Tema: Uso de las TICs en los procesos educativos Modalidad: Virtual Trabajamos para ti: Elfran Amaris Theodorakys

Marin Fanny Mictil Leila Moreno Alberto Nez

Tabla de Contenido

Misin, visin de la empresa Resumen Ejecutivo del proyecto 1. Descripcin del problema 2. Objetivos 3. Impacto esperado a corto, mediano y largo plazo 4. Formulacin de las alternativas de solucin 5. Justificacin de la propuesta seleccionada 6. Estudio de factibilidad 7. Planificacin 8. Bibliografa

Empresa ITP@ Innovacin Tecno Pedaggica a tu @lcance Misin: Proveer a nuestros clientes la gama ms actualizada de soluciones pedaggicas utilizando los recursos tecnolgicos, adaptndolos y creando, las herramientas que la institucin, el docente y estudiante requiere. Proveer servicios de asesora, capacitacin y consultora en reas pedaggicas y tecnolgicas, que motiven a nuestros clientes a ir a la vanguardia de la nueva pedagoga aplicada a la tecnolgica. Visin: En 5 aos posicionarnos como un referente, en la asesora y capacitacin Tecno-Pedaggica. Posicionarnos en el mercado como una empresa que busca e impulsa los valores para alcanzar la excelencia acadmica, entregando a nuestros clientes la mejor asesora y capacitacin, fruto de nuestro constante estudio e investigacin.

RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO 1. Descripcin del problema La Universidad ALFA de Guatemala, interesada en aplicar las nuevas metodologas informticas aplicadas al conocimiento, desea implementar entornos virtuales de aprendizaje, que permitan a esta casa de estudios impartir sus ctedras de manera ms eficiente a travs de la virtualidad, logrando alcanzar diferentes estratos de la comunidad universitaria, para ello se ha estipulado capacitar a sus docentes en el manejo de las TICs en un plazo de 18 meses. En la actualidad la Universidad cuenta con seis ncleos y sedes donde se imparten carreras de pregrado en las reas de ingeniera, licenciaturas, msica, turismo y medicina El servicio de banda ancha de Internet se encuentra disponible solo en cuatro de los ncleos y sedes. Para ello, se tiene un espacio fsico dispuesto con una sala de servidores, donde se tiene instalado los servicios de correo institucional, aplicaciones acadmicas cliente servidor y la red administrativa, entre otros, sin embargo, aunque existen los equipos de hardware mnimos necesarios no se cuenta con la plataforma requerida para aulas acadmicas virtuales, a saber: Moodle. Por otra parte cada ncleo cuenta con al menos una sala de computacin. En este mismo orden de ideas, existen dos ncleos y sedes en las adyacencias del Ncleo Principal de la Universidad que tienen dos (02) aos de inaugurados, razn por la cual carece en los actuales momentos de este servicio y aunque se est adelantando un proyecto relacionado con su instalacin, la implementacin no es inmediata. Todos tienen una sala de computacin. El total de docentes en la Universidad es de 220 distribuidos en todos los Ncleos. La sede principal posee 55 docentes; las otras tres, 40 profesores. Cabe destacar que los ncleos ms nuevos poseen menos cantidad de docentes (22 y 23 docentes respectivamente). Es importante resaltar que el 50% de los docentes no tienen destrezas informticas. Sin embargo, del resto, el 30% de los docentes tienen un ordenador personal con conexin a Internet,

estando la mayora de ellos en las sedes nuevas. Para el anlisis de este apartado se utiliza la tcnica FODA (Ver anexo A). 2. Objetivos Dado el planteamiento anterior se busca dar respuesta a cada aspecto expuesto, por tanto se propone: Implementar un programa de capacitacin docente institucional para la Universidad Alfa en Guatemala Determinar las necesidades de sistemas para el programa de capacitacin docente. Proponer alternativas tecnolgicas posibles, para la solucin de la situacin planteada. Establecer los lineamientos para la preparacin de todos los docentes. Desarrollar el programa de capacitacin docente en el uso de las tics. Aplicar el programa de capacitacin docente institucional en el uso de las tics para la Universidad Alfa en Guatemala

3. Impacto esperado a corto, mediano y largo plazo Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin (TIC) estn produciendo importantes transformaciones en la sociedad, el uso de nuevas tecnologas en esta casa de estudio permitir formar personas con conocimientos actualizados y acordes con la realidad de nuestro entorno, aunado a que en este mundo globalizado se requiere que la academia, en este caso una institucin universitaria, est en capacidad de recibir o enviar informacin interna o externamente a travs de medios de comunicacin que permitan la interaccin entre distintos campus educativos. Es aqu donde radica, quizs, el mayor beneficio a corto plazo de la infraestructura propuesta, toda vez que el acceso a las redes informticas permite que el mbito de la sociedad del conocimiento se extienda de lo local a lo global. Esta interconexin permitir superar los lmites del tiempo y del espacio, al proporcionar la conformacin de equipos multidisciplinarios, cuyos miembros se encuentran geogrficamente separados por grandes distancias. Otro beneficio, a mediano plazo, radica en la posibilidad de extender la labor de la Universidad mas all de sus aulas, al crear una comunidad virtual que permita el desarrollo y la consolidacin de la enseanza autogestionada, con el apoyo en lnea de docentes y especialistas experimentados, a travs de foros, salas de chat o videoconferencias. Por otra parte se podr administrar los recursos de tal forma que la mayora de los docentes y estudiantes de la comunidad universitaria, tengan acceso al intercambio de informacin en formato electrnico, que no represente para ello inversin econmica. Se debe apoyar al sector universitario a travs de una plataforma de tecnologa para la formacin cientfica, tecnolgica, de investigacin y desarrollo del capital estudiantil, personal administrativo y docente de esta casa de estudio, con el objeto de ofrecer la intercomunicacin de toda la poblacin universitaria y lograr un mejor desempeo de sus funciones y procesos. Capacitar al docente continuamente para que innove a la hora del uso de las TICs ya que cada da aparecen nuevos programas que ayudan a mejorar la educacin como lo son aplicaciones de computadoras para graficar, dibujar, investigar, entre otras; para evitar la inmovilizacin docente tradicionalista.

Posteriormente, una vez que el docente est capacitado en esta rea de las TICs, tendr esta herramienta tecnolgica la cual puede ser usada por el como una de las dinmicas aplicada en el aula de clases as como tambin para dictar clases a distancia o videoconferencias entre los distintos ncleos que conforma la Universidad. De igual manera se puede usar para investigacin y actualizacin de la informacin. Es de hacer notar, que como todo nuevo proyecto, y como ha sido siempre que se utiliza nueva tecnologa, existen algunos riesgos que se deben superar, como la resistencia al cambio. No obstante, cuando los mismos usuarios se den cuenta de la rapidez y facilidad con que se pueden comunicar mediante el intranet, este medio informtico se popularizar en la institucin. 4. Formulacin de las alternativas de solucin Dado a que cada ncleo posee una sala de computacin de los cuales 4 tienen acceso a Internet entonces se propone: Alternativa N 1: Utilizar los recursos existentes en la Universidad y contratar el servicio de ITP@. Habilitar las salas de computacin de cada ncleo con servicio de Internet para brindarle un lugar para la capacitacin de los docentes. Cada sala tiene una capacidad de 20 puestos. Desplazar el personal sin acceso a Internet a aquellos ncleos cercanos que dispongan de banda ancha a Internet. Utilizar en los otros ncleos las computadoras personales de los docentes para conectarse a la plataforma de ITP@. Contratar el servicio de ITP@ para dictar los cursos y programas acadmicos en lnea requeridos. En el caso del curso Uso de las Tics tiene un mdulos bsico y otro avanzado. Cada modulo tienen una duracin de un mes. Iniciar la capacitacin de un primer grupo de docentes (con destrezas informticas) a travs del Programa de uso de las Tics. De esta forma, ellos pueden ser entes multiplicadores y participar en la tutora de sus colegas cuando ellos estn en la fase de capacitacin. Realizar un plan de alfabetizacin tecnolgica para los docentes de la Universidad con menores habilidades en esta rea. Este puede ser dictado por los docentes con experiencia tecnolgica. Continuar con la capacitacin del resto de los docentes, participando previamente en talleres de alfabetizacin tecnolgica dictados por los propios docentes de la Universidad. Difundir e invitar al resto de la comunidad Universitaria a las actividades de capacitacin y dems experiencias de la transicin tecnolgica para generar compromiso, sentido de pertenencia gradualmente. Alternativa N 2: Implementar un campus virtual en la Universidad para capacitar a la poblacin universitaria a) Proponer las alternativas tecnolgicas requeridas para completar la Intranet de la Universidad. b) Definir las distintas estructuras organizativas, como lo son: Campus Virtual, la cual es la cara digital de la institucin. Departamento de Educacin en Lnea (DEL), cuya funcin es auditar cada uno de los elementos e instancias que conforman el proceso educativo. Est compuesto por un

c) d) e) f) g)

docente, un comunicador y un tcnico. Centro de Interaccin Virtual (CIV), encargada de dar respuesta a la comunidad educativa. Comunidad de Aprendizajes, donde fluye la creatividad, se capacita, se facilita el desarrollo del proceso educativo y uso de las tecnologas. Operatividad de Proceso donde se lleva a cabo la interaccin entre PACIE y las distintas estructuras definidas anteriormente. Incorporar la plataforma acadmica Moodle, la cual se estima preste servicio a los docentes y estudiantes. Alojar todo el material didctico requerido para el uso de las TICs como una herramienta complementaria en la formacin de los profesionales de esta casa de estudios. Realizar un plan de capacitacin tecnolgica para los docentes de la Universidad Iniciar el plan de capacitacin en la plataforma acadmica de clases a distancia, a travs de la empresa IPT@. Incorporar y poner en marcha el servicio de banda ancha en los ncleos que lo ameritan (02).

Es de hacer notar que dada la cantidad de docentes que maneja la institucin, podran tener varias sesiones en forma simultnea aquellos ncleos que cuentan con los medios para ello. Asimismo se pueden incorporar los docentes que poseen equipos personales con acceso a Internet. Y finalmente el grupo de docentes sin los recursos contaran con los ncleos o sedes que posee la institucin para su capacitacin. Por otra parte, se ha considerado un diseo escalable que permita el crecimiento de la red en cuanto a las prximas construcciones, de tal manera que se puedan satisfacer los requerimientos de conectividad de corto a mediano plazo. Alternativa N 3: Combinar las dos alternativas anteriores solo que se realiza un plan de capacitacin tecnolgica para un grupo de los docentes de la Universidad(los que tienen experiencia tecnolgica), contratando el servicio de ITP@. Preparando con el curso una de los programas de capacitacin que manejara la Universidad. Los docentes capacitados en ITP@ sern los entes multiplicadores del resto de sus compaeros haciendo uso de la plataforma virtual de la universidad. Iniciar el plan de capacitacin en la plataforma acadmica de clases a distancia, a travs de los recursos de Moodle de la Universidad. 5. Justificacin de las propuestas Cuadro N 1: Ventajas y desventajas de alternativas completar Alternativa N 1 Ventajas Menos costosa Todos los docentes hacen curso en ITP@ Alternativa N 2 Todos los docentes hacen curso en ITP@ Alternativa N 3 Unin de las ventajas de la alternativa 1 y 2 Incluye el campus virtual y capacitacin docente Solo una parte de los docentes tendrn acceso a los cursos de ITP@

Desventajas

Solo contempla el plan de capacitacin

Ms costosa que la anterior

6. Estudio de factibilidad Despus de definir la problemtica presente en la Universidad ALFA y establecer las causas que justifican implementar un sistema acadmico virtual, es pertinente realizar un estudio de factibilidad para determinar la infraestructura que se requiere para su funcionalidad. Esto incluye: Estudio Operativo Una vez aprobada por la Universidad el uso de los requerimientos mnimos, tanto tcnicos como logsticos, se lograr formar un estndar a los sistemas tecnoeducativos existentes en la institucin. Por tanto evaluando la situacin no hay obstculos para ejecutar el proyecto, en cambio, si hay facilidad por parte de la Universidad ALFA de Guatemala para implementar la capacitacin. Estudio tcnico Desde el punto de vista tcnico, para la realizacin del proyecto son necesarios algunos recursos tecnolgicos que corresponden al proceso de desarrollo. Dentro de los aspectos a considerar estn los mencionados en cuadro N 02. Cuadro N 2 Requerimientos y costos asociados Alternativa N 1 Requerimientos Costos ($) Hardware: Impresora a laser marca Samsung. Impresora Multifuncional No requerido
Delcop Laser 2650 Monocromatica , se necesitan 6 una para cada sede

Alternativa N 2

Alternativa N 3 Costos ($) 3.426.57 $

(571 $ c/u X 6 )

Equipos de seguridad Ups

Regulador Voltaje Aiteg Lcd 2000 Va 50 Minutos 8 Tomas

27.272,7$
(454 $ X 6)

Red, conectividad
Conexin a banda ancha Internet

28.000$. 28.000$.
( U$S 700 cada equipo X 40 ) ( U$S 700 cada equipo X 40 )

$1,209.42 Por cada 15 equipos conectados posee: Recepcin hasta 6 Mbps. Transmisin hasta 768 Kbps.

3023,55$ 3023,55$
(al mes por 40 equipos) (al mes por 40 equipos)

SubTotal hardware Software Instalar plataforma Moodle Open office u otro software libre Antivirus avast! Pro Antivirus SubTotal software

0,00$

31023,55

61.722,82$ 830 $ 0,00$ 59.99 $

No requerido

No requerido

0,00 $

0,00$

889,99$

La conexin de banda ancha posee: Acceso a WiFi para que docentes y estudiantes puedan navegar desde sus equipos mviles, Antivirus bsico, Mdem inalmbrico para navegar sin

cables en cualquier lugar de la universidad Estudio Econmico Para poder realizar este proyecto se necesita contar con un presupuesto operativo, as como un presupuesto organizacional. Debern estar divididos de la siguiente manera: Presupuesto Operativo: o Adecuacin del centro informtico o Capacitacin tcnica para el personal informtico y de apoyo y administracin de la plataforma virtual. o Desarrollo de un portal para la universidad alfa o Actualizacin tecnolgicas de los equipos existentes (ver Cuadro N 2) Presupuesto Organizacional: o Contratacin de personal o Honorario de expertos Alternativa N 2 Costos ($) 28.000,00 $
(500$x 28 docentesX2 meses)

Cuadro N 3: Costos del proyecto Alternativa N 1 Requerimientos Personal: Capacitar al personal docente 28 docentes en grupo 1, 24 docentes x 8 grupos cada dos meses. Total 9 grupos) Capacitacin Hardware Software Sub-Total
Descuento de empresa de 50% cuando hay ms de 100 estudiantes

Alternativa N 3 Costos ($) 55.000,00 $

(500$x 20 docentesX2 meses)

Costos ($) 28.000,00 $

(500$x 28 docentesX2 meses)

192.000,00$
(500$x 24 docentes X 2 meses X 8 grupos)

192.000,00$
(500$x 24 docentes X 2 meses X 8 grupos)

90.000,00
(500$x 30 docentes X 2 meses X 3 grupos)

220.000 0,00 0.00 220.000 -110.000 110.000

220.000 31023,55 0,00 251.023,55 -110.000 141.023,55

145.000 61.722,82$ 889,99$ 207.622,81

-72.500 135.122,81

Total($)

Nota: Procedimientos, normas y estndares Aplicacin de metodologa PACIE y el Tiempo: 18 meses para capacitar. Cada sede estar en la capacidad de albergar a 20 participantes De acuerdo a lo planteado la propuesta seleccionada fue la alternativa N 1 para minimizar los costos, sin embargo, se propone la alternativa 2 o 3 como complemento, la cual ser incluida en el presupuesto (plan operativo anual) de la Universidad. Planificacin Plan de actividades alternativa N 1

FORTALEZA

DEBILIDADES 1. La institucin no cuenta con la plataforma para educacin virtual 2. Solo la mitad de los docentes tiene destrezas informticas 3. El 70% docentes no posee equipo con conexin a Internet 4. Dos (02) de los ncleos no posee conexin a banda ancha 5. 18 meses para capacitar a los docentes en el uso de las tics ESTRATEGIA DO D1O3 Gestionar la incorporacin y puesta en marcha del servicio de banda ancha D3O3 Tramitar un plan corporativo de servicio de internet para los docentes de la institucin

Anexo A Cuadro N 5 Matriz FODA

1. El 50% de los docentes posen tiene destrezas informticas 2. 30% docentes posee equipo con conexin a Internet 3. Cuatro de los ncleos posee conexin a banda ancha

OPORTUNIDAD Apoyo de las instituciones o redes (ITP@) Programa de Beca a travs del Organismo de desarrollo educativo social acadmico.Instituciones de prestacin de servicios de internet. Implementacin de una plataforma del Entorno Virtual de Aprendizaje, como la Moodle. Capacitacin del personal docente sobre el uso de las TIC y Elearning, lo que represente actualizacin tecnolgica. Creacin del departamento D.E.L 18 meses para capacitar a los docentes en el uso de las tics. Implementacin de una plataforma del Entorno Virtual de Aprendizaje, como la Moodle. Capacitacin del personal docente sobre el uso de las TIC y Elearning, lo que represente actualizacin tecnolgica. Creacin del departamento D.E.L

ESTRATEGIA FO F1O1 Promover la capacitacin de los docentes en el uso de las Tics, por convenios interinstitucionales F2O2 Motivar y capacitar a los docentes del rea informtica de la Universidad a que se conviertan en tutores tecnolgicos de sus compaeros. FO Fomentar la creacin del departamento DEL entre los docentes del rea de Lengua y comunicacin el rea de sistemas de la Universidad y el rea pedaggica.

FORTALEZA

DEBILIDADES 1. La institucin no cuenta con la plataforma para educacin virtual 2. Solo la mitad de los docentes tiene destrezas informticas 3. El 70% docentes no posee equipo con conexin a Internet 4. dos (02)2 de los ncleos no posee conexin a banda ancha 5. 18 meses para capacitar a los docentes en el uso de las tics ESTRATEGIAS DA D1O1 Actualizar los ncleos de la Universidad con las herramientas tecnolgicas necesarias para la implementacin de las aulas virtuales D2O2 Fomentar el uso de recursos compartidos entre los docentes esto permitir cerrar la brecha tecnolgica entre los que poseen computador y acceso a la red y los que no tiene esta posibilidad. Ello tambin permitir un trabajo colaborativo al momento de preparar y estudiar los diferente mbitos de las aulas virtuales.

Cuadro N 5 Matriz FODA

1. El 50% de los docentes posen tiene destrezas informticas 2. 30% docentes posee equipo con conexin a Internet 3. Cuatro de los ncleos posee conexin a banda ancha

AMENAZA Poca motivacin de los profesores para capacitarse en el uso de las TIC y rechazo a la aplicacin de las mismas en sus aulas. Rechazo de los estudiantes de la implementacin de la educacin virtual por no poseer computadora o internet no tener destrezas en el uso de las tecnologas de informacin. Poco tiempo para lograr la capacitacin de todos los docentes Uso inadecuado de las TICs dejando a un lado la pedagoga

ESTRATEGIA FA F1A1 Crear la conectividad de banda ancha entre los ncleos que no poseen este servicio F1A2 Motivar al personal docente que no disponen de computador a la utilizacin de los laboratorios de la entidad educativa par su participacin en la capacitacin. F2A2

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Bibliografa

http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle (REVISAR COMO SE ESCRIBE) La Educacin del siglo XXI Ing. Pedro Camacho FATLA Mdulo 5 MPC082012 Capacitacin Micro y Macro Ing. Pedro Camacho FATLA Mdulo 5 MPC082012 El Ciclo del Diseo Modulo FATLA Mdulo 5 MPC082012 http://www.telmex.com/mx/negocio/internet/banda-ancha.html http://articulo.mercadolibre.com.ve

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