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Tener servicios informticos avanzados es importante, pero que estn disponibles an lo es ms

1. Alta Disponibilidad
1.1 Descripcin En la actualidad las organizaciones se miden, en ocasiones, por el servicio que proporcionan a sus clientes, y si en algn momento dicho servicio no est disponible, esa organizacin llega a perder grandes cantidades de dinero por muy corto que sea el tiempo que dej de dar ese servicio, incluso puede llegar a perder clientes, ya que stos buscaran a alguien ms que les pueda dar disponibilidad continua en el servicio que requieren. Existen varias causas de fallas de los sistemas, que provocan interrupcin en los servicios que proporciona una organizacin a sus clientes; las fallas ms comunes se ilustran en la siguiente grfica, publicada por Gartner Group:
Causes of System Failure

Para llegar a evitar que este tipo de fallas de los sistemas logren prdidas en la organizacin, es recomendable contar con la tecnologa de informacin, que soporta a los sistemas del negocio, con cierto grado de alta disponibilidad, dependiendo sta de la criticidad de las aplicaciones de los negocios. Alta Disponibilidad se refiere a un sistema o componente que continuamente est en operacin por un periodo de tiempo deseable, que est alineado con los objetivos de la organizacin. La disponibilidad puede ser medida en un porcentaje de operacin, por ejemplo los cinco nueves (99.999%) de disponibilidad de una solucin, la cual involucra Hardware, Software, consultora, soporte y capacitacin. En las soluciones de alta disponibilidad los tiempos fuera de operacin son planeados para mantenimientos preventivos y/o actualizaciones, para cumplir con el porcentaje de disponibilidad que el negocio requiere para cumplir con sus objetivos y mantener a sus clientes. La alta disponibilidad se puede encontrar desde nivel componente, es decir, un equipo o servidor con componentes redundantes, tales como fuentes de poder, discos en espejo, duplicidad en tarjetas, etc., o
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llegar a contar con clusters de varios nodos, que pueden estar ubicados localmente en un site o en diferentes localidades. Por ejemplo:

Cluster local: 2 o ms nodos localizados en un mismo site. Cluster metropolitano: nodos localizados en 2 sites, los cuales estn separados por una distancia hasta de 100Km. Cluster continental: nodos localizados en diferentes sites, los cuales se encuentran en diferentes ciudades, pases o continentes.

Las soluciones de respaldo y replica entre sistemas de discos son tambin parte de las soluciones de alta disponibilidad, as mismo la consultora y capacitacin.

Un cluster de alta disponibilidad es un conjunto de dos o ms mquinas que se caracterizan por compartir los discos de almacenamiento de datos y por estar constantemente monitorizndose entre s. Podemos dividirlo en dos clases: Alta disponibilidad de infraestructura: Si se produce un fallo de hardware en alguna de las mquinas del cluster, el software de alta disponibilidad es capaz de rearrancar automticamente los servicios en cualquiera de las otras mquinas del cluster. Y cuando la mquina que ha fallado se recupera, los servicios son nuevamente migrados a la mquina original. Esta capacidad de recuperacin automtica de servicios nos garantiza la integridad de la

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informacin, ya que no hay prdida de datos, y adems evita molestias a los usuarios, que no tienen por qu notar
que se ha producido un problema. Alta disponibilidad de aplicacin: Si se produce un fallo del hardware o de las aplicaciones de alguna de las mquinas del cluster, el software de alta disponibilidad es capaz de rearrancar automticamente los servicios que han fallado en cualquiera de las otras mquinas del cluster. Y cuando la mquina que ha fallado se recupera, los servicios son nuevamente migrados a la mquina original. Esta capacidad de recuperacin automtica de servicios nos garantiza la integridad de la informacin, ya que no hay prdida de datos, y adems evita molestias a los usuarios, que no tienen por qu notar que se ha producido un problema. No hay que confundir un cluster de alta disponibilidad con un cluster de alto rendimiento. El segundo es una configuracin de equipos diseado para proporcionar capacidades de clculo mucho mayores que la que proporcionan los equipos individuales (vanse por ejemplo los sistemas de tipo Cluster Beowulf), mientras que el primer tipo de cluster est diseado para garantizar el funcionamiento ininterrumpido de ciertas aplicaciones.

2.2 Beneficios Los beneficios que nos aporta implantar una solucin de alta disponibilidad en la organizacin son las siguientes:

Asegurar la continuidad de la operacin, la integridad de los datos y la disponibilidad de los servicios. Porcentaje de disponibilidad requerido por los objetivos de la organizacin. Reduccin en costos de administracin y soporte de los sistemas de informacin Rpida recuperacin de los sistemas crticos en casos de contingencias, para continuar proporcionando los servicios del negocio.
Incrementar la productividad del personal Entrega oportuna de servicios Mejorar la imagen de servicio hacia clientes internos y externos

2.3 Metodologa de aplicacin

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2. Arquitectura SAN (Storage Area Network)


Una red de rea de almacenamiento, en ingls SAN (Storage Area Network), es una red concebida para conectar servidores, matrices (arrays) de discos y libreras de respaldo principalmente, est basada en tecnologa fibre channel y ms recientemente en iSCSI. Su funcin es la de conectar de manera rpida, segura y confiable los distintos elementos que la conforman. 2.1 Definicin de SAN Una red SAN se distingue de otros modos de almacenamiento en red por el modo de acceso a bajo nivel. El tipo de trfico en una SAN es muy similar al de los discos duros como ATA, SATA y SCSI. En otros mtodos de almacenamiento, (como SMB o NFS), el servidor solicita un determinado fichero, p.ej."/home/usuario/rocks". En una SAN el servidor solicita "el bloque 6000 del disco 4". La mayora de las SAN actuales usan el protocolo SCSI para acceder a los datos de la SAN, aunque no usen interfaces fsicas SCSI. 2.2 Antecedentes La mayora de las SAN usan el protocolo SCSI para la comunicacin entre los servidores y los dispositivos de almacenamiento, aunque no se haga uso del interfaz fsico de bajo nivel. En su lugar se emplea una capa de mapeo, como el estndar FCP. Sin embargo, la poca flexibilidad que este provee, as como la distancia que puede existir entre los servidores y los dispositivos de almacenamiento, fueron los detonantes para crear un medio de conexin que permitiera compartir los recursos, y a la vez incrementar las distancias y capacidades de los dispositivos de almacenamiento. Dada la necesidad de compartir recursos, se hizo un primer esfuerzo con los primeros sistemas que compartan el almacenamiento a dos servidores, como el actual HP MSA500G2, pero la corta distancia y la capacidad mxima de 2 servidores, sugiri la necesidad de otra forma de conexin. 2.3 Comparativas Una SAN se puede considerar una extensin de Direct Attached Storage (DAS). Donde en DAS hay un enlace punto a punto entre el servidor y su almacenamiento, una SAN permite a varios servidores acceder a varios dispositivos de almacenamiento en una red compartida. Tanto en SAN como en DAS, las aplicaciones y programas de usuarios hacen sus peticiones de datos al sistema de ficheros directamente. La diferencia reside en la manera en la que dicho sistema de ficheros obtiene los datos requeridos del almacenamiento. En DAS, el almacenamiento es local al sistema de ficheros, mientras que en SAN, el almacenamiento es remoto. SAN utiliza diferentes protocolos de acceso como Fibre Channel y Gigabit Ethernet. En el lado opuesto se encuentra la tecnologa Network-Attached Storage (NAS), donde las aplicaciones hacen las peticiones de datos a los sistemas de ficheros de manera remota mediante protocolos CIFS y Network File System (NFS).

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SAN vs NAS vs DAS

2.4 Hbrido SAN-NAS Aunque la necesidad de almacenamiento es evidente, no siempre est claro cul es la solucin adecuada en una determinada organizacin. Elegir la solucin correcta puede ser una decisin con notables implicaciones, aunque no hay una respuesta correcta nica, es necesario centrarse en las necesidades y objetivos finales especficos de cada usuario u organizacin. Por ejemplo, en el caso concreto de las empresas, el tamao de la compaa es un parmetro a tener en cuenta. Para grandes volmenes de informacin, una solucin SAN sera ms acertada. En cambio, pequeas compaas utilizan una solucin NAS. Sin embargo, ambas tecnologas no son excluyentes y pueden convivir en una misma solucin. Como se muestra en el grfico, hay una serie de resultados posibles que implican la utilizacin de tecnologas DAS, NAS y SAN en una misma solucin.

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Posibles configuraciones 2.5 Caractersticas Latencia - Una de las diferencias y principales caractersticas de las SAN es que son construidas para minimizar el tiempo de respuesta del medio de transmisin. Conectividad - Permite que mltiples servidores sean conectados al mismo grupo de discos o libreras de cintas, permitiendo que la utilizacin de los sistemas de almacenamiento y los respaldos sean ptimos. Distancia - Las SAN al ser construidas con fibra ptica heredan los beneficios de sta, por ejemplo, las SAN pueden tener dispositivos con una separacin de hasta 10 Km sin ruteadores. Velocidad - El rendimiento de cualquier sistema de computo depender de la velocidad de sus subsistemas, es por ello que las SAN han incrementado su velocidad de transferencia de informacin, desde 1 Gigabit, hasta actualmente 2 y 4 Gigabits por segundo. Disponibilidad - Una de las ventajas de las SAN es que al tener mayor conectividad, permiten que los servidores y dispositivos de almacenamiento se conecten ms de una vez a la SAN, de esta forma, se pueden tener rutas redundantes que a su vez incrementaran la tolerancia a fallos. Seguridad - La seguridad en las SAN ha sido desde el principio un factor fundamental, desde su creacin se not la posibilidad de que un sistema accediera a un dispositivo que no le correspondiera o interfiriera con el flujo de informacin, es por ello que se ha implementado la tecnologa de zonificacin, la cual consiste en que un grupo de elementos se aslen del resto para evitar estos problemas, la zonificacin puede llevarse a cabo por hardware, software o ambas, siendo capaz de agrupar por puerto o por WWN (World Wide Name), una tcnica adicional se implementa a nivel del dispositivo de almacenamiento que es la Presentacin, consiste en hacer que una LUN (Logical Unit Number) sea accesible slo por una lista predefinida de servidores o nodos (se implementa con los WWN)

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Componentes - Los componentes primarios de una SAN son: switches, directores, HBAs, Servidores, Ruteadores, Gateways, Matrices de discos y Libreras de cintas. Topologa - Cada topologa provee distintas capacidades y beneficios las topologas de SAN son: Cascada (cascade) Anillo (ring) Malla (meshed) Ncleo/borde (core/edge) ISL (Inter Switch Link, enlace entre conmutadores) - Actualmente las conexiones entre los switches de SAN se hacen mediente puertos tipo "E" y pueden agruparse para formar una troncal (trunk) que permita mayor flujo de informacin y tolerancia a fallos. Arquitectura - channel actuales funcionan bajo dos arquitecturas bsicas, FC-AL (Fibre Channel Arbitrated Loop) y Switched Fabric, ambos esquemas pueden convivir y ampliar las posibilidades de las SAN. La arquitectura FC-AL puede conectar hasta 127 dispositivos, mientras que switched fabric hasta 16 millones tericamente. 2.6 Ventajas Compartir el almacenamiento simplifica la administracin y aade flexibilidad, puesto que los cables y dispositivos de almacenamiento no necesitan moverse de un servidor a otro. Debemos darnos cuenta de que salvo en el modelo de SAN file system y en los cluster, el almacenamiento SAN tiene una relacin de uno a uno con el servidor. Cada dispositivo (o Logical Unit Number LUN) de la SAN es "propiedad" de un solo ordenador o servidor. Como ejemplo contrario, NAS permite a varios servidores compartir el mismo conjunto de ficheros en la red. Una SAN tiende a maximizar el aprovechamiento del almacenamiento, puesto que varios servidores pueden utilizar el mismo espacio reservado para crecimiento. La implantacin de una SAN permite: Una mejor utilizacin de la capacidad de almacenamiento, haciendo flexible y simple la asignacin de capacidad. Reduccin en los tiempos de respaldo al asegurar que el disco y la cinta estn en la misma red y evitando el uso de la LAN. Simplificacin de la administracin al centralizarla. La replicacin de datos a localidades alternas permite proteger la informacin ante cualquier contingencia de orden natural, accidental o intencional. Escalabilidad mejorada Mejor disponibilidad de sistemas y de la informacin Seguridad incrementada en el acceso y traspaso de datos Gestin simple y centralizada Reduccin general de costes globales de TI

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2.7 Componentes Switches Routers, bridges y gateways Dispositivos de almacenamiento Servidores Cableado y conectores Administrador de SAN

2.8 Consideraciones de diseo Diseo geogrfico Tomar en cuenta la ubicacin de edificio, campus, servidores, etc. para as determinar la conexiones. Los componentes de una SAN soportan conexiones a largas distancias y mltiples interconexiones con segmentos de cables. Disponibilidad de los datos Aplicar niveles de disponibilidad en una misma SAN en funcin del nivel de proteccin requerida por las aplicaciones y datos. Conectividad Proporcionar suficientes puertos para conectar servidores, sistemas de almacenamiento, y componentes. Capacidad de almacenamiento Calcular la capacidad del almacenamiento total requerida y determinar el tipo y nmero de sistemas de almacenamientos para requerimientos actuales y futuros. Sistemas operativos y plataformas heterogneas Personalizar la SAN especificando el hardware de la plataforma y el sistema operativo, ya que la interoperabilidad de componentes depende de las capacidades y limitaciones de cada plataforma. Escalabilidad y migracin Elige un diseo que puede ampliarse gradualmente con el tiempo como las necesidades de almacenamiento y aumentar la conectividad. Rutas de migracin para cada una de las topologas de proporcionar flexibilidad para expandir la red SAN. Recuperacin y copias de seguridad Proporcionar una adecuada conectividad y ancho de banda para aumentar al mximo el rendimiento de copias de seguridad basadas en una SAN. Tolerancia a desastres Tenga como requerimiento la replicacin remota de datos para garantizar la proteccin de fallos en sitio y la recuperacin crtica de datos.

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Switch and hop counts Minimizar el nmero de dispositivos que comunican regularmente la SAN. Oversubscription Para mejorar el rendimiento, reducir el potencial de sobresuscripcin. Asegrese de que el diseo de SAN proporciona un nmero adecuado de ISLs (Interswitch link. Conexin del puerto de un switch a otro switch) entre conmutadores, y reducir al mnimo los casos en que muchos dispositivos comparten un solo interruptor ISL. Datos, rendimiento y trabajo de aplicaciones Proporcionar un nivel adecuado de rendimiento de los datos y trabajo de las aplicaciones, optimizando rutas de servidores y sistemas de almacenamiento. Gestin Mejorar la eficiencia gestionando el almacenamiento desde una ubicacin centralizada. Seguridad de la SAN Combinar caractersticas de la SAN y realizar pruebas de gestin para garantizar la seguridad de los datos. Funcionalidad de enrutamiento (Fibre Channel) Aumentar la cantidad de dispositivos en la SAN mediante un canal de fibra.

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2.9 Topologas

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3. Arquitectura NAS (Network Attached Storage)


NAS (del ingls Network Attached Storage) es el nombre dado a una tecnologa de almacenamiento dedicada a compartir la capacidad de almacenamiento de un computador (Servidor) con PCs o Servidores clientes a travs de una red (normalmente TCP/IP), haciendo uso de un Sistema Operativo optimizado para dar acceso con los protocolos CIFS, NFS, FTP o TFTP. Generalmente, los sistemas NAS son dispositivos de almacenamiento especficos a los que se accede desde los equipos a travs de protocolos de red (normalmente TCP/IP). Tambin se podra considerar que un servidor Windows que comparte sus unidades por red es un sistema NAS, pero la definicin suele aplicarse a sistemas especficos. Los protocolos de comunicaciones NAS son basados en ficheros por lo que el cliente solicita el fichero completo al servidor y lo maneja localmente, estn por ello orientados a informacin almacenada en ficheros de pequeo tamao y gran cantidad. Los protocolos usados son protocolos de comparticin de ficheros como NFS, Microsoft Common Internet File System (CIFS). Muchos sistemas NAS cuentan con uno o ms dispositivos de almacenamiento para incrementar su capacidad total. Normalmente, estos dispositivos estn dispuestos en RAIDs (Redundant Arrays of Independent Disks) o contenedores de almacenamiento redundante. 3.1 NAS head Un dispositivo hardware simple, llamado NAS box o NAS head, acta como interface entre el NAS y los clientes. Los clientes siempre se conectan al NAS head (mas que a los dispositivos individuales de almacenamiento) a travs de una conexin Ethernet. NAS aparece en la LAN como un simple nodo que es la Direccin IP del dispositivo NAS head. Estos dispositivos NAS no requieren pantalla, ratn o teclado, sino que poseen interface Web. 3.2 Comparativas El opuesto a NAS es la conexin DAS (Direct Attached Storage) mediante conexiones SCSI o la conexin SAN (Storage Area Network) por fibra ptica, en ambos casos con tarjetas de conexin especificas de conexin al almacenamiento. Estas conexiones directas (DAS) son por lo habitual dedicadas. En la tecnologa NAS, las aplicaciones y programas de usuario hacen las peticiones de datos a los sistemas de ficheros de manera remota mediante protocolos CIFS y NFS, y el almacenamiento es local al sistema de ficheros. Sin embargo, DAS y SAN realizan las peticiones de datos directamente al sistema de ficheros. Las ventajas del NAS sobre la conexin directa (DAS) son la capacidad de compartir las unidades, un menor coste, la utilizacin de la misma infraestructura de red y una gestin ms sencilla. Por el contrario, NAS tiene un menor rendimiento y menos fiabilidad por el uso compartido de las comunicaciones. A pesar de las diferencias, NAS y SAN no son excluyentes y pueden combinarse en una misma solucin: Hbrido SAN-NAS

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3.3 Usos de NAS NAS es muy til para proveer de almacenamiento centralizado a ordenadores clientes en entornos con grandes cantidades de datos. NAS puede habilitar sistemas fcilmente y con bajo costo con balance de carga, tolerancia a fallos y servidor web para proveer servicios de almacenamiento. El crecimiento del mercado potencial para NAS es el mercado de consumo donde existen grandes cantidades de datos multimedia. El precio de las aplicaciones NAS ha bajado en los ltimos aos, ofreciendo redes de almacenamiento flexibles para el consumidor domstico con costos menores de lo normal, con discos externos USB o FireWire Algunas de estas soluciones para el mercado domstico son desarrolladas para procesadores ARM, PowerPC o MIPS corriendo sistemas operativos Linux empotrado. Ejemplos de estos son Buffalo's TeraStation [1] y Linksys NSLU2 [2]. 3.4 Ventajas Consolidacin de almacenamiento a travs de la red IP corporativa Comparticin real de los datos por plataformas de proceso heterogneas Mejora la disponibilidad, rendimiento y escalabilidad frente a servidores dedicados al servicio de ficheros Gestin centralizada del servicio de ficheros entre plataformas heterogneas Facilita la implantacin de proyectos de gestin de backup/restore centralizados y de disaster recovery Creciente colaboracin Una sola copia de un archivo puede ser compartida por los usuarios desde cualquier computadora conectada a la red de modo que todos los usuarios tienen acceso a las ltimas versiones. La informacin es tambin consolidada lo cual ahorra espacio de almacenaje. Asimismo, la seguridad puede mejorarse manteniendo todos los datos en una localizacin central.

Recuperacin de desastre y continuidad del negocio NAS puede proporcionar mayor confiabilidad implementando varias tcnicas de ejecucin de arsenal de discos independientes (RAID) para proteger los datos contra fallas del hardware.
Mejor funcionamiento NAS proporciona mejor funcionamiento que Direct Attached Storage (DAS) porque no es responsable de hacer otro proceso y el software est optimizado para las tareas del almacenaje. Administracin simplificada NAS proporciona un interfaz para manejar todos los accionamientos de disco. Con DAS cada servidor debe manejarse por s mismo tale s as que una operacin de reserva debe realizarse por separado en cada DAS. Facilidad de extensin de almacenaje Al aumentar las necesidades de almacenaje, la capacidad de almacenaje necesita ser agregada solamente en una localizacin, NAS, en vez de ser agregada en cada computadora.

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3.5 Componentes Sistema operativo Administracin Conectividad universal Shadow copy (copias instantneas) Replicacin de datos Copias de seguridad y replicacin Antivirus Aplicaciones para el almacenamiento de datos y soluciones de alta disponibilidad.

3.6 Sistemas Operativos NAS para usuarios de PC Estn disponibles distribuciones Software Libre orientadas a servicios NAS, Linux y FreeBSD, incluyendo FreeNAS, NASLite y Openfiler. Son configurables mediante interfaz web y pueden ejecutarse en ordenadores con recursos limitados. Existen distribuciones en LiveCD, en memorias USB o desde una de los discos duros montados en el sistema. Ejecutan Samba (programa), el demonio Network File System y demonios de FTP que estn disponibles para dichos sistemas operativos.

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3. Fusin NAS/SAN
Las empresas que requieren niveles crticos de rendimiento, escalabilidad y disponibilidad elegirn lgicamente una red de almacenamiento SAN como un concepto de almacenamiento principal. Sin embargo, al integrar tambin NAS en un entorno SAN, disfrutar de las ventajas de ambos conceptos de almacenamiento. Las soluciones NAS combinan un rendimiento de almacenamiento optimizado con una administracin sencilla. Proporciona almacenamiento de archivos en red a los que pueden acceder directamente todos los usuarios de la red de la empresa. Las soluciones SAN proporciona la mayor disponibilidad de capacidades de almacenamiento superiores combinando con administracin integrada y eficacia optimizada. Se suele acceder al almacenamiento mediante servidores de aplicaciones. Integrar servidores de almacenamiento en una SAN con una fusin de NAS/SAN (Configuracin HP)

Al igual que los servidores de aplicaciones pueden almacenar sus datos en una SAN, un servidor de almacenamiento puede configurarse como Gateway para clientes que puedan aprovechar las ventajas de una SAN: capacidad de almacenamiento reservada, administracin central, alta disponibilidad, procedimientos de copia de seguridad y recuperacin integrados. Esta fusin exclusiva elimina las islas de almacenamiento y reduce la complejidad y los costos generales de administracin. En el ejemplo se muestra un servidor Exchange (lnea roja) compartiendo la misma fuente de almacenamiento que sus clientes que lo utilizan como unidad personal (lnea amarilla) o para compartir datos de los clientes (lnea azul).

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