Gua No. 1 del mdulo Introduccin al Lenguaje Corporal del Diplomado Online en Lenguaje Corporal y Persuasin de lenguajecorporal.

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Cmo empez todo?

Jess Enrique Rosas

A lo largo (y ancho) de la historia de la humanidad, en los grandes descubrimientos, hallazgos, invenciones e incluso creaciones artsticas y tecnolgicas, hemos podido apreciar un denominador comn en cierto nmero de ocasiones. Primero aparecen uno o varios pioneros que se devanan los sesos, invierten horas de sueo, vida social y cantidades ingentes de su propia fortuna o incluso ajena en el germen de algo novedoso.

Algunos, incluso, partes de su anatoma.

Justo cuando lo logran, Creen ustedes que automticamente ganan fama y fortuna por ello? Me imagino que intuyen la respuesta. La verdad es que esos pioneros rara vez son reconocidos en su tiempo, y lo ms increble es que basta que llegue otro ms avispado, ms sagaz, ms despierto, para que de la manera ms inslita y muchas veces, incluso ilegal se haga dueo de la idea

para explotarla y cosecharla como es debido. Es ah cuando la genial invencin alcanza masa crtica, es descubierta por todo el mundo y como dira Malcolm Gladwell, Pum! La idea sale en la primera pgina de todos los diarios y el oportunista se vuelve estratosfricamente famoso. Recuerdo, por ejemplo, a Jimi Hendrix con su famossima versin de All Along The Watchtower (todava mucha gente no sabe que es una cancin original de Bob Dylan, ni hablar de los que creen que es de U2); Por otro lado, el sistema operativo original de Macintosh, la idea primigenia de nuestros escritorios virtuales con ventanas y archivos, fue comprado a Xerox por una bagatela; y la dupleta George Lucas / Steven Spielberg nunca han tenido reparo en aclarar (si les preguntas directamente, claro est) que el personaje de Indiana Jones es una morbosa copia al carbn de Harry Steele, papel interpretado por Charlton Heston en Secretos de los Incas. Qu tendr que ver todo esto con el lenguaje corporal? Pues resulta que uno de sus primeros investigadores, Ray Birdwhistell, no fue tomado muy en serio cuando empez a divulgar sus hallazgos en torno a la recin bautizada kinsica (O kinesia, si lo prefieren he visto ambos trminos usados de manera indistinta, por favor corrjanme si me equivoco). Tomando en cuenta que an hoy muchos cientficos la llaman despectivamente pseudociencia, no podemos menos que imaginar las penurias por las que habr pasado este seor all por el ao de 1952 cuando public su pera prima Introduccin a la Kinsica. Ya para 1970 literalmente haba sentado las bases del lenguaje corporal tal y como lo conocemos hoy, en su libro Kinsica y Contexto:

Pueden acceder a una parte del libro (En ingls) en este enlace.

Qu es lo valioso del aporte de este cientfico, aparte de acuar el trmino en cuestin? Simplemente lanlo de sus propias palabras y saquen sus conclusiones: La gran diferencia entre los gestos humanos y los animales, reside en que son polismicos. No existe un significado nico para un movimiento u otro La palabra clave es polismica. No existe gesto que tenga un significado nico, pues pueden tener ms de uno dependiendo del contexto. Numerosas veces uso el mismo ejemplo: Un amigo extranjero que, en su afn de aprender espaol, nos pregunte por el significado de la palabra Llama. En qu contexto?, preguntaremos enseguida. Cuando estudiemos los ilustradores, manipuladores y emblemas, nos daremos cuenta de que los gestos per se no tienen un significado como tal, pero hay algo en ellos que parece matizar nuestra expresin, y va ms all de crear una simple cartilla de vocabulario. Ahora, si Birdwhistell fue el pionero, Quin se encarg de darle al lenguaje corporal fama mundial? Pues, por supuesto Albert Mehrabian.

El Dr. Albert Mehrabian, a quien vemos ac con una sonrisa no muy sincera, para colmo de ironas

Mehrabian no se adue de las investigaciones de Birdwhistell ni mucho menos fue un oportunista; en realidad es conocido extraoficialmente como el autor del espaldarazo al concepto de lenguaje corporal, al publicar una investigacin en 1967 donde expona cientficamente que la comunicacin

no verbal era responsable ni ms ni menos que del 93% de nuestras interacciones diarias lo cual, segn el propio Mehrabian, es un mito producto de una malinterpretacin de sus resultados. La investigacin de este acadmico (y principalmente, el porcentaje mencionado) ha sido referencia en cientos de libros, revistas e incluso conferencias que presentan a la kinsica como un fenmeno ms espectacular que cientfico. Acaso pasamos aos de nuestra vida aprendiendo uno o dos idiomas para poder comunicarnos apenas con un 7%?

No les parece exagerado?

Entre los dos libros ms populares que reflejan estos datos estn el famssimo El lenguaje del cuerpo de Allan Pease (pueden echarle un vistazo ac), y El Poder de la Imagen Pblica de Vctor Gordoa. Aclaro, no es que la investigacin de Albert Mehrabian sea incorrecta Es que los resultados fueron apartados de su contexto metodolgico y puestos como un valor absoluto, inmutable y dogmtico.

Y es que ese 93% es digno de Cosmopolitan.

Antes de definir el verdadero peso que tiene la comunicacin no verbal en la comunicacin, es necesario clasificarla correctamente. Si nos referimos al siguiente diagrama:

sta es la clasificacin Oficial que en antropologa se le da a la comunicacin no verbal (CNV). En realidad, deberamos llamarla Zoosemitica, puesto que sta es la ciencia que estudia, literalmente, todas las seales que usamos animales y humanos para, inclusive entre especies. El llamado lenguaje corporal, (Que es el trmino que ms fama ha acumulado) sera la kinsica, una de las ramas de la CNV junto con el paralenguaje (el estudio de la voz humana y sus matices en la comunicacin), y la proxmica (las distancias a las cuales interactuamos entre nosotros). Si nos apegamos al rigor cientfico, las feromonas tambin seran parte de la comunicacin no verbal. Su estudio no es ni remotamente tan difundido como los otros, porque requiere equipos especializados para su deteccin, ya que hemos perdido gran parte de nuestra capacidad olfativa en pro de un sistema perceptivo ms desarrollado en los dems sentidos.

Y dnde queda Lie To Me en esta ecuacin?

Sin embargo, y gracias a las investigaciones de Paul Ekman, las expresiones faciales mereceran un sitial aparte en esta clasificacin. Las microexpresiones, las macroexpresiones y las expresiones sutiles de nuestras emociones a travs de los msculos del rostro tienen en el Facial Action Coding System (FACS) un sistema de anlisis muy complejo que amerita semanas para aprender y aos para dominar. Ya nos detendremos en l en un mdulo posterior. Pero queda una pregunta en el aire, Realmente cual es el peso de la comunicacin no verbal en nuestra comunicacin diaria? Para contestar esta pregunta, Tenemos que retornar al concepto de polisemia. hagamos un ejercicio prctico. Leamos una palabrita muy simptica:

Cereza.

Listo? Nada complicado, verdad? Pero Al leer la palabra, Puedes recordar la imagen que se te vino a la mente?

Quiz te imaginaste una cereza solitaria; o la ltima vez que compraste cerezas naturales, y las recordaste con una pequea capa de tierra mientras las metas en una bolsita en un bullicioso mercado. O decorando tu coctel favorito (y te saboreaste inconscientemente), o te transportaste a un casino mentalmente (y recordaste cmo suenan las tragamonedas). O si eres un hipster y las cerezas rojas te parecen too mainstream, pensaste en una verde, qu se yo. Inclusive en algunos pases se le llama as a la cscara del grano de caf, y en Costa Rica existe un fruto con ese nombre que no tiene ningn parentesco con su homnimo europeo. Y todo esto surgi de una palabra. Qu quiero decirte con eso? Que si las palabras y los gestos son polismicos, entonces son terriblemente inexactos para comunicarnos. Qu podemos hacer al respecto? Debemos asumir que la comunicacin verbal y no verbal son parte de un mismo sistema.

Nuestra competitividad innata (y afn por las estadsticas espectaculares) fue lo que puso ese 93% de Mehrabian en un pedestal. Es como decir, Toda la vida me he desplazado, brincando en la pierna derecha Acabo de descubrir que puedo usar la otra tambin! Ahora, Slo brincar sobre la pierna izquierda!. Si por ejemplo un nio nos pregunta De qu tamao eran los discos (LPs) que escuchaban en tu poca?, no tenemos que decir ni po mientras colocamos ambas manos rodeando un crculo imaginario de unos 40cm. Punto para la kinsica. Y si nos preguntan cuntas revoluciones por minuto daban? Trata de decir 33 y un tercio de revoluciones por minuto con gestos. Punto para el verbo. Si me preguntaran a m, Cul es entonces el porcentaje definitivo entre la comunicacin verbal y no verbal? La respuesta correcta parecera sacada de un libro de filosofa Zen: Ambos son el 100%.

Pai Mei estara dispuesto a convencerte. Por las malas, si es necesario.

Este delicado equilibrio lo veremos plasmado perfectamente en la Persuasin, que no puede existir fuera de las palabras, las ideas, los gestos, las expresiones faciales, nuestra imagen, voz y un montn de factores ms.

Ejercicio.
Es hora de poner la teora en prctica, con un ejercicio mental: en el Foro Primer ejercicio de comunicacin no verbal, respondamos a las preguntas: 1) Cundo fue la ltima vez que quisimos analizar conscientemente el lenguaje corporal de alguien y contrastarlo con lo que deca? 2) De la clasificacin de la CNV, A cul de los factores le dimos ms importancia? A los gestos, la voz o a la distancia a la cual se interactuaba? Veamos qu hemos estado haciendo hasta ahora, y cmo podemos mejorarlo! Jess.

Esta es la Gua No. 1 del mdulo Introduccin al Lenguaje Corporal del Diplomado Online en Lenguaje Corporal y Persuasin de lenguajecorporal.org

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