di lapangan.
Kepahiang, Oktober 2025
Pelaksana Kegiatan,
Muhamad Hendri
NIPPPK. 197810272025211026
LAMPIRAN
